commit to user
24
pengguna akhir, misal pengolah kata, spreadsheet, DBMS, e-mail sender, web browser, dll. Sedangkan program aplikasi khusus adalah program yang
secara khusus digunakan untuk mendukung aplikasi khusus untuk para pemakai seperti aplikasi untuk bisnis, aplikasi untuk pendidikan, aplikasi
multimedia, dan aplikasi lainnya yang digunakan sesuai bidangnya. Agus Mulyanto, 2009:88.
2. Internet, Intranet, Ekstranet
Pemanfaatan internet semakin meluas seiring dengan banyaknya bisnis, organisasi, komputer, dan jaringan-jaringan yang tergabung dalam web
global dengan menggunakan jaringan ini, sebuah organisasi dapat melakukan pertukaran informasi internal maupun informasi eksternal dengan organisasi
lain. Secara khusus, internet tidak memiliki sistem komputer pusat. Pesan yang dikirim memiliki kode khusus yang akan memudahkan server internet
untuk melakukan pengiriman sesuai tujuannya. Internet atau international network merupakan rangkaian jaringan terbesar di dunia dimana semua
jaringan berada pada semua organisasi dihubungkan dengan suatu jaringan terbesar sehingga dapat saling berkomunikasi. Dalam jaringan tersebut
mungkin melibatkan LAN, MAN, dan WAN. Agus Mulyanto, 2009:113. Internet merupakan singkatan dari interconnected network atau
jaringan-jaringan yang saling terkoneksi dari sistem-sistem komputer yang dapat saling diakses. Internet juga sering disebut dengan kependekannya yaitu
Net. Internet menghubungkan sistem komputer di satu tempat dengan sistem komputer di tempat lain. Sistem komputer yang dihubungkan dapat berupa
commit to user
25
sebuah komputer tunggal atau jaringan komputer lokal atau local area network LAN di suatu lokasi. Komunikasi antar sistem komputer ini
menggunakan media transmisi gelombang radio microwave, satelit, jaringan telepon, dan serat optik fiber optic. Jogiyanto, 2005:280.
jaringan komputer di dalam suatu organisasi yang menggunakan tekhnologi internet, untuk menyediakan lingkungan yang mirip dengan internet, sehingga
memungkinkan saling berbagi informasi, komunikasi, kerja sama, dan dukungan bagi proses bisnis.
Organisasi dapat membatasi akses ke jaringan mereka hanya kepada anggota-anggota organisasi dengan menggunakan intranet. Intranet
menggunakan protokol jaringan yang sama dengan internet, namun membatasi akses ke sumber daya komputer hanya pada sekelompok orang
terpilih di dalam organisasi. Raymond dan George, 2005:148. Ekstranet merupakan jaringan komputer dengan menggunakan
tekhnologi internet yang dapat menghubungkan intranet pada suatu organisasi dengan intranet pelanggan, pemasok, atau pada organisasi yang lain dengan
tujuan dapat mendukung proses bisnis atau pengaksesan informasi bersama. Ekstranet dapat menggunakan jaringan privat sebagai jalur komunikasi
dengan menciptakan hubungan internet yang aman untuk berkomunikasi yang disebut virtual private network, atau menggunakan internet dengan
menerapkan enkripsi data dan menggunakan firewall untuk keamanan. Agus Mulyanto, 2009:117.
commit to user
26
Ketika intranet diperluas untuk mencakup pengguna-pengguna di luar perusahaan, maka disebut sebagai ekstranet. Hanya para pelanggan dan
sekutu bisnis yang dipercaya saja yang mampu mendapat akses ekstranet, karena akses ini mengizinkan kemungkinan penggunaan sistem informasi dan
sumber daya komputer yang tidak secara langsung berhubungan dengan komunikasi. Raymond dan George, 2005:148.
Ekstranet memungkinkan terciptanya hubungan strategis antar perusahaan. Perusahaan juga dapat menggunakan ekstranet untuk publikasi
dan menawarkan produk mereka kepada pihak lain. selain itu, perusahaan dapat memberikan layanan kepada sejumlah perusahaan yang menjadi mitra
bisnisnya. Ekstranet juga dapat membantu proses bisnis perusahaan yang berorientasi pada pelanggan dengan menyediakan layanan dan informasi yang
interaktif kepada pelanggan. Agus Mulyanto, 2009:118.
3. World Wide Web www
