Peneliti
Petunjuk Pengisian Angket
1. Isilah identitas saudara dengan lengkap 2. Silakan saudara membaca dan memahami setiap pertanyaan dalam angket ini.
Pilihlah salah satu jawaban yang paling sesuai dengan keadaan diri saudara dengan memberikan tanda Checlist
√ pada : SS : Sangat Setuju
S : Setuju KS : Kurang Setuju
TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju
3. Dalam saudara memberikan jawaban, tidak ada jawaban yang salah, semua jawaban benar dan dapat kami terima sepanjang sesuai dengan keadaan diri
saudara yang sebenarnya. 4. Saudara diharapkan menjawab semua pertanyaan yang ada, jangan
sampai ada yang terlewati. 5. Sebelum angket ini dikembalikan, periksalah kembali sampai saudara yakin
bahwa angket saudara sudah anda jawab semua.
6. Saudara tidak perlu khawatir, kerahasiaan jawaban saudara, kami jamin.
7. Hasil angket ini tidak akan mempengaruhi kedudukan dan evaluasi kerja saudara, tetapi hanya untuk kepentingan penelitian saja.
8. Sebelum menjawab bacalah pernyataan dibawah ini dengan cermat dan teliti.
Universitas Sumatera Utara
DATA DIRI RESPONDEN
1. Nama : …………………………… boleh tidak disebutkan
2. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
3. Usia :
21 sd 30 tahun 31 sd 40 tahun
40 sd 50 tahun
4. Pendidikan tertinggi :
Diploma Sarjana S 1
Magister
5. Lama Bekerja :
1sd 5 tahun 6 sd 10 tahun
11 sd 15 tahun
Universitas Sumatera Utara
A.Human Relation
No. Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. BapakIbu selalu berkomunikasi
baik dengan rekan kerja. 2.
BapakIbu menghormati
latar belakang budaya sesama
karyawan. 3.
BapakIbu selalu rukun dengan atasan dan sesama karyawan.
4. BapakIbu selalu menciptakan
kerjasama dalam pekerjaan. 5
BapakIbu selalu kompak menyelesaikan tugas dalam
Pekerjaan.
B. Disiplin Kerja Kriteria Berdasarkan Sikap
No.
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. BapakIbu hadir ke kantor setiap
hari kerja. 2.
BapakIbu hadir tepat waktu di kantor setiap hari.
Kriteria Berdasarkan Norma 3.
BapakIbu mengenakan seragam kerja sesuai hari yang telah
ditentukan.
4. BapakIbu Merapikan kembali
peralatan kantor yang telah selesai digunakan.
5. BapakIbu bersedia menerima
sanksi jika melakukan tindakan indisipliner.
Kriteria Berdasarkan Tanggung Jawab 6.
BapakIbu Melaksanakan tugas- tugas yang menjadi
tanggungjawab. 7.
Penyelesaian tugas yang diberikan sesuai dengan arahan
pimpinan.
Universitas Sumatera Utara
C. Lingkungan Kerja No. Pernyataan
SS S
KS TS
STS 1.
Penerangan ruang Kerja BapakIbu yang cukup memadai.
2. Penerangan Toilet dan Mushola
yang yang cukup memadai. 3.
Warna dinding ruang kerja yang cerah dan sesuai.
4. Ruang Kerja yang bersih dan
nyaman. 5.
Kondisi Toliet dan mushola yang bersih.
6 Ruang Kerja BapakIbu
tenangdantertib. 7.
Adanya hubungan yang baik dengan atasan
8. Adanya hubungan yang baik
dengan sesama karyawan.
D. Kinerja Karyawan
Kriteria Berdasarkan Kualitas No.
Pernyataan SS
S KS
TS STS
1. BapakIbu bekerja sesuai dengan
prosedur yang ditetapkan perusahaan.
2. BapakIbu selalu teliti dalam
bekerja. Kriteria Berdasarkan Kuantitas Kerja
3. BapakIbu bekerja sesuai dengan
target pencapaian perusahaan. 4.
BapakIbu selalu bekerja dengan standar kerja perusahaan.
Kriteria Berdasarkan Pemanfaatan Waktu 5.
BapakIbu memanfaatkan waktu efektif bekerja.
6. BapakIbu menyelesaikan
pekerjaan dengan waktu lebih cepat.
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Uji Validitas dan Reliabilitas
No. Human
Relation Lingkungan Kerja
Disiplin Kerja Kinerja
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 1
5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2
5 4 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 3
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 6
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 7
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 8
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 9
5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 10
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 11
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 12
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 13
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 14
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 15
5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 16
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 17
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 18
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 19
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 20
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 21
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 22
5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 23
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 25
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 26
5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 27
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 28
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 29
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 30
5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 4 4 5 3 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4
Universitas Sumatera Utara
No Human Relation
Lingkungan Kerja Disiplin Kerja
Kinerja 1.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 2.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3.
4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4.
4 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 5.
5 3 4 4 4 4 4 5 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 6.
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 5 7.
3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 5 8.
3 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 9.
4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 10.
4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 11.
3 4 4 4 4 3 3 3 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 12.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 13.
5 5 5 5 2 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4 2 4 4 4 4 4 4 14.
4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 15.
3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 16.
4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 17.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 18.
1 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 19.
3 4 3 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 5 5 5 4 5 4 4 3 4 4 20.
4 4 1 4 4 4 3 3 3 4 2 4 2 1 3 2 4 4 4 4 3 2 4 3 4 3 21.
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 22.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 23.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 24.
4 5 4 5 4 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 3 5 5 4 25.
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 26.
5 5 4 5 5 5 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 27.
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 28.
5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 29.
4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 30.
4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 31.
4 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 32.
5 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 33.
5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 34.
5 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 35.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36.
4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 3 3 3 5 37.
