4.2. Karakteristik Responden
Responden yang dijadikan penulis sebagai sampel dalam penelitian ini memiliki karakteristik, berupa usia, jenis kelamin, masa kerja, tingkat pendidikan.
4.2.1. Karakteristik Responden berdasarkan Usia
Karakteristik Responden berdasarkan Usiadisajikan pada Tabel 4.1 berikut:
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Tahun
Jumlah Karyawan orang
Persentase 21
– 30 31
– 40 41
– 50 51
– 56 17
22 20
6 26,15
33,84 30,76
9,23
Total 65
100
Sumber : Hasil Penelitian 2011 data diolah
Komposisi responden berdasarkan usia terlihat bahwa usia 21-30 tahun sebanyak 17 orang dari 65 responden, atau sekitar 26,15, usia 31 -40 tahun
sebanyak 22 orang atau sekitar 33,84, usia 41-50 tahun sebanyak 20 orangatau sekitar 30,76, danusia 51-56 tahun sebanyak 6 orangatau sekitar 9,23. Usia
responden yang paling banyak adalah antara 31 – 40 tahun artinya bahwa sekarang
ini pegawaiPDAM Tirta Bina Labuhanbatu banyak yang muda. Banyaknya pegawai yang muda saat ini diakibatkan karena dalam beberapa
tahun terakhir ini PDAM Tirta Bina Labuhanbatu menerima pegawai yang cukup banyak dengan alasan semakin banyak penduduk yang menggunakan air PDAM
Tirta Bina Labuhanbatu sehingga penambahan pegawai terus dilakukan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4.2.2. Karakteristik Responden berdasarkan Pendidikan
Karakteristik responden berdasarkan Pendidikan disajikan pada Tabel 4.2 berikut :
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan JumlahPegawai
orang Persentase
S-2 S-1
D-3 SLTA
3 25
20 17
4,65 38,46
30,76 26,15
Jumlah 65
100
Sumber : Hasil Penelitian 2012 data diolah
Komposisi responden berdasarkan pendidikan menunjukkan bahwa yang berpendidikan S-2 sebanyak 3 orang 4,65, S-1 sebanyak 25 orang atau38,46,
yang berpendidikan Diploma-3 D-3 sebanyak 20 orang responden 30,76, yang berpendidikan SLTAsebanyak 17 orang responden 26,15.
Pegawai yang tamatan sarjana S-1di PDAM Tirta Bina Labuhanbatucukup banyak yaitu 25 orang. Inidiakibatkan karena beberapa tahun terakhir ini
penerimaan calon pegawai sudah dibatasi dengan syarat tingkat pendidikan sarjana S1 atau D3 sehingga pekerjaan-pekerjaan yang tidak terlalu sulitpun sekarang ini
dikerjakan oleh pegawai yang sudah sarjana walaupun sebenarnya mampu dikerjakan oleh pegawai tamatan SLTA, adapunpegawai tamatan SLTA sebanyak
17 orang adalah pegawai yang sudah lama bekerja dimana pada saat mereka diterima tamatan SLTA sudah cukup memenuhi syarat.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4.2.3. Karakteristik Responden berdasarkan Masa Kerja