Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

(1)

LAMPIRAN1

KUESIONER PENELITIAN

NO:

PENGARUH GAYA HIDUP, CITRA MEREK DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN WARDAH PADA MAHASISWA PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS

EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Saya mohon kesediaan Saudara/i untuk mengisi daftar pertanyaan (kuesioner) penelitian ini. Mohon pertanyaan dibaca dengan cermat dan dijawab dengan sebenarnya dan sejujurnya. Informasi yang Saudari berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian saya. Atas perhatian dan bantuan Saudara/i saya ucapkan terima kasih.

A. Identitas responden 1. Jenis Kelamin : 2. Umur : 3. Program studi : 4. Stambuk :


(2)

B. PETUNJUK PENGISIAN

Isilah pertanyaan berikut ini dengan tanda Checklist (√) pada tabel yang tersedia di bawah ini dengan kriteria penilaian:

No Alternatif Jawaban Skor 1 Sangat Tidak Setuju 1

2 Tidak Setuju 2

3 Kurang Setuju 3

4 Setuju 4

5 Sangat Setuju 5

1. Gaya Hidup (X1)

No Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya menggunakan kosmestik wardah dalam aktivitas saya sehari-hari.

2 Kosmetik Wardah memberikan saya

ketertarikan tersendiri dari produk kosmetik yang lain

3 Kosmetik Wardah menambah kepercayaan diri saudari dalam berpenampilan

4 Saya mengggunakan kosnetik wardah menunjang penampilan

5 Saat ini, kosmetik Wardah adalah kosmetik tren yang banyak diminati oleh kaum perempuan 6 kosmetik Wardahmemiliki warna yang natural


(3)

2. Citra Merek (X2)

No Pernyataan SS S KS TS STS

7 saya melakukan pembelian kosmetik Wardah karena mereknya Sudah di kenal

8 Kosmetik Wardah Memiliki Kemasan yang menarik

9 Saya menggunakan kosmetik Wardah karena kualitasnya yang bagus

10 Kosmetik Wardah mudah di kenali karena sudah sangat terkenal di pasar

3. Sikap Konsumen (X3)

No Pernyataan SS S KS TS STS

11 Saya percaya dengan informasi yang telah saya dapatkan

12 Saya tertarik untuk menggunakan Kosmetik Wardah

13 Saya memilih menggunakan produk Wardah dibandingkan Produk Kosmetik merek lainnya

4. Keputusan Pembelian (Y)

No Pernyataan SS S KS TS STS

14 Saya yakin kosmetik Wardah memiliki kualitas yang terjamin baik

15 Saya mengambil keputusan membeli Produk kosmetik Wardah karena telah

membandingkannya dengan merek lain 16 Saya selalu mengandalkan kosmetik Wardah

yang saya miliki Karena selalu membantu menunjang penampilan dalam aktivitas saya. 17 Saya membeli kosmetik Wardahkarena

lingkungan Saya banyak yang menggunakan kosmetik Wardah


(4)

LAMPIRAN 2. DISTRIBUSI JAWABAN VALIDITAS GAYA HIDUP (X1) CITRA MEREK (X2) SIKAP KONSUMEN (X3)) KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y) 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 3 5 4 5 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 3 4 3 3 3 3 2 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 2 3 4 3 5 5 3 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 4 5 3 4 5 4 5 5 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 2 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 2 4 5 5 4 5 5 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 2 5 5 4 5 5 5 5 2 4 5 4 4 4 5 5 5 5 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 4 3 2 3 3 2 2 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 3 4 4 5 5 4 5 4 4 5 3 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 3 2 1 2 2 2 2 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 3 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 5 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 3 5 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 3 4 3 3 4 5


(5)

LAMPIRAN 3. UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

Uji Validitas

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

p1 62,3667 109,620 ,785 ,953

p2 62,3000 111,045 ,806 ,953

p3 62,2333 112,323 ,774 ,954

p4 62,3667 110,447 ,842 ,952

p5 62,3000 110,148 ,756 ,954

p6 62,3333 114,437 ,752 ,954

p7 62,5000 111,155 ,823 ,953

p8 62,6000 117,628 ,446 ,959

p9 62,4000 114,386 ,676 ,955

p10 62,4333 114,254 ,670 ,955

p11 62,3333 118,851 ,604 ,956

p12 62,3333 114,920 ,772 ,954

p13 62,5667 111,220 ,798 ,953

p14 62,3000 112,838 ,782 ,953

p15 62,3333 114,575 ,743 ,954

p16 62,4667 111,844 ,838 ,952

p17 62,6333 112,792 ,698 ,955

Uji Reliabilitas

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha N of Items ,957 17


(6)

LAMPIRAN 4. DISTRIBUSI JAWABAN RESPONDEN

Gaya Hidup (X1) Citra Merek (X2)

Sikap Konsumen (X3)

Keputusan Pembelian (Y)

5 5 5 5 5 5 5 2 5 5 4 4 5 4 4 4 4

5 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 5 4 4 5 4 4

4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4

4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 4

4 4 5 4 4 5 4 2 4 5 4 4 3 3 4 5 4

4 5 4 4 4 4 4 2 5 4 2 4 3 4 5 4 1

4 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 3 3 5 4 4 4 3 2 4 2

4 4 4 3 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 3

4 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4

4 5 4 5 5 5 5 3 4 5 5 4 4 5 4 3 3

5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5

5 4 4 4 5 5 4 3 3 3 4 4 4 4 5 4 5

4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 4 4 4

4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5

5 4 3 4 4 5 5 4 3 4 5 4 3 4 5 4 3

4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 3 5

5 4 3 4 2 5 5 4 3 3 5 4 4 3 3 4 5

4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 3 4

4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 3 4 5 5 4 3 4

4 3 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 5 4

5 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4

3 3 3 3 3 2 4 4 3 4 2 2 2 2 2 2 2

4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5

4 4 5 4 4 4 2 4 2 4 4 3 4 5 4 3 4

5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 4

5 5 5 5 4 4 2 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5

2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4

4 4 5 5 5 5 2 2 2 2 5 2 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4

5 4 5 2 1 4 4 3 4 5 5 4 5 3 2 2 2

4 2 1 2 3 2 2 4 2 4 4 4 3 3 2 2 4

3 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

4 4 3 4 4 3 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4


(7)

4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5

1 1 1 4 4 4 1 4 1 4 5 4 4 4 4 4 4

5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5

4 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 4 3 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5

4 3 4 3 4 4 4 5 4 5 4 3 5 4 4 4 4

4 4 4 5 4 3 4 5 3 4 4 3 5 5 5 4 3

4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4

4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 3 3 3

5 5 4 5 4 5 4 5 4 4 4 3 3 4 5 3 4

4 4 4 5 5 5 4 3 4 4 5 4 4 5 4 5 5

5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 3 3 4 4

4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 3 3

5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 3 4 5 4

5 5 5 5 5 5 4 3 4 5 4 5 4 4 5 5 5

5 4 4 4 4 5 4 5 5 3 3 3 4 4 5 5 5

4 4 5 5 5 4 5 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4

5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4

4 4 5 5 5 5 4 3 5 4 4 5 4 4 4 3 3

3 4 4 5 3 3 2 2 1 1 3 3 3 2 2 1 1

5 4 4 4 4 3 5 4 3 3 3 5 4 4 4 4 3

4 3 4 4 3 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5

4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5

4 5 5 4 4 5 5 2 3 5 4 4 4 4 4 4 4

5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 3 4

4 4 5 4 5 4 5 2 3 5 4 4 4 3 4 4 3

4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4

4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4

4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4

3 5 4 5 4 4 4 3 5 2 5 3 4 5 5 5 4

4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 5

5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4

4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4

4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 5 4

5 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 3 4 5 4 5 5

4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4

5 4 5 4 5 5 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 2

4 5 5 4 4 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 4

4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 3 4 4

4 5 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3


(8)

4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 3

4 4 5 4 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4

5 4 3 4 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4

5 4 4 5 5 5 5 3 4 5 4 5 4 5 4 4 5

5 5 4 5 5 5 5 2 4 5 5 4 5 5 4 5 4

5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4

4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 4 5 5

5 4 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 4 2

4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2

5 5 5 4 5 4 5 3 3 4 5 4 4 5 4 4 3

4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 5

4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5

4 5 4 5 4 5 4 3 3 3 4 3 3 4 4 5 4

4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5

5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 3 4

4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4


(9)

LAMPIRAN 5 UJI ASUMSI KLASIK 1.Normalitas


(10)

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 93

Normal Parametersa,,b Mean .0000000 Std. Deviation 2.08705757 Most Extreme Differences Absolute .068

Positive .050

Negative -.068

Kolmogorov-Smirnov Z .655

Asymp. Sig. (2-tailed) .785

2.Uji Heteroskedastisitas

Uji Heteroskedastisitas (Uji Glejser) Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 4.614 1.271 3.631 .000

Gaya Hidup (X1) -.048 .046 -.121 -1.059 .293 Citra Merek (X2) -.037 .067 -.071 -.549 .584 Sikap Konsumen (X3) -.090 .097 -.117 -.928 .356 a. Dependent Variable: uji_Glejser


(11)

3.Uji Multikolinearitas

Model

Collinearity Statistics Tolerance VIF

1 (Constant)

Gaya Hidup (X1) .815 1.228 Citra Merek (X2) .629 1.591 Sikap Konsumen (X3) .665 1.504

LAMPIRAN 6. ANALISIS REGRESI LINIER BERGANDA

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 2.095 2.130 .983 .328 Gaya Hidup (X1) .189 .076 .235 2.476 .015 Citra Merek (X2) .251 .113 .241 2.222 .029 Sikap Konsumen

(X3)

.407 .162 .264 2.512 .014

Koefisien Determinasi Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .587a .344 .322 2.12194

a. Predictors: (Constant), Sikap Konsumen (X3), Gaya Hidup (X1), Citra Merek (X2)


(12)

LAMPIRAN 7 UJI HIPOTESIS 1.Uji Simultan

Uji Pengaruh Simultan dengan Uji ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 210.384 3 70.128 15.575 .000a

Residual 400.734 89 4.503

Total 611.118 92

a. Predictors: (Constant), Sikap Konsumen (X3), Gaya Hidup (X1), Citra Merek (X2) b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)

2.Uji Parsial

Uji Signifikansi Pengaruh Parsial (Uji )

Model

Unstandardized Coefficients

Standardize d Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 2.095 2.130 .983 .328

Gaya Hidup (X1) .189 .076 .235 2.476 .015 Citra Merek (X2) .251 .113 .241 2.222 .029 Sikap Konsumen

(X3)


(13)

DAFTAR PUSTAKA

BUKU :

Aaker, David, 2014. Aaker on Branding 20 Principles That Drive Success, Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Boyd, Harper, Orville Walker dan Jean-Claude Larreche, 2000. Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Strategis Dengan Orientasi Global, Edisi Kedua, Penerbit Erlangga, Jakarta.