4 3 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 38.
4 4 5 5 5 4 4 3 3 4 5 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 4 3 3 3 4 39.
4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 40.
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 3 5 5 5
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3 Output Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner 26 Butir Pernyataan dengan
Aplikasi SPSS 17.00
Uji Validitas 1
Case Processing Summary
N Cases
Valid 30
100.0 Excluded
a
.0 Total
30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .984
26
Universitas Sumatera Utara
Mean Std. Deviation
N VAR00001
4.4667 .50742
30 VAR00002
4.3667 .49013
30 VAR00003
4.3667 .49013
30 VAR00004
4.3667 .49013
30 VAR00005
4.3000 .46609
30 VAR00006
4.3000 .46609
30 VAR00007
4.3333 .47946
30 VAR00008
4.2667 .44978
30 VAR00009
4.2333 .43018
30 VAR00010
4.3333 .47946
30 VAR00011
4.3333 .47946
30 VAR00012
4.1000 .30513
30 VAR00013
4.2333 .43018
30 VAR00014
4.3333 .47946
30 VAR00015
4.0000 .52523
30 VAR00016
4.2000 .48423
30 VAR00017
4.1667 .53067
30 VAR00018
4.3000 .46609
30 VAR00019
4.2333 .43018
30 VAR00020
4.2000 .40684
30 VAR00021
4.2333 .43018
30 VAR00022
4.2333 .43018
30 VAR00023
4.2000 .40684
30 VAR00024
4.2333 .43018
30 VAR00025
4.2333 .43018
30 VAR00026
4.2000 .40684
30
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted Keterangan
VAR00001 106.3000
93.597 .722
.984 Valid
VAR00002 106.4000
93.834 .723
.984 Valid
VAR00003 106.4000
93.283 .784
.984 Valid
VAR00004 106.4000
92.662 .852
.983 Valid
VAR00005 106.4667
93.154 .842
.983 Valid
VAR00006 106.4667
92.878 .874
.983 Valid
VAR00007 106.4333
92.668 .872
.983 Valid
VAR00008 106.5000
92.741 .923
.983 Valid
VAR00009 106.5333
93.223 .907
.983 Valid
VAR00010 106.4333
92.668 .872
.983 Valid
VAR00011 106.4333
92.668 .872
.983 Valid
VAR00012 106.6667
97.126 .619
.984 Valid
VAR00013 106.5333
93.568 .864
.983 Valid
VAR00014 106.4333
93.151 .817
.984 Valid
VAR00015 106.7667
96.668 .387
.986 Valid
VAR00016 106.5667
92.737 .855
.983 Valid
VAR00017 106.6000
92.455 .804
.984 Valid
VAR00018 106.4667
92.878 .874
.983 Valid
VAR00019 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00020 106.5667
93.564 .917
.983 Valid
VAR00021 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00022 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00023 106.5667
93.564 .917
.983 Valid
VAR00024 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00025 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item
Deleted Keterangan
VAR00001 106.3000
93.597 .722
.984 Valid
VAR00002 106.4000
93.834 .723
.984 Valid
VAR00003 106.4000
93.283 .784
.984 Valid
VAR00004 106.4000
92.662 .852
.983 Valid
VAR00005 106.4667
93.154 .842
.983 Valid
VAR00006 106.4667
92.878 .874
.983 Valid
VAR00007 106.4333
92.668 .872
.983 Valid
VAR00008 106.5000
92.741 .923
.983 Valid
VAR00009 106.5333
93.223 .907
.983 Valid
VAR00010 106.4333
92.668 .872
.983 Valid
VAR00011 106.4333
92.668 .872
.983 Valid
VAR00012 106.6667
97.126 .619
.984 Valid
VAR00013 106.5333
93.568 .864
.983 Valid
VAR00014 106.4333
93.151 .817
.984 Valid
VAR00015 106.7667
96.668 .387
.986 Valid
VAR00016 106.5667
92.737 .855
.983 Valid
VAR00017 106.6000
92.455 .804
.984 Valid
VAR00018 106.4667
92.878 .874
.983 Valid
VAR00019 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00020 106.5667
93.564 .917
.983 Valid
VAR00021 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00022 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00023 106.5667
93.564 .917
.983 Valid
VAR00024 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00025 106.5333
93.085 .924
.983 Valid
VAR00026 106.5667
93.564 .917
.983 Valid
Universitas Sumatera Utara
Scale Statistics
Mean Variance
Std. Deviation N of Items
110.7667 100.944
10.04707 26
Uji Validitas 2
Case Processing Summary
N Cases
Valid 40
100.0 Excluded
a
.0 Total
40 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
N of Items .936
26
Universitas Sumatera Utara
Mean Std. Deviation
N VAR00001
4.0250 .80024
40 VAR00002
4.1500 .53349
40 VAR00003
3.9500 .90441
40 VAR00004
4.2500 .49355
40 VAR00005
4.2000 .56387
40 VAR00006
4.2750 .50574
40 VAR00007
4.2000 .51640
40 VAR00008
4.2750 .64001
40 VAR00009
4.2250 .61966
40 VAR00010
4.2500 .63043
40 VAR00011
4.1500 .66216
40 VAR00012
4.3000 .46410
40 VAR00013
4.1500 .66216
40 VAR00014
3.8750 .75744
40 VAR00015
4.1500 .53349
40 VAR00016
4.1500 .62224
40 VAR00017
4.2000 .51640
40 VAR00018
4.2750 .50574
40 VAR00019
4.2250 .42290
40 VAR00020
4.0500 .59700
40 VAR00021
4.1500 .66216
40 VAR00022
4.0000 .59914
40 VAR00023
3.8500 .69982
40 VAR00024
4.0750 .69384
40 VAR00025
4.1750 .63599
40 VAR00026
4.2750 .50574
40
Universitas Sumatera Utara
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
Keterangan VAR00001
103.8250 90.046
.480 .935
Valid VAR00002
103.7000 91.344
.623 .933
Valid VAR00003
103.9000 87.015
.601 .934
Valid VAR00004
103.6000 92.451
.557 .934
Valid VAR00005
103.6500 91.874
.535 .934
Valid VAR00006
103.5750 91.840
.607 .933
Valid VAR00007
103.6500 91.105
.670 .932
Valid VAR00008
103.5750 90.763
