10 3 Dokumentasi, yakni dengan mencari data berupa buku, catatan,
arsip, dan sebagainya yang berkaitan dengan perusahaan dan produknya, terutama mengenai proses ataupun rapat-rapat kerja
manajemen yang sangat dibutuhkan sebagai pendukung hasil wawancara.
b. Studi Kepustakaan Studi kepustakan merupakan suatu usaha dalam memperoleh
data sekunder, hal ini penting dalam menunjang teori-teori dan data- data dalam rangka memperkuat argumentasi. Yang selanjutnya studi
kepustakaan yang dilakukan ialah dengan cara membaca buku-buku teori maupun lembaran kajian ilmiah yang menjadi sumber-sumber
rujukan yang bersifat ilmiah dan tentunya terdapat relevansi terhadap masalah-masalah yang sedang diteliti.
3. Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Cabang Pegadaian Syariah Pondok Aren Kabupaten Tangerang dalam jangka waktu yakni berawal di
bulan Maret sampai pada bulan Mei 2011. Alasannya karena tempat tersebut merupakan sumber data yang utama mengenai “Strategi
Pemasaran Produk Ar-Rum Ar-Rahn Untuk Usaha Mikro Kecil Cabang Pegadaian Syariah Pondok Aren-Tangerang Selatan Banten “.
11
4. Subjek dan Objek Penelitian
a. Subjek Penelitian Dalam penelitian ini adalah Pegadaian Syariah Cabang Pondok
Aren yang didalamnya terdapat pengurus atau pengelola, staff dan karyawan yang dapat dijadikan sebagai sumber informasi dalam
penelitian ini. b. Objek Penelitian
Adapun yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah strategi pemasaran produk Ar-Rum Penggadaian Syariah, serta kendala apa
saja yang dihadapi CPS Pondok Aren dalam memasarkan produknya
5. Data dan Sumber Data
Data merupakan keterangan-keterangan berupa angka, huruf, gambar, maupun suara yang diamati tentang suatu hal dan dapat disimpan
dalam bentuk berkas
7
. Berikut ini mengenai data dan sumber data yang dibutuhkan:
a. Data Perusahaan, merupakan data yang terdiri atas deskripsi maupun latar sejarah berdirinya dan keberadaan perusahaannya. Visi dan misi,
tujuan, strukturisasi serta data yang lengkap dalam menjelaskan produk-produk yang ditawarkan oleh Pegadaian Syariah, yakni Ar-
Rahn dan Ar-Rum data ini akan dihimpun dari hasil dokumentasi dan wawancara.
7
Iqbal Hasan, Analisis Data Penelitian Dengan Statistik. Jakarta: PT. Bumi Aksara,
2006, h. 19.
12 b. Data Kajian, yakni deskripsi mengenai strategi pemasaran yang
dilaksanakan oleh Pegadaian Syariah cabang Pondok aren yang meliputi segmentasi, targeting, positioning serta berbagai analisa
pemasaran yang mendukung lainnya seperti analisis SWOT dan marketing mix meliputi Produk, Promo, Harga, dan Tempat. data ini
akan diperoleh melalui tehknik dokumentasi, wawancara dan observasi di lapangan penelitian.
c. Sumber Data, dalam penelitian ialah subjek dari mana data itu sendiri dapat diperoleh
8
. Berkaitan dengan metode penelitian yang digunakan, maka sumber data primer dalam penelitian ini diperoleh dari para
responden penelitian, yaitu mereka yang merespon dengan menjawab pertanyaan yang diajukan dalam penelitian, baik lisan maupun tertulis
serta dapat pula dalam bentuk catatan, buku, transkrip, makalah, agenda ataupun pedoman penunjang lainnya. Kemudian sumber data
sekunder dalam penelitian ini ialah berupa keterangan ataupun pendapat yang diperoleh dari seseorang yang dibenarkan ucapan
maupun gagasannya secara ilmiah terhadap objek permasalahannya dalam penelitian ini.
E. Tinjauan Pustaka
