Teknik Pengolahan Data Analisa Tabel Tunggal 4. 2.1 Karakteristik Responden

4.1. Teknik Pengolahan Data

Setelah peneliti berhasil mengumpulkan data dari 73 orang responden, maka peneliti memulai pengolahan data. Tahap – tahap pengolahan data tersebut adalah sebagai berikut : a. Penomoran kuesioner. Kuesioner yang telah dikumpulkan diberi nomor urut sebagi pengenal 01-73. b. Editing, yaitu proses pengeditan jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari terjadi kesilapan atau kesalahan pengisian data dalam kotak kode yang disediakan. c. Coding, yaitu proses pemindahan jawaban - jawaban responden ke kotak – kotak kode yang telah disediakan di kuesioner dalam bentuk angka skor. d. Tabulasi data, yaitu data dari fotron cobol FC dimasukan kedalam tabel. Tabulasi ini terbagi atas tabulasi tunggal dan tabulasi silang. Sebaran data dalam tabel secara rinci meliputi kategori frekwensi, persentase dan selanjutnya dianalisa.

4.2. Analisa Tabel Tunggal 4. 2.1 Karakteristik Responden

Tabel 1 Usia Responden Usia Responden F 21 – 30 tahun 31 – 40 tahun 41 – 50 tahun 50 tahun 14 26 23 10 19,2 35,6 31,5 13,7 Universitas Sumatera Utara Total 73 100 Sumber P.2 FC.3 Krakteristik responden yang dilihat dari segi usia merupakan titik awal dari penelitian ini, dimana usia juga mempengaruhi jawaban – jawaban dari para responden akan pertanyaan yang diberikan oleh peneliti dalam bentuk kuesioner. Karena public figure yang ditampilkan pada iklan ini merupakan public figure yang masih muda. Dari hasil tabel diatas dapat dilihat bahwa usia responden 21-30 tahun berjumlah 14 orang 19,2 , 31-40 tahun berjumlah 26 orang 35,6, 41-50 tahun berjumlah 23 orang 31,5, dan 50 tahun berjumlah 10orang 13,7 dari total 73 orang jumlah keseluruhan responden. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini berada pada posisi usia yang masih relatif muda. Tabel 2 Pendidikan Pendidikan F Tamat SD Tamat SMP Tamat SMA Diploma Sarjana 12 10 30 9 12 16,4 13,7 41,1 12,3 16,4 Total 73 100 Sumber P.3 FC.4 Dari tabel diatas responden dengan tingkat pendidikan tamat SD berjumlah 12 orang 16,4, tamat SMP berjumlah 10 orang 13,7, tamat SMA berjumlah 30 orang 41,1, Diploma berjumlah 9 orang 12,3 dan Sarjana berjumlah 12 orang 16,4 dari total jumlah responden keseluruhan 73 orang. Dari data diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa mayoritas responden tingkat pendidikannya menengah kebawah. Karena menurut mereka setinggi apapun pendidikan mereka, pastinya akan menjadi ibu rumah tangga yang akan mengurusi segala keperluan keluarganya sehingga sebagian dari mereka tidak mengutamakan pendidikan. Universitas Sumatera Utara Tabel 3 Pekerjan Suami Pekerjaan F Pegawai Negri Pegawai swasta Wiraswasta Pensiunan Dan lain-lain 34 13 10 13 3 46,6 17,8 13,7 17,8 4,1 Total 73 100 Sumber P.4 FC 5 Telihat dari tabel diatas, mayoritas pekerjaan dari suami – suaminya adalah pegawai negeri. Pada umumnya penduduk yang tinggal di perumahan biasanya merupakan pegawai ataupun pekerja yang masuh aktif. Hal ini dapat dilihat dari persentase tabel diatas, mayoritas