.558 .933
Valid VAR00009
103.6250 91.420
.521 .934
Valid VAR00010
103.6000 91.990
.462 .935
Valid VAR00011
103.7000 89.190
.668 .932
Valid VAR00012
103.5500 92.356
.606 .933
Valid VAR00013
103.7000 88.779
.702 .931
Valid VAR00014
103.9750 89.461
.554 .934
Valid VAR00015
103.7000 90.472
.711 .932
Valid VAR00016
103.7000 89.292
.706 .931
Valid VAR00017
103.6500 90.592
.724 .932
Valid VAR00018
103.5750 92.148
.574 .933
Valid VAR00019
103.6250 92.804
.613 .933
Valid VAR00020
103.8000 91.497
.536 .934
Valid VAR00021
103.7000 90.831
.531 .934
Valid VAR00022
103.8500 89.567
.710 .931
Valid VAR00023
104.0000 90.974
.488 .935
Valid VAR00024
103.7750 89.358
.620 .933
Valid VAR00025
103.6750 91.610
.490 .934
Valid
Universitas Sumatera Utara
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item- Total Correlation
Cronbachs Alpha if Item Deleted
Keterangan VAR00001
103.8250 90.046
.480 .935
Valid VAR00002
103.7000 91.344
.623 .933
Valid VAR00003
103.9000 87.015
.601 .934
Valid VAR00004
103.6000 92.451
.557 .934
Valid VAR00005
103.6500 91.874
.535 .934
Valid VAR00006
103.5750 91.840
.607 .933
Valid VAR00007
103.6500 91.105
.670 .932
Valid VAR00008
103.5750 90.763
.558 .933
Valid VAR00009
103.6250 91.420
.521 .934
Valid VAR00010
103.6000 91.990
.462 .935
Valid VAR00011
103.7000 89.190
.668 .932
Valid VAR00012
103.5500 92.356
.606 .933
Valid VAR00013
103.7000 88.779
.702 .931
Valid VAR00014
103.9750 89.461
.554 .934
Valid VAR00015
103.7000 90.472
.711 .932
Valid VAR00016
103.7000 89.292
.706 .931
Valid VAR00017
103.6500 90.592
.724 .932
Valid VAR00018
103.5750 92.148
.574 .933
Valid VAR00019
103.6250 92.804
.613 .933
Valid VAR00020
103.8000 91.497
.536 .934
Valid VAR00021
103.7000 90.831
.531 .934
Valid VAR00022
103.8500 89.567
.710 .931
Valid VAR00023
104.0000 90.974
.488 .935
Valid VAR00024
103.7750 89.358
.620 .933
Valid VAR00025
103.6750 91.610
.490 .934
Valid VAR00026
103.5750 92.507
.536 .934
Valid
Universitas Sumatera Utara
Scale Statistics
Mean Variance
Std. Deviation N of Items
107.8500 97.977
9.89833 26
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 4 Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Penelitian
VAR00001
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
6 15.0
15.0 17.5
4.00 23
57.5 57.5
75.0 5.00
10 25.0
25.0 100.0
Total 40
100.0 100.0
VAR00002
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 3
7.5 7.5
7.5 4.00
28 70.0
70.0 77.5
5.00 9
22.5 22.5
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00003
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1.00 2
5.0 5.0
5.0 3.00
5 12.5
12.5 17.5
4.00 24
60.0 60.0
77.5 5.00
9 22.5
22.5 100.0
Total 40
100.0 100.0
Universitas Sumatera Utara
VAR00004
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 1
2.5 2.5
2.5 4.00
28 70.0
70.0 72.5
5.00 11
27.5 27.5
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00005
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 4.00
29 72.5
72.5 75.0
5.00 10
25.0 25.0
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00006
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 1
2.5 2.5
2.5 4.00
27 67.5
67.5 70.0
5.00 12
30.0 30.0
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00007
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Universitas Sumatera Utara
Valid 3.00
2 5.0
5.0 5.0
4.00 28
70.0 70.0
75.0 5.00
10 25.0
25.0 100.0
Total 40
100.0 100.0
VAR00008
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 4
10.0 10.0
10.0 4.00
21 52.5
52.5 62.5
5.00 15
37.5 37.5
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00009
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 4
10.0 10.0
10.0 4.00
23 57.5
57.5 67.5
5.00 13
32.5 32.5
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00010
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
1 2.5
2.5 5.0
4.00 25
62.5 62.5
67.5 5.00
13 32.5
32.5 100.0
Total 40
100.0 100.0
Universitas Sumatera Utara
VAR00011
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
3 7.5
7.5 10.0
4.00 25
62.5 62.5
72.5 5.00
11 27.5
27.5 100.0
Total 40
100.0 100.0
VAR00012
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
4.00 28
70.0 70.0
70.0 5.00
12 30.0
30.0 100.0
Total 40
100.0 100.0
VAR00013
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
3 7.5
7.5 10.0
4.00 25
62.5 62.5
72.5 5.00
11 27.5
27.5 100.0
Total 40
100.0 100.0
Universitas Sumatera Utara
VAR00014
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
1.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
8 20.0
20.0 22.5
4.00 25
62.5 62.5
85.0 5.00
6 15.0
15.0 100.0
Total 40
100.0 100.0
VAR00015
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 3
7.5 7.5
7.5 4.00
28 70.0
70.0 77.5
5.00 9
22.5 22.5
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00016
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
2 5.0
5.0 7.5
4.00 27
67.5 67.5
75.0 5.00
10 25.0
25.0 100.0
Total 40
100.0 100.0
Universitas Sumatera Utara
VAR00017
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 2
5.0 5.0
5.0 4.00
28 70.0
70.0 75.0
5.00 10
25.0 25.0
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00018
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 1
