92
BAB IV ANALISA DATA
Jalan Medan – Sidikalang merupakan bagian dari jalur transportasi darat Trans
Sumatera. Oleh karenanya berstatus jalan Nasioanl dengan fungsi jalan arteri primer luar kota. ini menguraikan tentang analisis pelayanan angkutan umum
PO.DATRA dan CV.PAS berdasarkan data primer dan sekunder yang didapat dari hasil survei. Bahasan analisis mencakup permintaan terhadap angkutan umum
PO.DATRA dan CV.PAS. Hasil analisis yang didapat, selanjutnya dipakai untuk analisis terhadap kinerja PO.DATRA dan CV.PAS untuk mengetahui tingkat
pelayanan yang diberikan kepada masyarakat pengguna, yaitu dengan memakai standar dari Departemen Perhubungan dan World Bank. Keseluruhan hasil
analisis ini dapat dijadikan sebagai suatu arahan untuk peningkatan pelayanan angkutan umum PO.DATRA dan CV.PAS.
4.1 Analisa Karakteristik Pelaku Perjalanan
Pada analisis ini akan diidentifikasi maksud perjalanan dan cara yang ditempuh pengguna dalam melakukan perjalanan dan karakteristik lainnya. Data
yang dipakai adalah data hasil yang didapat dari survei kuesioner dari 11 penumpang yang sedang berada di dalam kendaraan. Survei dilakukan pada
semua angkutan PO.DATRA dan CV.PAS yang sedang beroperasi kedua arah, baik dari Medan
– Sidikalang ataupun arah sebaliknya. Survei ini bertujuan untuk mendapatkan informasi secara langsung dari pengguna mengenai kualitas
93
pelayanan angkutan PO.DATRA dan CV.PAS, menyangkut aspek: keselamatan, kenyamanan, efektivitas, efisiensi, pelayanan, dan kondisi fisik angkutan umum.
4.1.1 Karakteristik dan Persepsi Pengguna
a. Jenis Kelamin
Jenis kelamin didapat dari kuesioner, yang berfungsi untuk mengetahui perbandingan pengguna angkutan PO.DATRA dan CV.PAS dilihat dari jenis
kelamin. Dari grafik dapat dilihat bahwa pengguna yang melakukan perjalanan angkutan umum PO.DATRA didominasi oleh wanita, yaitu pria 74.40, dan
wanita 24.60. Sedangkan untuk angkutan CV.PAS pria 72.70, dan wanita 28.30 . Seperti terlihat pada gambar 4.1 dan gambar 4.2 berikut ini:
Gambar 4.1 Persentasi Jenis Kelamin PO.DATRA
Gambar 4.2 Persentasi Jenis Kelamin CV.PAS
94
a. Pekerjaan
Pengguna angkutan umum PO.DATRA dan terdiri dari berbagai profesi pekerjaan, seperti PNS TNIPOLRI 9.89, pensiunan PNS TNIPOLRI
1.78, Pegawai Swasta BUMN 12.85, Pengusaha Wiraswasta 9.83, Pelajar Mahasisa 41.88, Ibu rumah tangga 8.99, Guru Dosen Akademis 11.79,
pekerjaan lainnya 2.98. Sedangkan profesi pekerjaan angkutan umum CV.PAS, seperti PNS TNIPOLRI 10.96, pensiunan PNS TNIPOLRI 2.94, Pegawai
Swasta BUMN 13.90, Pengusaha Wiraswasta 7.89, Pelajar Mahasisa 38.94, Ibu rumah tangga 11,95, Guru Dosen Akademis 10,91, pekerjaan
lainnya 1.96.dari presentasi dapat dilihat bahwa Pelajar Mahasiswa yang paling tinggi menggunakan kedua angkutan umum ini. Seperti terlihat pada
gambar 4.3 dan 4.4 berikut:
Gambar 4.3 Persentasi Jenis Pekerjaan PO.DATRA
95
Gambar 4.4 Persentasi Jenis Pekerjaan CV.PAS
b. Sumber Pendapatan Pengguna
Kategori