3.7 Teknik pengumpulan Data
Menurut Iqbal Hasan 2002 pengumpulan data adalah pencatatan peristiwa-peristiwa atau hal-hal atau keterangan-keterangan atau karakteristik-
katakteristik sebagian atau seluruh elemen populasi yang akan menunjang atau mendukung penelitian.
3.7.1 Data Primer
Data primer dalam penelitian ini dikumpulkan langsung dari sumber informasi, dengan cara memberikan pertanyaan-pertanyaan melalui kuesioner
kepada responden penelitian. Dalam penelitian ini yang menjadi responden penelitian adalah konsumen UD.Rezeki Baru. Tipe skala yang digunakan untuk
mengukur kedua variabel pada penelitian ini adalah skala ordinal,. Penggunaan skala ordinal dalam penelitian ini dikarenakan peneliti ingin mengetahui seberapa
kuat responden setuju atau tidak setuju dengan pernyataan yang ada dalam kuesioner melalui skala likert Umar, 2011;70.
1. Kuisioner Angket
Kuisioner adalah teknik pengumpulan data dengan menyerahkan atau mengirimkan daftar pertanyaan untuk diisi oleh responden. Bentuk pernyataan
kuisioner yang digunakan peneliti adalah kisioner tertutup. Kuisioner tertutup merupakan kuisioner yang pertanyaan atau pernyataanya tidak memberikan
kebebasan kepada responden untuk memberikan jawaban dan pendapatnya sesuai dengan keinginan mereka.
Teknik skala pengukuran yang digunakan untuk mengukur respon responden adalah teknik skala Likert. Menurut Erlina 2011 Skala likert di design
untuk menilai sejauh mana subyek setuju atau tidak setuju dengan pernyataan
Universitas Sumatera Utara
yang diajukan. Skala likert digunakan untuk mengukur respon sebjek yang berupa sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok kejadian tentang
kejadian atau gejala sosial ke dalam 5 point skala dengan interval yang sama. Kuesioner yang akan digunakan dalam penelitian ini berupa pertanyaan-
pertanyaan yang berasal dari indikator-indikator dari kedua veriabel yang bersangkutan untuk kemudian dijawab oleh responden. Untuk setiap pertanyaan
disediakan hanya lima alternatif jawaban yang berjenjang yang dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 3.1 Kriteria Penelitian Angket
No Variabel
Skor
1 Sangat Setuju
5 2
Setuju 4
3 Kurang setuju
3 4
Tidak setuju 2
5 Sangat tidak setuju
1 Sumber : Kasmadi, Nia Siti Sunaria 2014:76 Panduan Modern
Penelitian Kuantitatif
3.7.2 Data Sekunder
Menurut Erlina 2011 Data sekunder adalah data yang telah dikumpulkan oleh lembaga pengumpul data dan dipublikasikan kepada masyarakat pengguna
data. Adapun yang menjadi data sekunder dalam penelitian ini adalah buku, jurnal, internet dan karya ilmiah lainnya.
Universitas Sumatera Utara
3.8 Metode Uji Instrumen
Kategori