Praktik Inovasi Pendidikan di SMKN 4 Kota Malang

3.1.4 Kapabilitas Inovasi

Ada beberapa hal yang dapat dilihat untuk menggambarkan kemampuan SMKN 4 Malang dalam menciptakan inovasi dalam pengembangan pen- didikan, yaitu:

a. Strategi yang Dilakukan

1. Kemampuan untuk mendengarkan keinginan stakeholders Kemampuan mendengar, mendefinisikan, dan merespon apa yang men- jadi keinginan stakeholders merupakan dasar munculnya inovasi yang dilakukan oleh SMKN Malang. Dengan mengetahui keinginan stake- hlders, sekolah dapat mengetahui apakah layanan yang dilakukan saat ini sudah mampu menjawab keinginan stakeholders tersebut.

2. Kemampuan untuk merespon dan memberikan jawaban yang tepat atas keinginan stakeholder SMKN 4 Malang terus berupaya mengoptimalkan semua sumber daya untuk mendengarkan dan merespon apa yang menjadi keinginan dari stakeholders. SMKN 4 Malang mampu mengembangkan sistem yang dapat menyeimbangkan pencapaian sisi akademis dan aspek produktif bagi pengembangan kompetensi siswa. Usaha dalam bentuk penyiapan modul bagi siswa, pelaksanaan tryout untuk memetakan kesiapan siswa, dan langkah perbaikan yang diambil mampu membantu siswa dalam mencapai hasil optimal. Pengembangan pembelajaran, model prakerin yang di desain mendekati kondisi dunia kerja mampu menciptakan kompetensi siswa yang dapat beradaptasi dengan cepat pada standar industri. Pengembangan unit pelayanan jasa secara profesional menjadi salah satu alternatif potensial untuk menghadapi tantangan keterbatasan sumber daya organisasi bagi peningkatan mutu dan tata kelola yang baik pada institusi. Itu semua adalah bentuk dari kemampuan

22 Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK 22 Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK

3. Kemampuan membangun dan mengembangkan jejaring Kemampuan membangun dan mengembangkan jejaring, baik operasional maupun strategis, menjadi salah satu faktor penting dalam pengembangan SMKN 4 Malang. Jejaring operasional dibutuhkan dalam membangun hubungan kerja dilingkup internal sekolah, yang dapat dilihat dari hubungan kerja antara Kepala Sekolah, Wakasek, Kaprokal, siswa dan semua pihak yang terlibat dalam proses kegiatan belajar mengajar. Jejaring strategis menuntun sekolah untuk menentukan arah pengembangan ke depannya. Yang termasuk dalam jejaring strategis adalah relasi dan sumber informasi yang memberi kekuatan organisasi untuk mencapai tujuannya.

�������� ��������������� � ���� b. Proses • Penerapan ISO 9001 : 2000 (� ��#���

Penguatan tatakelola di SKMN 4 Malang dilakukan dengan penerapan • �����������#?�(''��.�&''' ISO 9001:2000, yang merupakan suatu standar internasional Sistem ��������� � ���������� � �� � #+�� � : � ������ � ��������� � ������ � ��������� � �#?� Menejemen Mutu (SMM) yang telah diterapkan secara luas dan diakui (''�.&'''����������������� ����� �������������� ������#� ������������������� dunia internasional. SMM ISO 9001:2000 memperbaiki kinerja di dalam $#��)����������������������� ��������� ������������������������� �������#����#?� suatu organisasi pendidikan dan mampu menciptakan budaya organisasi (''�.&'''������������������������������ ����������� � ����������������������� yang peduli akan mutu, baik mutu proses maupun mutu jasa, sehingga ������������������������� � �������������������������������������� � �������� mampu menjawab tantangan menghadapi era globalisasi. ������� ��� ������������������������������������������������������� � ��

Skema 2 ���%��� Proses KBM SMKN 4 Malang ��#����&�����&�� �������

#� ��������������������#?�(''��.�&'''������������������������������ � � ����� Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK 23

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2000 mengutamakan pengendalian proses sejak awal, sehingga seluruh proses kerja (mulai dari penerimaan murid baru, proses pendidikan/KBM, sampai murid lulus, sesuai dengan target yang diharapkan) menjadi titik-titik kritis dan penting yang menentukan keberhasilan sekolah dalam meningkatkan mutu anak didik. Semua fungsi yang berdampak terhadap mutu anak didik dikendalikan sedemikian rupa. Hal ini jika diterapkan secara konsisten akan menjamin tercapainya konsisten mutu.

