3.2 Fasilitas yang Dimiliki Hotel
Hotel Novotel Soechi Medan merupakan hotel yang berpredikat bintang Empat yaitu city hotel yang menyediakan berbagai fasilitas untuk memudahkan dan
memberikan kepuasan bagi tamu hotel. Adapun fasilitas-fasilitas yang ada pada Hotel Novotel Soechi Medan adalah sebagai
berikutm :
3.2.1 Fasilitas Kamar
Jumlah kamar yang disediakan pada Hotel Novotel Soechi Medan adalah sebanyak 240 kamar dan tambahan 3 kamar apartemen, seperti
berikut : -
Gubernur Suite : 1
kamar -
Suite : 21
kamar -
Deluxe : 5
kamar -
Superior : 210 kamar
- Apartemen
: 3 kamar
Dan berdasarkan jenis tempat tidur bed yang tersedia di kamar, maka jenis kamar menjadi :
- Twin Bed Room
- Double Bed Room
Dan disetiap kamar terdapat pula fasilitas seperti : -
Televisi With Satelit Channel -
Air Conditioner AC -
Bathub -
Standing Shower -
Dressing Table
Universitas Sumatera Utara
- Bed Extra bed
- Hot and Cold water
- Mini bar
- Telephone
- Dan lainnya
3.2.2 Fasilitas Food and Beverage
Untuk menyediakan kebutuhan makan dan minum tentu yang menginap ataupun tamu yang di luar hotel tidak menginap maka hotel menyediakan fasilitas seperti :
1. Kim Cu Restauran Oriented Restaurant
Merupakan restaurant china yang mempunyai daya tamping sebanyak 224 seats, yang didalam dua shift yaitu :
- Morning Shift pukul 11.30 sampai 14.30 wib
- Evening Shift pukul 18.30 sampai 22.00 wib
2. Novonet Café
Merupakan fasilitas hotel yang menjual makanan dan minuman ringan juga menyediakan minuman beralkohol serta terdapat fasilitas internet wi-fi atau televise
dan dapat menampung tamu sebanyak 80 seats. Yang dibuka dari pukul 11.00 sampai 23.00 wib.
3. Mawar Lounge
Merupakan fasilitas hotel juga, yang menyediakan makanan dan minuman ringan seperti : snack, jajanan pasar dan es cream yang di buka dari jam 08.00 sampai 22.00
wib, dengan daya tamping 70 seats.
Universitas Sumatera Utara
4. Asoka Restaurant
Merupakan coffee shop yang dibuka selama 24 jam dengan daya tamping sebanyak 140 seats. Pada restaurant inilah breakfast yang berbentuk buffet diberikan kepada
tamu seperti Indonesian Breakfast, Continental Breakfast dan American Service. Untuk tamu yang menginap di hotel diberikan gratis untuk breakfast. Sedangkan
untuk lunch dan dinner sistim yang dipakai adalah Ala Carte menu. 5.
Room Service Merupakan fasilitas untuk memesan makanan dan minuman bagi para tamu di kamar
hotel, pelayanan di berikan selama 24 jam, pemesanan di lakukan melalui telepon yang berada di kamar si tamu.
6. Banquet Hall
Merupakan fasilitas bagi para tamu hotel yang akan mengadakan pertemuan atau pesta di ruangan yang luas dengan daya tamping ruangan sebanyak 1200 hingga 1500
pax dan dapat dibagi menjadi beberapa ruangan dengan memasang devides, yaitu : •
Karo Room, dengan kapasitas 700 orang. •
Mandailing Room, dengan kapasitas 190 orang •
Simalungun Room, dengan kapasitas 190 orang •
Angkola Room, dengan kapasitas 60 orang, dan •
Toba Room, dengan kapasitas 160 orang
Universitas Sumatera Utara
7. Samosir Room
Yakni merupakan fasilitas yang di sediakan bagi para executive atau para tamu yang akan mengadakan pertemuan mitra untuk breakfast, lunch, dan coffee break.
3.2.3 Fasilitas Entertainment Concept
Kategori