28
G. Definisi Operasional Variabel
Definisi operasional masing-masing variabel yang akan diteliti dalam penelitian ini sebagai berikut:
1. Product
Product disini merupakan sesuatu yang ditawarkan oleh perguruan tinggi kepada mahasiswa atau masyarakat, diamana yang ditawarkan berupa jasa
dari perguruan tinggi tersebut yang dijadikan pedoman bagi konsumen untuk mendaftar atau masuk pada perguruan tinggi tersebut, meliputi:
a.. Kurikulum dan silabus X
1
, yaitu jumlah beban mata kuliah berorientasi pada pemahaman dan pengkajian teori-teori seta
aplikasinya di lapangan yang dikenal dengan istilah link and match b. Jurusanprogram studi X
2
, yaitu jurusanprogram studi yang ada di perguruan tinggi yang relevan dengan pembangunan nasional dan
dibutuhkan masyarakat c. Status jurusanprogram studi X
3
, yaitu menunjukkan hasil akreditasi yang merupakan pengakuan atas jurusanprogram studi tersebut, yang
menjamin standar minimal. Semakin tinggi status akreditasi yang disandang, semakin tinggi mutu dari jurusanprogram studi tersebut.
d. Laboratorium X
4
, adalah aplikasi teori dari jurusanprogram studi untuk meningkatkan kualitas lulusan.
e. Perpustakaan X
5
, yaitu yang meliputi kelengkapan dari jumlah buku, judul buku, majalah, jurnal dan buku-buku ilmiah lainnya.
29
f. Teknologimedia pendidikan X
6
, yaitu dalam hal ini adalah cara-cara mengajar dan pemanfaatan media pendidikan dari tenaga edukatif serta
tersedianya peralatan pendukung yang memadai. g. Staf pengajar X
7
, yaitu tingkat pertimbangan mahasiswa dalam memilih perguruan tinggi atas mutu dosen yang dilihat dari latar
belakang pendidikannya S1, S2, S3, lulusan dalam dan luar negeri, seta jabatan akademik yang dimiliknya.
h. Merek X
8
, yaitu nama perguruan tinggi yang menunjukkan identitas serta kualitas yang dapat memberikan citra atau brand image terhadap
mahasiswa. j. Unit kegiatan mahasiswa X
9
, yaitu semua bentuk kegiatan mahasiswa baik kegiatan olah raga, kesenian, keagamaan, serta
keorganisasian yang dapat menampung bakat mahasiswa. h. Performance lulusan X
10
, yaitu merupakan unjuk kerja atau keberhasilan alumni di masyarakat
2. Price
Kategori