a. Bagi jurusan Manajemen Dakwah, hasil penelitian ini dapat
memberikan sumbangan pemikiran bagi studi atau kajian tentang manajemen.
b. Bagi kajian kesusastraan, manfaat penelitian ini adalah dapat
memberikan sumbangsih maupun rujukan referensi bagi para peneliti bidang manajemen, khususnya mahasiswa UIN Syarif
Hidayatullah. c.
Bagi peneliti, penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan wawasan serta melihat lebih dekat kegiatan manajemen Bank
Muamalat Indonesia. d.
Bagi pembaca, penelitian ini dapat memberikan informasi yang valid secara tertulis maupun sebagai referensi mengenai kegiatan
manajemen perbankan yang ada di Bank Muamalat Indonesia terutama tentang pengembangan pasar.
e. Bagi Bank Muamalat Indonesia, hasil penelitian ini diharapkan
dapat menjadi bahan pertimbangan dalam menerapkan strategi positioning.
D. Metode Penelitian
1. Pendekatan Penelitian
Pendekatan penelitian yang dipakai oleh peneliti dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Menurut Muhammad Nazir
3
, yang dimaksud dengan pendekatan kualitatif adalah suatu pendekatan dalam melakukan
3
Muhammad Nazir. Metode Penelitian. Bandung : Remaja Rosdakarya. 1986. Hlm. 159
penelitian yang berorientasi pada gejala-gejala yang bersifat alamiah karena orientasinya demikian, maka sifatnya naturalistic dan mendasar
atau bersifat kealamiahan serta tidak bisa dilakukan di laboratorium melainkan harus terjun di lapangan. Oleh sebab itu, penelitian semacam ini
disebut dengan field study. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif deskriptif analitis yaitu dengan mengumpulkan data
aktual dengan melakukan observasi secara langasung atau pengamatan, sambil mengumpulkan data dan melakukan analisis yang kemudian dari
hasil analisis dan observasi tersebut akan ditarik kesimpulannya. 2.
Jenis Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian lapangan field research yang
dimaksudkan untuk mendapatkan data primer dilakukan peneliti sebagai pelengkap data dalam hasil penelitian kelak, yaitu dengan melakukan
wawancara dengan responden untuk memperoleh data yang benar – benar
dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Selain itu, penelitian ini juga merupakan penelitian kepustakaan
library research. Peneliti akan mendapatkan data dari literatur berupa buku-buku, makalah artikel dan tulisan-tulisan lainnya yang menyangkut
tentang pembahasan skripsi ini. 3.
Subjek dan Objek Penelitian a.
Subjek Penelitian Yang akan menjadi subjek penelitian ini adalah Bank Muamalat
Indonesia.