Dengan penerapan ISO tersebut, sistem manajemen sekolah menjadi lebih baik dan berkembang, dan aspek tata kelola yang baik menunjang dalam setiap proses KBM sehingga mendorong sekolah menciptakan inovasi-inovasi dalam kegiatan belajar mengajarnya.

Berikut adalah aspek tata kelola yang baik dalam proses KBM SMKN 4 Malang:

1. Transparan dalam proses penerimaan siswa baru dengan sistem online (PSB online), meskipun sistem ini belum diaplikasikan untuk seluruh calon pendaftar SMKN 4 Malang. Dengan sistem ini, hasil penyaringan siswa baru akan lebih mudah, cepat, akurat, transaparan, dan murni berdasarkan DANUN (Daftar Nilai Ujian Nasional). Selain itu jumlah penerimaan siswa bisa dipantau untuk menghindari keributan dan provokasi kekosongan bangku. PSB online juga dapat menghindari terjadinya pencabutan berkas pendaftaran, karena masing-masing siswa hanya diterima di satu pilihan saja.

2. Daya tanggap sekolah terhadap kebutuhan stakeholders mendor- ong sekolah melakukan terobosan baru dalam kegiatan belajar men- gajar. Program prakerin satu tahun, upaya sekolah untuk melakukan penyeimbangan prestasi akademik maupun produktif, maupun program BKK merupakan contoh nyata dari daya tanggap sekolah terhadap kebutuhan stakeholders.

3. Untuk menilai efisiensi dan efektivitas sistem manajemen mutu, audit internal dilakukan dua kali dalam setahun. Audit dikalukan dengan sistem cross audit, dimana tim audit dari program keahlian tertentu mengaudit program keahlian lain. Hal ini untuk menjaga indepen- desi dalam proses audit.

4. SMKN 4 Malang melakukan survei kepuasan pelanggan sebagai tolok ukur dari kinerja sistem manajemen mutu sekaligus untuk memantau informasi mengenai persepsi pelanggan terhadap organisasi. Melalui instrumen audit dan survei kepuasan pelanggan inilah SMKN 4 selalu berupaya untuk melakukan perbaikan-perbaikan dalam pelayanannya.

24 Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK

5. Pertanggungjawaban atas kebijakan sekolah, program kegiatan dan penggunaan sumber daya dilakukan secara berjenjang. Pada tingkat pertama, program keahlian, pelaksanaan kebijakan, program kegia- tan dan penggunaan sumber daya di program keahlian diper- tanggungjawabkan ke Ketua Program Keahlian masing-masing. Pada tingkat kedua, masing-masing Ketua Program Keahlian harus mempertanggungjawabkan semua kebijakan, program kegia- tan dan penggunaan sumber daya kepada Kepala Sekolah. Jenjang terakhir, semua kebijakan, program kegiatan dan penggunaan sumber daya di sekolah harus dipertanggungjawabkan kepada stakeholders melalui Komite Sekolah.

c. Sumber Daya Manusia Penciptaan Iklim dan Budaya Sekolah SMKN 4 Malang mampu menciptakan iklim dan budaya yang kondusif di sekolah, kondisi ini sangat menfasilitasi bagi setiap komponen sekolah untuk aktif terlibat dalam proses pembuatan kebijakan sekolah. Ruang otonomi juga ditumbukan disetiap program keahlian sehingga masing- masing program keahlian dapat mengembangkan sistem pembelajaran yang efektif bagi program keahlian masing-masing.

Hal ini membawa banyak perubahan dalam kegiatan belajar-mengajar di SMK 4 Malang, perubahan yang dirasakan antara lain :

• Pembelajaran berbasis waktu (time based) berubah menjadi berbasis kompetensi (competence based).

• Fungsi guru yang sebelumnya sebagai instruktur menjadi fasilitator • Penilaian berdasarkan materi yang telah dijadwalkan menjadi

penilaian objektif kepada setiap siswa sesuai kompetensi maksimal yang dipersyaratkan atau dicapai.

