beberapa pertanyaan dalam bentuk kuesioner kepada nasabah yang dijadikan responden. Jawaban dari pertanyaan tersebut akan disajikan dalam bentuk tabel,
grafik, frekuensi, dan tabulasi silang cross tab.
4.2.1. Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Perbandingan jenis kelamin nasabah dapat dilihat dari hasil kuesioner yang telah disebar. Perbandingan jenis kelamin ini dapat digunakan untuk
mengetahui seberapa besar tingkat pemahaman nasabah terhadap produk-produk yang ditawarkan oleh Bank Muamalat Indonesia. Dari jumlah responden yang
telah ditentukan sebagai sampel penelitian, yaitu sebanyak 100 orang, maka diperoleh hasil sebagai berikut.
Tabel 4.1 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi
Persentase
Laki- laki 47
47,0 Perempuan
53 53,0
Total 100
100,0
Sumber : Data Primer
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat dijelaskan bahwa dari hasil penelitian yang dilakukan terhadap 100 responden, dapat diketahui bahwa jumlah nasabah
perempuan lebih banyak daripada jumlah nasabah laki-laki. Dilihat dari frekuensi dan persentasenya, maka jumlah nasabah perempuan sebanyak 53 orang dengan
tingkat persentase sebesar 53 dari total jumlah responden yang ada. Sedangkan untuk nasabah laki-laki sebanyak 47 orang dengan tingkat persentase sebesar 47
dari total jumlah responden yang ada.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
4.2.2. Data Responden Berdasarkan Pendidikan
Setiap nasabah yang ditentukan sebagai responden pasti memiliki tingkat pendidikan yang berbeda-beda. Pada Tabel 4.2 akan disajikan dan diuraikan data
responden berdasarkan tingkat pendidikannya.
Tabel 4.2 Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Tingkat Pendidikan Frekuensi
Persentase
SMA 42
42,0 Diploma
14 14,0
Sarjana 44
44,0
Total 100
100,0
Sumber : Data Primer
Berdasarkan Tabel 4.2 tersebut dapat diketahui bahwa nasabah didominasi oleh nasabah yang pendidikannya sarjana yaitu sebanyak 44 orang dengan
persentase sebesar 44 dari total jumlah responden. Kemudian tingkat pendidikan SMA sebanyak 42 orang dengan persentase sebesar 42 dari total
jumlah responden. Selanjutnya adalah tingkat pendidikan Diploma sebanyak 14 orang dengan besar persentase 14.
4.2.3. Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin dan Tingkat Pendidikan