Cannon, Perreault dan Mc Carthy.2008. Pemasaran Dasar (Pendekatan Manajerial Global),Salemba Empat, Jakarta.

Ferdinand, Augusty, 2006. Metode Penelitian Manajemen, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Kotler, Philip, 2005. Manajamen Pemasaran, Jilid 1 dan 2. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.

_______, 2003. Manajemen Pemasaran. Edisi Kesebelas, Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.

_______, 2002. Manajemen Pemasaran, Analisa perencanaan, Implementasi dan control, Edisi Kesembilan, Jilid I Penerbit Prehalindo, Jakarta.

Kotler, Philip. 2007. Manajemen Pemasaran Edisi 12 Jilid 1.Jakarta: PT. Indeks.

Kasali, Rhenald. (2007). Membidik Pasar Indonesia Segmentasi Targeting Positioning.Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama

Kotler, Philip dan Gary Armstrong, 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12, Erlanggsa, Jakarta

Kotler, Philip dan Gary Armstrong, 2010. Principles of Marketing, Edisi Ketigabelas, Pearson, USA

_______, 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Penerbit Erlangga: Jakarta.

_______,,2001. Prinsip-Prinsip Manajemen, Jilid I Edisi Kedelapan, Penerbit Erlangga, Jakarta.

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2012. Marketing Management Edisi 14, Penerbit Erlangga, Jakarta

_______, 2009. Manajemen Pemasaran, Jilid I. Penerbit Erlangga, Jakarta. _______, 2007.Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid 1, PT.Indeks, Jakarta.


(14)

Nazir, M, 2005. Metode Penelitian, Cetakan Keenam, Ghalia Indonesia, Jakarta. Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung.

Ghozali, Imam, 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Sugiyono, 2012, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B. Alfabeta: Bandung.

Suharsimi, Arikunto. 2010. Prosedur penelitian : Suatu Pendekatan Praktik. (Edisi Revisi), Rineka Cipta: Jakarta.

_______, 2007. Manajemen Penelitian , Rineka Cipta : Jakarta.

_______, 2006. Prosedur Penelitian (Suatu Pendekatan Praktik)Rineka Cipta: Jakarta.

Suliyanto, 2006,Metode Riset Bisnis, Penerbit Andi, Yogyakarta.

Sunyoto, Danang, 2009. Analisis Regresi dan Uji Hipotesis, Edisi Pertama, Media Pressindo: Yogyakarta.

Setiadi, Nugroho J., 2003. Perilaku Konsumen, Edisi Pertama, Prenada Media, Jakarta.

Suryani, Tatik, 2008. Perilaku Konsumen, Edisi Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta.

Supranto, J. dan Nandan Limakrisna, 2007. Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Mitra Wacana Media, Jakarta.

Supramono, dan Haryanto, Jony Octavian, 2003. Desain Proposal Penelitian: Studi Pemasaran, Penerbit Andi: Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy, 2014. Pemasaran Jasa- Prinsip, Penerapan, dan Penelitian, Penerbit Andi. Yogyakarta.

_______, 2008. Strategi Bisnis Pemasaran. Penerbit Andi. Yogyakarta _______, 1997, Strategi Pemasaran, Edisi 1, Penerbit Andi, Yogyakarta.


(15)

Jurnal.

Yuniati, tri . 2013. ”Pengaruh gaya Hidup dan Brand Image Terhadap keputusan pembelian Ponsel Android”. Jurnal ilmu dan Riset Manajemen. Volume 2. Nomor 1. STIE Indonesia Surabaya.

Skripsi.

Doloksaribu, Manna M. 2013. “Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk oriflame Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis USU. Skripsi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

Ivane , Eka C. 2013. “Pengaruh Gaya Hidup Terhadap keputusan Konsumen Dalam Memilih Minimarket Alfamart Di Malang. Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya.

Melita, 2008. “Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian produk Kosmetik Oleh Kaum Metroseksual Di Bandar lampung


(16)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1. Jenis Penelitian

Dalam penelitian ini digunakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian deskriptif adalah metode dalam meneliti status kelompok manusia, suatu sistem pemikiran, maupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang yang bertujuan untuk membuat deskripsi, gambaran, atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat, serta hubungan antarfenomena yang diselidiki (Nazir, 2005:54)

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilakukandi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang berlokasi di Jalan Prof. T.M. Hanafiah. Waktu penelitian akan dimulai bulan Novembersampai Desember 2016.

3.3 Batasan Operasional Variabel Penelitian

Menurut Soewadji (2012:111), variabel dapat disebut sebagai konstruk yang sifat-sifatnya sudah diberi nilai dalam bentuk bilangan. Variabel berarti sesuatu yang dapat berubah-ubah atau sesuatu yang sifatnya dapat berubah-ubah. Dengan tujuan penelitian dapat lebih terarah dan terfokus, maka dilakukan pembatasan pembatasan dalam variabel yang diteliti. Penilitian ini menggunakan dua variabel yaitu:


(17)

1. Variabel Independen (Variabel Bebas)

Variabel Independen (variabel bebas) atau disebut Variabel Pengaruh adalah variabel yang menentukan atau yang mempengaruhi adanya variabel yang lain. Tanpa adanya variabel ini maka variabel yang lain tidak akan muncul atau perubahan variabel yang lain tidak akan terjadi tanpa pengaruh variabel ini. Adanya variabel ini tidak tergantung pada variabel lain.Dalam penelitian ini variabel independen adalah gaya hidup (X1), motivasi (X2), dan kelompok referensi (X3)

2. Variabel Dependen (Variabel Terikat)

Variabel dependen (variabel terikat) atau variabel terpengaruh adalah variabel yang diduga sebagai akibat atau yang dipengaruhi oleh variabel yang mendahuluinya, yakni variabel bebas. Dalam penelitian ini variabel dependen adalah keputusan pembelian (Y)

3.4 Definisi Operasional Penelitian

Definisi operasional merupakan jabaran dari suatu variabel penelitian ke dalam indicator-indikator atau gejala – gejala yang terperinci dengan pemikiran variabel tersebut dapat diketahui. Di dalam definisi ini harus dapat dioperasikan dengan jalan mencari indikator-indikator dari masing-masing variabel.


(18)

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel

Variabel Definisi Dimensi Indikator Skala

Gaya Hidup Bagaimana sesorang hidup dan mengalokasikan pendapatannya dalam memilih produk kosmetik Wardah

1.Aktivitas

2.Minat

3. Pendapat

-Kegiatan di waktu rutin -Kegiatan di waktu luang

-Kesukaan

-Keinginan konsumen -Persepsi terhadap produk

-Persepsi terhadap diri sendiri

Likert

Citra Merek Citra merek adalah suatu persepsi konsumen terhadap Produk Wardah

1. Mengenal merek dengan baik

2. Reputasi yang baik 3. Rasa bangga menggunakan produk merek

4.Berbeda dengan merek lain

Likert

Sikap Konsumen

Ekspresi perasaan yang berasal dari dalam diri individu tentang produk Wardah 1.Kepercayaan tentang informasi yang didapatkan 2.Berminatmengonsumsi produk

3.Lebih suka Produk kosmetik Wardah dibandingkanmerek lainnya Likert Keputusan Pembelian Keputusan pembelian konsumen meliputi semua proses yang dilalui konsumen dalam mengenali masalah, mencarisolusi,mengevalua si alternatif,dan memilih di antara pilihan-pilihan pembelian mereka. 1.Keyakinan pada sebuah produk 2.Kebiasaan dalam membeli produk 3.Referensi dari konsumen lain Likert


(19)

3.5 Populasi dan Sampel Penelitian 3.5.1 Populasi

Menurut Sugiyono (2012:115), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek/subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.. Jika seseorang ingin meneliti semua elemen yang ada dalam wilayah penelitian, maka penelitiannya merupakan penelitian populasi atau studi populasi atau sensus. Subyek penelitian adalah tempat variabel melekat. Variabel penelitian adalah objek penelitian. . Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang ada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara program studi Manajemen Ekstensi yang menggunakan Kosmetik Wardah. 3.5.2 Sampel

Sampel adalah suatu himpunan bagian dari unit populasi (Kuncoro, 2003:103). Metode penarikan sampel yang dipakai adalah metode Purposive Sampling dengan menggunakan teknik Accidental (Sugiyono, 2006:77). Teknik Accidental adalah teknik penarikan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan (accidental) bertemu dengan peneliti maka dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui tersebut cocok sebagai sumber data.

Mahasiswa yang dijadikan sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa Ektensi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Menurut Supramono dan Haryanto (2003:63), alternatif formula yang digunakan untuk


(20)

menentukan sampel pada populasi yang sulit diketahui (unidentified) adalah sebagai berikut:

[ Z α ]2 ( p )( q) n =

d2

n : Jumlah sampel

Z α : Nilai standard normal yang bersamanya tergantung α bila α = 0,05 Z = 1,67

bila α = 0,01 Z = 1,96 p : Estimasi proporsi populasi q : 1 – p

d : Penyimpanan yang ditolerir

Berdasarkan observasi yang dilakukan oleh peneliti terhadap mahasiswa Ekstensi yang aktif kuliah yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, dari 30 mahasiswa ada 18 orang yang pernah membeli Kosmetik Wardah dan atau pernah pernah menggunakan Kosmetik Wardah ini minimal dalam 1 bulan. Maka, nilai p adalah 18/30x100% = 60% dan nilai q adalah 40%.