pekerjaan suaminya adalah pegawai negeri. Ada juga pegawai swasta seperti pegawai bank, wiraswasta yang membuka usaha sendiri seperti peternak ikan, pemilik warnet, percetakan, dan lain-lain, pensiunan dari pegawai negeri dan swasta dan ada juga yang pekerjaannya sebagai penarik becak dan supir angkutan umum. Tabel 4 Penghasilan per bulan Penghasilan per bulan F 1 juta perbulan 1,1 – 2 juta per bulan 2,1 – 3 juta per bulan 3 juta per bulan 12 10 21 30 16,4 13,7 28,8 41,1 Universitas Sumatera Utara Total 73 100 Sumber P.5 FC 6 Tingkat ekonomi penduduk yang tinggal di Perum Paya Sari Permai dapat dikategorikan menengah keatas dikarenakan sebagian besar pekerjaannya adalah pegawai yang masih aktif dan wiraswasta. Dapat dilihat dari tabel diatas bahwa mayoritas berpenghasilan lebih dari 3 juta perbulan. Hal ini juga dapat tergambar dari kehidupan keseharian mereka yang ditunjang oleh fasilitas – fasilitas yang dimiliki oleh tiap – tiap keluarga, seperti kendaraan pribadi, fasilitas penunjang pendidikan bagi anak – anaknya, dan fasilitas lainnya.

4.2.2 Public Figure

Tabel 4.5 Penampilan Fisik Kecantikan Kecantikan Luna Maya F Tidak suka Suka Sangat suka 7 36 30 9,6 49,3 41,1 Total 73 100 Sumber P.6 FC 7 Public figure yang ditampilkan pada iklan ini adalah Luna Maya, setiap mendengar namanya selain untuk membintangi iklan diharapkan juga dapat menarik perhatian dan minat beli dari konsumen. Banyak dari masyarakat yang menyukai sosok Luna Maya karena penampilan fisiknya yang cantik, badannya yang tinggi dan bagus, dan matanya yang coklat. Sudah pasti dapat menarik perhatian, hal ini terbukti dari jawaban – jawaban kuesioner yang dijawab oleh para responden, separuh dari responden menjawab menyukai penampilan fisik Luna Maya yang cantik, walaupun ada segelintir orang yang tidak menyukainya. Karena mereka memang tidak kenal akan sosoknya, yaitu para ibu – ibu rumah tangga yang sudahberusia lanjut dan yang memang tidak menyukai Universitas Sumatera Utara sosoknya yang mereka anggap tidak cukup baik dimata publik karena pemberitaan miring mengenai kehidupan pribadinya. Tabel 6 Kepopuleran Popular F Tidak popular Populer Sangat popular 5 40 28 6,9 54,8 38,4 Total 73 100 Sumber P.7 FC.8 Siapa yang tidak kenal akan sosok Luna Maya, public figure yang satu ini memiliki nama yang cukup terkenal. Selain artis sinetron, ia juga dikenal segai bintang iklan, pembawa acara, juga baru – baru ini mencoba keberuntungan di dunia tarik suara. Apalagi ibu – ibu rumah tangga yang kesehariannya menghabiskan waktu dirumah sambil menonton televisi. Sudah pasti mereka mengenalnya karena ia merupakan public figure yang populer. Dapat dilihat dari tabel diatas bahwa mayoritas responden menjawab bahwa Luna Maya popular dikangan masyarakat, karena kecantikannya dan actingnya disejumlah film dan sinetron, apalagi ia juga pembawa acara musik di sebuah stasiun televisi swasta yang setiap hari selalu ditayangkan, dengan seringnya ia terlihat di televisi maka masyarakat akan semakin mengenal dirinya. Tabel 7 Gaya Bicara Gaya Bicara F Tidak suka Suka Sangat suka 