Dalam hal ini, penulis tertarik untuk melakukan penelitian terhadap objek wisata Museum Rahmatshah Medan yang berlokasi di Jl.S.Parman no 309 Medan.
Museum ini menyimpan menyimpan koleksi pribadi pemburu dan pecinta alam bernama DR. H. Rahmat Shah. “RAHMAT” Museum Galeri satwa liar
Internasional konon merupakan satu-satunya di Asia yang memiliki sekitar 600 spesies satwa yang diawetkan dari berbagai negara di dunia. “Hewan-hewan
″ ini ditata rapi dalam berbagai tema, sesuai dengan habitatnya masing-masing. Dan
koleksinya pun lengkap, dari hewan yang paling kecil sampe yang besar juga ada. Museum diresmikan pada tanggal 14 Mei 1999 oleh Menteri Pendidikan
dan Kebudayaan, Prof. Dr. Juwono Sudarsono. Dalam rangka turut mencegah kepunahan hewan-hewan liar, museum ini pernah tercatat dalam Record Book dan
memperoleh berbagai penghargaan tertinggi di dunia. Museum buka setiap selasa- minggu jam 09.00 – 18.00 Setiap memasuki museum akan didampingi oleh
pemandu yang akan menjelaskan perihal satwa, profil sang pendiri yang hobinya berburu ke seluruh antero dunia, hingga prosescara pengawetan hewan-hewan
ini. Berdasarkan latar belakang masalah di atas, peneliti tertarik untuk meneliti
bagaimana peranan humas pemasaran di Galeri Rahmatshah dalam meningkatkan kunjungan wisatawan.
I.2. Perumusan Masalah
Walaupun penelitian ini adalah penelitian deskriptif sebagaimana lazimnya jenis penelitian ini hanya memberikan analisis dan interpretasinya.
Universitas Sumatera Utara
Adapun perumusan masalah dalam penelitian ini adalah : ”Bagaimana peranan humas pemasaran terhadap peningkatan kunjungan
wisatawan ke Galeri Rahmatshah?”
I.3. Pembatasan Masalah
Sesuai dengan masalah penelitian yang dirumuskan diatas, dan supaya tidak terjadi ruang lingkup penelitian yang terlalu luas, dimana dapat
mengaburkan penelitian, maka peneliti merasa perlu untuk membuat pembatasan masalah agar menjadi lebih jelas.
Adapun pembatasan masalah dalam penelitian ini adalah : 1.
Penelitian tentang peningkatan kunjungan wisatawan cukup aktual untuk dipecahkan masalahnya pada saat ini dengan alasan penelitian sejenis ini
belum pernah dilakukan di lingkungan FISIP USU, utamanya pada Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU.
2. Penelitian bersifat deskriptif, yaitu dimana hanya memaparkan suatu
situasi atau peristiwa secara sistematis, tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji hipotesis atau membuat prediksi.
3. Unit analisis dalam penelitian ini adalah pengunjung Galeri Rahmatshah.
4. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret 2011.
I.4 Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai peranan humas
pemasaran di Galeri Rahmatshah dalam meningkatkan kunjungan wisatawan.
Universitas Sumatera Utara
2. Untuk mengetahui peningkatan kunjungan wisatawan di galeri
Rahmatshah. 3.
Untuk mengetahui tanggapan wisatawan terhadap Galeri Rahmatshah.
I.5 Manfaat Penelitian
1. Secara akademis, penelitan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi
positif terhadap khasanah keilmuan pada Departemen Ilmu Komunikasi, khususnya mengenai komunikasi pemasaran dan kunjungan wisatawan.
Juga diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi para pembacanya, khususnya mahasiswa Ilmu Komunikasi dan peneliti lain
yang berminat meneliti mengenai komunikasi pemasaran. 2.
Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat melengkapi dan menambah pengetahuan serta wawasan bagi penelitian Ilmu Komunikasi, khususnya
komunikasi pemasaran tentang kunjungan wisatawan. 3.
Secara praktis, penelitan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pihak-pihak yang membutuhkan pengetahuan yang berkenaan dengan
penelitian ini.
I.6 Kerangka Teori