D. Manfaat serta fungsi jasa angkutan udara
Setiap proses kegiatan dalam pengangkutan udara ini pada dasarnya mempunyai fungsi dan manfaat bagi segala aspek kehidupan manusia. Dalam
rangka mendukung mobilitas barang dan orang sebagai pengguna jasa angkutan udara, maka peran pengangkutan udara dituntut agar menjadi suatu sistem yang
baik dan terpadu. Dalam kehidupan sehari-hari kebutuhan terhadap angkutan adalah bagian
yang integral. Peningkatan kehidupan masyarakat yang tumbuh dan berkembang menuntut kemajuan sistem angkutan untuk dapat menyediakan kebutuhan
masyarakat yang semakin tinggi mobilitasnya. Transportasi ataupun perangkutan itu bukanlah suatu tujuan melainkan sarana untuk mencapai tujuan. Selanjutnya,
kegiatan orang-orang berkaitan dengan produksi barang serta jasa untuk mencukupi kebutuhan yang bermacam-macam mengharuskan untuk penggunaan
transportasi itu sendiri. Maka dari itu dapat dilihat beberapa manfaat dari perangkutan yakni:
26
1. Manfaat dari segi ekonomi Transaksi ekonomi masayarakat, sangat erat hubungannya dengan
produksi, dan distribusi. Dan kegiatan tersebut akan membutuhkan sarana perangkutan transportasi, dengan sarana transportasi bahan baku untuk
keperluan produksi akan dibawa ke tempat produksinya. Kemudian calon pembeli atau konsumen pun akan datang ke pasar dengan menggunakan transportasi pula.
26
http:waterforgeo.blogspot.com201101fungsi-dan-manfaat-transportasi.html diakses tanggal 23 Oktober 2012.
Universitas Sumatera Utara
Selanjutnya, manfaat transportasi dalam pertukaran barang menimbulkan berbagai pengaruh, di antaranya ialah:
a Pada umumnya pertukaran barang adalah transaksi dagang antara dua kelompok yaitu penjual dan pembeli. Tanpa keberadaan pengangkutan,
kedua kelompok ini bersama-sama hanya dalam satu kelompok kecil sehingga keuntungan perdagangan akan terbatas.
b Persediaan barang yang berbeda-beda di pasar dapat untuk disamakan c Perpindahan barang dari satu tempat yang persediaan barangnya banyak ke
tempat yang langka akan barang tersebut akan menyamakan harga barang yang bersangkutan.
d Dengan luasnya wilayah persediaan barang tersebut, persaingan para penjual meningkat dan harga dapat bertahan dalam suatu tingkatan yang
wajar atau semestinya. e Pertukaran barang
yang dilakukan oleh kelompok masyarakat menimbulkan komunikasi antar pihak-pihak yang terlibat hubungan
perdagangan, dan f Diseragamkannya harga-harga barang di berbagai tempat.
27
2. Manfaat dari segi sosial Pada dasarnya manusia adalah makhluk sosial yang saling berinteraksi
satu sama lain, tidak jarang keberadaan antara satu kelompok dengan kelompok masyarakat yang lainnya berada dalam jarak yang cukup jauh, sehingga
memerlukan suatu sarana untuk dapat menuju ke tempat jauh itu.
27
M.N. Nasution, Op.Cit., hal 9.
Universitas Sumatera Utara
Keberadaan transportasi sangat membantu untuk kepentingan-kepentingan sosial dalam rangka memberikan kemudahan dalam pelaksanaannya yaitu:
1. Pelayanan perorangan atau kelompok 2. Pertukaran dan penyampaian informasi
3. Perjalanan untuk liburan 4. Sebagai sarana untuk menyambung silaturrahmi.
28
Setelah mencermati beberapa uraian diatas bahwa pengangkutan ini kaya akan manfaat, jika mengkaitkannya dalam dunia perdagangan kegiatan
pengangkutan adalah suatu proses dipindahkannya barang dari produsen ke agen atau grosir yang kemudian diteruskan kepada konsumen yang membelinya.
Sementara itu dalam hal pengangkutan orang, proses pengangkutan digunakan untuk memindahkan penumpang dari suatu tempat menuju ke tempat tujuan.
Maka dari itu karena jasa pengangkutan barang dan penumpang memungkinkan untuk bergerak dari tempat asalnya ke tempat yang menjadi tujuan akhirnya.