7 48 18 9,6 65,8 24,7 Universitas Sumatera Utara Total 73 100 Sumber P.8 FC.9 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebanyak 7 orang 9,6 menjawab tidak suka, 48 orang 65,8 menjawab suka dan 18orang 24,7 menjawab sangat suka. Mayoritas responden menjawab menyukai gaya bicara Luna Maya dalam iklan Bu Krim Oxyclean. Karena tidak berlebihan ataupun dibuat – buat dan apa adanya. Karena produk yang diiklankan adalah detergen dan sasaran dari iklan ini adalah ibu – ibu rumah tangga, maka gaya bicara yang ditampilkannya sesuai dengan produk yang dibintanginya. Tabel 8 Acting dalam Iklan Acting dalam Iklan F Tidakmenarik Menarik Sangat menarik 5 40 28 6,9 54,8 38,3 Total 73 100 Sumber P.9 FC.10 Luna Maya adalah sosok publing figure yang sudah tidak asing lagi, bakat actingnya sudah teruji di berbagai film yang pernah dimainkannya. Baginya acting sudah merupakan makanan sehari –harinya, oleh karena itu acting dalam iklan juga merupakan hal yang biasa baginya. Selain cantik, ia juga memiliki acting yang bagus, oleh karena itu banyak yang menyukai actingnya dalam iklan Bu Krim Oxyclean sehinnga menarik perhatiann ibu – ibu rumah tangga. Hal ini juga di dorong oleh faktor kecantikannya dan juga gaya bicara dan gerak tubuhnya yang tidak berlebihan. Dalam iklan ini ia hanya beracting dengan emegang produk Bu Krim Oxyclean sambil memberitahukan tentang keunggulan dari produk ini dengan kata – kata yang singkat dan mudah diingat. Tabel 9 Kesopanan Kesopanan F Universitas Sumatera Utara Tidak sopan Sopan Sangat sopan 6 34 33 8,2 46,6 45,2 Total 73 100 Sumber P.10 FC.11 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab tidak sopan sebanyak 6 orang 8,2, 34 orang 46,6 menjawab sopan dan 33 orang 45,2 menjawab sangat sopan. Dapat ditarik kesimpulan bahwa mayoritas responden menyatakan bahwa peran Luna Maya dalam iklan Bu Krim Oxyclean sopan, yang di dukung oleh faktor kostum, gaya bicara dan gerak tubuh yang tidak diluar batas kewajaran dan kesopanan. Dalam iklan ini ia hanya menonjolkan kata – kata yang diucapkan unuk meyakinkan pemirsa bahwa produk yang diiklankannya benar – benar berkualitas. Tabel 10 Kejelasan Kata - kata Kejelasan Kata- kata F Tidak jelas Jelas Sangat jelas 8 42 23 11 57,5 31,5 Total 73 100 Sumber P.11 FC.12 Dapat dilihat dari tabel diatas bahwa sebanyak 8 orang 11 menjawab tidak jelas, 42 orang 57,5 menjawab jelas dan 23 orang 31,5 menjawab sangat jelas. Dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden menjawab bahwa kata – kata yang di ucapkan oleh Luna Maya dalam iklan Bu Krim Oxyclean sudah jelas dan dapt dimengerti oleh para responden. Karena ia mengucapkannya tidak terburu – buru sehingga mudah dicerna oleh masyarakat yang melihat tayangan iklannya.Kata – kata andalannya adalah “Bersih tanpa matahari”. Universitas Sumatera Utara Tabel 11 Materi Iklan Materi Iklan F Tidak jelas Jelas Sangat jelas 6 50 17 8,2 68,5 23,3 Total 73 100 Sumber P.12 FC.13 Mayoritas responden menjawab bahwa materi iklan yang disampaikan dalam iklan Bu Krim Oxyclean yang dibintangi oleh Luna Maya sudah jelas. Karena