Pembatasan dan Perumusan Masalah

a. Bagi jurusan Manajemen Dakwah, hasil penelitian ini dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi studi atau kajian tentang manajemen. b. Bagi kajian kesusastraan, manfaat penelitian ini adalah dapat memberikan sumbangsih maupun rujukan referensi bagi para peneliti bidang manajemen, khususnya mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah. c. Bagi peneliti, penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan wawasan serta melihat lebih dekat kegiatan manajemen Bank Muamalat Indonesia. d. Bagi pembaca, penelitian ini dapat memberikan informasi yang valid secara tertulis maupun sebagai referensi mengenai kegiatan manajemen perbankan yang ada di Bank Muamalat Indonesia terutama tentang pengembangan pasar. e. Bagi Bank Muamalat Indonesia, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dalam menerapkan strategi positioning.

D. Metode Penelitian

1. Pendekatan Penelitian Pendekatan penelitian yang dipakai oleh peneliti dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Menurut Muhammad Nazir 3 , yang dimaksud dengan pendekatan kualitatif adalah suatu pendekatan dalam melakukan 3 Muhammad Nazir. Metode Penelitian. Bandung : Remaja Rosdakarya. 1986. Hlm. 159 penelitian yang berorientasi pada gejala-gejala yang bersifat alamiah karena orientasinya demikian, maka sifatnya naturalistic dan mendasar atau bersifat kealamiahan serta tidak bisa dilakukan di laboratorium melainkan harus terjun di lapangan. Oleh sebab itu, penelitian semacam ini disebut dengan field study. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif deskriptif analitis yaitu dengan mengumpulkan data aktual dengan melakukan observasi secara langasung atau pengamatan, sambil mengumpulkan data dan melakukan analisis yang kemudian dari hasil analisis dan observasi tersebut akan ditarik kesimpulannya. 2. Jenis Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian lapangan field research yang dimaksudkan untuk mendapatkan data primer dilakukan peneliti sebagai pelengkap data dalam hasil penelitian kelak, yaitu dengan melakukan wawancara dengan responden untuk memperoleh data yang benar – benar dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Selain itu, penelitian ini juga merupakan penelitian kepustakaan library research. Peneliti akan mendapatkan data dari literatur berupa buku-buku, makalah artikel dan tulisan-tulisan lainnya yang menyangkut tentang pembahasan skripsi ini. 3. Subjek dan Objek Penelitian a. Subjek Penelitian Yang akan menjadi subjek penelitian ini adalah Bank Muamalat Indonesia.