67
Taman Wisata Mora Indah Faria masih tergolong sedikit dibanding dengan pesaing-pesaing yang memiliki jumlah karyawan sesuai dengan kebutuhan dan
luas taman wisata. 3.
Minimnya kegiatan promosi Di dalam menjalankan Taman Wisata Mora Indah Faria kurangnya melakukan
kegiatan promosi kepada masyarakatcalon pengunjung. Kegiatan promosi hanya dilakukan secara seminggu sekali. Promosi menjadi tolak ukur besarnya
pengunjung yang datang dan loyalitas pengunjung akan Taman Wisata Mora Indah Faria.
4. Kurangnya perhatian akan kebersihan taman wisata
Perhatian akan kebersihan Taman Wisata Mora Indah Faria masih kurang. Hal ini terlihat adanya tumpukan sampah yang berserakan di sudut-sudut objek wisata
menyebabkan berkurangnya kenyamanan pengunjung yang datang. Kebersihan Taman Wisata Mora Indah Faria menjadi perhatian penting di dalam memelihara
loyalitas pengunjung.
4.3.3 Identifikasi Faktor Peluang
1. Adanya keuntungan terhadap peningkatan minat pengunjung akan objek
wisata Perkembangan gaya hidup anak muda yang senang berkunjung dan traveling
ke taman wisata dan objek baru. Taman Wisata Mora Indah Faria dengan strategi menambah wahana wisata baru akan meningkatkan keinginan pengunjung datang
ke tempat baru dilihat. Hal ini yang perlu diperhatikan oleh pemilik Taman Wisata Mora Indah Faria sebagai keuntungan dan pemasukan.
Universitas Sumatera Utara
68
2. Potensi pengunjung yang besar.
Perilaku dan perkembangan masyarakat sekitar sangat mempengaruhi pengembangan Taman Wisata Mora Indah Faria yakni dengan meningkatnya
pengunjung yang senang akan ke tempat-tempat baru menjadi faktor penting yang mempengaruhi meningkatnya pengunjung yang datang pada objek Taman Wisata
Mora Indah Faria.
3. Kelengkapan izin taman wisata
Pemerintah mempunyai peran penting dalam perkembangan Taman Wisata Mora Indah Faria yaitu dalam pengurusan izin kelayakan bangunan objek-objek
wisata, izin penjualan tiket masuk, dan izin usaha perdagangan. Dengan adanya izin yang dikeluarkan pemerintah serta melengkapi surat-surat izin dalam
membangun Taman Wisata Mora Indah Faria akan mempengaruhi kepercayaan pengunjung.
4. Kelengkapan fasilitas keamanan dan kenyamanan pengunjung
Kelengkapan fasilitas keamanan dan kenyamanan Taman Wisata Mora Indah Faria harus ditingkatkan dalam mempengaruhi kesan baik terhadap pengunjung
yang datang. Hal ini ditandai dengan adanya sisi tv disetiap sudut taman wisata dengan bantuan pengawasan security menjaga keamanan dan kenyamanan dalam
menjaga loyalitas pengunjung.
Universitas Sumatera Utara
69
4.3.4 Identifikasi Faktor Ancaman
1. Kenaikan bahan baku pembangunan objek wisata yang tinggi
Seiring perkembangan ekonomi terjadinya kenaikan harga diakibatkan tinggi nya inflasi pada bahan-bahan pokok. Fenomena kenaikan harga ini akan
berpengaruh terhadap semua segi perekonomian bukan hanya bahan-bahan pokok tetapi bahan baku pembanggunan Taman Wisata Mora Indah Faria
akan semakin tinggi mengakibatkan perlambatan pembangunan objek wisata baru.
2. Rasa bosan pengunjung akan objek wisata yang tersedia
Objek Wisata merupakan produk Taman Wisata Mora Indah Faria yang disediakan untuk para pengunjungnya. Salah satu faktor menurun minat
pengunjung atau turunnya loyalitas pengunjung akan taman wisata diakibatkan rasa bosan pengunjung akan objek wisata yang disediakan.
3. Perubahan kebijakan terhadap ketentuan taman wisata
Peraturan menjadi salah satu hal penting di dalam membangun usaha maupun taman wisata. Hal ini ditandai dari perubahan kebijakan yang diberikan
pemerintah kepada taman wisata yang harus diperhatikan oleh pemilik dan pihak- pihak Taman Wisata Mora Indah Faria akan mempegaruhi segala aktivitas yang
ada. 4.
Event yang diadakan pesaing. Penyebab berkurangnya pengunjung ataupun loyalitas pengunjung terhadap
Taman Wisata Mora Indah Faria salah satunya tidak adanya inovasi di dalam taman wisata itu seperti Event kecil unik dan menarik pada setiap hari
Universitas Sumatera Utara
70
sabtuweekend. Hal ini akan menyebabkan para pengunjung menjadi sangat penasaran dan ingin ikut berpartisipasi didalam event kecil itu. Pesaing yang
menggunakan event ini untuk menarik perhatian pengunjung yang sering datang maupun pengunjung baru
Tabel 4.2 Faktor Internal dan Faktor Eksternal Taman Wisata Mora Indah Faria
FAKTOR INTERNAL Kekuatan
Strength Kelemahan
Weakness
1 Pengelola keuangan yang baik
2 Pembagian kerja yang efektif dan
efisien 3
Harga tiket masuk yang relatif murah
4 Keamanan objek yang baik
1 Modal usaha yang
terbatas 2
Jumlah karyawan yang masih sedikit
3 Kurangnya kegiatan
promosi 4
Kurangnya perhatian akan kebersihan taman
wisata
FAKTOR EKSTERNAL Peluang
Opportunity Ancaman
Threat
1 Adanya keuntungan terhadap
peningkatan minat pengunjung akan objek wisata
2 Potensi pengunjung yang besar
3 Kelengkapan izin taman wisata
4 Kelengkapan fasilitas keamanan dan
kenyamanan pengunjung 1
Kenaikan bahan baku pembangunan yang tinggi
2 Rasa bosan pengunjung
akan objek wisata yang tersedia
3 Perubahan kebijakan
terhadap ketentuan taman wisata
4 Event yang diadakan
pesaing.