didalam iklan ini kata – kata yang diucapkan tidak terlalu banyak dan hanya difokuskan pada kualitas dari produk, sehingga materi yang ingin disampaikan kepada masyarakat sudah bisa diterima dengan baik. Fokus dari materiiklan ini adalah produknya yang memberikan hasil yang cemerlang pada pakaian, harum meskipun tidak dijemur di matahari dan juga lembut di tangan. Tabel 12 Jingle Iklan Jingle Iklan F Tidak suka Suka Sangat suka 12 37 24 16,4 50,7 32,9 Total 73 100 Sumber P.13 FC.14 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden yg menjawab tidak menyukai jingle iklannya sebanyak12 orang 16,4, yang suka sebanyak 37 orang 50,7 dan responden yang sangat suka dengan jingle iklannya sebanyak 24 orang 32,9. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menyukai jingle iklan Bu Krim Oxyclean yang hanya menampilkan kata – kata “bersih tanpa matahari’. Tabel 13 Universitas Sumatera Utara Durasi Durasi F Tidak cukup Cukup Sangat cukup 16 47 10 22 64,4 13,7 Total 73 100 Sumber P.14 FC.15 Durasi penayangan iklan Bu Krim Oxyclean di televisi menurut sebagian besar responden sudah cukup, menurut mereka durasinya tidak terlalu panjang namun sudah cukup untuk dilihat dan dimengerti tentang isi dari iklannya dan kata –kata yang diucapkan. Karena sering kali iklan yang ditayangkan memiliki durasi yang panjang dan kata – kata yang diucapkan terlalu panjang dan berlebihan sehingga sulit dimengerti apa materi iklannya yang ingin disampaikan. Beberapa dari responden juga menyatakan durasi iklannya tidak cukup, mereka menyatakan hal tersebut hanya karena ingin melihat public figure kesayangan mereka lebih lama lagi. Tabel 14 Tata Warna Tata Warna F Tidak menarik Menarik Sangat menarik 5 42 26 6,8 57,5 35,6 Universitas Sumatera Utara Total 73 100 Sumber P.15 FC.16 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa responden yang menjawab tidak menarik sebanyak 5 orang 6,8, menjawab menarik sebanyak 42 orang 57,5 dan menjawab sangat menarik sebanyak 26 orang 35,6. Hal ini menunjukkan bahwa tata warna dalam iklan Bu Krim Oxyclean yang dibintangi oleh Luna Maya sudah menarik dimata masyarakat yang pernah melihat tayangan iklan ini. Warna yang dominan ditampilkan pada iklan ini adalah warna hijau disesuaikan dengan warna kemasan Bu Krim Oxyclean. Warna hijau adalah warna yang lembut dan disukai oleh banyak orang apalagi iklan ini ditujukan kepada ibu – ibu rumah tangga yang pada umumnya menyukai warna –warna yang lembut dan natural. Tabel 15 Frekwensi Frekwensi F Tidak cukup Cukup Sangat cukup 19 43 11 26 58,9 15,1 Total 73 100 Sumber P.16 FC.17 Dari tabel diatas dapat bahwa sebanyak 19 orang 26 menjawab tidak cukup, 43 orang 58,9 menjawab cukup dan 11 orang 15,1 menjawab sangat cukup. Dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden sudah merasa cukup dengan frekwensi iklan yang ditayangkan di televisi. Namun ada sebagian ibu – inu yang menjawab bahwa durasi penayangannya masih belum cukup, alasan mereka bermacam – macam ada yang memang ingin melihat iklannya, ada juga yang hanya ingin melihat penampilan Luna Maya.

