26 d
Membentuk corporate image, artinya peranan public relations berupaya menciptakan citra bagi organisasi atau lembaganya
F Rachmadi 1996:21, fungsi utama public relations adalah Menumbuhkan dan mengembangkan hubungan baik antara lembaga atau
organisasi dengan publiknya, baik intern maupun ekstern, dalam rangka menanamkan penertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi public
dalam upaya menguntungkan lembaga atau organisasi. Fungsi humas dapat disimpulkan selalu menjadi penghubung antara pihak
sekolah dengan public, artinya humas sebagai komunikator, humas sebagai bagian yang menangani kerjasama dengan pihak luar sekolah, humas sebagai pendukung,
dan humas sebagai bagian focus dalam menciptakan citra sekolah yang baik. Humas juga bertanggungjawab dalam membantu membangun kerjasama dalam
dunia kerja.
c. Tujuan Humas
Menurut Frida Kusumastuti 2002:20, tujuan humas pada dasarnya adalah terpelihara saling pengertian, saling percaya, dan menciptakan kerjasama.
Menurut F. Rachmadi 1996:20, tujuan humas yaitu Untuk memperoleh goodwill, kepercayaan, saling pengertian dan citra yang
baik dengan public masyarakat atau orang diluar organisai tersebut, humas berusaha menciptakan hubungan yang harmonis dengan publicmasyarakat
melalui proses komunikasi timbal balik yang saling menguntungkan.
Tujuan-tujuan tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa tujuan humas adalah memperoleh saling pengertian dengan masyarakat untuk menciptakan hubungan
yang harmonis melalui proses komunikasi.
d. Tugas Humas
Menurut Rosady Ruslan 2012:23, bahwa tugas humas meliputi aktivitas
sebagai berikut.
27 1
Membina hubungan ke dalam public internal, artinya mampu mengidentifikasi atau mengenali hal-hal yang menimbulkan gambaran
negative di dalam masyarakat, sebelum kebijakan dijalankan oleh organisasi melalui kerjasama dengan publik yang menjadi bagian dari
organisasi.
2 Membina hubungan ke luar public eksternal, artinya mampu
mengusahakan tumbuhnya sikap dan gambaran publik masyarakat yang positif terhadap organisasi yang diwakili
Tugas hubungan masyarakat menurut F. Rachmadi 1992:23 adalah 1
Menyelenggarakan dan bertanggungjawab atas penyampaian informasipesan secara lisan, tertulis atau melalui gambar visual kepada
public, sehingga public mempunyai pengertian hal ikhwal perusahaan atau lembaga, segenap tujuan serta kegiatan yang dilakukan
2 Memonitor, merekam, dan mengevaluasi tanggapan serta pendapat
umummasyarakat 3
Mempelajari dan melakukan analisis reaksi public terhadap kebijakan perusahaanlembaga, maupun segala macam pendapat public acceptance
dan non acceptance 4
Penyelenggaraan hubungan baik dengan masyarakat dan media massa untuk memperoleh penerimaan public public favour, pendapat umum
public opinion dan perubahan sikap. Berdasarkan berbagai sumber tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa tugas
humas membina hubungan ke dalam yaitu dengan mempelajari sampai mengevaluasi tanggapan publik sebagai bahan kajian didalam organisasi,
sedangkan membina hubungan ke luar dengan menyampaikan serta bertanggungjawab terhadap informasi yang disampaikan. Tugas yang dilaksanakn
oleh humas selalu berusaha untuk meningkatkan hubungan kerjasama yang harmonis. Menurut Suharno 2008:32, hubungan yang harmonis ini membentuk:
1 Saling pengertian antara sekolah, orang tua, masyarakat, dan lembaga-
lembaga lain yang ada dimasyarakat, termasuk dunia kerja 2
Saling membantu antara sekolah dan masyarakat karena mengetahui manfaat, arti dan pentingnya peranan masing-masing
3 Kerjasama yang erat antara sekolah dengan berbagai pihak yang ada
dimasyarakat dan mereka merasa ikut bertanggungjawab atas suksesnya pendidikan disekolah
28 Hubungan harmonis tersebut menghasilkan pengertian antar masyarakat
baik internal maupun eksternal. Selain itu juga mampu mengetahui peran masing- masing agar saling membantu satu dengan yang lain. Hubungan yang harmonis
juga menentukan suksesnya sebuah pendidikan.
e. Bentuk Humas