Universitas Sumatera Utara
71
Faktor-Faktor Kunci Internal Bobot
Rating Bobot X
Rating KEKUATAN
STRENGTH S
1 Pengelola keuangan yang baik
2 Pembagian kerja yang efektif dan efisien
3 Harga tiket masuk yang relatif murah
4 Keamanan objek yang baik
0,12 0,08
0,16 0,08
2 2
2 1
0,24 0,16
0,32 0,08
Total Skor Kekuatan 0,44
0,8 KELEMAHAN Weakness
1 Modal usaha yang terbatas
2 Jumlah karyawan yang masih sedikit
3 Kurangnya kegiatan promosi
4 Kurangnya perhatian akan kebersihan
taman wisata 0,12
0,08 0,16
0,16 2
2 1
1 0,24
0,16 0,16
0,16 Total Skor Kelemahan
0,52 0,72
Selisih skor kekuatan dengan skor kelemahan 0,08
Tabel 4.3 Matriks
Eksternal factor analysis summary Taman Wisata Mora Indah Faria Faktor-Faktor Kunci Eksternal
Bobot Rating Bobot X
Rating PeluangOpportunities O
1 Adanya keuntungan terhadap
peningkatan minat pengunjung akan objek wisata
2 Potensi pengunjung yang besar
0,16
0,16 2
2 0,32
0,32
Universitas Sumatera Utara
72
3 Kelengkapan izin taman wisata
4 Kelengkapan fasilitas keamanan
dan kenyamanan pengunjung
0,05 0,16
1 2
0,05 0,32
Total Skor Peluang 0,53
1,01 Ancaman
Threat T
1 Kenaikan bahan baku
pembangunan yang tinggi 2
Rasa bosan pengunjung akan objek wisata yang
tersedia 3
Perubahan kebijakan terhadap ketentuan taman
wisata 4
Event yang diadakan pesaing
0,16
0,05
0,16
0,05 1
2
1
2 0,16
0,1
0,16
0,1
Total Skor Ancaman 0,42
0,52 Selisih skor Peluang dengan skor
Ancaman 0,49
Universitas Sumatera Utara
Matriks IFAS dan EFAS Taman Wisata Mora Indah Faria
73
No. Fakto
r- faktor
kunci Hasil monitor
Sifat Pengaruh
Kekuatan Nilai
Bobot Minor
Major Point
1
2
3
4 Produk
Harga jual
Layan an
Keuan gan
Manaj emen
- Harga tiket
yang relatif -
Keamanan objek yang
baik -
Pengelola keuangan
yang baik
- Pembagian
kerja yang efektif dan
efisien K
K
K
K 4
2
3
2 0,16
0,08
0,12
0,08 X
X X
X 2
1
2
1
Universitas Sumatera Utara
Matriks IFAS dan EFAS Taman Wisata Mora Indah Faria
74
No. Faktor- faktor
kunci Hasil monitor
Sifat Pengaruh
Kelemahan Nilai
Bobot Minor
Major Point
1
2
3
4 Produk
Layanan
Keuang an
Manaje men
Promosi -
Kurangnya perhatian
akan kebersihan
taman wisata -
Modal usaha yang terbatas
- Jumlah
karyawan yang masih
sedikit -
Kurangnya kegiatan
promosi L
L
L
L 4
3
2
4 0,16
0,12
0,08
0,16 X
X
X
X 1
1
1
1
Universitas Sumatera Utara
Matriks IFAS dan EFAS Taman Wisata Mora Indah Faria
75
No. Faktor- faktor
kunci Hasil monitor
Sifat Pengaruh
Peluang Nilai
Bobot Rendah Tinggi Point
1
2
3 Sosial
dan budaya
Pemerin tah
Fitur -
Adanya keuntungan
terhadap peningkatan
minat pengunjung
akan objek wisata
- Potensi
pengunjung yang besar
- Kelengkapan
izin taman
wisata -
Kelengkapan fasilitas
keamanan dan
kenyamanan pengunjung
P
P
P
P 3
3
1
3 0,16
0,16
0,05
0,16 X
X
X
X 2
2
1
2
Universitas Sumatera Utara
Matriks IFAS dan EFAS Taman Wisata Mora Indah Faria
76
No. Faktor- faktor
kunci Hasil monitor
Sifat Pengaruh
Ancaman Nilai
Bobot Rendah Tinggi Point
1
2
3
4 Sosial
dan budaya
Pemerin tah
Fitur
Keuang an
- Rasa bosan
pengunjung akan objek
wisata yang tersedia
- Perubahan
kebijakan terhadap
ketentuan taman wisata
- Event yang
diadakan pesaing
- Kenaikan
bahan baku pembanguna
n yang tinggi A
A
A
A 1
3
1
3 0,05
0,16
0,05
0,16 X
X X
X 2
1
2
1
Universitas Sumatera Utara
77
4.4 Alternatif Strategi