2.1.7 Hubungan Atribut Produk dengan Keputusan Pembelian
Konsumen akan melihat suatu produk berdasarkan pada karakteristik atau ciri atau atribut dari produk tersebut. Atribut produk adalah cara untuk menambah
unsur yang membedakan sebuah produk dengan produk lainnya. Setiap konsumen memiliki kemampuan yang berbeda–beda dalam menyebutkan atribut dari suatu
produk, hal ini disebabkan karena konsumen memiliki pengetahuan yang berbeda mengenai produk. Produsen perlu memahami apa yang diketahui oleh konsumen,
atribut apa saja yang dikenal dari suatu produk, atribut mana yang dianggap paling penting oleh konsumen. Pengetahuan mengenai atribut tersebut akan
mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen. Pengetahuan yang lebih banyak mengenai atribut suatu produk akan memudahkan konsumen untuk
memilih produk yang akan dibelinya. Atribut dapat menjadi salah satu alat bersaing yang paling kuat
dalammemenangkan perhatian dan keputusan konsumen jika produk memiliki atribut yang baik. Atribut produk yang baik dan menarik akan menghasilkan hasil
akhir yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen. Konsumen akan merasa bahwa produk tersebut lebih memiliki kelebihan untuk dibandingkan produk lain
sejenis, sehingga produk akan memiliki nilai tambah.
Universitas Sumatra Utara
2.2 Penelitian Terdahulu Tabel 2.1
Tabel Penelitian Terdahulu
No Peneliti Tahun
Judul Penelitian Variabel
Analisis Hasil
1 Very
2011 Pengaruh Kemasan,
Harga dan Kualitas Terhadap Keputusan
Pembelian Minuman Frestea Terhadap
Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi
USU Variabel
Bebas : Kemasan,
Harga,Kuali tas
Variabel Terikat :
Keputusan Pembelian
Regresi Linier
Berganda Secara simultan faktor
kemasan,harga,dan kualitas berpengaruh
positif dan secara parsial variabel harga
dominan sebesar 51,7.
2 A,
Abdul Malik
Karim 2011
Analisis Pengaruh Atribut Produk
Terhadap Keputusan Pembelian Telepon
Selular Blackberry di Kota Malang
Variabel Bebas :
Mutu Kualitas,
Merek, Fitur,
Desain, Pelayanan,
Jaminan Variabel
Terikat: Keputusan
Pembelian Regresi
Linier Berganda
Variabel mutukualitas, merek,
fitur, desain, pelayanan, dan
jaminan berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian dan variabel yang
paling dominan adalah mutukualitas sebesar
76,5
3 Corry
2012 Pengaruh Variabel
Atribut Produk dan Promosi Terhadap
Keputusan Pembelian Shampoo Dove
Terhadap Mahasiswa Fakultas Ekonomi
USU Variabel
Bebas : Atribut
Produk Variabel
Terikat: Promosi
Regresi Linier
Berganda Varibel Atribut
Produk dan promosi berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan
pembelian dengan nilai 50,7
2.3 Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual merupakan fondasi penelitian, dimana hubungan antar variabel dijelaskan, disusun dan delaborasi secara logis dan relevan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel atribut produk yakni Merek, Mutu Produk, Kemasan, Harga dan Layanan terhadap
Keputusan Pembelian produk handphone Blackberry.
Universitas Sumatra Utara
Kategori