Dengan demikian, jumlah sampel yang mewakili populasi dalam penelitian ini adalah:

[ Z α ]2 ( p )( q) n =


(21)

(1,96)2 (0,6) (0,4)

n = = 92,198 = 93 orang 0,12

3.6 Jenis dan Sumber Data

Menurut Suharsimi Arikunto (2010), instrumen pengumpulan data adalah alat bantu yang dipilih dan digunakan oleh peneliti dalam kegiatannya mengumpulkan data agar kegiatan tersebut menjadi sistematis dan dipermudah olehnya.Data adalah segala fakta dan angka yang dapat dijadikan bahan untuk menyusun informasi, sedangkan informasi adalah hasil pengolahan data yang dipakai untuk suatu keperluan.

Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu: 3.6.1 Data Primer

Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari subjek penelitian yaitu mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU selaku responden dengan memberikan pertanyaan (questionnaire) dan melakukan wawancara (interview) kepada pemasar produk

3.6.2 Data Sekunder

Data sekunder adalah data pendukung data primer yang diperoleh dari bahan-bahan seperti laporan penjualan dan kepustakaan lainnya yang berkaitan dengan penelitian ini.


(22)

3.7 Metode Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini penulis digunakan 3 metode yaitu: 1. Daftar pertanyaan (questionnaire)

Dilakukan dengan memberikan beberapa daftar pertanyaandalam bentuk kuesioner yang diberikan kepada responden yaitu mahasiswa yang telah dan pernah membeli atau sedang menggunakan produk kosmetik Wardah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU yang menjadi sampel penelitian.

3.7.2. Wawancara (Interview)

Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melakukan tanya – jawab secara langsung dengan pihak yang berhak memberikan keterangan mengenai penjualan kosmetik Wardah di outlet Waardah Carrefour dan para konsumen pengguna kosmetik tersebut di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

3.7.3.Studi Dokumentasi

Dilakukan dengan cara mengumpulkan dan mempelajari data-data yang diperoleh dari berbagai macam sumber yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.

3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas

3.8.1 Uji validitas digunakan oleh peneliti untuk mengukur data yang telah diperoleh setelah penelitian, yang merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan yaitu kuesioner. Validitas adalah persoalan yang berhubungan dengan pertanyaan sejauh mana suatu alat ukur telah mengukur apa yang seharusnya diukur (Soewadji, 2012:173). Pengujian validitas menggunakan


(23)

pendekatan koefisien korelasi yaitu dengan cara mengkorelasikan antara skor butir pertanyaan dengan skor totalnya. Masing-masing skor butir pertanyaan dilihat harga korelasinya. Bila harga korelasi positif dan rhitung ≥ 0,3 maka butir pertanyan tersebut dinyatakan valid atau memiliki validitas konstruk yang baik.

Pengujian validitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS.

Kriteria dalam menentukan validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut: 1. Jika rhitung>rtabel maka pernyataan dinyatakan valid.

2. Jika rhitung<rtabel maka pernyataan dinyatakan tidak valid.

Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang diluar responden penelitian. Nilai tabel r dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5%, angka yang diperoleh yaitu sebesar 0,361.

Tabel 3.3 Uji Validitas

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

p1 62,3667 109,620 ,785 ,953

p2 62,3000 111,045 ,806 ,953

p3 62,2333 112,323 ,774 ,954

p4 62,3667 110,447 ,842 ,952

p5 62,3000 110,148 ,756 ,954

p6 62,3333 114,437 ,752 ,954

p7 62,5000 111,155 ,823 ,953

p8 62,6000 117,628 ,446 ,959

p9 62,4000 114,386 ,676 ,955

p10 62,4333 114,254 ,670 ,955

p11 62,3333 118,851 ,604 ,956

p12 62,3333 114,920 ,772 ,954

p13 62,5667 111,220 ,798 ,953

p14 62,3000 112,838 ,782 ,953

p15 62,3333 114,575 ,743 ,954

p16 62,4667 111,844 ,838 ,952


(24)

Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer (Kuesioner, SPSS Versi 22.00, 2016)

Tabel 3.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pertanyaan dikatakan valid karena rhitung> rtabel, . Hal ini dapat dilihat pada kolom Corrected Item Total Correlation yang pada keseluruhan butir pernyatan lebih besar dari 0,361. Berdasarkan Tabel 3.3 dapat juga disimpulkan bahwa variabel Gaya hidup (X1) terdiri dari 6 buah pertanyaan, Citra Merek (X2) terdiri dari 4 buah pertanyaan, sikap konsumen (X3) terdiri dari 3 buah pertanyaan, keputusan pembelian (Y) terdiri dari 4 buah pertanyaan.

3.8.2 Uji Reliabilitas

Menurut Soewadji (2012:184), reliabilitas atau tingkat ketepatan adalah tingkat kemampuan suatu alat instrumen penelitian dalam mengumpulkan data atau informasi secara tetap atau konsisten dari individu. Suatu alat ukur atau instrumen disebut reliabel apabila alat ukur atau instrumen tersebut digunakan oleh peneliti yang sama atau berbeda secara berulang-ulang, tetapi hasilnya menunjukkan hasil yang sama atau adanya kesamaan.

Alat ukur atau instrumen penelitian yang memiliki reliabilitas yang tinggi cenderung menghasilkan data atau informasi yang sama tentang suatu variabel, apabila diulangi dalam waktu yang berbeda terhadap individu yang sama, tetapi jika menunjukkan ketidaksamaan dalam data atau informasi yang dikumpulkan maka dapat dikatakan bahwa tingkat reliabilitasnya rendah. Setelah pernyataan dinyatakan valid dalam uji validitas, maka akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut:


(25)

1. Jika ralpha positif atau >dari rtabel maka pernyataan reliabel. 2. Jika ralpha negatif atau <dari rtabel maka pernyataan tidak reliabel.

Pengujian reliabilitas menggunakan bantuan software SPSS 22.00 dan dilakukan pada 30 orang diluar sampel pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Item-item instrumen dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha >0,8.

Tabel 3.4 Uji Reliabilitas Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

,957 17

Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer (Kuesioner, SPSS versi 22.00, 2016)

Berdasarkan Tabel 3.4 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,957 Dapat disimpulkan bahwa 0,957 > 0,80, maka pernyataan reliabel.

3.10. Teknik Analisis Data

Penelitian ini menggunakan metode analisis data yaitu: 1. Analisis Deskriptif

Metode analisis deskriptif merupakan metode analisis dimana data yang telah diperoleh, disusun, dikelompokkan, dianalisis, kemudian diinterpretasikan secara objektif sehingga diperoleh gambaran tentang masalah yang dihadapi dan menjelaskan hasil perhitungan.

2. Analisis Regresi Linier Berganda

Dalam penelitian ini penulis menggunakan analisis statistik regresi linier berganda dengan persamaan yang digunakan adalah:


(26)

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e Keterangan:

Y = Keputusan Pembelian

a = Konstanta

b1, b2,b3 = Koefisien regresi

X1 = Skor dimensi Gaya Hidup X2 = Skor dimensi Citra Merek X3 = Skor dimensi Sikap Konsumen e = Standard Error

3. Uji Asumsi Klasik

Sebelum melakukan analisis regresi, agar dapat perkiraan yang tidak bias dan efisiensi maka dilakukan pengujian asumsi klasik yang harus dipenuhi yaitu:

a.Uji Normalitas

Tujuan Uji Normalitas adalah mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal. Uji Normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan Kolmogrov-Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5% maka jika nilai asymp.sig (2-tailed) diatas nilai signifikan 5% artinya variabel residual berdistribusi normal (Situmorang, 2008:62).

b.Uji Heteroskedastisitas

Adanya variasi variabel independen adalah konstan untuk setiap nilai tertentu variabel independen. Model regresi yang baik adalah tidak terjadi


(27)

Heteroskedastisitas. Heteroskedastisitas diuji dengan menggunakan uji glejser dengan pengambilan keputusan jika variabel independen signifikan secara statistika mempengaruhi variabel dependen maka ada indikasi terjadinya heteroskedastisitas. Jika probabilitas signifikan diatas tingkat kepercayaan 5% dapat disimpulkan model regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas. c.Uji Multikolinearitas

Artinya variabel independen yang satu dengan yang lain dengan model regresi berganda tidak saling berhubungan secara sempurna. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya nilai Tolerance dan VIF ( Variance Inflation Factor) melalui program SPSS. Tolerance mengukur variabilitas variabel terpilih yang tidak dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Nilai umum yang biasa dipakai adalah Tolerance > 1 atau nilai VIF < 5 maka tidak terjadi multikolinieritas (Situmorang, 2008:104).

4. Uji Hipotesis

Untuk mengetahui Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah maka dilakukan pengujian dengan menggunakan:

a. Uji Signifikan Simultan (Uji –F)

Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah semua variabel independen yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama – sama terhadap variabel dependen.


(28)

H0: b1, b2,b3 = 0, artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen terhadap variabel dependen

H0: b1, b2 ,b3≠ 0, artinya secara serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel independen terhadap variabel dependen

Kriteria Keputusannya adalah:

H0 ditolak jika F hitung > F tabel pada α = 5% H0 diterima jika F hitung< F tabel pada α= 5% b. Uji Signifikan Parsial ( Uji – t )

Pengujian ini dilakukan untik mengetahui seberapa jauh pengaruh suatu variabel independen secara parsial (individual) terhadap variasi variabel dependen.

Kriteria Pengujiannya adalah:

H0: b1,b2,b3 = 0 artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel independen terhadap variabel depenen. H0: b1,b2,b3 ≠ 0 artinya secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel independen terhadap variabel depenen.