2.5 2.5
2.5 4.00
27 67.5
67.5 70.0
5.00 12
30.0 30.0
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00019
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
4.00 31
77.5 77.5
77.5 5.00
9 22.5
22.5 100.0
Total 40
100.0 100.0
Universitas Sumatera Utara
VAR00020
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
3 7.5
7.5 10.0
4.00 29
72.5 72.5
82.5 5.00
7 17.5
17.5 100.0
Total 40
100.0 100.0
VAR00021
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 6
15.0 15.0
15.0 4.00
22 55.0
55.0 70.0
5.00 12
30.0 30.0
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00022
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
4 10.0
10.0 12.5
4.00 29
72.5 72.5
85.0 5.00
6 15.0
15.0 100.0
Total 40
100.0 100.0
Universitas Sumatera Utara
VAR00023
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2.00 1
2.5 2.5
2.5 3.00
10 25.0
25.0 27.5
4.00 23
57.5 57.5
85.0 5.00
6 15.0
15.0 100.0
Total 40
100.0 100.0
VAR00024
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 8
20.0 20.0
20.0 4.00
21 52.5
52.5 72.5
5.00 11
27.5 27.5
100.0 Total
40 100.0
100.0
VAR00025
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 5
12.5 12.5
12.5 4.00
23 57.5
57.5 70.0
5.00 12
30.0 30.0
100.0 Total
40 100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
VAR00026
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
3.00 1
2.5 2.5
2.5 4.00
27 67.5
67.5 70.0
5.00 12
30.0 30.0
100.0 Total
40 100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 5 Hasil Regresi Linear Berganda Lingkungan Kerja Y1 terhadap X1 dan X2
Variables EnteredRemoved
Model Variables
Entered Variables
Removed Method
1 Disiplin, Human
a
. Enter a. All requested variables entered.
Model Summary
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.642
a
.413 .381
2.23213 a. Predictors: Constant, Disiplin, Human
ANOVA
b
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
129.551 2
64.775 13.001
.000
a
Residual 184.349
37 4.982
Total 313.900
39 a. Predictors: Constant, Disiplin, Human
b. Dependent Variable: Kinerja
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. Collinearity
Statistics B
Std. Error Beta
Tolerance VIF
1 Constant
6.252 3.717
1.682 .101
Human .616
.180 .503
3.419 .002
.732 1.365
Disiplin .189
.129 .216
1.469 .150
.732 1.365
Universitas Sumatera Utara
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. Collinearity
Statistics B
Std. Error Beta
Tolerance VIF
1 Constant
6.252 3.717
1.682 .101
Human .616
.180 .503
3.419 .002
.732 1.365
Disiplin .189
.129 .216
1.469 .150
.732 1.365
a. Dependent Variable: Kinerja
Coefficient Correlations
a
Model Disiplin
Human 1
Correlations Disiplin
1.000 -.517
Human -.517
1.000 Covariances
Disiplin .017
-.012 Human
-.012 .032
a. Dependent Variable: Kinerja
Collinearity Diagnostics
a
Model Dimensi
on Eigenvalue
Condition Index Variance Proportions
Constant Human
Disiplin 1
1 2.988
1.000 .00
.00 .00
2 .006
22.098 .79
.68 .00
3 .006
23.036 .21
.32 1.00
a. Dependent Variable: Kinerja
Hasil Regresi Linear Berganda Kinerja Y2 terhadap X1 dan X2
Universitas Sumatera Utara
Variables EnteredRemoved
Model Variables
Entered Variables
Removed Method
1 Disiplin, Human
a
. Enter a. All requested variables entered.
Model Summary
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.642
a
.413 .381
2.23213 a. Predictors: Constant, Disiplin, Human
ANOVA
b
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
129.551 2
64.775 13.001
.000
a
Residual 184.349
37 4.982
Total 313.900
39 a. Predictors: Constant, Disiplin, Human
b. Dependent Variable: Kinerja
Coefficients
a
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients t
Sig. Collinearity
Statistics B
Std. Error Beta
Tolerance VIF
1 Constant
6.252 3.717
1.682 .101
Human .616
.180 .503
3.419 .002
.732 1.365
Disiplin .189
.129 .216
1.469 .150
.732 1.365
a. Dependent Variable: Kinerja
Universitas Sumatera Utara
Coefficient Correlations
a
Model Disiplin
Human 1
Correlations Disiplin
1.000 -.517
Human -.517
1.000 Covariances
Disiplin .017
-.012 Human
-.012 .032
a. Dependent Variable: Kinerja
Collinearity Diagnostics
a
Model Dimensi
on Eigenvalue
Condition Index Variance Proportions
Constant Human
Disiplin 1
1 2.988
1.000 .00
.00 .00
2 .006
22.098 .79
.68 .00
3 .006
23.036 .21
.32 1.00
a. Dependent Variable: Kinerja
Hasil Regresi Linear Berganda Kinerja Y2 terhadap Y1
Variables EnteredRemoved
b
Model Variables
Entered Variables
Removed Method
1 Lingkungan
a
. Enter a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Kinerja
Model Summary
Universitas Sumatera Utara
Model R
R Square Adjusted R
Square Std. Error of the
Estimate 1
.734
a
.539 .527
1.95125 a. Predictors: Constant, Lingkungan
ANOVA
b
Model Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
169.220 1
169.220 44.446
.000
a
Residual 144.680
38 3.807
Total 313.900
39 a. Predictors: Constant, Lingkungan
b. Dependent Variable: Kinerja
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 4.077
3.086 1.321
.194 Lingkungan
.621 .093
.734 6.667
.000 a. Dependent Variable: Kinerja
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 6 1.
Hasil Uji Asumsi Klasik Lingkungan Kerja Y1 terhadap X1 dan X2 a.
Pendekatan Histogram
b. Pendekatan Grafik
Universitas Sumatera Utara
c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 40
Normal Parameters
a,,b
Mean .0000000
Std. Deviation 2.14890119
Most Extreme Differences Absolute
.155 Positive
.155 Negative
-.059 Kolmogorov-Smirnov Z
.980 Asymp. Sig. 2-tailed
.292 a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Hasil Uji Asumsi Klasik Kinerja Y2 terhadap X1 dan X2 a.
Pendekatan Histogram
Universitas Sumatera Utara
b. Pendekatan Grafik
c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov
Universitas Sumatera Utara
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 40
Normal Parameters
a,,b
Mean .0000000
Std. Deviation 2.17414467
Most Extreme Differences Absolute
.050 Positive
.050 Negative
-.046 Kolmogorov-Smirnov Z
.316 Asymp. Sig. 2-tailed
1.000 a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Hasil Uji Asumsi Klasik Kinerja Y2 terhadap Y1 a.
Pendekatan Histogram
Universitas Sumatera Utara
b. Pendekatan Grafik
Universitas Sumatera Utara
c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 40
Normal Parameters
a,,b
Mean .0000000
Std. Deviation 1.92606715
Most Extreme Differences Absolute
.139 Positive
.139 Negative
-.057 Kolmogorov-Smirnov Z
.876 Asymp. Sig. 2-tailed
.426 a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Universitas Sumatera Utara
2. Uji Heterokedastisitas
Lingkungan Kerja Y1 terhadap X1 dan X2 a.
Pendekatan Grafik
b. Pendekatan Statistik Uji Glejser
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 5.551E-16
3.674 .000
1.000 Human
.000 .178
.000 .000
1.000 Disiplin
.000 .127
.000 .000
1.000 a. Dependent Variable: absut
Kinerja Y2 terhadap X1 dan X2 a.
Pendekatan Grafik
Universitas Sumatera Utara
b. Pendekatan Statistik Uji Glejser
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 2.220E-15
3.717 .000
1.000 Human
.000 .180
.000 .000
1.000 Disiplin
.000 .129
.000 .000
1.000 a. Dependent Variable: absut
Universitas Sumatera Utara
Kinerja Y2 terhadap Y1 a.
Pendekatan Grafik
b. Pendekatan Glejser Uji Statistik
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant 4.077
3.086 1.321
.194 Lingkungan
.621 .093
.734 6.667
.000 a. Dependent Variable: Kinerja
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR PUSTAKA
BUKU : Handoko, 2001. Manjemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi 2.
BPFE:Yogyakarta.
Hasibuan Malayu, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara,
Jakarta.
Husein Umar, 2005. Riset Sumber Daya Manusia, Gramedia Pustaka Utama,
Jakarta. Jimmy Sadeli Bayu Prawira Penterjemah, Thomson. Mathis, Robert L
Jakson, John H, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Salemba Empat, Jakarta.
Malayu Hasibuan, 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara, Jakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2005. Evaluasi Kinerja, Refika Aditama, Bandung. Moeheriono, 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Penerbit Ghalai
Indonesia:Bogor.
Nawawi Hadari, 2006. Kepemimpinan yang Efektif. UGM Press:Yogyakarta. P. Siagian, Sondang, 2007. MPA : Manajemen Sumber Daya Manusia, P Bumi
Aksara, Jakarta.
P. Siagian, Sondang, 2007. MPA : Manajemen Sumber Daya Manusia, P Bumi
Aksara, Jakarta.
Robbins, 2001. Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi, Edisi V, Erlangga, Jakarta. Robert L. Mathis dan Jhon H. Jackson. 2007. Human Resource Managemen.
Salemba Empat. Syafrizal Helmi, Muslich Lufti, 2012. Analisis Data untuk Riset Manajemen dan
Bisnis, USU Press, Medan.
Sedarmayanti Syarifuddin Hidayat, 2011. Metodolgi Penelitian. Mandar
Maju:Bandung.
Sugiyono, 2003. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Keduabelas. Alfabeta:Bandung.
Universitas Sumatera Utara
Sugiyono, 2007. Metode Penelitian Administrasi, Cetakan Keduabelas.
Alfabeta:Bandung.
Sumarsono, Sonny, 2003. Ekonomi Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketenagakerjaan
, Graha Ilmu: Yogyakarta.
Uchjana Effendy, 2009. Human Relation Public Relation, Mandar
Maju:Bandung.
Uchjana Effendy, 2000. Ilmu Komunikasi Teori Praktek, Mandar
Maju:Bandung.
SKRIPSI : Sitohang, Ivory M M. 2012. Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan
Karakteristik Pekerjaan terhadap Motivasi Kerja karyawan Bagian Akuntansi dan Verifikasi di RSUP H.Adam Malik Medan
. Skripsi. F.E USU : Medan.
Jane, 2011. Pengaruh Disiplin Kerja dan Komitmen Kerja Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Selektani Holticure Medan Studi Kasus
Pada Bagian Produksi . Skripsi. F.E USU : Medan.
JURNAL :
Nainggolan ,Ririn Octavia. 2013. Pengaruh Human Relation Hubungan Antar Manusia dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan PT.
Subur Sari Lastderich Medan . Skripsi UGM : Yogyakarta.
Iskandar Mulia Nasution, 2010. “Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Kawasan Industri Medan
Persero. Skripsi . UNIMED : Medan
Situs WWW World Wide Web :
Faisal tri, 2013. http:faisaltri56.wordpress.com20131009teori-organisasi-umum- 1 13 Januari 2013.
Universitas Sumatera Utara
Zoeldhan, 2013. http:www.zoeldhan-infomanajemen.com201303pengertian- disiplin-kerja.html 15 Januari 2013.
Rini, 2009. http:jurnal-sdm.blogspot.com200905disiplin-kerja-karyawan.html 17 Januari 2013.
ibrary.binus.ac.ideCollseThesisdocBab22012-1-00562-PS bab 2.pdf 12 Februari 2014.
http:silviasigit.blogspot.com2010101-lingkungan-kerja-fisik-dan-non-fisik.html 12 Februari 2014.
http:beequinn.wordpress.comnursingkomunikasi-keperawatanhubungan-antar- manusia-human-relation 12 Februari 2014.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian berupa penelitian survei. Penelitian survei merupakan suatu jenis penelitian yang banyak dilakukan oleh peneliti dalam bidang, sosiolog, bisnis,
politik, pemerintahan, dan pendidikan. Informasi dari penelitian survei dapat dikumpulkan dari seluruh populasi dan dapat pula dari sebagian populasi.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Adapun penelitian ini dilakukan di PT.Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Kapten Muslim Medan dan penelitian ini dilaksanakan mulai bulan Januari sampai
dengan bulan Maret 2014
3.3. Batasan Operasional
Batasan Operasional penelitian ini adalah mengenai human relation hubungan antar manusia dan disiplin kerja dan pengaruhnya terhadap lingkungan
kerja dan kinerja karyawan PT. Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Kapten Muslim Medan.
1. Variabel independen X, yaitu: a. Human Relation Hubungan Antar Manusia X1
Universitas Sumatera Utara
b. Disiplin Kerja X2
2. Variabel dependen Y, yaitu: a. Lingkungan Kerja Y1
b. Kinerja Y2
3.4 Defenisi Operasional Variabel
Pada penelitian ini variabel-variabel yang dioperasionalkan adalah semua variabel yang termasuk dalam hipotesis yang telah dirumuskan. Untuk
memberikan gambaran yang jelas dan memudahkan pelaksanaan penelitian,
maka defenisi dari variabel-variabel tersebut akan diuraikan sebagai berikut:
1. Variabel Independen X : Human Relation Hubungan Antar
Manusia X1 2. Variable Independen
: Disiplin Kerja X2 3. Variabel Dependen Y
: Lingkungan Kerja Y1 4. Variabel Dependen
: Kinerja Y2 Berdasarkan variabel-variabel diatas dapat dijelaskan bahwa :
a. Variabel Independen X 1. Human Relation Hubungan Antar Manusia X1
Human Relation adalah kemampuan keterampilan pegawai berkomunikasi dengan pegawai yang lain secara tatap muka dalam
Universitas Sumatera Utara
segala situasi dan semua bidang kehidupan, sehingga menimbulkan kebahagiaan dan kepuasan hati pada kedua belah pihak.
2. Disiplin Kerja X2 Disiplin kerja adalah kesadaran dan kesediaan seorang pegawai
dalam menaati semua peraturan perusahaan dan norma-norma sosial yang berlaku.
b. Variabel Dependen Y 1. Lingkungan Kerja Y2
Lingkungan kerja adalah : keadaan sekitar tempat kerja baik secara fisik maupun non fisik yang dapat memberikan kesan yang
menyenangkan, mengamankan, menentramkan, dan betah kerja 2. K inerja Y2
Kinerja merupakan hasil pekerjaan yang mempunyai hubungan kuat dengan tujuan strategis organisasi, kepuasaan konsumen, dan
memberikan kontribusi pada ekonomi Armstrong Baron, 1998:15. Dengan demikian, kinerja merupakan gambaran dalam melakukan
pekerjaan dan hasil yang dicapai dari pekerjaan tersebut. Dalam hal ini apa yang dikerjakan dan bagaimana cara mengerjakannya
Universitas Sumatera Utara
Tabel. 3.1 Operasional Variabel
Variabel Defenisi
Dimensi Indikator
Skala Human
Relation Hubungan
Antar Manusia
X1 Human Relation adalah
kemampuan keterampilan pegawai berkomunikasi
dengan pegawai yang lain secara tatap muka dalam
segala situasi dan semua bidang kehidupan, sehingga
menimbulkan kebahagiaan dan kepuasan hati pada
kedua belah pihak. 1. Komunikasi
2. Kerjasama a. Penyampaian
Pesan b. Budaya
c. Kerukunan
a. Kerjasama tim
b. Kekompakan Likert
Disiplin Kerja X2
Disiplin kerja adalah kesadaran dan kesediaan
seorang pegawai dalam menaati semua peraturan
perusahaan dan norma- norma sosial yang berlaku.
1. Sikap
2. Norma
3. Tanggung Jawab
a. Kehadiran b. Tepat waktu
a. Menggunaka
n Seragam
sesuai aturan b. Kerapian
c. Sanksi
a. Melaksanaka n tugas
b. Penyelesaian tugas
Likert
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Moeheriono 2009, Mathis dan Jackson 2006, Uchjana Effendy 2009, Mangkunegara , Anwar Prabu. 2005, Nawawi 2000.
Lingkungan Kerja
Y1 lingkungan kerja adalah :
keadaan sekitar tempat kerja baik secara fisik maupun
non
fisik yang dapat
memberikan kesan yang
menyenangkan, mengamankan,
menentramkan, dan betah kerja
1. Lingkungan Fisik
2. Lingkungan Non Fisik
a. Penerangan tempat kerja
b. Penggunaan warna
c. Kebersihan d. Kebisingan
a. Adanya Hubungan
dengan atasan
b. Adanya Hubungan
dengan sesama
karyawan Likert
Kinerja Y2
Hasil kerja yang dapat dicapai oleh karyawan
dalam rangka melaksankan tugas dan tanggung jawab
perusahaan. 1. Kualitas
2. Kuantitas
3. Pemanfaatan Waktu
a. Bekerja sesuai
prosedur b. Ketelitian
a. Target b. Standar kerja
a. Efektif b. Efisien
Likert
Universitas Sumatera Utara
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuran masing-masing variabel penelitian ini adalah dengan menggunakan Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi
seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2005:86. Skala likert digunakan untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian, maka setiap
pertanyaan diberi skala
sangat setuju sampai sangat
tidak setuju yang mana
skala tersebut mempunyai
bobot nilai. Setiap
jawaban diberi bobot nilai
seperti tabel 3.2 berikut :
Tabel 3.2 Skala Pengukuran Variabel
No. Pertanyaan
Skor 1.
Sangat Setuju SS 5
2. Setuju S
4 3.
Kurang Setuju KS 3
4. Tidak Setuju TS
2
Universitas Sumatera Utara
3.6 Populasi dan Sampel
a. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada kantor
PT. Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Kapten Muslim Medan yang berjumlah 40 orang.
Tabel 3.3 Data Karyawan
PT.BANK MANDIRI PERSERO TBK CABANG KAPTEN MUSLIM MEDAN
5. Sangat Tidak Setuju STS
1
NO JABATAN
JUMLAH KARYAWAN
1 Kepala cabang
1 orang 2
Micro Busines Unit Penyelia Unit
1 orang
3 Micro Kredit Analis MKA
1 orang 4
Micro Mandiri Collection MMC 1 orang
5 Micro Kredit Sales MKS
8 orang 6
General Administration GA 3 orang
7 Koordinator Teller
1 orang
Universitas Sumatera Utara
Sumber : PT. Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Kapten Muslim Medan Data diolah
b. Sampel Penleitian ini menggunakan seluruh populasi 40 menjadi sampel
penelitian atau sampel jenuh. Sampel jenuh merupakan sampel yang mewakili jumlah populasi, biasanya dilakukan jika populasi dianggap kecil
atau kurang dari 100. Sugiyono, 2003:217.
3.7 Jenis Data
Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : a. Data Primer Primary Data
Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari responden yang ada dilokasi penelitian. Data tersebut diperoleh dari hasil kuesioner
serta wawancara dan diskusi dengan atasan maupun karyawan PT. Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Kapten Muslim Medan.
8 Teller
5 orang 9
Verifikator 1 orang
10 Customer Service officer CSO 1 orang
11 Customer Service 5 orang
12 CSR 5 orang
13 Marketing Funding 6 orang
14 Funding Officer 1 orang
TOTAL KARYAWAN 40 orang
Universitas Sumatera Utara
b. Data Sekunder Secondary Data Data yang diperoleh dikumpulkan untuk melengkapi data primer
yang meliputi data mengenai sejarah dan perkembangan perusahaan, struktur organisasi, dan uraian tugas perusahaan, jumlah karyawan, serta buku-buku
ilmiah dan literatur lainnya yang diperoleh sehubungan dengan masalah yang diteliti.
Agar kegiatan penelitian dapat terlaksana dengan baik dan sesuai dengan apa yang diharapkan penulis, maka diperlukan data yang bersifat
objektif dan data harus relevan dengan judul yang diajukan penulis karena data ini sangat penting. Sumber data yang diperoleh dari responden dan PT.
Bank Mandiri Persero Tbk Cabang kapten Muslim Medan.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara-cara berikut :
1. Kuesioner Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
memberikan sejumlah daftar pertanyaan yang tertulis kepada respoden untuk dijawab.
Universitas Sumatera Utara
2. Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
percakapan dua arah atas inisiatif pewawancara untuk memperoleh informasi dari responden.
3. Studi Dokumentasi Yaitu mempelajari atau menelaah dokumen atau data-data yang ada
dalam perusahaan yang berhubungan dengan judul penelitian.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas dan reliabilitas dilakukan pada instrumen penelitian, dalam hal ini adalah kuesioner, untuk menguji apakah kuesioner layak digunakan sebagai
instrumen penelitian.
3.9.1 Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner
mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut Gozhali, 2006:45.
Instrumen yang digunakan dalam uji validitas dan reliabilitas penelitian ini adalah kuesioner yang terdiri dari 26 butir pernyataan. Pernyataan yang
berhubungan dengan variabel human relation hubungan antar manusia X1 sebanyak 5 butir, variabel disiplin kerja X2 sebanyak 7 butir, variabel
Universitas Sumatera Utara
lingkungan kerja Y1 sebanyak 8 butir dan pernyataan yang berhubungan dengan variabel kinerja karyawan Y2 sebanyak 6 butir.
Dalam penelitian ini sampel uji validitas diambil dari keseluruhan karyawan PT. Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Kapten Muslim Medan yang
berjumlah 30 orang dan diolah dengan menggunakan program SPSS Statistic 17.00 for windows dengan kriteria pengambilan keputusan sebagai berikut :
a. Jika r hitung r tabel, maka pertanyaan tersebut dinyatakan valid. b. Jika r hitung r tabel, maka pertanyaan tersebut dinyatakan tidak valid.
Berdasarkan jumlah sampel 40 orang pada tingkat signifikansi 5 0,05, maka df = n – 2 40 – 2 = 38, nilai r tabel untuk df = 38 adalah 0,361.
