BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Menurunnya daya beli masyarakat menjadi persoalan utama yang dihadapi dunia usaha pada saat ini ditengah situasi ketidakpastian ekonomi yang
semakin tinggi. Hal ini dapat berdampak pada total permintaan akan barang maupun jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan, ditambah lagi dengan
semakin kompleksnya jenis produk yang ditawarkan oleh produsen kepada konsumen, membuat pengusaha harus jeli dan hati-hati dalam menjalankan
perusahaannya. Berkembangnya dunia pemasaran dewasa ini membuat persaingan antar
perusahaan semakin tajam, Persaingan itu berasal dari dalam negeri maupun persaingan dengan luar negeri. Sementara itu, setiap perusahaan tentunya ingin
menjadi yang terdepan dalam menjual produk yang dihasilkannya dan menjadi leader dalam bidangnya.
Proses pengembangan usaha seperti saat ini karena semakin banyaknya industri yang sejenis ataupun substitusinya tumbuh bersama dan berusaha
mengambil pangsa pasarnya, Berbagai faktor yang perlu diperhatikan baik faktor pokok essential maupun faktor pelancar agar produk barang atau jasa yang
dihasilkan dapat dipergunakan melayani kebutuhan konsumen dalam situasi dan kondisi yang tepat.
Tuntutan untuk dapat tumbuh dan berkembang serta menjadi yang terdepan dibidangnya mengharuskan perusahaan menerapkan metode yang terbaik
Universitas Sumatera Utara
didalam memasarkan produknya sehingga tercapai penjualan optimal melalui research and development dengan mempertimbangkan anggaran setiap tahunnya.
Tentunya metode yang terbaik terlebih dahulu harus dilihat dari bagaimana perusahaan tersebut dapat menganalisa peluang-peluang pasar dengan
mengumpulkan informasi dan mengukur permintaan pasar melalui Research and Development.
Tabel 1.1 Anggaran R D Terhadap Volume Penjualan
Dari Tahun 2001 – 2006
Tahun Anggaran R D
Volume Penjualan Dalam Rupiah
Dalam Krat
2001 3,362,803 5,819,600
2002 4,382,600 7,070,200
2003 5,238,800 6,227,800
2004 5,465,200 7,183,000
2005 6,375,600 7,883,800
2006 7,536,867 8,854,600
Jumlah 32,361,870
43,039,000
Sumber : PT. Coca – Cola Distribution Indonesia Medan
PT. Coca - Cola Distribution Indonesia Medan, perusahaan yang bergerak dalam industri minuman ringan ini harus tetap menjaga dan memperluas
pangsa pasarnya ditengah beragamnya jenis minuman ringan yang ada di pasar, Peranan riset pemasaran yang mencakup konteks pengembangan dan
pembaharuan pemasaran, akan menekankan pada kebutuhan untuk mengidentifikasi pelanggan dan kepusaan pelanggan serta yang dianggap bernilai
bagi pelanggan dan pihak manajemen. Mengetahui pentingnya Research dalam usaha pengembangan pangsa
pasar untuk meningkatkan volume penjualan sehingga tercapainya tujuan perusahaan, mendorong penulis untuk membuat suatu karya tulis berupa skripsi :
Universitas Sumatera Utara
“PERANAN RESEARCH AND DEVELOPMENT DALAM
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. COCA – COLA DISTRIBUTION INDONESIA MEDAN”.
B. Perumusan Masalah
Kategori