B. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen oleh PT. Central Java Daya Wiguna
Pangan merupakan kebutuhan pokok manusia yang tidak dapat ditinggalkan dalam kehidupan sehari-hari. Tanpa makan dan minum yang cukup
jumlah dan mutunya, manusia tidak akan produktif dalam melakukan aktivitasnya. Masalah pangan menyangkut pula keamanan, keselamatan, dan
kesehatan baik jasmani maupun rohani. Banyak pihak sangat berkepentingan dengan kosnumen terutama
bagaimana konsumen dapat memenuhi kebutuhan konsumsi makan dan minumnya. Pemerintah sangat memperhatikan agar pangan dapat tersedia dengan
cukup di segala pelosok tanah air, agar semua lapisan konsumen dapat menjangkau dan mampu membeli makanan tersebut. Di lain pihak, bagi
organisasi bisnis perusahaan multi level marketing terutama industri minuman, jumlah konsumen yang banyak merupakan potensi pasar bagi berbagai produk
minuman yang diproduksinya. Sektor swasta atau perusahaan multi level marketing perlu memahami kebiasaan dan perilaku minuman konsumen, sehingga
mereka mengetahui minuman apa yang seharusnya diproduksi dan dipasarkan kepada konsumen. Konsumen harus dilindungi dari berbagai minuman yang tidak
aman dan merugikan konsumen. Keamanan pangan merupakan salah satu faktor penting yang harus diperhatikan dalam konsumsi sehari-hari. Dengan demikian,
sesungguhnya pangan selain harus tersedia dalam jumlah yang cukup, harga yang terjangkau juga harus memenuhi persyaratan lain, yaitu sehat, aman, dan halal.
Universitas Sumatera Utara
Jadi, sebelum minuman tersebut didistribusikan harus memenuhi persyaratan kualitas, penampilan dan cita rasa, maka terlebih dahulu pangan tersebut harus
benar-benar aman untuk dikonsumsi. Artinya, minuman tidak boleh mengandung bahan berbahaya seperti cemaran pestisida, logam berat, mikroba pantogen,
ataupun tercemar oleh bahan-bahan yang dapat mengganggu kepercayaan ataupun keyakinan masyarakat misalnya tercemar bahan berbahaya.
Produk “Air OXY” yang diproduksi oleh PT. Central Java Daya Wiguna adalah air minum yang telah diaktifkan dengan menggunakan sinar Alpha melalui
proses Molecular Resonance e-Magnetic Technology MReT, air minum yang mengandung oksigen murni tinggi, serta air minum yang memiliki kandungan
mineral an-organik yang rendah.
75
•
Meningkatkan daya ingat dan kecerdasan otak Manfaat oksigen :
•
Mencegah kanker, asthma dan berbagai penyakit
•
Meningkatkan metabolisme
•
Mengurangi racun dalam darah
•
Menstabilkan tekanan darah
•
Memperkuat jantung dan sistem kekebalan tubuh
•
Mencegah stress dan gugup
•
Mempercantik kulit dan mencegah penuaan dini.
75
Data dari PT. Central Java Daya Wiguna mengenai Proses Produksi dan Prosedur Pengemasan Produk “Air OXY”.
Universitas Sumatera Utara
Air oksigen yang telah di aktifkan ini akan mempermudah masuk ke dalam sel dan pembuluh darah sehingga dengan cepat akan bereaksi ke dalam setiap sel.
Air aktif ini akan berfungsi :
•
Mencegah penggumpalan sel darah
•
Mencegah terbentuknya sel dengan ikatan tak beraturan
•
Mengurangi radikal bebas di dalam sel.
•
Membangkitkan energi sel
•
Mencegah kanker
Air yang telah di aktifkan ini banyak membantu penderita : tekanan darah tinggi, stroke, trigliserid, kolesterol, diabetes, kanker, abses, menghaluskan kulit,
jerawat batu, menyehatkan rambut, migrain, pegal-pegal, ketegangan otot, impotensi diri, awet muda dan lain-lain. Dan banyak kesaksian telah
membuktikan bahwa dengan alirand arah yang lancar dan sehat maka tubuh kita juga jadi sehat. Banyak konsep pengobatan pada dasarnya memperlancar
peredaran darah. Oleh karena darah adalah pemberi makan setiap sel yan jumlahnya milyaran dalam tubuh manusia.
