Rumusan Permasalahan Penegasan Istilah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

18

1.2 Rumusan Permasalahan

Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka permasalahan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1 Bagaimana Corporate Social Responsibility PT. Djarum yang dimiliki di mata konsumennya, 2 Bagaimana Trust in Brand produk Djarum di mata konsumennya, 3 Adakah hubungan antara Corporate Social Responsibility dan Trust in Brand.

1.3 Penegasan Istilah

1 Tanggung jawab sosial perusahaan atau Corporate Social Responsibility CSR adalah kepedulian organisasi bisnis atau sebuah perusahaan untuk bertindak dengan cara-cara mereka sendiri dalam melayani kepentingan publik eksternal. Kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk lebih mensejahterakan masyarakat sekitar perusahaan. 2 Kepercayaan merek trust in brand adalah keadaan di mana konsumen mempunyai keyakinan pada keterhandalan suatu merek tertentu, yang diikuti dengan kesediaan untuk mempercayai atau mengandalkan merek tersebut.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1 Mengetahui Corporate Social Responsibility PT. Djarum yang dimiliki di mata konsumennya, 2 Mengetahui Trust in Brand produk Djarum di mata konsumennya, 19 3 Mengetahui adakah hubungan antara Corporate Social Responsibility dan Trust in Brand.

1.5 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat, baik manfaat praktis maupun manfaat teoritis. 1 Manfaat secara teoritis, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan bagi ilmu pengetahuan, terutama Psikologi Sosial serta Psikologi Industri dan Organisasi mengenai pengaruh Corporate Social Responsibility CSR perusahaan rokok Djarum terhadap kepercayaan merek rokok Djarum, 2 Manfaat secara praktis a. Bagi produsen atau organisasi Organisasi akan memperoleh gambaran bagaimana Trust in Brand dan respon yang dimiliki produsen di mata konsumen, diharapkan dari data tersebut akan menjadi rekomendasi perusahaan untuk melakukan atau bentuk promosi yang digunakan b. Bagi pemerintah Penelitian ini dapat digunakan sebagai sosialisasi mengenai CSR yang dilakukan produsen untuk konsumen dan masyarakat. c. Bagi konsumen Memperoleh informasi mengenai Corporate Social Responsibility yang dilakukan oleh Djarum. 20

1.6 Garis Besar dan Sistematika Skripsi

Dokumen yang terkait

Pengaruh Karakteristik Perusahaan Terhadap Corporate Social Responsibility Disclosure pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI

1 58 93

Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility, Nilai Perusahaan, Dan Kualitas Audit, Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei

4 98 116

Pengaruh Kinerja Keuangan, Good Corporate Governance, dan pengungkapan Corporate Social Responsibility Terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia

12 179 88

Corporate Social Responsibility (CSR) dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional mengenai Program CSR Bakti Olahraga PT Djarum terhadap Peningkatan Citra Perusahaan di Kalangan Mahasiswa USU)

8 101 134

Pengaruh Sikap Konsumen Tentang Penerapan Program Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Brand Loyalty Sabun Mandi Lifebouy Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU.

2 52 88

Pengaruh Sikap Konsumen Tentang Penerapan Program Corporate Social Reponsibility (CSR) Terhadap Brand Loyalty The Body Shop Pada Pegawai PT. Indosat Cabang Medan

1 30 64

Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility Beasiswa dan Citra Perusahaan(Studi Kasus Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility Beasiswa Djarum Terhadap Peningkatan Citra Positif Perusahaan PT Djarum pada Mahasiswa US

4 66 121

Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan dengan Struktur Kepemilikan Sebagai Variable Moderating: Studi Empiris pada Perusahaan yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia

0 56 121

KEGIATAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT. DJARUM.

1 1 1

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DJARUM BEASISWA PLUS SEBAGAI BRAND IMAGE PT DJARUM.

5 37 157