Dari tabel 1.2 dapat dilihat bahwa masih terjadi penurunan yang signifikan pada K1 dari tahun 2011 sampai tahun 2013, hal ini berpengaruh terhadap kinerja
perusahaan yang menurun. Memang tingkat K1 merupakan tingkatan penilaian kompetensi yang paling tinggi dalam PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Divisi
Regional I Madya Medan-Sumatera Utara, namun jika hal ini dibiarkan terus- menerus akan berdampak kepada penurunan kualitas perusahaan.
Karyawan PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI REGIONAL I Madya Medan selalu memberikan pengetahuan yang mereka miliki untuk
kemajuan perusahaan.Hal ini yang membuat perusahaan selalu dapat bertahan dalam perjalanan perusahaan ditengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif.
1.2. Permasalahan
PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI REGIONAL I Madya Medan adalah penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia.
TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon tidak bergerak kabel fixed wireline dan telepon tidak bergerak nirkabel fixed wireless, layanan telepon
seluler, data dan internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik secara langsung maupun melalui anak perusahaan..PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI
REGIONAL I Madya Medan berusaha meningkatkan prouktivitasnya dengan mempekerjakan karyawan yang berprestasi tinggi untuk menghadapi tantangan
dan beban kerja yang semakin berat. Prestasi kerja karyawan sangat menentukan dalam mencapai tujuan
perusahaan. Prestasi kerja dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain pembagian kerja dan wewenang. Untuk itu peneliti akan meneliti hubungan
faktor-fktor tersebut terhadap terhadap prestasi kerja karyawan PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI REGIONAL I Madya Medan melalui
penelitian ini.
1.3. Batasan Masalah
Didalam penelitian yang saya lakukan di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI REGIONAL I Madya Medan ini, terdapat banyak variabel yang
dapat mempengaruhi prestasi kerja karyawan , seperti kepemimpinan, motivasi, komunikasi, disiplin, lingkungan kerja, insentif, dan lain sebagainya. Oleh karena
itu agar penelitian dapat lebih akurat dan tidak menyimpang, maka penulis merasa perlu memberikan batasan masalah hanya dengan membahas variabel pembagian
kerja dan wewenanng terhadap prestasi kerja karyawan.
1.4. Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang masalah maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Apakah pembagian kerja berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawanPT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI REGIONAL I
Madya Medan? 2. Apakah wewenang berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawanPT
Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI REGIONAL I Madya Medan? 3. Apakah pembagian kerja dan wewenang berpengaruh terhadap prestasi
kerja karyawanPT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. DIVISI REGIONAL I Madya Medan?
1.5 Tujuan Penelitian