Berbicara mengenai hak, umumnya konsumen menyangsikan bagaimana cara mendapatkan hak yang efektif, karena terlalu merepotkan kalau hanya
menuntut tetapi tidak direspon dengan baik. Untuk melindungi konsumen yang
Universitas Sumatera Utara
mengkonsumsi “Air OXY” ini maka PT. Central Java Daya Wiguna memberlakukan aturan
76
1. Produk makanan atau minuman Produk Pangan yang tidak memenuhi
standar yang disyaratkan dan atau standar mutu yang diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku dapat disebut produk ilegal : dilarang
diproduksi, dipromosikan, diiklankan, disebarluaskan atau diperdagangkan.
yaitu:
2. Cara mudah untuk mengetahui suatu produk makanan atau minuman telah
memenuhi standar yang disyaratkan minimal yaitu : pada labelnya mencantumkan etiket nomor register resmi dari Badan Pengawasan Obat
dan Makanan RI BPOM RI, jika produksi dalam negeri dengan kode MD diikuti nomor register dan jika produksi luar negeri dengan kode
ML diikuti nomor register.
3. Cara mudah untuk mengetahui suatu produk makanan atau minuman telah
memenuhi standar mutu yang diwajibkan yaitu: pada labelnya mencantumkan etiket nomor register Standar Nasional Indonesia SNI
yang resmi dan etikettanda halal yang resmi.
4. Terhadap produk makanan atau minuman yang tidak memenuhi standar
yang disyaratkan tidak ada nomor register BPOM RI atau ada nomor register BPOM RI tetapi ternyata tidak resmi alias palsu dan atau tidak
memenuhi standar mutu yang diwajibkan dapat disebut produk ilegal, sehingga dilarang dipromosikan, diiklankan, diedarkan atau
diperdagangkan dan jika hal itu terjadi maka produk makanan atau minuman ilegal tersebut dapat disita oleh petugas BPOM untuk
dimusnahkan.
5. Jika produk makanan atau minuman disita oleh petugas BPOM untuk
dimusnahkan, maka yang paling dirugikan secara materi tentunya pihak yang paling akhir menjual kepada konsumen atas produk makanan atau
minuman tersebut.
6. Disamping menderita kerugian secara materi, siapa saja yang :
memproduksi, mempromosikan, mengiklankan, mengedarkan atau memperdagangkan makanan atau minuman yang tidak memenuhi standar
yang dipersyaratkan dan atau standar mutu yang yang diwajibkan dan atau juga memperdagangkan makanan atau minuman yang mutunya berbeda
dengan mutu yang dijanjikan diancam hukuman: pidana penjara sampai 5 lima tahun dan atau denda Rp. 600.000.000.- enam ratus juta rupiah
sampai Rp. 2.000.000.000.- dua milyar rupiah, sebagaimana diatur dan diancam dalam:
− Pasal 55 huruf g dan atau huruf h dan atau huruf i Undang-Undang
Nomor: 7 Tahun 1996 tentang Pangan
76
Data dari PT. Central Java Daya Wiguna mengenai Aturan Perlindungan Terhadap Konsumen dan Member CJDW Network PT. Central Java Daya Wiguna.
Universitas Sumatera Utara
− Pasal 62 ayat 1 Undang-Undang Nomor: 8 Tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen 7.
Mengingat adanya resiko yang cukup berat, baik resiko kerugian materi maupun resiko dipenjara masuk bui, maka kami menganggap perlu
menginformasikan hal tersebut di atas kepada seluruh StockistSub Stockist dan DistributorMember OXY CJDW Network, dengan tujuan
agar setiap StockistSub Stockist atau DistributorMember OXY CJDW Network berhati-hati terhadap ajakan atau tawaran untuk menjalankan
suatu produk makanan atau minuman Produk Pangan ilegal apapun, sehingga nantinya tidak tersangkut masalah hukum yang berkaitan dengan
aktifitas memproduksi, mempromosikan, mengiklankan, mengedarkan atau memperdagangkan produk makanan atau minuman yang ilegal.
Sosialisasi dan implikasi terhadap ketentuan-ketentuan penting di dalam UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen harus efektif dan tepat
guna. Sanski-sanksi yang telah diatur sedemikian rupa dalam Pasal 62 Bab XIII UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen ini baik sanksi perdata,
sanksi pidana, dan sanksi administrasi harus di berlakukan sesuai dengan penjatuhan sanksi oleh Majelis Hakim di Pengadilan. Dengan begitu,
perlindungan konsumen terhadap pelanggaran-pelanggaran pelaku usaha dalam keamanan dan sterilisasi suatu minuman an-organik yang diproduksi oleh PT.
Central Java Daya Wiguna dapat terealisasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku sehingga tidak terjadi ketimpangan antara pelaku usaha dan konsumen.
C. Penyelesaian Sengketa Terhadap Konsumen oleh PT. Central Java Daya Wiguna