RPJMD TTU 2011 – 2015
273
menjamin kualitas institusi maupun individu dalam memberikan pelayanan publik.
16. Program Program Pemantapan Kualitas Layanan Administrasi
Pemerintahan Daerah dan Penguatan Pemerintahan Kecamatan dan Kelurahan
Program ini difokuskan pada upaya pemberdayaan birokrasi sebagai ujung tombak pelayanan pemerintahan dalam pengertian luas guna
memberikan pelayanan administrasi pemerintahan secara cepat, tepat dan mudah dijangkau masyarakat. Fenomena umum yang terjadi selama ini
adalah pola pelayanan birokrasi yang lamban dengan sikap pelayanan stewardship yang kurang bersahabat terhadap pihak yang dilayani.
Mengacu pada argument sederhana ini, pemerintah daerah perlu melakukan terobosan baru yang tepat untuk menjawab problema dimaksud.
Banyak hal yang dapat dilakukan, misalnya dengan menerapkan e- government untuk mempercepat pelayanan perijinan dan non perijinan,
pemberdayaan pemerintahan pada level kecamatan dan kelurahan sebagai unsur lini kewilayahan serta pemberdayaan birokrasi unsur staf yang
berfungsi untuk memberikan layanan administrasi kepada pimpinan. Melalui, program ini, diharapkan kualitas layanan administrasi pemerintahan baik di
tingkat kabupaten, kecamatan maupun kelurahan dapat ditingkatkan. SKPD yang berada dalam naungan program ini adalah Setda, Setwan, KP2TSP,
Kecamatan dan Kelurahan.
17. Program Peningkatan Ketenteraman dan Ketertiban Umum
Faktor ketenteraman dan keamanan telah menjadi salah satu aspek penting dalam pembangunan sebab, bila hal ini diabaikan maka hampir dapat
dipastikan pelaksanaan berbagai program pembangunan akan terhambat bahkan gagal. Selain untuk tujuan kelancaran pembangunan dan kenyamanan
lingkungan, situasi keamanan dan ketentaraman yang kondusif merupakan hal penting yang dibutuhkan untuk menarik investasi dalam daerah. Minat
investasi akan menjadi tinggi bila iklim investasi suatu daerah cukup kondusif, dan sebaliknya.
274 RPJMD TTU 2011
– 2015
Program ini sedianya tidak hanya untuk urusan investasi tetapi lebih luas daripada itu, sebagai kebutuhan masyarakat yang perlu dilayani oleh
pemerintah. Persoalan ini telah menjadi bagian dari keberadaan pemerintah bahkan merupakan fungsi utama pemerintah yakni untuk menjamin
keteraturan sosial termasuk
keamanan dan
ketertiban. Indikasi
keberhasilan program ditandai oleh berkurangnya tingkat pelanggaran peraturan daerah dan gangguan kamtibmas. SKPD yang bertanggunjawab
urusan ini adalah Kantor Satpol Pamong Praja dan Badan Kesbanglinmas.
18. Program Peningkatan Investasi Daerah
