BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiatif yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih, untuk menganalisis, serta
menginterprestasikan data dari variabel atribut produk yang mempengaruhi variabel keputusan pembelian konsumen dalam menggunakan handphone
Blackberry. Penelitian ini mempunyai dua variabel yaitu variabel bebas X dan variabel Y, dimana variabel bebasnya yaitu atribut produk terdiri dari lima
subvariabel yaitu harga X
1
, mutu X
2
, merek X
3
, kemasan X
4
dan layanan X
5
. Sedangkan variabel terikat Y adalah keputusan pembelian dalam
membelihandphone Blackberry.
Penelitian ini ingin melihat pengaruh atribut produk terdiri dari lima subvariabel yaitu harga X
1
, mutu X
2
, merek X
3
, kemasan X
4
dan layanan X
5
terhadap keputusan pembelian dalam membeli handphone Blackberry pada mahasiswa Universitas Sumatera Utara.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara ,Jalan Prof.T.M. Hanafiah, SH yang akan dimulai dari bulan September tahun
2013 sampai dengan bulan Februari tahun 2014.
3.3 Batasan Operasional Variabel
Batasan Operasional variabeldalam penelitian ini adalah: a. Variabel bebas X terdiri dari Mutu X
1
,Merek X
2
, Kemasan X
3
, Harga X
4
, Layanan X
5
.
Universitas Sumatra Utara
b. Variabel dependen Y yaitu Keputusan Pembelian handphone Blackberry terhadap mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara.
3.4 Definisi Operasional
Defenisi operasional dari variabel-variabel yang akan diteliti adalah :
Tabel 3.1 Defenisi Operasioinal Variabel dan Indikator
Variabel Defenisi Variabel
Indikator Skala
Ukur
Atribut Produk X terdiri dari : Mutu
Kualitas X
1
Kemampuan produk itu untuk melaksanakan fungsinya, termasuk
didalamnya keawetan, keandalan, ketepatan, kemudahan dipergunakan
untuk diperbaiki 1. Daya tahan
2. Fitur Bervariasi 3. PraktisMudah
Digunakan 4. Assesories lengkap
5. Suara yang jernih Likert
Merek X
2
Nama, istilah, tanda, simbollambang, desain, warna, gerak, atau kombinasi
atribut-atribut produk lainnya yang diharapkan dapat memberikan identitas
dan diferensiasi terhadap produk pesaing.
1. Logo 2. Simbol
3. Menunjukan kelas
pemakai Likert
KemasanX
3
Proses yang berkaitan dengan perancangan dan pembuatan wadah
container atau pembungkus Wrapper untuk suatu produk.
1. Warna 2. Desain
3. Casing yang kuat 4. Ukuran handphone
5. Tipe handphone
bervariasi Likert
Harga X
4
Satuan nilai yang melekat dalam suatu produk yang mempengaruhi manfaat
yang dirasakan atas suatu barang. 1. Keterjangkauan
Harga 2. Kesesuaian Harga
dengan kualitas produk
3. Daya saing harga 4. Kesesuaian harga
dengan manfaat Likert
Layanan X
5
Jasa pendukung yang diberikan oleh perusahaan untuk memberikan
kepuasan bagi konsumen. 1. Garansi
2. Customer Service 3. Service Center
Likert
Universitas Sumatra Utara
Keputusan Membeli Y
Keputusan konsumen untuk membeli produk blackberry
1.Sesuai dengan kebutuhan
2.Pengaruh Variasi
3.Pengaruh Orang Lain
4.Pengaruh Situasional
5.Pengaruh Merek
Likert
3.5 Skala Pengukuran Variabel Pengukuran variabel yang digunakan dalam pengolahan data pada penelitian
ini menggunakan skala Likert.Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena
sosial.Dengan skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indicator variabel. Kemudian indicator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk
menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan Sugiyono, 2008:132. Kriteria pengukurannya adalah sebagai berikut:
Tabel 3.2 Skor Pernyataan
No Pernyataan
Skor 1
Sangat Setuju SS 5
2 Setuju S
4 3
Kurang Setuju KS 3
4 Tidak Setuju TS
2 5
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber : Sugiyono 2008 3.6 Populasi dan Sampel
Populasi adalah sekelompok elemen lengkap, yang biasanya berupa orang, objek transaksi, atau kejadian yang membuat kita tertarik untuk mempelajarinya
atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2003;103. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah
Universitas Sumatra Utara
membeli dan menggunakan handphone blackberry. Populasi tidak diketahui sehingga untuk menentukan jumlah sampel digunakan rumus
Supramono,2003:62 :
Keterangan: n
= Jumlah sampel z
α = Nilai standard normal yang besarnya tergantung nilai α
Bila α = 0,05 z = 1,96 Bila α = 0,01 z = 1,67
p = Estimasi proporsi populasi
q = 1 - p
d = Penyimpangan yang ditolerir 10
Dari hasil penelitian Abdul Malik 2011 di kota Malang, proporsi populasi p sekitar 52 . Ini berarti nilai p = 0,52 dan nilai q = 1 – p sebesar
0,48. Dengan limit dari error d ditetapkan 0,10 dan nilai Alfa = 0,05, maka jumlah sampel yang dibutuhkan sebesar:
= 95,88 dibulatkan menjadi 100 orang Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode accidental
sampling, yaitu metode pengambilan sampel yang dilakukan berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secra kebetulan bertemu dengan penelitian dapat
Universitas Sumatra Utara
digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data dalam Sugiono, 2008 : 122.Adapun populasi mahasiswa
fakultas ekonomi Universitas Sumatera utara diambil sampai tahun ajaran 2012 adalah 6.202 orang.
3.7 Jenis Data
Kategori