BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN
7.1. Kesimpulan
Kesimpulan yang dapat diberikan dari pengamatan adalah sebagai berikut: 1.
Pengaruh aplikasi TQM terhadap kualitas sumber daya manusia di perusahaan sebesar 0.9861 menunjukkan sebesar 98.61 faktor-faktor kualitas sumber daya
manusia dijelaskan secara bersama-sama oleh peran leadership X
1
, p e r a n communication X
2
, p e r a n training education X
3
, peran support structure X
4
, peran measurement X
5
dan peran reward recognition X
6
. 2.
Uji validitas, reliabilitas, kenormalan, dan kecukupan data terhadap instrumen telah berhasil dilakukan dan telah terpenuhi, sehingga pengujian hipotesis dapat
dilakukan. 3.
Hasil yang didapat dari uji F menunjukkan nilai F
hitung
=1097.42 nilai F
tabel
= 2.47. Hal ini berarti keenam variabel independen berpengaruh signifikan
terhadap kualitas sumber daya manusia perusahaan. 4.
Secara parsial, peran leadership, peran training education, peran support stucture, dan peran measurement berpengaruh signifikan terhadap kualitas sumber
daya manusia. 5.
Dilakukannya evaluasi pada 4 variabel independen yang berpengaruh secara signifikan terhadap kualitas SDM pada PT. Pusaka Prima Mandiri yaitu peran
pemimpin dalam menjadi contoh disiplin kerja, melaksanakan program pelatihan terhadap pegawai, membentuk suatu grup kerja memberikan bantuan kepada
Universitas Sumatera Utara
karyawan, melakukan pengawasan terhadap proses kerja karyawan dan pengukuran kinerja.
7.2. Saran
Adapun saran yang dapat diberikan atas pengamatan yang dilakukan adalah sebagai berikut:
1. Keempat variabel independen peran leadership, peran training education, peran
support stucture, dan peran measurement secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kualitas sumber daya manusia, untuk disarankan kepada pihak
perusahaan untuk lebih memperhatikan keempat variabel ini.
2. Disarankan kepada peneliti selanjutnya untuk meneliti semua karakteristik TQM
yang berorientasi pada kualitas sumber daya manusia yang belum dimasukkan
peneliti dalam penelitian ini, misalnya unsur-unsur TQM.
Universitas Sumatera Utara
BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
Kategori