BAB III DISKRIPSI PT. TELKOM KANDATEL SOLO
A. Sejarah dan Perkembangan PT. Telkom
PT.  Telekomunikasi  Indonesia  yang  juga  dikenal  dengan  nama  PT.  Telkom disahkan  pada  tahun  1995.  PT.  Telkom  ini  merupakan  perusahaan  informasi  dan
komunikasi  infocom  serta  penyedia  jasa  dan  jaringan  telekomunikasi  secara  lengkap full servise and network provider yang terbesar di Indonesia.
Awal  sejarah  dunia  telekomunikasi  di  mulai  sejak  adanya  telegraf  yang  dimulai pada 23 Oktober 1855 oleh pemerintahan Hindia Belanda. Pada tanggal 16 Oktober 1982,
telepon local mulai digunakan dimana penyelenggara telepon lokal ini adalah perusahaan swasta  sesuai  dengan  Staatbald  Nomor  55  tahun  1982.  Sedangkan  jaringan  telepon
internasional  dekelola  oleh  Intercommunaal  Telefon  Maatschappij.  Sejak  saat  itulah pemerintah  memonopoli  pelayanan  jasa  komunikasi.  Kemudian  tahun  1906  dibentuk
Jawatan  Pos,  Telegraf  dan  Telepon  atau  PTT  dengan  dasar  Staatbald  Nomor  395  tahun 1906.
Setelah  Indonesia  jatuh  ketangan  Jepang  tahun  1942,  fungsi  PTT  yang  semula bertujuan  komersil  berubah  haluan  digunakan  untuk  mendukung  kepentingan  Jepang.
Namun  kita  juga  mendapat  keuntungan  dengan  deperkenalkannya  system  radar  kepada teknisi Indonesia.Kemudian seiring dengan perkembangan otorsasi Jawatan PTT berubah
status, menjadi Perusahaan Negara Pos dan telekomunikasi atau PN POSTEL. Disahkan pada tanggal 1 Januari 1962 berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 240 Tahun 1961
Berdasarkan  Peraturan  Pemerintah  No.  30  Tahun  1965  tanggal  6  Juli  1965  PN POSTEL  dipecah  menjadi  dua  yaitu  Perusahaan  Negara  Pos  dan  Giro,  dan  Perusahaan
Negara  Telekomunikasi  pada  tanggal  28  April  1970  diubah  statusnya  oleh  pemerintah melalui  Peraturan  Pemerintah  No.  36  tahun  1974  menjadi  Perusahaan  Umum
Telekomunikasi  atau  PERUMTEL.  PERUMTEL  ditetapkan  menjadi  perusahaan  yang mengelola telekomunikasi untuk umum dalam dan luar negeri.
Pada tanggal 9 Januari 1967, pemerintah memutuskan untuk bekerjasama dengan ITT  menyelenggarakan  hubungan  telekomunikasi  jaringan  satelit  Intelsat.  Kerjasama  ini
diwujudkan  dengan  mendirikan  PT.  Indonesia  Satellite  INDOSAT  milik  ITT berdasarkan  UU  No.  11967  tentang  Penanaman  Modal  Asing.  Berdasarkan  PP  No.  53
Tahun1980,  untuk  meningkatakan  pelayanan  jasa  telekomunikasi  umum,  diadakan pemisahan.  Untuk  mengelola  jasa  telekomunikasi  dalam  negeri  dikelola  oleh
PERUMTEL, sedangkan luar negeri dikelola oleh PT. INDOSAT. Melalui  Peraturan  Pemerintah No. 25  Tahun 1991,  pemerintah mengubah Perum
menjadi  Persero.  PT.  Telekomunikasi  Indonesia  yang  juga  dikenal  dengan  nama TELKOM  disahkan  pada  tahun  1995.  Adanya  restrukturisasi  pada  Telkom  membuat
struktur  Witel  mulai  dihilangkan  dan  membuat  delapan  Divisi  Operasi,  termasuk  tujuh divisi regional divre dan divisi Network.
Untuk Divisi Regional mencakup wilayah Indonesia seperti : 1.
Divisi Regional I, Sumatera 2.
Divisi Regional II, Jakarta, Bogor, Tanggerang, dan Bekasi 3.
Divisi Regional III, Jawa Barat dan Banten 4.
Divisi Regional IV, Jawa Tengah dan D.I. Yogyakarata 5.
Divisi Regional V, Jawa Timur
6. Divisi Regional VI, Kalimantan
7. Divisi Regional VII, Kawasan Indonesia Timur
Pada  tanggal  1  Januari  1996,  Divisi-divisi  ini  mulai  beroperasi  dengan  unit Kerjasama  Operasi  KSO.  Untuk  Divre  IV  Jawa  Tengah  dan  DIY  bekerjasama  dengan
PT.  Mitra  Global  Telekomunikasi  Indonesia  MGTI.  Dalam  perjalanannya,  Telkom memiliki beberapa buah  anak  perusahaan,  seperti PT.  Telekomunikasi Selular  Indonesia
dan PT. Indonusa Telemedia. Telkom  dalam  menjalankan  fungsinya  sebagai  perusahaan  telekomunikasi
terkemuka di Indonesia, Telkom mempunyai
Visi
yaitu :
“ To become a leading InfoCom Player in The Religion “
PT.  Telekomunikasi  bergerak  dibidang  bisnis  informasi  dan  komunikasi  terus berupaya  memberikan  pelayanan  yang  terbaik  bagi  konsumen.  Dan  hal  ini  diwujudkan
dengan  bentuk  keragaman  produk  jasa  yang  ditawarkan  .  Semula  pelayanan  yang disajikan hanya POTS Plain Ordinary Telephone Service kini menjadi PMCSIS Phone,
Mobile, View, Internet, Service Sedangkan
Misi
yang diemban oleh PT. Telkom adalah memberikan pelayanan
“ One Stop InfoCom “
dengan kualitas yang prima dan harga kompetitif, mengelola usaha dengan  cara  yang  terbaik  dengan  mengoptimalkan  SDM  yang  unggul  dan  dengan
teknologi yang kompetitif serta adanya
Businnes Partner
yang cocok dengan Telkom. Dengan  adanya  Visi  dan  Misi  tersebut  merupakan  salah  satu  penunjang  sukses,
guna mencapai tujuan perusahaan yang telah ditentukan sebelumnya.
B. Deskripsi Lokasi PT. Telkom Kandatel Solo