membedakan antara satu nasabahseseorang dengan nasabahorang yang lainnya.
6. Sikap Kepedulian social Awarness yaitu rasa peduli kepada masyarakat
yang kurang beruntung dan lingkungan, yang dilakukan dengan berbagai bentuk kegiatan kemanusiaan dan sosial sebagai wujud dari pertanggung
jawaban sosial Bank Muamalat kepada masyarakat dan lingkungan.
D. Struktur Dan Mekanisme Tata Kelola Bank Muamalat
Sesuai dengan addendum I Surat Keputusan Direksi mengenai struktur organisasi Bank Muamalat dengan No. 051DIRKPTSIV2012 yang disahkan
tanggal 12 Juni 2012 dan dilakukan penyempurnaan melalui Surat Keputusan nomor 039 DIR KPTS II 2013 dan Surat Keputusan nomor 042 DIR
KPTS II 2013 mengenai penyempurnaan struktur dibawah corporate Banking Directorate,
dibawah Finance Operations Drectorate dan dibawah Area Management
maka struktur organisasi Bank Muamalat terdiri dari Presiden direktur sebagai pimpinan tertinggi. Di bawahnya terdapat 4 direktur lainnya
yakni direktur kepatuhan manajemen risiko, direktur bisnis ritel, direktur bisnis korporasi dan direktur keuangan dan operasional yang membawahi
beberapa divisi dibawahnya. Untuk lebih jelas mengenai struktur organisasi Bank Muamalat dapat dilihat pada lampiran 5 gambar 1.
40
BAB IV HASIL TEMUAN DAN PEMBAHASAN
A. Strategi Positioning Bank Muamalat
Bank Muamalat merupakan bank syariah pertama di Indonesia dan bank syariah independen terbesar di Indonesia berdasarkan total asset. Sejak
kehadirannya pada 27 Syawwal 1412 Hijriah, Bank Muamalat telah membuka pintu kepada masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan bank syariah.
Kehadiran Bank Muamalat tidak hanya untuk memposisikan sebagai bank pertama murni syariah, namun dilengkapi dengan keunggulan jaringan Real
Time On Line terluas di Indonesia. Saat ini Bank Muamalat memberikan
layanan melalui 312 gerai yang tersebar di 33 provinsi, didukung jaringan lebih dari 3.800 Kantor Pos OnlineSOPP di seluruh Indonesia, serta merupakan satu-
satunya bank syariah yang telah membuka cabang luar negeri, yaitu di Kuala Lumpur, Malaysia.
36
Berdasarkan data dari Bank Indonesia, pada 30 Juni 2013, Bank Muamalat memiliki 21,93 dari total asset seluruh bank Syariah,
termasuk Unit Usaha Syariah pada Bank Konvensional di Indonesia.
37
Pada 30 Juni 2013, Bank Muamalat memiliki total jumlah asset sebesar Rp 47.959 miliar,
total pembiayaan sebesar Rp 38.107 miliar, dengan total jumlah rekening
36
Wawancara Dengan Bapak Yudi Susworo. General Manager Muamalat Institute tanggal 2 September 2014
37
PROSPEKTUS Bank Muamalat
pembiayaan sebesar 193.100 rekening dan total DPK sebesar Rp 35.996 miliar yang terdiri dari 3.763.557 rekening DPK.
Kegiatan usaha Bank Muamalat terbagi atas dua divisi utama yaitu corporate banking
dan retail banking. Divisi corporate banking fokus kepada korporasi, nasabah komersial dan small medium enterprise SME dan nasabah
upper SME untuk produk pembiayaan, trade finance, remitasi, layanan investasi
serta nasabah lower SME untuk pembiayaan, termasuk pembiayaan mikro dan produk deposito. Bank Muamalat memiliki 158.773 nasabah retail. 31,907
nasabah SME dan 2.420 nasabah corporate, pada tanggal yang sama, sebesar 45 pembiayaan perseroan ditujukan untuk corporate banking sedangkan
54,5 ditujukan kepada nasabah retail perseroan. Berdasarkan data pada tahun 2012-2013, angka pertumbuhan aset Bank
Muamalat juga menunjukkan angka yang cukup signifikan. Di tahun 2012, Bank Muamalat mencatatkan asset sebesar 44.854.413 miliar menjadi 54.694.021
miliar di tahun 2013.
38
Dengan demikian Bank Muamalat mencatat pertumbuhan asset sebesar 21,94. Angka ini memang sedikit menurun dari
tahun sebelumnya yang mencatat pertumbuhan sebesar 12.374.906 miliar. Menurut Bank Indonesia dalam Laporan Perkembangan Perbankan Syariah
tahun 2013, pertumbuhan perbankan syariah yang relatif masih cukup tinggi jika dibandingkan perbankan secara umum maupun keuangan syariah secara global
ditengah kondisi perekonomian yang masih dalam tahap pemulihan,
38
Annual Report Bank Muamalat 2013
