4.4.3 Ketersediaan Koleksi Referensi 4.4.4 Koleksi CD-ROM dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi
4.5 Pelayanan Pengguna 4.5.1 Layanan Internet dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi
4.5.2 Pelayanan Pengguna Perpustakaan 4.5.3 Layanan Referensi
4.5.4 Layanan Sirkulasi
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan 5.2 Saran
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Lampiran 1 Tabel Kreicjh Lampiran 2 Frekuensi Jawaban Responden
Lampiran 3 Gambaran Umum Perpustakaan
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Kisi-Kisi Kusioner Tabel 2. Peran Perpustakaan Dalam Memenuhan Kebutuhan Informasi
Tabel 3. Peran Perpustakaan Sebagai Fasilitator Dalam Mencari Informasi Tabel 4. Peran Perpustakaan Sebagai Mediator Dalam Mencari Informasi
Tabel 5. Peran Perpustakaan Dalam Pengembangan Minat Baca Tabel 6. Kesesuaian Koleksi Dengan Kebutuhan Profesi Pengguna
Tabel 7. Pemenuhan Kebutuhan Teknologi Informasi Tabel 8. Kecepatan Akses Informasi yang Dibutuhkan Pengguna
Tabel 9. Jenis Koleksi Perpustakaan Tabel 10. Ketersediaan Koleksi Buku Teks pada Perpustakaan
Tabel 11. Ketersediaan Koleksi Referensi Tabel 12. Koleksi CD-ROM dalam memenuhi kebutuhan Informasi
Tabel 13. Layanan Internet Dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Tabel 14. Pelayanan Pengguna Perpustakaan
Tabel 15. Layanan Referensi Tabel 16. Layanan Sirkulasi
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Hayatul, Hasanah. 2008. Peranan Perpustakaan Proklamator Bung Hatta Kota Bukittinggi dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Pengguna.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan perpustakaan Proklamator Bung Hatta dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna.
Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Proklamator Bung Hatta, yang berada di Jalan Kusuma Bakti-Gulai Bancah Bukittinggi, Sumatera Barat. Penelitian ini menggunakan
metode deskriptif dengan menyebarkan kusioner kepada 336 responden yang terdaftar sebagai anggota perpustakaan terhitung sejak tahun 20062008. Teknik pengambilan sampel
secara aksidental karena populasi yang terdiri dari berbagai lapisan masyarakat. Dengan teknik analisis data menggunakan rumus persentase sederhana.
Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa: Perpustakaan Proklamator Bung Hatta berperan dengan baik dalam memenuhi kebutuhan informasi pengguna dengan persentase
rata-rata di atas 60. Hal ini ditunjukkan dari ketersedian koleksi yang baik yaitu dengan persentase 46.4 untuk koleksi buku teks dan 77.1 untuk koleksi referensi dan pelayanan
pengguna yang memuaskan dengan persentase 53 untuk layanan internet, 72.6 untuk pelayanan pengguna, 66.4 untuk layanan referensi, dan 65.2 untuk layanan sirkulasi.
Serta kesesuaian koleksi yang tersedia dengan profesi pengguna sekitar 55,4.
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN