4. Pekerjaan
Tabel 4.4 Pekerjaan
No. Pekerjaan
Jumlah Persentase
1. Wiraswasta
9 11,0
2. Pegawai Negeri
59 72,0
3. Pegawai Swasta
13 15,9
4. Ibu Rumah Tangga
1 1,2
Total 82
100
Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2016 Berdasarkan tabel diatas, dapat kita ketahui bahwa responden paling
banyak menjadi pemgguna mobile banking adalah nasabah yang berprofesi sebagai pegawai negeri sipil. Hal itu dapat disebabkan karena kebanyakan
nasabah Bank BRI adalah berprofesi sebagai Pegawai Negeri Sipil.
4.2.2. Penyajian Data Tentang Variabel Kemanfaatan pada fitur
mobile banking BRI
Untuk mengukur variabel kemanfaatan mobile banking BRI peneliti menggunakan 2 indikator yang kemudian disajikan menjadi 3 pernyataan.Pada
setiap pernyataan terdapat 5 jawaban, dimana responden diharuskan menentukan jawaban mereka atau memilih salah satu dari pilihan jawaban yang telah
disediakan oleh peneliti. Berdasarkan jawaban responden dari hasil penyebaran kuesioner maka
diperoleh data sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6 Melalui
mobile banking, nasabah dapat melakukan transaksi selama 24 jam No.
Kategori Jumlah
Persentase
1. Sangat Setuju
21 25,6
2. Setuju
60 73,2
3. Netral
1 1,2
4. Tidak Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
Total 82
100
Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2016 Dapat dilihat dari tabel diatas, mayoritas responden menjawab
pada kategori setuju sangat setuju dan setujudengan jumlah persentase 98,8 bahwa melalui mobile banking, nasabah dapat melakukan transaksi selama 24
jam. Hal ini dikarenakan melalui mobile banking nasabah dapat melakukan transaksi selama 24 jam.
Tabel 4.7 Penggunaan
mobile banking dapat memungkinkan penyelesaian transaksi menjadi lebih cepat
No. Kategori
Jumlah Persentase
1. Sangat Setuju
17 20,7
2. Setuju
61 74,4
3. Netral
4 4,9
4. Tidak Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
Total 82
100
Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2016 Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi jawaban tentang
penggunaan mobile banking dapat memungkinkan penyelesaian transaksi menjadi lebih cepat, responden dominan memilih jawaban dikategori setuju sangat setuju
dan setuju dengan jumlah persentase 95,1. Hal ini dikarenakan benar halnya bahwa melalui penggunaan mobile banking, penyelesaian transaksi nasabah
menjadi lebih cepat.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.8 Nasabah dapat menghemat waktu dan biaya dengan melakukan transaksi
melalui mobile banking
No. Kategori
Jumlah Persentase
1. Sangat Setuju
8 9,8
2. Setuju
61 74,4
3. Netral
13 15,9
4. Tidak Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
Total 82
100
Sumber : Hasil Olahan Data Statistik, 2016 Berdasarkan data yang didapatkan dari distribusi jawaban tentang
nasabah dapat menghemat waktu dan biaya dengan melakukan transaksi melalui mobile banking, responden dominan memilih jawaban dikategori setuju sangat
setuju dan setuju dengan jumlah persentase 84,1. Hal ini dikarenakan benar halnya bahwa melalui penggunaan mobile banking, nasabah dapat menghemat
waktu dan biaya.
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Persepsi Kemanfaatan X1
No. Pernyataan
Skor Total
Rata –
Rata Ket.
SS S
N TS
STS 1.
Melalui mobile banking,
nasabah dapat melakukan
transaksi selama
24 jam 25,6 73,2
1,2 100
4.24 SANGAT
Kategori