a. Bagi  jurusan  Manajemen  Dakwah,  hasil  penelitian  ini  dapat
memberikan sumbangan  pemikiran bagi studi atau kajian tentang manajemen.
b. Bagi  kajian  kesusastraan,  manfaat  penelitian  ini  adalah  dapat
memberikan  sumbangsih  maupun  rujukan  referensi  bagi  para peneliti  bidang  manajemen,  khususnya  mahasiswa  UIN  Syarif
Hidayatullah. c.
Bagi  peneliti,  penelitian  ini  dapat  menambah  pengetahuan  dan wawasan  serta  melihat  lebih  dekat  kegiatan  manajemen  Bank
Muamalat Indonesia. d.
Bagi  pembaca,  penelitian  ini  dapat  memberikan  informasi  yang valid  secara  tertulis  maupun  sebagai  referensi  mengenai  kegiatan
manajemen  perbankan  yang  ada  di  Bank  Muamalat  Indonesia terutama tentang pengembangan pasar.
e. Bagi  Bank  Muamalat  Indonesia,  hasil  penelitian  ini  diharapkan
dapat  menjadi  bahan  pertimbangan  dalam  menerapkan  strategi positioning.
D. Metode Penelitian
1. Pendekatan Penelitian
Pendekatan penelitian yang dipakai oleh peneliti dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Menurut Muhammad Nazir
3
, yang dimaksud dengan  pendekatan  kualitatif  adalah  suatu  pendekatan  dalam  melakukan
3
Muhammad Nazir. Metode Penelitian. Bandung : Remaja Rosdakarya. 1986. Hlm. 159
penelitian  yang  berorientasi  pada  gejala-gejala  yang  bersifat  alamiah karena  orientasinya  demikian,  maka  sifatnya  naturalistic  dan  mendasar
atau  bersifat  kealamiahan  serta  tidak  bisa  dilakukan  di  laboratorium melainkan harus terjun di lapangan. Oleh sebab itu, penelitian semacam ini
disebut  dengan  field  study.  Dalam  penelitian  ini  peneliti  menggunakan metode  kualitatif  deskriptif  analitis  yaitu  dengan  mengumpulkan  data
aktual  dengan  melakukan  observasi  secara  langasung  atau  pengamatan, sambil  mengumpulkan  data  dan  melakukan  analisis  yang  kemudian  dari
hasil analisis dan observasi tersebut akan ditarik kesimpulannya. 2.
Jenis Penelitian Penelitian  ini  merupakan  penelitian  lapangan  field  research  yang
dimaksudkan  untuk  mendapatkan  data  primer  dilakukan  peneliti  sebagai pelengkap  data  dalam  hasil  penelitian  kelak,  yaitu  dengan  melakukan
wawancara dengan responden untuk memperoleh data yang benar – benar
dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Selain  itu,  penelitian  ini  juga  merupakan  penelitian  kepustakaan
library  research.  Peneliti  akan  mendapatkan  data  dari  literatur  berupa buku-buku,  makalah  artikel  dan  tulisan-tulisan  lainnya  yang  menyangkut
tentang pembahasan skripsi ini. 3.
Subjek dan Objek Penelitian a.
Subjek Penelitian Yang  akan  menjadi  subjek  penelitian  ini  adalah  Bank  Muamalat
Indonesia.