• Metode umum pembelajaran menjadi lebih beragam antara lain

ceramah, penugasan, diskusi, dinamika kelompok, penggalian potensi diri, dan studi kasus.

• Penilaian siswa yang tadinya tertutup menjadi penilaian terbuka dan

transparan. Penilaian juga dilakukan oleh beberapa pihak antara lain sekolah, dalam kelompok belajar, dan perusahaan.

• Siswa dapat menggunakan haknya untuk remidial (perbaikan) dan

reinforcement (pengayaan) kepada setiap guru yang mengajarnya. • Siswa mengetahui kompetensi dari masing-masing mata diklat yang harus dikuasai selama satu semester. • Textbook oriented menjadi multi reference oriented. Pembelajaran dari

trimedia (buku, alat tulis dan papan tulis) menjadi multimedia (buku, alat tulis, papan tulis, modul, majalah, surat kabar, radio, kaset, televisi, CD, VCD, DVD, dan data projector).

Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK 25 Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK 25

Pada tahun 1999, SMKN 4 Malang memiliki e-mail resmi pertama sebagai sarana komunikasi langsung dengan Direktorat Pendidikan Me- nengah dan Kejuruan. Pada saat itu belum banyak sekolah atau pergu- ruan tinggi yang memiliki e-mail. Inilah tahapan penting yang mengan- tarkan SMK Negeri 4 Malang lebih dikenal sebagai SMK Grafika sekaligus SMK Teknologi Informasi dan Komunikasi.

Perkembangan peran teknologi informasi dan komunikasi ini dimulai sejak implementasi Jaringan Internet (Jarnet) tahun 2000. Kemudian berturut-turut adalah Jaringan Informasi Sekolah (JIS) Kota Malang tahun 2001, Penerimaan Siswa Baru (PSB) Online tahun 2002, Wide Area Network (WAN) Kota Malang tahun 2003, ICT Center Kota Malang tahun 2004, SMK Besar tahun 2005, Televisi Edukasi (TVE) Kota Malang tahun 2005, SMK Bertaraf Internasional tahun 2006 dan Client ICT Center Kota Malang tahun 2006. Kepercayaan tersebut berkesinambungan sampai dengan hari ini.

Aplikasi teknologi informasi dan telekomunikasi menjadi dasar pengembangan sarana dan prasarana di SMKN 4 Malang. Pengembangan sarana dan prasarana di SMKN 4 Malang meliputi:

1. Peningkatan kualitas proses belajar dan mengajar yang menarik dan menyenangkan berbasis multimedia melalui penyediaan perangkat LCD data projector dan wallscreen permanen di bengkel-bengkel kerja bidang keahlian Grafika dan ruang-ruang kelas.

2. Penambahan sarana praktik Grafika berupa mesin digital printing. Pengembangan sumber daya informasi dan komunikasi meliputi:

1. Pengembangkan fasilitas intranet dan internet di sekolah, untuk mendukung program edukasi dan administrasi berbasis teknologi informasi dan komunikasi.

2. Peningkatkan kualitas dan profesionalitas guru dengan menggunakan notebook/laptop sebagai alat bantu belajar dan mengajar.

3. Melengkapi komputer dengan perangkat lunak standar yang berlisensi sebagai wujud kesadaran hak atas kekayaan intelektual.

e. Pengukuran (Measurement)

Pencapaian SMKN 4 dapat dilihat berdasarkan tingkat kelulusan dan rerata nilai UAN siswa sekolah. Selama periode 2005-2008, tingkat kelulusan terendah mencapai 98.3 % dan tingkat tertinggi mencapai 100%dengan tingkat rerata UAN diatas 7. Rerata nilai UAN dari siswa SMKN 4 Malang selama periode 2005-2008 dapat dilihat pada tabel dibawah ini.

