BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif yaitu pengumpulan data untuk diuji hipotesis atau menjawab pertanyaan dari subjek
penelitian dengan melalui pengumpulan melalui daftar pertanyaan dalam survei, wawancara atau observasi. Berdasarkan penelitian deskriptif dapat disimpulkan
bahwa dalam melakukan penelitian analisis SWOT dalam meningkatkan strategi daya saing Hotel Cherry Pink maka dilakukan dengan metode wawancara dan
observasi sehingga data dapat dikumpulkan dan disusun laporannya.
3.2 Tempat Dan Waktu Penelitian 3.2.1 Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Hotel Cherry Pink Jalan KH. Wahid Hasyim No. 2 Medan
3.2.2 Waktu Penelitian
Waktu penelitian dilakukan mulai dari bulan Mei 2011 sampai dengan Juni 2011.
3.3. Batasan Operasional
Batasan operasional variabel digunakan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan dalam
penelitian ini. Batasan operasional variabel ini adalah analisis SWOT Strengts,
Universitas Sumatera Utara
Weaknesses, Oppportunities, Threats dalam strategi daya saing pada Hotel Cherry Pink.
3.4 Defenisi Operasionalisasi Variabel
a Strength kekuatan adalah kompetensi khusus yang terdapat dalam Hotel
Cherry Pink yang berakibat pada kepemilikan keunggulan komparatif oleh usaha di pasaran.
b Weaknesses kelemahan adalah keterbatasan atau kekurangan dalam hal
sumber, keterampilan dan kemampuan yang menjadi penghalang serius bagi kinerja Hotel Cherry Pink.
c Opportunity peluang adalah peluang atau kesempatan yang biasanya
tidak datang berulang-ulang dan dalam waktu yang sangat singkat, sehingga diperlukan antisipasi dan waktu yang tepat untuk melihat
berbagai peluang agar Hotel Cherry Pink. d
Threat ancaman adalah suatu kecenderungan lingkungan yang tidak menguntungkan yang dapat merugikan posisi Hotel Cherry Pink.
e Daya Saing adalah keunggulan kompetitif perusahaan pada suatu industri
perhotelan yang ditentukan oleh jangkauan bersaingnya yaitu keluasaan
pasar sasaran.
Universitas Sumatera Utara
3.5 Populasi dan Sampel 3.5.1 Populasi
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap, yang biasanya berupa
orang, objek, transaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2003:103. Populasi dalam penelitian ini
adalah pemilik dan pelanggan Hotel Cherry Pink.
3.5.2 Sampel
Sampel adalah suatu himpunan bagian subset dari unit populasi Kuncoro, 2003:103. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan teknik Snowball Sampling, yaitu prosedur dimana pengambilan sampel pada responden pertama dipilih dengan metode probabilitas dan kemudian
responden selanjutnya diperoleh dari informasi yang diberikan oleh responden pertama.
3.6. Jenis Data
Pada penelitian ini, penulis menggunakan data primer untuk membantu memecahkan masalah yaitu:
1. Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari pihak perusahaan
dengan melakukan observasi dan wawancara pada manajer Hotel Cherry Pink. 2.
Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal, majalah dan juga internet
untuk mendukung penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
3.7 Teknik Pengumpulan Data
Kategori