Kriteria Pengambilan Keputusan adalah: H0 ditolak jika t hitung > F tabel pada α = 5% H0 diterima jika t hitung< F tabel pada α= 5%


(29)

c. Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien Determinasi (R2) digunakan untuk mengukur seberapa besar kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen.Jika Koefisien Determinasi (R2) semakin besar atau mendekati 1 menunjukkan semakin baik kemampuan X menerangkan Y dimana 0< R2 <1, sebaliknya R2 semakin kecil (mendekati nol) maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel ondependen adalah kecil variabel dependen. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan pengaruh variabel independen yang diteliti terhadap variabel dependen.


(30)

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1Gambaran Umum Perusahaan

4.1.1 Sejarah Wardah

PT Paragon Technology and Innovation berdiri pada tanggal 28 Februari 1985 dengan nama awal PT Pusaka Tradisi Ibu. Perusahaan ini baru berganti nama menjadi PT Paragon Technology and Innovation pada tahun 2011. Perusahaan ini didirikan oleh pasangan suami istri Drs. H. Subakat Hadi, M.Sc dan Dra. Hj. Nurhayati Subakat, Apt. PT Pusaka Tradisi Ibu (PTI).Pada tahun 1995, PTI mulai mengembangkan merk Wardah. Namun, belum bisa berjalan dengan baik dikarenakan rekanan manajemen yang kurang baik. PTI kembali mencoba mengembangkan Wardah pada tahun 1996 dengan tetap bekerja sama dengan agen dalam pemasarannya.

Sejak itu penjualannya mulai menanjak dan PT Pusaka Tradisi Ibu memasuki pasar tata rias (decorative). Ketika krisis ekonomi 1998, banyak perusahaan sejenis yang tutup. Daya beli masyarakat anjlok sementara harga bahan baku naik sampai empat kali lipat. PTI mengambil reaksi cepat menyikapi krisis tersebut di saat pesaing-pesaing lain tidak berproduksi. Setelah melewati masa krisis selama empat bulan, PTI justru mengembangkan pasar. Pada tahun 1999-2003, PTI mengalami perkembangan kedua.

Penjualan merk Wardah pada masa tersebut melonjak pesat. Pabrik kedua didirikan dan mulai beroperasi pada tahun 2001. PTI mulai memodernisasi perusahaan pada tahun 2002-2003. Perusahaan ini mulai masuk ke pasar umum


(31)

yang memerlukan perubahan dari segi internal. Selain itu, juga melalui program promosi dan membina tim promosi. Pada tahun 2005, PT PTI sudah menerapkanGood Manufacturing Practice (GMP)dan Cara Pembuatan Kosmetika yang Baik (CPKB). Sampai sekarang, di Indonesia baru 80 pabrik dari keseluruhan 760 pabrik yang sudah menerapkan CPKB.

Selain itu, PTI menjadi percontohan pelaksanaan CPKB untuk industri kosmetika yang lainnya. PTI sampai dengan saat ini sudah memiliki 26 Distribution Centre (DC) hampir di seluruh wilayah Indonesia. Saat ini perusahaan ini telah memiliki DC di Malaysia.

4.1.2 Visi Misi Perusahaan 1.Visi

Menjadi perusahaan yang bermanfaat bagi masyarakat dan terus berkembang diberbagai bidang dengan menjadikan hari ini lebih

baik dari hari kemarin. 2.Misi

a.Mengembangkan karyawan yang kompeten dengan menciptakan lingkungan kerja yang baik untuk mendukung tercapaianya kepuasan pelanggan.

b.Secara berkesinambungan menyediakan produk dan jasa yang berkualitas tinggi serta memenuhi kebutuhan pelanggan melalui program pemasaran yang baik. c.Mengembangkan operasi perusahaan yang sehat dalam segala aspek

d.Terus berinovasi, menguasai ilmu,menerapkan teknologi baru, dan berinovasi demi kepuasan pelanggan.


(32)

4.1.3 Prinsip –Prinsip Perusahaan Wardah 1.Pure and Safe

Produk Wardah mengandung bahan baku yang aman dan halal, diciptakan untuk kenyamanan dan ketenangan wanita yang menggunakannya.Faktanya kulit Wanita Asia berbeda dengan kulit wanita Eropa atau Amerika. Lapisan dermis kulit wanita Asia cenderung lebih tipis, sehingga lebih sensitif dan rentan terhadap faktor luar.Cukup satu fakta ini menjadi landasan konsep kecantikan Wardah bahwa kulit wanita Indonesia membutuhkan perawatan dengan perlindungan menyuluruh.

Wardah menyatukan konsep teknologi terbaru, formulasi sesuai international dermatologist dengan bahan-bahan alami yang berkualitas aman. Proses produksi melalui uji pengawasan seksama dari para ahlidan dokter kulit. Sebelum product launching, adalah sebuah keharusan untuk Wardah mengadakan blind test agar produk yang dihasilkan benar-benar berkualitas dan aman. Karena keamanan konsumen menjadi prioritas utama dan satu unsur yang tidak bisa diganggu gugat.

2.Beauty Expert.

Citra awal Wardah sebagai kosmetik ditujukan untuk wanita muslim telah berkembang menjadi produk yang dapat dinikmati oleh kalangan yang lebih luas. Wardah percaya bahwa menjadi cantik itu universal. Pengalaman belasan tahun menjadi pilihan banyak wanita Indonesia, tak hanya kaum muslimah, terkait erat dengan bagaimana Wardah selalu berinovasi serta berkreasi menjawab setiap kebutuhan. Mulai dari serangkian kosmetik yang efektif membingkai wajah


(33)

dengan warna segar hingga produk perawatan kulit berkualitas.Wardah Signature Beauty menempatkan wanita Indonesia sebagai primadona yang datang dengan keunikannya masing-masing. Wardah memastikan bahwa setiap sapuan warna, bubuhan bedak atau polesan shading lembut dapat semakin menguatkan karakter wanita tersebut.

3.Inspiring Beauty.

Dari tahun 1995 hingga saat ini, Wardah selalu meyakini kecantikan yang menginspirasi. Wanita Indonesia bisa jadi telah mengadopsi dinamika kemajuan dunia, namun tidak pernah meninggalkan nilai budaya Timur yang santun. Bagi wanita Wardah, kosmetika tidak hanya untuk tubuh akan tetapi juga untuk jiwa.Kecantikannya membuat ia merasa mencintai diri sendiri, sebanyak dan sedalam dia mencintai orang-orang di lingkungan sekitarnya.

Menjadi cantik dapat dilakukan oleh siapapun dengan mudah. Namun sekaligus memberi inspirasi, harus tulus berawal dari hati.Untuk setiap wanita Indonesia yang yakin akan hal tersebut, Wardah tak pernah berhenti mendampingi. Wardah Signature Beauty adalah sebuah filosofi. Filosofi yang mengalir dari awal proses produksi hingga barisan terdepan Sales Promotion Girl Wardah.


(34)

4.2 Jenis dan Rangkaian Produk Kosmetik Wardah

1.Acne Series : produk anti-acne untuk mencegah dan mengobati kulit berjerawat. Terdiri dari Acne cleansing gel, Agne gentele scrub, Pore tightening toner, Acne Perfecting Moisturizer Gel, Acne Treatment Gel

2. Body Mist : Parfum Spray yang ringan dan tahan lama. Refresh your body, refresh your mood. Tersedia dalam 5 varian wewangian: Sparks, Flame,Shine, Eternal dan Innocence.


(35)

3.Hand & Body Lotion:Lotion lembut yang mudah meresap dengan dua aroma pilihan, Energizing Floral Bouquet dan Romantic Rose Bouquet yang segar. Untuk kulit lembut dan segar setiap hari .

4. MAKE UP SERIES : Palet cantik multiwarna yang tersedia dalam beberapa nuansa ini dapat di-mix&match sesuai make up dan tampilan Anda. Setiap palet terdiri dari 8 warna menawan. Lip Colours Palette - Perfect Red, Lip Colours Palette - Pinky Peach, Lip Colours Palette - Choco Aholic


(36)

5. Long Lasting Lipstick : warna dan kelembaban tahan lama

6. Long Lash Curling Mascara : untuk bulu mata terlihat panjang dan lentik menawan.

7. Eye Brow Pencil : Pensil lembut dengan dua warna pilihan untuk membentuk alis idaman


(37)

8. Eye Liner Pencil : Cukup sekali goresan untuk mata terbingkai sempurna dan Tersedia dalam 3 pilihan warna natural: Black, Brown, dan White

9. Eye Shadow : Perona mata 3 in 1 untuk mempercantik kelopak mata dengan formula microcated particle untuk hasil tahan lama.

10. Wonder Shine Lipgloss : Merawat bibir dengan ekstra pelembab dan Vitamin E. Bisa digunakan sebelum memulas lipstick.


(38)

11. Luminous Creamy Foundation : Untuk menyamarkan noda wajah dengan foundation krim. Waterproof formula menciptakan akhir halus sempurna dan tahan lama hingga seharian. Tersedia dalam 3 warna: Light Beige, Beige, dan Natural.

12. Luminous Face Powder : Sebagai sentuhan akhir, di sapukan ke wajah agar lebih bersinar. Microcated particle dan oil control formula menyerap minyak berlebih dan menjadikan wajah lebihhalus. Tersedia dalam 3 warna: Light Beige, Beige, dan Ivory


(39)

13. Blush On: Formula microcolated particle nya membuat pipi bersemu dalam sekali sapuan dengan paduan dua warna dalam tiap kemasan.

Gambar 4.2


(40)

4.3Hasil Penelitian

4.3.1Model Analisis Deskriptif

Metode ini merupakan suatu metode analisis dimana data yang dikumpulkan pertama disusun, diklasifikasikan dan dianalisis sehingga akan memberikan gambaran yang jelas mengenai masalah yang sedang diteliti. Analisis deskriptif dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh responden penelitian. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 93 orang. Variabel karakteristik responden yang dibahas mencakup jenis kelamin, sebaran usia, program studi dan angkatan. 4.1.3.1Deskriptif Responden

Adapun responden dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang telah melakukan keputusan pembelian.

