transfer, ganti PIN, pembelian dan pembayaran tagihan. Saat ini tersedia di beberapa Kantor Cabang di Jakarta untuk melayani nasabah
BNI. Secara fisik bentuk ATM Setoran Tunai hampir sama dengan ATM biasa, namun pada sisi depan terdapat lubang laci yang
digunakan untuk meletakkan uang yang akan disetor. Untuk melakukan setoran tunai, nasabah harus menggunakan kartu BNI Card
dan nomor PIN yang sama dengan yang digunakan pada mesin ATM biasa. Tidak memerlukan aktifasi atau membuat nomor PIN baru untuk
transaksi ini. Saldo rekening akan ter-update secara real time langsung.
4. Drive Thru Mesin ATM yang dapat melakukan seluruh transaksi
seperti halnya ATM biasa meliputi penarikan tunai, inquiry saldo, transfer, ganti PIN, pembelian dan pembayaran tagihan. ATM Drive
Thru memiliki keunikan dalam lokasi dan bentuk karena didesain khusus untuk dapat melayani nasabah tanpa harus turun dari mobil.
Saat ini tersedia di beberapa lokasi di Jakarta untuk melayani nasabah BNI. Untuk nasabah non BNI dapat dilayani hanya untuk transaksi
penarikan tunai dan inquiry saldo.
2.1.2 Pengguna ATM
Yang bisa menggunakan mesin ATM BNI yaitu seluruh nasabah BNI yang memiliki kartu ATM BNI atau disebut juga BNI Card dan non nasabah BNI
Universitas Sumatera Utara
yang memiliki Kartu ATM Kartu Debit Kartu Kredit dengan jaringan Visa, Visa Electron, Plus, MasterCard, Maestro, Cirrus, Link dan ATM Bersama.
2.1.3 Manfaat ATM
Ada banyak manfaat ATM bagi nasabah, perkembangan teknologi juga memberikan kesempatan bagi teknologi perbankan untuk menambah fitur-
fitur baru bagi produk ATMnya. Adapun manfaat ATM adalah sebagai berikut :
Dapat menarik uang tunai dalam 24 jam. Nasabah tidak lagi tergantung jam pelayanan bank atau hari libur untuk mengambil uang tunai.
Dapat digunakan sebagai kartu debit Maestro.
Bebas dari antrian yang panjang.
Menghemat waktu, karena tidak lagi mengikuti prosedur administrasi.
Selain menarik uang tunai juga dapat melihat saldo dan melakukan pemindahbukuan.
Lebih gampang dicapai karena mesin ATM tersedia di berbagai lokasi strategis.
Inquiry Informasi Saldo
Pembelian Voucher Isi Ulang
Pemindahbukuan
Pembayaran Kartu Kredit
Pembayaran Telepon Telkom dan Telepon Seluler
Universitas Sumatera Utara
Pembayaran PAM
Pembelian Tiket Pesawat
2.1.4 Kartu ATM BNI Atau BNI Card
Kartu ATM BNI atau BNI Card merupakan salah satu produk unggulan dari Bank BNI bagi para nasabah yang menginginkan kemudahan dalam
bertransaksi, BNI card dikeluarkan secara resmi oleh Bank BNI dengan bentuk seukuran kartu nama yang terbuat dari plastik yang baik, dibelakang
kartu terdapat strip hitam yang berfungsi sebagai magnet elektronik yang menyimpan data pengguna kartu.
BNI Card diterbitkan dengan 3 jenis kartu yaitu BNI Card Silver, BNI Card Silver Special dan BNI Card Gold disesuaikan dengan kebutuhan
nasabah.
2.1.4.1 Kegunaan BNI Card
Adapun kegunaan BNI Card adalah sebagai berikut : 1.
Diterima sebagai Kartu Belanja
Universitas Sumatera Utara
Nasabah dapat menggunakan BNI Card untuk transaksi belanja di jaringan tokomerchant yang memasang logo MasterCard dengan otorisasi tanda
tangan Signature Based tanpa dikenakan biaya apapun. 2.
Diterima sebagai Kartu ATM Selain di BNI ATM, Nasabah juga dapat menggunakan BNI Card untuk
tarik tunai di ATM Bank lain, yaitu di jaringan ATM Link dan jaringan ATM Bersama yang tersebar di seluruh Indonesia serta jaringan ATM
berlogo Cirrus di seluruh dunia. Keterangan : Atas penarikan ATM Bank lain, Nasabah akan dikenakan
sejumlah biaya transaksi. 3.
Kemudahan Bertransaksi BNI card memiliki fitur-fitur yang bisa dinikmati oleh seluruh nasabahnya.
Dengan fitur-fitur ini, BNI berusaha meningkatkan pelayanan mereka agar nasabah memperoleh kepuasan dalam bertransaksi menggunakan ATM
BNI Card. Fitur-fitur sebagai berikut :
o
Informasi Saldo Penarikan Tunai
o
Ganti PIN
o
Transfer Antar Rekening BNI
o
Transfer Antar Bank Anggota ATM Bersama
o
Pembayaran Tagihan Bill Payment :
Universitas Sumatera Utara
Telepon : Telkom, Telkom Speedy, Telkom Flexy Postpaid, Telkomsel Kartu Halo, Indosat Matrix, Indosat StarOne
Postpaid, dan Xplor.
