Angkutan Udara Atas Keterlambatan dan Pembatalan Jadwal Keberangkatan Penumpang Angkutan Udara Studi Pada PT. Sriwijaya Air Medan
.”
B. Permasalahan
Permasalahan yang dirumuskan oleh penulis antara lain adalah: 1. Faktor-faktor apakah yang menjadi penyebab keterlambatan delay dan
pembatalan jadwal keberangkatan penumpang angkutan udara ? 2. Bagaimana penerapan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 92
Tahun 2011 yang mengatur tanggung jawab pengangkut angkutan udara terhadap penumpang ?
3. Bagaimana Tindakan Maskapai Penerbangan pengangkut sebagai bentuk tanggung jawab atas keterlambatan delay dan pembatalan jadwal
keberangkatan penumpang ?
C. Tujuan Penulisan
Tujuan diperlukan agar maksud dari penulis dalam mengemukakan isi dari skripsi ini dapat diketahui. Adapun yang menjadi tujuan dari penulisan skripsi ini
adalah: 1. Untuk mengetahui faktor penyebab dari keterlambatan delay dan
pembatalan jadwal keberangkatan penumpang angkutan udara. 2. Untuk mengetahui sejauh apa penerapan Peraturan Menteri Perhubungan
Nomor PM 92 Tahun 2011 di dalam upaya mengatur tentang tanggung jawab pengangkut angkutan udara.
Universitas Sumatera Utara
3. Untuk mengetahui tindakan maskapai penerbangan sebagai pengangkut atas keterlambatan dan pembatalan jadwal keberangkatan yang dialami
penumpang.
D. Manfaat Penulisan
Selain dari tujuan di atas, penulisan skripsi ini juga memberikan manfaat antara lain:
a. Secara teoretis, pembahasan terhadap masalah ini akan memberikan pemahaman terhadap sebab-sebab dari keterlambatan hingga pembatalan
jadwal keberangkatan pesawat, kemudian terkait Peraturan Menteri Perhubungan yang menjadi rujukan skripsi ini akan diketahui bagaimana
penerapannya, manfaat selanjutnya adalah akan diketahui pula apa yang menjadi tindakan dari maskapai penerbangan dalam menangani persoalan
tersebut. b. Secara praktis, pembahasan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi
para pembaca terutama bagi para pihak yang terlibat dalam kegiatan atau aktivitasnya dalam dunia pengangkutan udara, terutama mengenai
tanggung jawab maskapai penerbangan atas tidak sesuainya jadwal keberangkatan pesawat dari apa yang telah ditetapkan sebelumnya.
E. Metode Penelitian