4.2.3 Tindakan Membeli

Universitas Sumatera Utara Tabel 16 Menumbuhkan Perhatian Menumbuhkan Perhatian F Tidak perhatian Perhatian Sangat perhatian 12 44 17 16,4 60,3 23,3 Total 73 100 Sumber P.17 FC.18 Dari tabel diatas dapat dilihat jawaban dari para responden, yang tidak perhatian sebanyak 12 orang 16,4, perhatian sebanyak 44orang 60,3 dan sangat perhatian sebanyak 17 orang 23,3. Terdapat perbedaan yangsgnifikan antara persentase menumbuhkan perhatian dan tidak perhatian. Dari data tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa mayoritas responden memberikan perhatian kepada iklan Bu Krim Oxyclean yang sering ditayangkan di televisi. Karena penampilan fisik public figurenya yang sudah tidak asing lagi, kecantikannya, actingnya dan juga gaya bicaranya yang sederhana. Tabel 17 Menumbuhkan Minat untuk Membeli Menumbuhkan Minat untuk F Universitas Sumatera Utara Membeli Tidak berminat Berminat Sangat berminat 14 36 23 19,2 49,3 31,5 Total 73 100 Sumber P.18 FC.19 Setelah melihat tayangan iklan Bu Krim Oxyclean yang dibintangi oleh Luna Maya minimal 3 kali, banyak faktor yang mendukung responden untuk tertarik melihat iklan tersebut, selain public figurenya, tata warna dan jingle iklan, maka mayoritas responden yang sudah melihat iklannya merasa tertarik untuk membeli produk Bu Krim Oxyclean. Mereka mulai berminat untuk membelinya karena ingin membuktikan kualitas dari produk ini, selain dari harganya yang terjangkau dan bisa dibeli di warung – warung sekitar rumah. Tabel 18 Menumbuhkan Keinginan Untuk memiliki Menumbuhkan Keinginan Untuk memiliki F Tidak Ingin Ingin Sangat Ingin 13 40 20 17,8 54,8 27,4 Total 73 100 Sumber P.19 FC.20 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa sebagian besar ibu – ibu rumah tangga berkeinginan untuk memiliki produk Bu Krim Oxyclean, hal ini dapat dilihat dari persentase dari tabel diatas yaitu sebanyak 40 orang 54,8 menyatakan ingin memiliki Bu Krim Oxyclean. Alasannya bermacam – macam , ada yang ingin mengetahui kualitas dari produk ini, ada yang ingin membelinya karena harganya yang terjangkau, dan ada juga yang ingin membelinya karena ia merupakan salah satu dari penggemar Luna Maya. Universitas Sumatera Utara Lebih dari separuh responden menyatakan keinginannya untuk memiliki Bu Krim Oxyclean, sudah dapat dipastikan bahwa tujuan dari iklan ini sudah tercapai. Tabel 19 Menumbuhkan Hasrat Untuk Memiliki Menumbuhkan Hasrat Untuk memiliki F Tidak Ingin Ingin Sangat Ingin 14 35 24 19,2 47,9 32,9 Total 73 100 Sumber P.20 FC.21 Setelah melihat tayangan iklan Bu Krim Oxyclean di televisi secara berulang – ulang, maka para responden mulai memiliki hasrat untuk memilikinya, ada diantara mereka yang hanya sekedar ingin mencoba – coba namun ada juga yang ingin benar – benar menggunakannya seterusnya karena kelebihannya dibandingkan detergen lain yang tidak bau walaupun tanpa dijemur dibawah matahari. Hasrat inilah yang akhirnya memacu mereka untuk memebuat sebuah keputusan apakah mereka akan membeli produk yang ditawarkan atau tidak. Tabel 20 Keputusan Untuk Membeli Keputusan untuk F Universitas Sumatera Utara Membeli Tidak Ingin Membeli Ingin Membeli Sangat Ingin Membeli 13 37 23 17,8 50,7 31,5 Total 73 100 Sumber P.21 FC.22 Dari tabel diatas dapat dilihat bahwa persentase keputusan untuk membeli produk Bu Krim Oxyclean yaitu 50,7 menyatakan ingin membeli,31,5 