26 Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK

Tabel. 1

Nilai UAN Jurusan Persiapan Grafika SMKN4 Malang

Jumlah Nilai Rata-Rata UAN

Tahun Siswa

B. Indonesia

B. Inggris

Matematika

Rata2 Total %Kelulusan

7,68 100 Sumber: SMKN 4 Malang

Nilai UAN Jurusan Produksi Grafika SMKN4 Malang

Tahun Jumlah Siswa

Nilai Rata-Rata UAN

B. Indonesia

B. Inggris

Matematika

Rata2 Total %Kelulusan

7,60 99,3 Sumber: SMKN 4 Malang

Nilai UAN Jurusan Multimedia SMKN4 Malang

Jumlah Nilai Rata-Rata UAN Tahun

Siswa

B. Indonesia

B. Inggris

Matematika

Rata2 Total %Kelulusan

7,60 100 Sumber: SMKN 4 Malang Pencapaian SMKN 4 juga dapat dilihat dari sisi serapan siswa pada pasar

tenaga kerja. Dibandingkan dengan rata-rata industri, capaian SMKN 4 Ma- lang memiliki kecenderungan tren yang semakin membaik dari periode 2005/2006 ke 2007/2008. Bahkan untuk tahun 2007/2008 capaian serapannya melebihi capaian serapan SMK secara keseluruhan ataupun jika dibandingkan dengan SMK kelompok teknologi yang lain di Malang. Ilustrasi dari hal tesebut dapat dilihat pada tabel berikut ini.

Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK 27

Tabel.4

Daya Serap Lulusan SMKN4 Malang di Industri

No Keterangan

1 Total serapan seluruh SMK Malang

62.0% 59.25% 2 Total serapan SMK Kelompok

60.17% 71.03% Sumber: Dinas Pendidikan Kota Malang & SMKN 4 Malang

3 Total Serapan SMK 4

Tabel.5

Daya Serap Lulusan SMKN 4 Malang Program Keahlian Persiapan

Grafika

Tahun Jml

Perti Blm Tamatan

Swasta Lain

18 28 47 Sumber: SMKN 4 Malang

Daya Serap SMKN 4 Malang Program Keahlian Produksi Grafika

Tahun Jml

Swasta Blm Tamatan

Lain Perti Bekerja

24 15 38 Sumber: SMKN 4 Malang

Daya Serap SMKN 4 Malang Program Keahlian Multimedia

Swasta Lain

Perti Blm Bekerja

0 60 13 33 5 Sumber: SMKN 4 Malang

28 Direktorat Penelitian dan Pengembangan KPK

Sederet prestasi penghargaan berhasil diraih oleh siswa-siswi SMKN 4 Ma- lang (tercatat 82 penghargaan sejak tahun 2003) mulai dari yang sifatnya kegiatan ektrakulikuler - seperti band dan teater - sampai ke hal yang sifatnya teknis kompetensi - seperti Juara 1 Animasi LKS SMK di Makassar – yang secara tidak langsung menunjukkan output dari SMKN 4 Malang memiliki keunggulan. Selengkapnya mengenai prestasi, dapat dilihat pada lampiran.

3.1.5 Kesinambungan Program

Keberlanjutan inovasi membutuhkan komitmen yang tinggi dari semua pihak yang terlibat dalam proses kegiatan belajar mengajar di SMKN 4 Malang. Konsistensi dalam memastikan jalannya proses sesuai dengan rencana serta upaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk sangat dibutuhkan. Oleh karena itu mekanisme pemantauan, evaluasi serta langkah perbaikan yang berkelanjutan terhadap proses dan kualitas layanan menjadi faktor ke- sinambungan inovasi di SMKN 4 Malang.

Penerapan ISO juga dijalankan untuk menjamin kualitas proses dan ouput menuntut profesionalisme dari sumber daya manusia yang ada. Tingkat aktivitas pekerjaan yang semakin tinggi yang harus dihadapi oleh manaje- men SMKN 4 Malang - seperti rutinitas sekolah (kewajiban mengajar bagi guru-guru), pemastian mekanisme ISO berjalan, pengelolaan aktivitas unit pe- layanan jasa, dan sebagainya - menyebabkan waktu menjadi sumber daya yang langka dan tekanan yang tinggi bagi pihak pengelola. Oleh karena itu peningkatan pada aktivitas sekolah diharapkan berjalan seiring dengan peningkatan manfaat dari semua pihak yang terlibat sehingga kesinambungan program dapat terjamin.