commit to user
26
Ketika intranet diperluas untuk mencakup pengguna-pengguna di luar perusahaan, maka disebut sebagai ekstranet. Hanya para pelanggan dan
sekutu bisnis yang dipercaya saja yang mampu mendapat akses ekstranet, karena akses ini mengizinkan kemungkinan penggunaan sistem informasi dan
sumber daya komputer yang tidak secara langsung berhubungan dengan komunikasi. Raymond dan George, 2005:148.
Ekstranet memungkinkan terciptanya hubungan strategis antar perusahaan. Perusahaan juga dapat menggunakan ekstranet untuk publikasi
dan menawarkan produk mereka kepada pihak lain. selain itu, perusahaan dapat memberikan layanan kepada sejumlah perusahaan yang menjadi mitra
bisnisnya. Ekstranet juga dapat membantu proses bisnis perusahaan yang berorientasi pada pelanggan dengan menyediakan layanan dan informasi yang
interaktif kepada pelanggan. Agus Mulyanto, 2009:118.
3. World Wide Web www
World Wide Web www atau web merupakan salah satu
yang menyebabkan populernya Internet. www dikembangkan oleh Tim Berners-Lee ketika bekerja di CERN Swiss. Dengan web
kemudahannya untuk mengakses informasi, yang dihubungkan satu dengan
lainnya melalui konsep hypertext. Informasi dapat tersebar di mana-mana di dunia dan terhubung melalui hyperlink. Arsitektur sistem web terdiri dari dua
sisi: server dan client. Keduanya dihubungkan dengan jaringan komputer computer network. Database server merupakan suatu perangkat lunak yang
mampu mengelola data dengan baik, sehingga data yang tersimpan dapat
commit to user
27
digunakan kembali. MySQL merupakan salah satu database server yang berkembang di lingkungan open source dan didistribusikan secara free
gratis di bawah lisensi GPL General Public LicenseMySQL merupakan
Relational Database Management System RDBMS server. Hartono,
Utomo, dan Mulyanto, 2010, h. 16.
World Wide Web www dalam Nugroho, 2008:49 adalah suatu file yang asal mulanya harus dibuat dengan bahasa HTML Hyper Text
Markup Language. Jaringan ini merupakan fasilitas internet. File www ini biasanya disebut situs web website dan dapat diakses dari seluruh penjuru
dunia mana pun yang sudah terhubung dengan internet. File www mempunyai nama yang sudah diatur dengan standar baku internasional.
Contoh nama suatu situs adalah ugm.ac.id. Nama tersebut terdiri dari tiga kata yang satu sama lain dipisahkan tanda titik dot. Kata id adalah kode
untuk negara Indonesia. Kata ac menunjukkan jenis organisasinya yang artinya academic atau pendidikan. Adapun kata ugm menunjukkan pemilik
nama tersebut. nama tersebut disebut nama domain. Selain nama domain yang berorientasi negara, ada juga nama domain yang berorientasi
internasional tanpa menunjukkan identitas negara, contohnya microsoft.com milik perusahaan Microsoft atau Kompas.com milik perusahaan harian
Kompas, contoh lain adalah www.jogja.com sebuah portal bisnis kota Jogja. Eko Nugroho, 2008:50.
www menyajikan berbagai jenis informasi dalam bentuk dokumen yang saling terkait. Selain teks, suatu dokumen mungkin saja disertai oleh
commit to user
28
gambar, suara, atau video. Penggunaan jaringan ini memungkinkan seseorang pengguna pindah dari satu halaman dokumen tertentu ke dokumen lain tanpa
harus tahu bahwa masing-masing dokumen sebenarnya terdapat di komputer web server yang berbeda dan bahkan mungkin tersebar di seluruh dunia.
Memang untuk mengakses dokumen dari web server seseorang memerlukan perangkat lunak web browser. Sondang P. Siagian, 2005:108.
www merupakan layanan internet yang paling populer dan paling banyak digunakan dewasa ini. Populernya layanan www adalah karena
dengan menjalankan browser, pemakai dapat mengakses dokumen yang disimpan di berbagai web server di seluruh dunia. Pemakai tinggal mengisi
URL dan meskipun yang bersangkutan tidak mengetahui lokasi web server, ia akan memperoleh dokumen yang diinginkannya. Sondang P. Siagian,
2005:109. www atau biasa disebut dengan web dalam bahasa Indonesia
diusulkan menjadi JJJ atau Jelajah Jagad jembar atau Jaringan Jagad Jembar merupakan suatu siatem informasi multimedia yang memanfaatkan internet
untuk mempublikasikan informasi. Informasi multimedia di www dibuat dengan menggunakan hypertext. Dokumen hypertext disimpan di server web
misalnya di geocities.com dan diakses dengan menggunakan browser misalnya Microsoft Internet Explorer. Dua hal yang berhubungan dengan
hypertext adalah HTTP Hypertext Transfer Protocol dan HTML Hypertext Markup Language. Jogiyanto, 2005:284.
commit to user
29
HTTP Hypertext Transfer Protocol adalah protokol kumpulan dari aturan-aturan komunikasi yang mengatur komunikasi antara server web
dengan web browser. Tiap-tiap dokumen web mempunyai sebuah alamat yang disebut dengan URL Uniform Resource Locator. Sedangkan HTML
Hypertext Markup Language merupakan bahasa yang digunakan untuk menentukan isi dan struktur dari halaman-halaman web. bahasa HTML ini
berkembang terus seiring dengan berkembangnya website situs-situs web yang semakin banyak dibuat. Generasi baru dari bahasa HTML adalah XML
eXtensible Markup Language dan penerapannya di pelaporan akuntansi yaitu XBRL eXtensible Business Reporting Language. Jogiyanto,
2005:284-285.
2.1.5. Pelayanan Publik 1. Pengertian Umun Pelayanan Publik