1 Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.1

Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah (Orang) Persentase (%)

Pria 0 0

Wanita 93 100%

Total 93 100

Sumber : Hasil Penelitian , 2016 (Data diolah)

Tabel 4.1 menunjukkan bahwa jumlah persentase wanita yaitu berjumlah 93 orang atau dengan persentase 100%.


(41)

2. Deskriptif Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.2

Deskriptif Responden Berdasarkan Usia No Usia (Tahun) Jumlah (orang) Persentase

1 22 9 9.7 %

2 23 50 53.8%

3 24 28 30.1%

4 25 6 6.5%

Total 93 100 %

Sumber : Hasil Penelitian , 2016 (Data diolah)

Tabel 4.2 menunjukkan bahwa jumlah responden usia 22 tahun sebanyak 9 orang atau sekitar 9,7 %, responden berusia 23 tahun sebanyak 50 orang atau sekitar 53,8 % , responden berusia 24 tahun sebanyak 28 orang atau 30,1 %, dan reponden berusia 25 tahun sebanyak 6 orang atau 6,5%. Hal ini menunjukkan bahwa berdasarkan karakteristik usia, responden yang paling banyak diteliti berusia 23tahun yaitu sebanyak 50 orang.

3. Deskriptif Responden Berdasarkan Program Studi Tabel 4.3

Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi

Program Studi Jumlah (Orang) Persentase (%) Ekonomi

Pembangunan

24 25.8 %

Akuntansi 32 34.4%

Manajemen 35 37.6%

Total 93 100%


(42)

Tabel 4.3 menunjukkan bahwa mahasiswa jurusan Manajemen lebih banyak menggunakan kosmetik Wardahyaitu berjumlah 35 orang (37,6 %). Jumlah mahasiswa Akuntansi yaitu sebesar 32 orang (34,4 %), sedangkan untuk program studi Ekonomi Pembangunan sebanyak 24 orang (25,8%) yang menggunakan produk kosmetik Wardah.

4. Deskriptif Responden Berdasarkan Angkatan Tabel 4.4

Deskriptif Responden Berdasarkan Stambuk

Stambuk Jumlah (Orang) Persentase (%)

2015 59 63.4

2014 34 36.6

Total 93 100

Sumber : Hasil Penelitian, 2016 (Data diolah)

Tabel 4.4 menunjukkan bahwa responden stambuk 2015 lebih banyak yaitu sejumlah 59 orang atau sebesar 63,4 %, stambuk 2014 sebanyak 34orang atau sebesar 36,6 %,

4.1.3.2 Deskriptif Variabel

Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert untuk menanyakan tanggapan respoden mengenai gaya hidup, citra merek, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah Pada mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

Variabel Gaya hidup(X1)terdiri dari 6 butir pertanyaan, variabel Citra merek(X2) terdiri dari 4 butir pertanyaan, variabel sikap konsumen(X3) terdiri dari


(43)

3 pertanyaandan Keputusan Pembelian Konsumen (Y) terdiri dari 4 butir pertanyaan. Kuesioner ini diberikan kepada 93 orang responden.

1. Jawaban responden atas variabel Gaya hidup

Tabel 4.5

Jawaban responden atas variabel Gaya hidup (X1)

No Item

SS S KS TS STS Tota

l (%)

Total Responden

F % F % F % F % F %

1 31 33.3 56 60.2 4 4.3 1 1.08 1 1.08 100 93 2 35 37.6 49 52.7 6 6.45 2 2.15 1 1.08 100 93 3 34 36.6 47 50.5 8 8.6 2 2.15 2 2.15 100 93 4 39 41.9 46 49.5 5 5.38 3 3.23 0 0 100 93 5 43 46.2 42 45.2 5 5.38 2 2.15 1 1.08 100 93 6 45 48.4 41 44.1 5 5.38 2 2.15 0 0 100

Sumber : Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (menggunakan kosmetik dalam aktivitas sehari-hari), menunjukkan bahwa 56 orang (35%) menyatakan setuju, 31 orang (31%) menyatakan sangat setuju, 4 orang (4%) menyatakan kurang setuju, 1 orang (1%) menyatakan tidak setuju, dan, 1 orang (1%) yang menyatakan sangat tidak setuju.

b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (kosmetik wardah memberikan ketertarikan tersendiri dari produk kosmetik lain), menunjukkan bahwa 49 orang (49%) menyatakan sangat setuju,, 35 orang (35%) menyatakan setuju, 6 orang (6%) menyatakan kurang setuju, 2 orang (2%) menyatakan tidak setuju, dan 1 orang (1%) yang mengatakan sangat tidak setuju.

c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (kosmetik wardah menambah kepercayaan dalam berpenampilan), menunjukkan bahwa 47 orang (47%) setuju, 34 orang (34%) menyatakan sangat setuju, 8 orang (8%)


(44)

menyatakan kurang setuju, 2 orang (2%) menyatakan tidak setuju, 2 orang (2%) menyatakan sangat tidak setuju.

d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (kosmetik wardah menunjang penampilan), menunjukkan bahwa 41 orang (41%) setuju, 39 orang (39%) menyatakan sangat setuju, 5 orang (5%) menyatakan kurang setuju, 3 orang (3%) menyatakan tidak setuju dan tidak ada orang yang sangat tidak setuju. e. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 (kosmetik wardah

adalah kosmetik tren yang diminati oleh kaum perempuan), menunjukkan bahwa 43 orang (43%) sangat setuju, 42 orang (42%) menyatakan setuju, 5 orang (5%) menyatakan kurang setuju, 2 orang (2%) menyatakan tidak setuju. 1 orang (1%) menyatakan sangat tidak setuju.

f. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (kosmetik wardah memiliki warnda yang natural dibanding merek lain), menunjukkan bahwa 45 orang (45%) sangat setuju, 41 orang (41%) menyatakan setuju, 5 orang (5%) menyatakan kurang setuju, 2 orang (2%) menyatakan tidak setuju. Dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.

2. Jawaban responden atas variabel Citra Merek Tabel 4.6

Jawaban responden atas variabel Citra Merek (X2)

No Item

SS S KS TS STS Total

(%)

Total Responden

F % F % F % F % F %

1. 37 39.8 49 52.7 0 0 0 0 1 1.08 100 93 2. 29 31.2 40 43 15 16.1 15 16.1 0 0 100 93 3. 26 28 49 52.7 12 12.9 12 12.9 2 2.15 100 93 4. 35 37.6 47 50.5 7 7.53 7 7.53 1 1.08 100 93

Sumber : Hasil Penelitian, 2016 (diolah)


(45)

a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (melakukan pembelian kosmetik wardah karena mereknya sudah dikenal), menunjukkan bahwa 49 orang (52%) menyatakan setuju, 37 orang (39%) menyatakan sangat setuju, 1 orang (1%) menyatakan sangat tidak setuju, tidak ada yang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada yang menyatakan tidak setuju.

b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (kosmetik wardah memiliki kemaan yang menarik), menunjukkan bahwa 40 orang (43%) menyatakan setuju, 29 orang (31%) menyatakan sangat setuju, 15 orang (16%) menyatakan kurang setuju, 15 orang (16%) menyatakan tidak setuju dantidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.

c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (menggunakan kosmetik wardah karena kualitasnya bagus), menunjukkan bahwa 49 orang (52%) menyatakan setuju, 26 orang (28%) menyatakan sangat setuju, 12 orang (12%) menyatakan kurang setuju,, 12 orang (12%) menyatakan tidak setujudan 2 orang (2%) menyatakan sangat tidak setuju. d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (kosmetik

wardah mudah dikenali karena sudah sangat terkenal dipasar), menunjukkan bahwa 47 orang (50%) menyatakan setuju, 35 orang (37%) menyatakan sangat setuju, 7orang (8%) menyatakan kurang setuju,, 7 orang (8%) menyatakan tidak setuju dan 1 orang (1%) menyatakan sangat tidak setuju.


(46)

3.Jawaban responden atas variabel Sikap Konsumen Tabel 4.7

Jawaban responden atas variabel Sikap Konsumen (X3)

No Item

SS S KS TS STS Total

(%)

Total Responden

F % F % F % F % F %

1. 38 40.9 47 50.5 5 5.38 3 3.23 0 0 100 93 2. 31 33.3 46 49.5 13 14 3 3.23 0 0 100 93 3. 31 33.3 52 55.9 8 8.6 2 2.15 0 0 100 93

Sumber : Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

Berdasarkan tabel 4.7 dapat kita lihat bahwa:

a.Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (percaya dengan informasi yang di dapatkan) menunjukkan bahwa 47 orang (50%) menyatakan setuju, 38 orang (40%) menyatakan sangat setuju, 5 orang (6%) menyatakan kurang setuju, 3 orang (3%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.

b.Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (tertarik untuk menggunakan kosmetik wardah) menunjukkan bahwa 46 orang (49%) menyatakan setuju, 31 orang (33%) menyatakan sangat setuju, 13orang (14%) menyatakan kurang setuju, 3 orang (3%) menyatakan sangat tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.

c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 memilih menggunakan produk wardah dibandingkan produk kosmetik lainnya), menunjukkan bahwa 54 orang (55%) menyatakan setuju, 31 orang (33%) menyatakan sangat setuju, 8 orang (9%) menyatakan kurang setuju, 2 orang (2%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.


