IV. GAMBARAN UMUM
4.1. Sejarah Singkat
Corporate Social Responsibility CSR PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk.
PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Telkom adalah Badan Usaha Milik Negara BUMN yang bergerak dalam bidang pelayanan atau penyedia jasa dan
jaringan telekomunikasi yang di bentuk dan didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Telkom merupakan salah satu BUMN yang menjalankan
program Corporate Social Responsibility CSR. Telkom Corporate Social Responsibility adalah komitmen Telkom dalam mendukung pengembangan
kualitas hidup masyarakat secara berkelanjutan sebagai bagian dari strategi bisnis perusahaan.
Telkom sudah menjalankan program CSR sejak tahun 2000 yang benama Pembinaan Industri Kecil PIK. Pada tahun 2001 program CSR yang dijalankan
oleh Telkom berubah menjadi Pembinaan Usaha Kecil dan Koperasi PUKK, hal ini didasarkan atas SK MENKU No. 316 Tahun 2001. Program PIK dan PUKK
yang dijalankan oleh Telkom ini dilakukan untuk membantu Usaha Kecil dan Menengah UKM atau industri kecil dan koperasi khususnya dalam memperoleh
modal. Namun, pada tahun 2003 sampai dengan sekarang program CSR yang dijalankan oleh Telkom bernama Program Kemitraan dan Bina Lingkungan
PKBL. Hal ini, didasarkan pada Kepmen No. 236MBU2003 dimana dalam kegiatan CSR tidak hanya membantu permasalahan modal untuk usaha kecil
tetapi juga harus memperhatikan lingkungan khususnya di daerah sekitar perusahaan.
Adapun visi Telkom Corporate Social Responsibility adalah sebagai pelopor implementasi Corporate Social Responsibility di ASIA. Sedangkan, misi
Telkom Corporate Social Responsibility, yaitu berperan aktif dalam mencerdaskan masyarakat melalui pendidikan teknologi infocom, meningkatkan
kualitas hidup masyarakat, dan menjaga keseimbangan lingkungan.
4.2. Struktur Organisasi Telkom Community Development Center CDC
Divre II Jakarta
Assman Assisten Manager
Program Kemitraan Senior General
Manager Affair Manager Telkom
Community Development Center
Divre II
Officer-2 Program Bina Lingkungan
Assman Assisten Manager
Program Bina Lingkungan
Officer-2 Program Kemitraan
Officer-3 Program Kemitraan
Officer-2 Program Bina Lingkungan
Officer-2 Sekretariat Administrasi Umum
Officer-2 Keuangan Assman
Assisten Manager Pengelolaan
Administrasi dan Keuangan
Sumber: PT.Telkom Divre II Jakarta 2007.
Gambar 4.1. Struktur Organisasi Telkom Community Development Center
CDC Divre II Jakarta.
Pada tahun 2000 sampai dengan tahun 2003 program CSR yang dijalankan oleh Telkom masih bersifat side-job atau kelompok kerja yang
dijalankan di Daerah Telekomunikasi Datel masing- masing. Sedangkan pada awal 2004 sampai dengan sekarang program CSR yang dijalankan oleh Telkom
sudah menjadi unit kerja yang bernama Community Development Center CDC atau Comdev, secara organisasi program CSR yang dijalankan oleh Telkom
merupakan suatu unit yang berada di perusahaannya, dimana sudah dijabat oleh Senior General Manager SGM. Untuk di Divisi Regionalnya sendiri
dikomandani oleh seorang manajer yang berada dibawah SGM Affair. Berdasarkan Gambar 4.1 dapat dijelaskan bahwa tugas Manajer Unit CDC
Divisi regional Divre II adalah bertanggung jawab atas pelaksanaan implementasi program kemitraan dan bina lingkungan, serta melaporkan kepada
Kepala Divre II Jakarta dan Kepala Pusat Telkom CDC. Dimana dalam melaksanakan tugasnya Manajer Unit CDC Divre II dibantu oleh Assisten
Manager Assman program kemitraan Officer I Small Medium Enterprise, Assman program bina lingkungan Officer I Community Responsibility, dan
Assman pengelolaan administrasi keuangan Officer I Admintration Financial.
Dalam melaksanakan tugasnya Assman program kemitraan Officer I Small Medium Enterprise dibantu oleh Officer-2 program kemitraan, dan Officer-
3 program kemitraan. Adapun tugas dari Assman Program Kemitraan adalah melapor kepada Manager unit Telkom CDC dan menerima laporan dari Officer-2
dan Officer-3 program kemitraan; dan bertanggung jawab terhadap pelaksanaan
program kemitraan mulai dari evaluasi proposal calon mitra binaan, membuat rekomendasi kepada Manager Unit atas proposal yang masuk, mengkoordinir
penyiapan dan penyaluran dana program kemitraan, memantau dan membina mitra binaan dan melakukan pengawasan atas pengembalian dana program
kemitraan seluruh mitra binaan di Divre II Jakarta, dan membuat laporan pelaksanaan program kemitraan.
Assman program bina lingkungan Officer I Community Responsibility bertugas melapor kepada Manager Unit Telkom CDC dan menerima laporan dari
officer-2 dan officer-3 program bina lingkungan; dan bertanggung jawab atas koordinasi pelaksanaan program bina lingkungan mulai dari evaluasi proposal
bantuan bina lingkungan hingga persiapan dan pelaksanaannya. Assman pengelolaan administrasi dan keuangan bertugas melapor kepada
Manager Unit Telkom CDC dan menerima laporan dari Officer-2 Sekretariat Administrasi Umum, dan Officer-2 Keuangan; dan bertanggung jawab atas
penyelenggaraan penyaluran transfer dana program kemitraan dan bina lingkungan serta menerima pengembalian dana program kemitraan, akuntansi
operasi dan analisa keuangan serta penyajian data atau laporan keuangan yang akurat dan tepat waktu sebagai gambaran performa nsi keuangan program
kemitraan dan bina lingkungan, guna pengambilan keputusan bagi manajemen. Tujuan pembentukan Telkom CDC ini adalah agar aktifitas pengelolaan
program kemitraan dan bina lingkungan ini dapat berjalan secara sistematis, efektif, dan efisien di lingkungan Telkom melalui optimalisasi pembagian
aktifitas, penetapan ukuran unit bisnis, serta pendelegasian kewenangan sehingga
dapat memberikan kualitas hubungan yang sinergik antara Telkom dengan pengusaha kecil, serta masyarakat sekitar perusahaan dalam rangka penerapan
Good Corporate Citizenship, memberikan transparansi proses pengalokasian dananya serta memberikan multiplier effect yang bermanfaat bagi bisnis Telkom
pada khususnya, dan industri telekomunikasi pada umumnya.
4.3. Program Kemitraan dan Bina Lingkungan PKBL PT. Telkom Divre II Jakarta