35
berada tidak jauh dari Jakarta sambungan dalam kondisi baik, namun apabila agak jauh dari Jakarta atau diluar Jakarta, maka kualitasnya makin berkurang.
Pusteling jika dipandang perlu, dapat juga memanfaatkan sambungan internet dial up dengan memanfaatkan sambungan telepon di sekolah yang disediakan
oleh PT. Telkom. Untuk memperkuat catu atau hasil daya listrik Pusteling menggunakan generator set listrik portabel.
C. Kriteria Sosial
Kondisi sosial merupakan faktor penentu dalam keberhasilan layanan Pusteling, adapun faktor-faktor sosial tersebut meliputi:
1 Subkriteria Kebutuhan Pemustaka
Pemenuhan kebutuhan pemustaka yang harus diperhatikan antara lain yaitu: a.
Prasarana seperti laptop, AC, kursi berukuran kecil yang disediakan untuk pemustaka.
b. Tempat menunggu antrian diluar terkadang kurang nyaman.
c. Literasi informasi atau ketepatan kata kunci yang tepat yang disarankan
oleh petugas dalam penelusuran. d.
Kecepatan atau waktu minimalis dalam proses menunggu hasil dari penelusuran.
e. Koleksi digital yang dibawa sesuai dengan permintaan pemesanan oleh
pemustaka. f.
Perlu adanya seleksi filter dalam akses penelusuran internet untuk alasan pendidikan bagi pemustaka yang menggunakan layanan itu.
2 Subkriteria Kuantitas Pemustaka
Kuantitas pemustaka dapat meningkat apabila kebutuhan pemustaka terpenuhi pada saat mengunakan layanan perpustakaan, sehingga pemustaka
dapat merasa puas akan layanan perpustakaan dan dapat menambah frekuensi kunjungannya untuk layanan Pusteling. Terselenggaranya pelayanan yang
memuaskan, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan yaitu: a.
Pengadaan koleksi pustaka dalam bentuk digital yang sesuai dengan kebutuhan pelajar dan tersusun baik.
b. Tempat, dalam hal ini bus layanan yang nyaman.
36
c. Petugas yang memberikan pelayanan yang efisien selain itu petugas
dituntut untuk bersikap sopan, ramah dan komunikatif terhadap pemustaka layanan.
d. Waktu pelayanan yang diberikan sesuai dengan waktu tunggu selama
menanti giliran atau antrian.
D. Kriteria Wilayah
Kriteria ini mencakup georafis lokasi pusteling dan cuaca kondisi alam yang dilalui oleh layanan Pusteling.
1 Subkriteria Geografis Lokasi Pusteling
Layanan Pusteling dalam memberikan layanan tidak hanya melayani untuk Jakarta tetapi juga memberikan pelayanan untuk daerah Bekasi, Bogor, dan
Tangerang, dan geografis lokasi serta jarak menuju lokasi adalah salah satu faktor yang sangat menentukan waktu kunjungan. Apabila jarak tempuh
menuju lokasi layanan Pusteling dekat dengan Perpustakaan Nasional RI maka waktu yang dibutuhkan untuk menempuh jarak juga tidak lama sehingga waktu
untuk memberikan layanan Pusteling dapat lebih lama dan efisien. Hal lain yaitu tempat dari lokasi layanan seperti halaman sekolah yang datar dan
lapang, pintu gerbang yang tinggi dan lebar sehingga memudahkan keluar masuknya bus Pusteling, serta pihak sekolah yang koorperatif pada lokasi
layanan Pusteling, merupakan faktor penting dalam menentukan keberhasilan Pusteling.
2 Subkriteria Cuaca Kondisi Alam
Iklim dan Cuaca juga mempunyai andil dalam menentukan tingkat kunjungan pada layanan Pusteling. Kegiatan layanan Pusteling berlokasi di luar ruangan
sehingga kegiatan pelaksanaannya sangat tergantung oleh faktor cuaca, salah satu alasannya yaitu:
a. Cuaca yang tidak mendukung panas, hujan dan dingin, mengakibatkan
pelajar lebih memilih menghabiskan waktu istirahat mereka untuk melakukan kegiatan lainnya seperti pergi ke kantin atau berdiam di kelas.
37
b. Bus Pusteling biasanya ditempatkan di lapangan terbuka dan tidak memiliki
perlindungan dari hujan, maka akses menuju lokasi layanan dapat beresiko terhalang oleh hujan.
3.4 Penyusunan Kuesioner Survei