Kartu Kredit : BNI, Citibank, ANZ Panin, HSBC, Standard Chartered, GE Finance termasuk Kartu Belanja Carrefour,
ABN AMRO, Permata, Danamon dan Niaga
Tagihan Pinjaman : Kredit Tanpa Agunan KTA Standard Chartered, Personal LoanReady Cash Citibank, KTA HSBC
dan Personal Loan ABN AMRO.
Tagihan Air Minum : Thames PAM Jaya DKI Jakarta.
Tagihan Listrik PLN.
TV Berlangganan : Telkomvision, Indovision, ASTRO.
o
Pembayaran Biaya Pendidikan Universitas Indonesia.
o
Pembayaran Tiket Pesawat Garuda Indonesia dan Adam Air.
o
Pembayaran melalui Q-Pay Travel Agent untuk pembelian tiket pesawat, voucher hotel dan keperluan perjalanan lainnya.
o
Isi Ulang Pulsa Hand Phone : Telkomsel AS, Telkomsel Simpati, Indosat Mentari, Indosat IM3 Smart, Indosat StarOne Prepaid, XL
Jempol dan XL Bebas.
o
Isi Ulang Kartu Debit BNI Prepaid.
o
Pembayaran kurban dan zakat, infaq, shadaqah : Dompet Dhuafa Republika, Baznas, PKPU, DPU-DT dan Nurul Fikri.
Universitas Sumatera Utara
o
Pendaftaran registrasi BNI E-Banking termasuk SMS Banking dan Internet Banking
Keterangan : Untuk pembayaran Kartu Kredit selain Kartu Kredit BNI, tagihan pinjaman dan transfer antar rekening BNI, akan
dikenakan sejumlah biaya transaksi. 4.
Layanan Perbankan 24 Jam BNI Call Sebagai Pemegang BNI Card, Nasabah mempunyai keleluasaan
menggunakan fasilitas phonebanking BNI PhonePlus untuk keperluan transaksi perbankan melalui Layanan Perbankan 24 Jan BNI Call 021
5789 9999 atau 68888 via ponsel.
2.1.4.2 Transaksi Kartu BNI Card
Demi keamanan nasabah, maka Bank membatasi frekuensi transaksi BNI Card per hari sesuai dengan ketentuan yang berlaku, yaitu :
Tabel 2.1 Transaksi Kartu BNI Card
Limit Transaksi Jenis Kartu
Akses Rekening Belanja
Tarik Tunai ATM BNI
Transfer ATM
BNI Card Silver - BNI Taplus
- BNI Giro Perorangan Rp. 10 Juta
Rp. 5 Juta Rp. 50 Juta
BNI Card Silver - BNI Taplus Utama
Rp. 15 Juta Rp. 10 Juta
Rp. 50 Juta
Universitas Sumatera Utara
Special
BNI Card Gold Nasabah Prima
- BNI Taplus - BNI Taplus Utama
- BNI Giro Perorangan Rp. 20 Juta
Rp. 10 Juta Rp. 100 Juta
Penetapan limit berlaku untuk masing-masing transaksi dan tidak saling mempengaruhi.
Semua transaksi, baik melalui ATM maupun belanja di tokomerhcant, akan diperhitungkan dalam mata uang Rupiah. Transaksi yang dilakukan
di Luar Negeri akan dikonversikan ke dalam mata uang Rupiah berdasarkan nilai tukar yang ditetapkan Bank pada saat transaksi
dibukukan.
2.1.5 ATM Bersama
ATM Bersama adalah salah satu dari banyak jaringan antar bank di Indonesia, menghubungkan jaringan ATM dua puluh satu bank di Indonesia.
Ini didirikan tahun 1993 dan didasarkan pada model yang diadopsi oleh Megalink, sebuah jaringan antar bank di Filipina. ATM Bersama menyediakan
berbagai fasilitas antar bank, termasuk saldo, penarikan tunai dan real time- online transfer ke account lain anggota jaringan bersama. bank.web.id. 2011
Universitas Sumatera Utara
Seluruh ATM BNI telah dapat dilakukan fitur transfer on-line antar bank real-time yang tergabung dalam anggota jaringan ATM Bersama yang
berjumlah lebih dari 50 bank. Sebaliknya Rekening BNI juga dapat menerima transfer antar bank anggota jaringan ATM Bersama.
Adapun cara transfer antar bank di bni atm adalah sebagai berikut :
o
Di menu utama BNI ATM, Nasabah memilih menu : “TRANSFER“
o
Pilih menu : ”KE REKENING BANK LAIN”
o
Ketikkan : Kode Bank Tujuan diikuti Nomor Rekening Tujuan.
Untuk mengetahui Kode Bank pilih ”DAFTAR KODE BANK”.
Untuk kembali ke layar sebelumnya pilih ”MENU ENTRY”
o
Ketikkan nominal transfer
o
Di layar berikutnya tampil permintaan nomor referensi, yang dapat dikosongkan dengan memilih “BENAR”
o
Lakukan konfirmasi transaksi transfer setelah Nomor Rekening dan Nama Pemilik rekening tujuan muncul di layar
2.1.6 Syarat Dan Ketentuan Memiliki BNI Card