menyatakan sangat ingin membeli dan 17,8 menyatakan tidak ingin membeli produk tersebut. Dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden sudah membuat keputusan untuk membeli. Hal ini karena mereka merasa tertarik dengan iklan yang dibintangi oleh Luna Maya dan karena kelebihan dari produk itu sendiri. Setelah melihat iklan Bu Krim Oxyclean secara berulang – ulang kali ditelevisi, responden semakin yakin dengan keputusannya untuk membeli dan mencoba menggunakan Bu Krim Oxyclean. Karena seuah iklan semakin sering ditayangkan dan dilihat oleh masyarakat, maka akan semakin membuat masyarakat yakin akan keunggulan dan kelebihan dari produk yang diiklankan. Tabel.21 Tindakan Membeli Tindakan Membeli F Tidak Membeli Sudah Membeli Sangat sering Membeli 10 43 20 13,7 58,9 27,4 Total 73 100 Sumber P.22 FC.23 Setelah menimbulkan keinginan dan hasrat untuk membeli produk Bu Krim Oxyclean, maka akan timbul keputusan lalu di lanjutukan dengan tindakan membeli. Universitas Sumatera Utara Dapat di lihat bahwa mayoritas menyatakan sudah sering membeli produk Bu Krim Oxyclean dengan persentase sebanyak 58,9 , diikuti dengan sangat sering membeli sebanyak 27,4 , dan tidak ingin membeli sebanyak 13,7 . Mereka menyatakan bahwa produk Bu Krim Oxyclean memang sudah terbukti kualitasnya, apalagi pada musim hujan pakaian tidak bau walaupun dijemur tanpa matahari dan mereka sangat terbantu oleh detergen ini karena tidak perlu mencuci ulang pakaian yang bau apek. Sebagian dari mereka ada yang membeli Bu Krim Oxyclean di swalayan, grosir dan juga warung sekitar rumah mereka. Tabel 22 Kualitas Produk Kualitas Produk F Tidak Berkualitas Berkualitas Sangat Berkualitas 15 38 20 20,5 52,1 27,4 Total 73 100 Sumber P.23 FC.24 Sebagian besar ibu – ibu rumah tangga yang sudah membeli produk Bu Krim Oxyclean menyatakan bahwa produk ini berkualitas seperti yang tertera diiklannya yang di bintangi oleh Luna Maya. Persentasenya yaitu sebanyak 38 orang 52,1 menyatakan berkualitas, 20 orang 27,4 menyatakan sangat berkualitas, dan 15 orang 20,5 menyatakan tidak berkualitas. Dapat disimpulkan bahwa produk Bu Krim Oxyclean sudah terbukti kualitasnya, bukan hanya kata – kata yang di ucapkan tapi juga sudah terbukti kebenarannya. Ibu – ibu rumah tangga yang menjadi responden dalam penelitian ini benar – benar puas dengan hasil detergen ini. Menurut mereka iklan ini tidak hanya menjual tampang atau penampilan public figurenya namun juga memberikan kualitas yang bagus. Tabel 23 Ingat akan Produk Universitas Sumatera Utara Ingat akan Produk F Tidak Ingat Ingat Sangat Ingat 13 39 21 17,8 53,4 28,8 Total 73 100 Sumber P.24 FC.25 Setelah melalui banyak tahap hingga akhirnya menagmbil tindakan untuk membeli detergen Bu Krim Oxyclean dan mengetahui berkualitas atau tidaknya produk yang sudah digunakan. Dengan sendirinya akan tertanam dalam ingatan akan produk ini, dan mayoritas ibu – ibu rumah tangga menyatakan bahwa mereka ingat akan produk Bu Krim Oxyclean yang di perankan oleh Luna Maya. Hal ini dapat dilihat dari persentase dari tabel diatas, yaitu sebanyak 39 orang 53,4 menyatakan ingat, 21 orang 28,8 menyatakan sanagt ingat dan sebanyak 13 orang 17,8 menyatakan tidak ingat. Faktor pendorong yang membuat mereka ingat akan produk ini selain public figurenya juga kualitas dan moto dari produk ini yaitu “bersih tanpa matahari”

4.3 Analisa Tabel Silang