(47)

3. Jawaban responden atas variabel Keputusan Pembelian (Y) Tabel 4.8

Jawaban responden atas variabel Keputusan Pembelian (Y) No

Item

SS S KS TS STS Total

(%)

Total Responden

F % F % F % F % F %

1. 32 34.4 50 53.8 8 8.6 6 6.45 0 0 100 93 2. 27 29 52 55.9 8 8.6 4 4.3 0 0 100 93 3. 29 31.2 46 49.5 13 14 7 7.53 1 1.08 100 93 4. 22 23.7 49 52.7 13 14 3 3.23 2 2.15

Sumber : Hasil Penelitian, 2016 (diolah)

a. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (kosmetik wardah memiliki kualitas yang terjamin baik), menunjukkan bahwa 50 orang (53%) menyatakan setuju, 32 orang (341%) menyatakan sangat setuju, 8 orang (9%) menyatakan kurang setuju, 6 orang (6%) menyatakan tidak setuju dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.

b. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (mengambil keputusan membeli prduk wardah karena telah memabndingkannya dengan merek lain), menunjukkan bahwa 54 orang (55%) menyatakan setuju, 27 orang (29%) menyatakan sangat setuju, 8 orang (9%) menyatakan kurang setuju, 4 orang (5%) menyatakan tidak setuju, tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.

c. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (selalu mengandalkan kosmetik wardah yang dimiliki karena selalu membatu menunjang penampilan dalam aktivitas), menunjukkan bahwa 46 orang (49%) menyatakan setuju, 29 orang (31%) menyatakan sangat setuju, 13 orang (14%) menyatakan kurang setuju, 7 orang (8%) menyatakan tidak setuju, dan 1 orang (1%) menyatakan sangat tidak setuju.


(48)

d. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (membeli kosmetik wardah karena lingkungan banyak yang menggunakan kosmetik wardah), menunjukkan bahwa 49 orang (52%) menyatakan setuju, 22 orang (23%) menyatakan sangat setuju, 13 orang (14%) menyatakan kurang setuju, 3 orang (4%) menyatakan tidak setuju, dan 2 orang (2%) menyatakan sangat tidak setuju.

4.4 Uji Asumsi Klasik 4.4.1 Uji Normalitas

Ada dua cara untuk melihat apakah data residual berdistribusi normal atau tidak yaitu pertama melalui analisis grafik dengan cara menganalisis grafik histogram, dimana suatu data dikatakan berdistribusi normal apabila distribusi data yang berbentuk lonceng tidak melenceng ke kiri atau ke kanan dan dengan menganalisis normal normal probability plots, dimana suatu data dikatakan berdistribusi normal apabila pada scatter plot terlihat titik-titik yang mengikuti data di sepanjang garis diagonal.

Kedua, melalui uji statistik dengan menggunakan pendekatan Kolmogrov-Smirnov, dengan kriteria sebagai berikut:

a. Apabila nilai Aymp. Sig. (2- Tailed) > nilai signifikan, maka data residual berdistribusi normal

b. Apabila nilai Kolmogrov-Smirnov Z < 1,97 maka data dikatakan normal.

Tujuan dari uji normalitas adalah untuk menguji apakah distribusi data mengikuti atau mendekati distribusi normal. Untuk mengetahui distribusi sebuah


(49)

data normal atau tidak, dilakukan dengan pendekatan histogram, grafik, dan Kolmogrov-Smirnov.

1.Pendekatan Histogram dan Normal probability

Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (Desember 2016) Gambar 4.4

Histogram Uji Normalitas

Berdasarkan Gambar 4.4menunjukkan bahwa data variabel berdistribusi normal, hal ini ditunjukkan oleh gambar histogram yang membentuk lonceng yang tidak menceng kekiri atau menceng ke kanan.


(50)

2.Pendekatan Normal Probability

Gambar 4.4.2

UjiNormalitas melalui Pendekatan Normal Probability Plots Berdasarkan Gambar 4.4 pendekatan grafik normalitas menunjukkan bahwa data berdistribusi normal, dimana pada scatterplot terlihat titik-titik yang mengikuti sepanjang garis diagonal.

3. Pendekatan Kolmogrov-Smirnov

Untuk memastikan apakah data disepanjang garis diagonal berdistribusi normal maka dilakukan uji Kolmogrov-Smirnov (1 sample KS) dengan melihat data residual apakah berdistribusi normal.


(51)

Tabel 4.9

Uji Normalitas Berdasarkan Pendekatan Kolmogrov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 93

Normal Parametersa,,b Mean .0000000 Std. Deviation 2.08705757 Most Extreme Differences Absolute .068

Positive .050

Negative -.068

Kolmogorov-Smirnov Z .655

Asymp. Sig. (2-tailed) .785

a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

Sumber : Output SPSS (Desember 2016)

Dalam penelitian ini, uji normalitas terhadap residual dengan menggunakan uji Kolmogorov-Smirnov. Tingkat signifikansi yang digunakan �= 0,05. Dasar pengambilan keputusan adalah melihat angka probabilitas �, dengan ketentuan sebagai berikut

Jika nilai probabilitas � ≥ 0,05, maka asumsi normalitas terpenuhi. Jika probabilitas < 0,05, maka asumsi normalitas tidak terpenuhi.

berdasarkan Tabel 4.5, diketahui nilai probabilitas p atau Asymp. Sig. (2-tailed)sebesar 0,785. Karena nilai probabilitas p, yakni 0,785, lebih besar dibandingkan tingkat signifikansi, yakni 0,05. Hal ini berarti asumsi normalitas terpenuhi.

4.4.2 Uji Heteroskadastisitas

Uji heterokedastisitas bertujuan untuk menguji apakah sebuah grup mempunyai varians yang sama diantara anggota grup tersebut. Jika varians sama,


(52)

dan ini yang seharusnya terjadi maka dikatakan ada homokedastisitas. Sedangkan jika varians tidak sama dikatakan terjadi heterokedastisitas.

Pengujian heteroskedastisitas, dapat dilakukan melalui dua cara. Pertama, melalui analisis grafik dengan cara membaca grafik Scatterplot, dimana tidak terjadi heteroskedastisitas apabila titik-titik meyebar secara acak. Kedua, melalui analisis statistik yang dilakukan melalui uji glejser, dimana tidak terjadi heteroskedastisitas apabila tidak ada variabel independen yang signifikan secara statistik mempegaruhi variabel dependen.

1.Pendekatan Scatterplot

Sumber : Hasil Pengolahan SPSS (Desember 2016)

Gambar 4.4

Uji Heteroskedastisitas melalui pendekatan Scatter Plot

Berdasarkan Gambar 4.4 menunjukkan bahwa terlihat titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas serta tersebar baik di atas maupun di bawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi, sehingga model regresi layak dipakai


(53)

2.Uji Glejser

Tabel 4.10

Uji Heterokedastisitas melalui pendekatan Glejser Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 4.614 1.271 3.631 .000

Gaya Hidup (X1) -.048 .046 -.121 -1.059 .293 Citra Merek (X2) -.037 .067 -.071 -.549 .584 Sikap Konsumen (X3) -.090 .097 -.117 -.928 .356 a. Dependent Variable: uji_Glejser

Sumber : Output SPSS (Desember 2016)

Berdasarkan Tabel 4.7, diketahui nilai Sig. Gaya Hidup dari uji Glejser adalah 0,293, nilai Sig. Cira merek dari uji Glejser adalah 0,584, dan nilai Sig. Sikap konsumendari uji Glejser adalah 0,356. Karena seluruh nilai Sig. lebih besar dari 0,05 (tidak signifikan), maka disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas.

4.4.3 Uji Multikolinieritas

Uji Multikolinearitas bertujuan untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolinearitas dapat dilakukan dengan melihat toleransi variabel dan Variance Inflation factor (VIF) dengan membandingkan yaitu VIF<5 maka tidak terdapat multikolinearitas dan Tolerance >0,1 maka tidak terdapat multikolinearitas

Tabel 4.11 Uji Multikolinearitas

Model

Collinearity Statistics Tolerance VIF 1 (Constant)

Gaya Hidup (X1) .815 1.228 Citra Merek (X2) .629 1.591 Sikap Konsumen (X3) .665 1.504


(54)

Berdasarkan Tabel 4.11, nilai VIF dari Gaya Hidupadalah 1,228, nilai VIF dari Citra Merek adalah 1,591, dan nilai VIF dari Sikap Konsumen adalah 1,504. Karena masing-masing nilai VIF tidak lebih besar dari 10, maka tidak terdapat multikolinearitas.

4.5 Analisis Statistik (Analisis Regresi Berganda)

Analisis regresi berganda ditujukan untuk menentukkan hubungan antara variabel bebas (X1, X2,X3) yakni gaya hidup, cita merek, dan sikap konsumen dengan variabel terikat (Y) yakni keputusan pembelian. Adapun persamaannya adalah:

Y= a + b1X1 + b2X2 +b3X3 + e

Keterangan :

Y : Keputusan Pembelian a : Konstanta

X1 : Gaya Hidup X2 : citra merek X3 : sikap konsumen e : Standard Error

Untuk memperoleh hasil yang akurat, penulis menggunakanprogramaplikasi software SPSS (Statistic Product and Service Solution).


(55)

4.5.1 Persamaan Regresi Berganda

Tabel 4.12

Analisis Regresi Berganda

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 2.095 2.130 .983 .328 Gaya Hidup (X1) .189 .076 .235 2.476 .015 Citra Merek (X2) .251 .113 .241 2.222 .029 Sikap Konsumen

(X3)

.407 .162 .264 2.512 .014

a. Dependent Variable: keputusanpembelian

Berdasarkan Tabel 4.12 maka persamaan analisis regresi berganda dalam penelitian ini adalah:

Y = 2,095 + 0,189X1 + 0,251X2 + 0,407X3 + e

Berdasarkan persamaan regresi linear berganda di atas, dapat ditarik informasi: a.Konstanta (a) = 2.095, artinya bahwa jika variabel gaya hidup,citra merek dan sikap konsumen = 0,maka keputusan pembelian kosmetik wardah pada mahasiswa Ekstensi di Fakultas Ekonomi dan bisnis tetap sebesar 2.095.

b.Koefisien X1 (b1) = -0,189 artinya bahwa variabel gaya hidup berpengaruh secara negatif terhadap keputusan pembelian ksmetik Wardah, atau dengan kata lain jika variabel gaya hidup ditingkatkan sebesar satu satuan maka keputusan pembelian kosmetik Wardah tidak akan bertambah sebesar 0,189

c.Koefisien X2 (b2) = 0,251 artinya jika variabel citra merek berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah, atau dengan kata lain jika


(56)

variabel Citra merek ditingkatkan sebesar satu satuan maka keputusan pembelian kosmetik Wardah akan bertambah sebesar 0,251

d.Koefisien X3 (b3) = 0,407 artinya jika variabel sikap konsumen berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah, atau dengan kata lain jika variabel Sikap Konsumen ditingkatkan sebesar satu satuan maka keputusan pembelian kosmetik Wardah akan bertambah sebesar 0,407

4.5.2Koefisien Determinasi( R² )

Koefisien determinasi ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel-variabel bebas memiliki pengaruh terhadap variabel terikatnya (y). Range nilai dari R² adalah 0-1. Semakin mendekati nol berarti model tidak baik atau variasi model dalam menjelaskan amat terbatas, sebaliknya semakin mendekati satu model semakin baik.

