Sistem Yang Berjalan Flowchart sistem berjalan

73 4. Operator Bertugas : a. Melayani konsumen yang berhubungan dengan proses penjualan pulsa, pembelian pulsa, pemesanan pulsa, dan pelayanan keluhan pelanggan b. Menjalin hubungan dengan pelanggan tetap c. Melakukan promosi kepada calon pelanggan 5. Gudang Bertugas : a. Menyiapkan stok barang b. Memeriksa ketersediaan barang c. Mengemas barang pesanan

4.1.5 Sistem Yang Berjalan

Pelanggan memberikan daftar pesanan kepada operator kemudian operator mencatat daftar pesanan pelanggan tersebut, lalu operator memberikan daftar pesanan tersebut kepada bagian administrasi untuk di verivikasi apakah daftar pesanan yang di terima dari pelanggan ada atau tidak, jika tidak maka bagian administrasi akan memberikan kembali daftar pesanan kepada operator. 74 lalu operator akan memberikan kepada pelanggan untuk mengisi kembali daftar pesanan yang dipesan bila tidak ada, jika daftar pesanan yang dipesan ada maka bagian administrasi akan memberikan kepada bagian gudang untuk mencari barang pesanan pelanggan tersebut, setelah barang pesanan pelanggan tersedia maka bagian gudang memberikan barang pesanan pelanggan tersebut kepada operator untuk kemudian diberikan kepada pelanggan, lalu operator mencatat semua pesanan yang dipesan oleh pelanggan dan membuat faktur pembayaran yang kemudian di berikan kepada pelanggan tersebut. Pelanggan yang sudah menerima barang pesanannya akan langsung membayar semua pesanan pada bagian operator, kemudian operator akan memberikan semua data – data pesanan pelanggan kepada bagian administrasi untuk kemudian dicatat pada buku laporan penjualan yang dimana nanti hasil rekapitulasi data penjualan akan diberikan kepada manager dan direktur CV Firman Cell untuk diperiksa. 75

4.1.6 Flowchart sistem berjalan

flowchart direktur manager gudang administrasi operator pelanggan Daftar pesanan Catat Transaksi Penjualan Daftar pesanan koreksi Daftar pesanan Laporan penjualan verivikasi Laporan penjualan selesai Faktur Penjualan Faktur Penjualan tidak Catat pesanan ya Laporan penjualan Cari barang Rekap Laporan penjualan mulai Faktur Penjualan Gambar 4.2. Flowchart sistem berjalan CV Firman Cell 76 administrasi operator direktur mulai Laporan Pembatalan transaksi 1 Rekap Laporan Pembatalan transaksi Laporan Pembatalan Transaksi baru perusahaan selesai 1 mencatat Laporan Pembatalan transaksi Dipindahkan pada buku perusahaan Laporan Pembatalan transaksi Baru perusahaan Gambar 4.3. Flowchart laporan pembatalan transaksi. administrasi direktur mulai Laporan Bulanan perusahaan 1 Rekap Laporan bulanan 1 Laporan Bulanan perusahaan selesai Dipindahkan pada buku perusahaan Gambar 4.4. Flowchart laporan bulanan. 77 administrasi operator direktur mulai Laporan pembayaran 1 Rekap Laporan pembayaran Laporan Pembayaran baru perusahaan selesai 1 mencatat Laporan pembayaran Dipindahkan pada buku perusahaan Laporan Pembayaran Baru perusahaan Gambar 4.5. Flowchart laporan pembayaran.

4.1.7 Permasalahan yang dihadapi