Y = 15,796 + 0,367 X
Dimana: Y
= kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan
X = Variabel diferensiasi produk
Berdasarkan persamaan tersebut dapat digambarkan sebagai berikut: a.
Konstanta a = 15,796. Ini mempunyai arti bahwa variabel
diferensiasi produk dianggap konstan maka kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan akan mengalami
perubahan sebesar 15,796. b.
Koefisien X b = 0,367. variabel diferensiasi produk terhadap
kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan dengan koefisien regresi sebesar 0,367. Ini mempunyai
arti bahwa setiap terjadi peningkatan variabel diferensiasi produk sebesar 1 satuan, maka kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU
pada PT.Isuindomas Putra Medan akan meningkat sebesar 0,367.
2. Pengujian Hipotesis
Pengujian hipotesis digunakan untuk mengetahui besar pengaruh variabel diferensiasi produk terhadap kepuasan konsumen mobil truk ringan
ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan. Data diuji dengan pengujian t
Universitas Sumatera Utara
yang menggunakan metode ordinary least square OLS dengan kriteria hipotesis sebagai berikut :
1 H
o
: b
1
= 0 Artinya : tidak terdapat pengaruh variabel diferensiasi produk toko
terhadap kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan.
2 H
a
: b
1
≠ 0 Artinya : terdapat pengaruh variabel diferensiasi produk terhadap
kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan.
Kriteria pengambilan keputusan dalam penelitian ini adalah : 3
Jika t hitung t tabel maka terima H
o
4 Jika t hitung t tabel maka terima H
a
Keputusan diambil apabila terima H
o
berarti variasi model regresi tersebut tidak dapat menerangkan variasi variabel terikatnya. Sebaliknya
jika keputusan yang diambil adalah tolak H
o
berarti bahwa variasi model regresi tersebut dapat menerangkan variasi variabel terikatnya.
Peneliti dalam menentukan nilai t, maka diperlukan adanya derajat bebas pembilang dan derajat bebas penyebut, dengan rumus sebagai berikut:
df1 pembilang = k-1 df2 penyebut = n-k
Keterangan:
Universitas Sumatera Utara
n = jumlah sampel penelitian k = jumlah variabel bebas dan terikat
Nilai t
hitung
akan diperoleh dengan menggunakan software SPSS 15,0 for Windows, kemudian akan dibandingkan dengan nilai t
tabel
pada tingkat α
= 5 yakni yang diperoleh dengan derajat bebas yaitu df1 = 2-1 = 1, dan df2 = 60-1 = 59. uji t
hitu ng
yang dilakukan adalah uji dua arah maka t
tabel
yang digunakan adalah t 5 atau t
0,05
59 = 2,660
Tabel 4.11 Hasil Uji t
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. B
Std. Error Beta
B Std. Error
1 Constant
15,796 4,880
3,237 ,002
Diferensiasi_Produk ,367
,083 ,501
4,414 ,000
a Dependent Variable: Kepuasan_Konsumen
Sumber: Hasil Penelitian Juni, 2010 diolah Berdasarkan Tabel 4.11 terlihat bahwa nilai t
hitung
variabel atmosfer lingkungan toko sebesar 4,414 lebih besar dari t
tabel
yaitu 2,660. Hal ini berarti hipotesis H
ditolak karena t
hitung
t
tabel
4,414 2,660 yang berarti bahwa variabel diferensiasi produk X berpengaruh terhadap
kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan. Hasil penelitian juga menunjukkan variabel diferensiasi
produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen mobil truk ringan ISUZU pada PT.Isuindomas Putra Medan. Hal ini terlihat
dari nilai signifikansi 0,000 0,05.
3. Pengujian Koefisien Determinasi R