Tabel 4. 13

Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate

1 .587a .344 .322 2.12194

a. Predictors: (Constant), Sikap Konsumen (X3), Gaya Hidup (X1), Citra Merek (X2)

c. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)

1. R= 0,587. Artinya hubungan antara variabel Gaya Hidup (X1), Citra Merek (X2), dan Sikap Konsumen terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 65,5%. Artinya hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen cukup erat.


(57)

Untuk memastikan tipe hubungan antar variabel dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 4.14

Hubungan antar Variabel

Nilai Interpretasi

0.0 – 0.19 Sangat Tidak Erat

0.2 – 0.39 Tidak Erat

0.4 – 0.59 Cukup Erat

0.6 – 0.79 Erat

0.8 – 0.99 Sangat Erat

Sumber : Situmorang (2014:170)

2.Nilai R Square sebesar 0,378 berarti 37,8% variabelKeputusan Pembelian (Y) dapatdijelaskan oleh variabel Gaya Hidup (X1), Citra Merek (X2) dan Sikap Konsumen (X3). Sedangkan sisanya 65,5 dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

4.6 Pengujian Hipotesis 4.6.1Uji Simultan (Uji-F)

Uji signifikansi simultan (Uji-F) dilakukan untuk menguji apakah variabel bebas yang dimasukkan kedalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat.

Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah variabel bebas yang terdiri dari Gaya hidup, Citra Merek , Sikap Konsumenmempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat yakni Keputusan Pembelian. Kriteria pengujiannya adalah:


(58)

a. H0 : bi = 0, artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat

b. Ha : bi ≠ 0, artinya secara simultan adalah signifikan dari variabel bebas (X1,X2,X3) terhadap variabel terikat(Y).

Untuk menentukan nilai F, maka diperlukan adanya derajat bebas pembilang dan derajat bebas penyabut, dengan rumus sebagai berikut:

df (pembilang) = k-1 df (penyebut) = n-k Keterangan:

n = jumlah sampel penelitian

k = jumlah variabel bebas dan terikat

Pada penelitian ini diketahui jumlah sampel (n) adalah 96 orang dan jumlah keseluruhan variabel (k) adalah 4, sehingga diperoleh:

1) df (pembilang) = 4-1 = 3 2) df (penyebut) = 96-4 = 92

Nilai Fhitung akan diperoleh dengan menggunakan bantuan SPSS 16.00, kemudian akan dibandingkan dengan nilai Ftabel pada tingkat signifkansi = 5%, dengan kriteria uji sebagai berikut:

H0 diterima bila Fhitung< Ftabelpada α = 5% H1 diterima bila Fhitung> Ftabel pada α = 5%


(59)

Tabel 4.15 Uji F

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 210.384 3 70.128 15.575 .000a

Residual 400.734 89 4.503

Total 611.118 92

a. Predictors: (Constant), Sikap Konsumen (X3), Gaya Hidup (X1), Citra Merek (X2) b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)

Sumber : Output SPSS (Desember 2016)

Berdasarkan Tabel 4.15, diketahui nilai F hitung adalah 15,575 dan nilai F tabel adalah 2,706.

Jika F hitung > F tabel, pengaruh simultan signifikan. Jika F hitung < F tabel, pengaruh simultan tidak signifikan.

Karena nilai F hitung, yakni 15,575, lebih besar dibandingkan F tabel 2,706, maka variabel Gaya hidup,citra merek,dan sikap konsumen, secara bersama-sama atau simultan, berpengaruh signifikan (secara statistika) terhadap keputusan pembelian.

4.6.2Uji Parsial (Uji-t)

Uji t bertujuan untuk melihat secara parsial apakah ada pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas yaitu gaya hidup (X1), citra merek(X2)dan sikap konsumen(X3), berpengaruh terhadap variabel terikatnya yaitu keputusan pembelian (Y) kosmetik Wardahpada mahasiswa EkstensiFakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

Nilai t hitung akan dibandingkan dengan nilai t table. Nilai t table pada tingkat kesalahan (α) = 5% dengan derajat kebebasan (df) = (n-k). Jumlah sampel


(60)

(n) adalah sebanyak 93 orang dan jumlah keseluruhan variabel (k) adalah 4 sehingga diperoleh :

Derajat bebas (df) = n- k= 93 – 4 = 89

Nilai thitung akan diperoleh dengan menggunakan program SPSS 22,00. Pada Tabel 4.12, kemudian akan dibandingkan dengan nilai t table pada tingkat α = 5% (92) = 1,986

Tabel 4.16 Hasil Uji-t Coefficientsa

Sumber : Output SPSS (Desember 2016)

Berdasarkan Tabel 4.16 dapat dilihat bahwa:Tabel 4.16 menyajikan nilai koefisien regresi, serta nilai statistik t untuk pengujian pengaruh secara parsial. Berdasarkan Tabel 4.16,, diperoleh persamaan regresi linear berganda sebagai berikut.

Y = 2,095 + 0,189X1 + 0,251X2 + 0,407X3 + e

Berdasarkan persamaan regresi linear berganda di atas, dapat ditarik informasi: a. Diketahui nilai koefisien dari Gaya Hidup adalah 0,189, yakni bernilai

positif. Hal ini berarti Gaya Hidup berpengaruh positif terhadap Keputusan pembelian.

b. Nilai koefisien dari citra merek adalah 0,251, yakni bernilai positif. Hal ini berarti citra merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Model

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 2.095 2.130 .983 .328

Gaya Hidup (X1) .189 .076 .235 2.476 .015 Citra Merek (X2) .251 .113 .241 2.222 .029 Sikap Konsumen

(X3)


(61)

c. Nilai koefisien dari sikap konsumen adalah 0,407, yakni bernilai positif. Hal ini berarti sikap konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

Kriteria pengambilan keputusan berdasarkan uji t sebagai berikut.

������ℎ������> |������|,�����������ℎ�����������������

������ℎ������< |������|,�����������ℎ����������������������

4.7Pembahasan Hasil Penelitian

Berdasarkan hasil uji F dapat diketahui bahwa variabel gaya hidup(X1), citra merek (X2), sikap konsumen(X3), secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeliankosmetik Wardah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Hal tersebut dapat dibuktikan dengan hasil perolehan Fhitung pada kolom F yakni sebesar 15,575 lebih besar dari nilai Ftabel dengan tingkat kesalahan = 5% yaitu 2,70 dan dengan nilai Sig yang lebih kecil dari nilai alpha (0,000 < 0,05).

Berdasarkan Uji Simultan (Uji F), maka dapat diketahui bahwaGaya Hidup (X1), citra merek (X2), dan sikap konsumen (X3), berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian(Y). Dapat dilihat dari hasil penelitian keputusan pembelian konsumen secara bersama dipengaruhi oleh ketiganya.

Berdasarkan uji parsial (Uji t) maka hasil penelitian menunjukkan beberapa hasil yakni:

a.variabel gaya hidup memiliki nilai t hitung 2,476 > t tabel 1,986, atau Sig. 0,015 < 0,05, maka gaya hidup berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.


(62)

b.Variabel citra merek memiiki Nilai t hitung dari xx2 adalah 2,222 > t tabel 1,986, atau Sig. 0,029 < 0,05, maka citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

c.Nilai t hitung dari sikap konsumen adalah 2,512 > t tabel 1,986, atau Sig. 0,014 < 0,05, maka sikap konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.


(63)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:

Gaya hidup, citra merek dansikap konsumeni secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah pada mahasiswa Ekstensi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dan berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah pada mahasiswa Ekstensi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan sikap kosumen secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kosmetik Wardah pada mahasiswa Ekstensi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.


(64)

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan yang diatas maka ada beberapa hal yang disarankan peneliti sebagai berikut :

Secara simultan (uji F) gaya hidup, citra merek, dan sikap konsumen mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, oleh karena itu perusahaan harus fokus dan tetap menjaga mutu dari ketiga variabel ini supaya keputusan pembelian terus meningkat.

Secara parsial (uji t), gaya hidup berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian mahasiswa selaku konsumen, maka perusahaan dapat memperhatikan aspek lain yang lebih memengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian, selain dari gaya hidup.citra merek menunjukkan pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian konsumen. Oleh karena itu disarankan kepada PT.Paragon Indonesiauntuk terus melakukan upaya peningkatan berupa keunggulan pada tiap produknya. Hal ini diharapkan mampu menjadi penggerak ataupun dorongan bagi konsumen sehingga semakin memiliki motivasi yang tinggi untuk melakukan keputusan pembelian, selain itu perusahaan harus lebih jelih mengamati segala faktor yang melatarbelakangi keputusan pembelian seperti halnya citra merek yang berperan dalam mendorong keputusan pembelian konsumen. Sikap konsumen juga menunjukkan pengaruh yang nyata terhadap keputusan pembelian konsumen. Oleh karena itu sangat penting bagi perusahaan agar terus melakukan pembaharuan pada produknya sehingga konsumen, yang dalam hal ini adalah mahasiswa puas dan bersedia merekomendasikannya ke orang lain.