29
Menurut analisis penulis, selain dari uraian diatas manfaat dari pengangkutan khususnya pengangkutan udara ini dapat pula untuk meningkatkan
nilai dari suatu barang. Misalkan saja sepatu buatan Indonesia yang di ekspor ke luar negeri seperti negara Singapura, pada umumnya nilai dari sepatu tersebut
menjadi lebih tinggi karena mempunyai kualitas ekspor dimana yang membelinya kemungkinan adalah orang-orang luar negeri yang bukan orang Indonesia.
Apabila membahas mengenai fungsi dari jasa angkutan udara, menurut prinsipnya ada beberapa fungsi produk jasa angkutan udara yang harus tercapai,
28
Ibid, hal 10.
29
Hasim Purba, Op.Cit., hal 5.
Universitas Sumatera Utara
yakni dengan melaksanakan penerbangan yang aman safety, melaksanakan penerbangan yang tertib dan teratur regularity, melaksanakan penerbangan yang
nyaman comfortable, serta melaksanakan penerbangan yang ekonomis. a Melaksanakan penerbangan yang aman safety
Faktor keselamatan merupakan di atas segala-galanya dimana perusahaan penerbangan harus mengutamakan hal itu dalam rangka pengoperasian pesawat
dari suatu rute ke rute lain. Semua yang terlibat dalam penerbangan baik itu penumpang, awak pesawat, dan barang-barang harus sungguh diperhatikan akan
keselamatannya. Maka dari itu, kepercayaan akan didapatkan oleh perusahaan penerbangan tersebut dari masyarakat sebagai pengguna jasa.
30
Tindakan-tindakan yang dilakukan perusahaan penerbangan sebagai penunjang keselamatan pesawat yang akan dioperasikan antara lain:
1. Pesawat tersebut harus memenuhi syarat, seperti laik terbang, yang dibuktikan dengan certificate of airworthiness dari pihak yang berwenang.
2. Release sheet oleh dinas teknik perusahaan tersebut crew qualified. 3. Membuat rencana penerbangan, yang mencakup arah penerbangan ke
mana, bahan bakar yang dibawa, ketinggian terbang, dan lain-lainnya. 4. Air traffic control yang baik pada stasiun bandar udara tertentu.
5. Adanya peta-peta dan navigation bag yang lengkap. b Melaksanakan penerbangan yang tertib dan teratur regularity
Jadwal penerbangan menjadi salah satu hal yang penting dalam pengoperasian pesawat udara karena hal tersebut harus dilaksanakan sesuai yang
30
M.N. Nasution, Op.Cit., hal 202.
Universitas Sumatera Utara
telah ditentukan secara tepat dan teratur serta sesuai dengan waktu yang para penumpang inginkan, itu sangat dibutuhkan demi menjamin kepuasan penumpang
dan citra perusahaan penerbangan sehingga kelangsungan hidup perusahaan dapat terjaga dan dipertahankan.
31
c Melaksanakan penerbangan yang nyaman comfortability Comfortability
ini dimaksudkan
agar penumpang
mendapatkan kenyamanan selama penerbangan, tentunya ini menjadi tugas perusahaan
penerbangan untuk mewujudkannya. Maka, pelayanan terbaik haruslah didapat oleh penumpang, pelayanan tersebut maksudnya ialah pada saat calon penumpang
mengadakan hubungan dengan perusahaan penerbangan sampai penumpang tiba di tempat yang ditujunya. Apabila hal tersebut terus dipertahankan, secara
otomatis penumpang akan merasa puas terhadap pelayanan dari perusahaan penerbangan tersebut.
d Melaksanakan penerbangan yang ekonomis economy for company Jika safety dan passenger comfort telah terpenuhi serta berjalan dengan
baik, selanjutnya tiba saatnya bagi perusahaan penerbangan untuk menikmati hasil dari pengoperasian pesawat terbang yang telah dijalankan. Di samping telah
melakukan penghematan-penghematan biaya di segala aspek dan bidang serta hasil penjualan yang tinggi, maka perbandingan di antara revenue dan cost akan
lebih terlihat. Semaksimal mungkin keuntungan akan dicapai dan efisiensi perusahaan akan terus meningkat sehingga asas kontiunitas bisa untuk
dipertahankan. Dengan begitu, perusahaan dapat melakukan ekspansi atau
31
Ibid, hal 203.
Universitas Sumatera Utara
semacam perluasan, pembaruan armada dan memaksimalkan frekuensi penerbangan, di dalam maupun luar negeri. Dengan dijalankannya keempat fungsi
jasa angkutan tersebut secara efektif maka daya saing suatu perusahaan penerbangan dapat bertambah serta dapat pula meningkatkan pendapatan
perusahaan penerbangan.
32
E. Pelaksanaan Pengangkutan udara