(65)

BAB 2

TINJAUAN PUSTAKA

2.1Teori Tentang Perilaku Konsumen 2.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen

Menurut Kotler dan Keller (2008:166), Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. The America Marketing Association (Setiadi,2003:3) mendefinisikanbahwa perilaku konsumen merupakan interaksi dinamis antara afeksi dan kognisi perilaku dan lingkungannya dimana manusia melakukan kegiatan pertukaran dalam hidup mereka.

Sementara itu, Mowen dan Minor (2002:6) mengatakan perilaku konsumen adalah studi tentang unit pembelian (buying unit) dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi dan pembuangan, barang, jasa, pengalaman serta ide-ide. Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa perilaku konsumen adalah semua kegiatan, tindakan, serta proses psikologis yang mendorong tindakan tersebut pada saat sebelum membeli, ketika membeli, menggunakan, menghabiskan produk dan jasa setelah melakukan hal-hal di atas atau kegiatan mengevaluasi.

2.1.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Perilaku Konsumen Kotlerdan Keller (2009:166) menyatakan bahwaperilaku pembelian konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu:


(66)

1. Faktor Budaya (Cultural Factor)

Budaya merupakan penentu keinginan perilaku paling mendasar.Masing-masing budaya terdiri dari sejumlah sub-budaya yang lebih memperlihatkan identifikasi dan sosialisasi khusus bagi para anggotanya. Ketika sub-budaya menjadi semakin besar dan cukup makmur, perusahaan sering merancang program pemasaran secara khusus untuk melayani mereka.

2. Faktor Sosial (Social Factor)

Selain faktor budaya, perilaku konsumen dipengaruhi oleh faktor-faktor sosial seperti kelompok acuan, keluarga, serta peran, dan status sosial. 3. Faktor Pribadi (Personal Factor)

Keputusan pembelianjuga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi.

Karakteristik pribadi tersebut meliputi usia dan tahap dalam siklus hidup, pekerjaan dan lingkungan ekonomi, kepribadian dan konsep diri, serta nilai dan gaya hidup pembeli.

4. Faktor Psikologi (Psychological Factor)

Psikologi penting meliputi motivasi, persepsi, pembelajaran dan memori dapat mempengaruhi tanggapan konsumen terhadap berbagai ransangan pemasaran.


(1)

ABSTRACT

Girsang (2017) “The Influence Of Life Style, Consumen Behavior,And Brand ImageTo Consumers Purchasing Decision Of Processed Wardah Cosmetics at Students Extension Faculcty Economics and Businees University Of North Sumatera”. Dr. Karina Beby Fawzeea Sembiring, SE, MM as Supervisor, Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E as Head of Management Depatment, Dra. Marhayanie, M.Si as Examiner 1 and Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si as Examiners 2.

This research purpose to find out the influence of Life Style,Consumen Behavior, and Brand Image to consumers purchasing decision of processed Wardah cosmetic at Students Extension Faculty Economics and Businees University Of North Sumatera.This research method using a descriptive analysis and quantitative analysis which consists of multiple linear regression by using t-test, F-test and Coefficient of Determination (R2). The tests carried out using SPSS. The data used are primary and secondary data. The technique collecting of data using questionnaires. This research using 93 respondents as samples.

The result of this research show that the influence of independent variables (Life Style, Consumen Behavior, and braand image ) simultaneously is significant on the dependent variable (purchase decisions). It can be seen from the results of the F-test, Fcount in column F which is equal to 15,575 with a significance level = 0.000, greater than the Ftable that is 2,70, with an error rate of α = 5%, or in other words Fcount> Ftable (15,575>2,70) , Based on t-test of the three independent variables Brand Image the most dominant of the influence purchasing decisions of processed Wardah cosmetic at Students Extension Faculty Economics and Businees University Of North Sumatera. The results of analysis coefficient determination coefficient R Square value of 0,378 means a 37,8% variable purchase decision can be explained by the variable life style, consumen behavior and brand image While the remaining 65,5% can be explainedby other variables not examined in this research.


(2)

DAFTAR ISI

Halaman

DAFTAR ISI ... i

DAFTAR TABEL ... iv

DAFTAR GAMBAR ... v

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Perumusan Masalah ... 6

1.3 Tujuan Penelitian ... 6

1.4 Manfaat Penelitian ... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA KONSEPTUAL, DAN HIPOTESIS ... 7

2.1 Teori tentang Perilaku Konsumen... 8

2.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen... 8

2.1.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku konsumen... 8

2.2 Teori tentang Gaya Hidup... 11

2.2.1 Pengertian Gaya Hidup... 11

2.2.2 Pengukuran Gaya Hidup Konsumen... 13

2.2.3 Manfaat Karakteristik Gaya Hidup dalam Pemasaran... 14

2.3 Teori tentang Citra Merek... 15

2.3.1 Pengertian Merek... 15

2.3.2. Tingkatan dan Komponen Citra Merek... 16

2.4Teori tentang Sikap Konsumen... ... 19

2.4.1 Pengertian Sikap Konsumen... 19

2.4.2 Fungsi-Fungsi Sikap... 20

2.4.3 Model Sikap... 21

2.5Teori tentang Keputusan Pembelian... 21


(3)

2.5.2 Faktor Pengaruh Keputusan Pembelian... 22

2.6 Penelitian Terdahulu... 26

2.7Kerangka Konseptual... ... 28

2.8 Hipotesis Penelitian ... 30

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 31

3.1 Jenis Penelitian ... 31

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ... 31

3.3 Batasan Operasional ... 31

3.4 Definisi Operasional ... 32

3.5 Populasi dan Sampel Penelitian ... 34

3.6 Jenis Data ... 36

3.7 Metode Pengumpulan Data ... 37

3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 37

3.9 Teknik Analisis Data ... 40

3.9.1 Analisis Deskriptif... 40

3.9.2 Analisis Statisti (Analisis Regresi Berganda)... 41

3.10 Uji Asumsi Klasik... 41

3.10.1 Uji Normalitas ... 4

3.10.2 Uji Heteroskedastisitas... 41

3.10.3 Uji Multikolinieritas... 42

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 45

4.1 Hasil penelitian dan pembahasan... 45

4.1.1.Sejarah Wardah... 45

4.1.2 Visi misi perusahaan... 46

4.1.3 prinsip- prinsip perusahaan... 47

4.2 Jenis dan rangkaian produk Wardah ... 49


(4)

4.3.1 model analitis deskriptif... 55

4.1.3.1 Deskriptif responden... 55

4.1.3.2 Deskriptif Variabel... 57

4.4 Uji asumsi Klasik ... 63

4.4.1 Uji normalitas ... 63

4.4.2 Uji Heteroskedastisitas... 66

4.4.3 Uji Multikolienaritas... 68

4.5 Analisis Statistik ( Analisis Regresi Berganda ) ... 69

4.5.1 Persamaan Regresi Berganda... 70

4.5.2 Koefisien Determinasi (R2)... 71

4.6 Pengujian Hipotesis ... 72

4.6.1 Uji Simultan (uji-F)... 72

4.6.2 Uji Parsial (Uji-t)... 73

4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ... 76

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 78

5.1 Kesimpulan ... 78

5.2 Saran... 79

DAFTAR PUSTAKA... 80

LAMPIRAN 1 kuisioner penelitian... 81

LAMPIRAN 2 Distribusi Jawaban Validitas... 86

LAMPIRAN 3 Uji Validitas dan Reabilitas... 87

LAMPIRAN 4 Distribusi Jawaban Responden... 88

LAMPIRAN 5 Uji Asumsi Klasik ... 91

LAMPIRAN 6 Analisis Linier Regresi Berganda ... 93


(5)

DAFTAR TABEL

No.Tabel Judul Halaman

2.1 Penelitian Terdahulu... 12

3.1 Operasionalisasi Variabel... 26

4.1 Deskriptif Responden berdasarkan Jenis Kelamin... 55

4.2 Deskriptif Responden berdasarkan usia... 56

4.3 Deskriptif Responden berdasarkan Program Studi... 56

4.4 Deskriptif Responden berdasarkan Stambuk... 57

4.5 Jawaban Responden atas Variabel Gaya Hidup... 58

4.6 Jawaban Responden atas Variabel Citra merek... 59

4.7 Jawaban Responden atas Variabel Sikap Konsumen... 61

4.8 Jawaban Responden atas Variabel Keputusan Pembelian... 62

4.9 Uji Normalitas Berdasarkan Pendekatan Kolmogrov-Smirnov.... 66

4.10 Uji Heterokedastisitas melalui pendekatan Glejser... 68

4.11 Uji Multikolinearitas... 68

4.12 Analisis Regresi Berganda... 70

4.13 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)... 71

4.14 Hubungan antar Variabel... 72

4.15 Uji –F... 73


(6)

DAFTAR GAMBAR

No.Tabel Judul Halaman

2.1 proses keputusan pembelian konsumen ... ` 23

2.2 Gambar Kerangka Konseptual... 27

4.2 Jenis produk Kosmetik Wardah... 54

4.4 Pendekatan Histogram Dan Normal Probality... 64

4.4 Uji Normalitas Melalui Pendekatan Normal Probability Plots 65


Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Citra Merek Dan Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Medan

50 398 112

Pengaruh Gaya Hidup Dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Maybelline Pada Mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU

24 159 86

Pengaruh Gaya Hidup dan Motivasi Konsumen Terhadap Proses Keputusan Pembelian Kosmetik Merek Wardah (Studi Kasus Pada Wanita Berhijab di Kota Padang).

1 15 12

ANALISIS PENGARUH SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE BLACKBERRY PADA MAHASISWA MANAJEMEN EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI USU

0 0 10

Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

0 0 10

Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

0 0 2

Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

0 1 8

Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

0 0 22

Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

0 0 3

Pengaruh Gaya Hidup, Citra Merek dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Pada Mahasiswa Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

0 0 12