Sedangkan nilai r hitung dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Corelation. Dari pengujian dengan menggunakan program SPSS Statistic 17.00
for windows, maka didapat hasil yang dapat dilihat pada tabel.3.4 berikut ini :
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas
Item-Total Statistics
Corrected Item-Total Correlation
Keterangan VAR00001
.722 Valid
VAR00002 .723
Valid VAR00003
.784 Valid
VAR00004 .852
Valid VAR00005
.842 Valid
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 17.00 2014
Pada tabel 3.4 Diatas terlihat setelah dilakukan pengujian seluruh butir pernyataan dinyatakan valid karena nilai r hitung Corrected Item-Total
Corelation nilai r tabel 0,361.
VAR00006 .874
Valid VAR00007
.872 Valid
VAR00008 .923
Valid VAR00009
.907 Valid
VAR00010 .872
Valid VAR00011
.872 Valid
VAR00012 .619
Valid VAR00013
.864 Valid
VAR00014 .817
Valid VAR00015
.387 Valid
VAR00016 .855
Valid VAR00017
.804 Valid
VAR00018 .874
Valid VAR00019
.924 Valid
VAR00020 .917
Valid VAR00021
.924 Valid
VAR00022 .924
Valid VAR00023
.917 Valid
VAR00024 .924
Valid VAR00025
.924 Valid
VAR00026 .917
Valid
Universitas Sumatera Utara
3.9.2 Uji Reliabilitas
Reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner
dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu.
Pengujian reliabilitas instrumen dalam penelitian ini dilakukan atau dianalisis dengan teknik Cronbach Alfa α. Suatu konstruk atau variabel
dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0,8 reliabilitas sangat baik sangat meyakinkan, 0,7 Cronbach Alpha 0,8 reliabilitas baik,
dan Cronbach Alpha 0,7 reliabilitas kurang meyakinkan Syafrizal Muslich, 2012 : 82.
Menurut Ghozali 2005, reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu
kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Pengukuran
reliabilitas dapat dilakukan dengan dua cara yaitu, : 1. Repeat atau Measure pengukuran ulang, 2. One Shot atau pengukuran sekali saja.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.5 Hasil Uji Reliabilitas
Reliability Statistics
Pada Tabel 3. Dapat dilihat nilai Cronbach Alpha rata-rata seluruh butir pernyataan adalah 0,984 0,60. Maka dapat dinyatakan bahwa seluruh butir
pernyataan reliabel. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan terhadap 40 orang karyawan PT.
Bank Mandiri Persero Tbk Cabang Kapten Muslim Medan. Dengan cara membagikan kuesioner kepada seluruh 40 orang karyawan. Kemudian data
diolah dengan menggunakan program SPSS Statistic 17.00 for window.
3.10 Teknik Analisis
Penelitian ini menggunakan metode analisis data yaitu :
a. Metode Analisis Deskriptif
Metode analisis deskriptif merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas
melalui pengumpulan,penyusunan dan penganalisisan data, sehingga dapat diketahui gambaran umum dari objek yang diteliti.
Cronbachs Alpha
N of Items .984
26
Universitas Sumatera Utara
a. Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik digunakan untuk melihat atau menguji suatu model yang termasuk layak atau tidak layak digunakan dalam
penelitian. Uji asumsi klasik yang digunakan dalam penelitian ini
adalah : 1.
Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas adalah ingin mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal,
yakni distribusi data dengan bentuk lonceng data yang baik adalah data yang mempunyai pola seperti distribusi normal, yakni
distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau ke kanan. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan Kolmograv Smirnov.
Dengan menggunakan tingkat signifikan 5 maka Asymp.sig. 2- tailed diatas signifikan 5 artinya variabel residual berdistribusi
normal.Syafrizal Muslich, 2012:100.
2. Uji Heterokedastisitas
Adanya varians variabel independen adalah konstan untuk setiap nilai tertentu variabel independent homokedastisitas.
Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heterokedastisitas. Heterokedastisitas diuji dengan menggunakan uji Gletser dengan
Universitas Sumatera Utara
pengambilan keptusan jika variabel independen signifikan secara statistik mempengaruhi variabel dependen, maka akan ada nilai
indikasi terjadi heterokedastisitas. Jika probabilitas signifikansinya di atas tingkat kepercayaan 5 dapat disimpulkan model regresi
tidak mengarah adanya heterokedastisitas.uji heterokedastisitas juga pada prinsipnya ingin menguji apakah sebuah grup
mempunyai varians yang sama di antara anggota grup tersebut. Syafrizal Muslich, 2012:108.
3. Uji Multikolinearitas
Istilah kolineritas ganda multicollinearity diciptakan oleh Ragner Frish di dalam bukunya : Statistical Confluence Analysis
By Means Of Complete Regression System. Aslinya istilah ini berarti adanya hubungan linear yang sempurna atau eksak perfect
or exact diantara variabel-variabel bebas dalam model regresi multikolinear sempurna muncul ketika jumlah obesrvasi nol,
sedangkan multikolinear tak sempurna muncul ketika jumlah observasi lebih kecil dari jumlah parameter yang akan ditaksir.
Syafrizal Muslich, 2012:133.
Universitas Sumatera Utara
b. Metode Analisis Regresi Linear Berganda
Metode analisis yang akan digunakan dalam penelitian adalah Analisis Regresi Linear Berganda, analisis regresi linear berganda ini
dipilih karena variabel terikat dipengaruhi oleh lebih dari satu variabel bebas atau variabel penjelas. Metode analisis dibutuhkan untuk
memacahkan perumusan masalah yang telah ditentukan sebelumnya. Metode analisis akan berisikan alat yang akan digunakan untuk m
embuktikan hipotesis apakah dapat diterima atau ditolak nantinya berdasarkan kesesuaian dengan hasil yang diperoleh. Regresi linear
berganda Hipotesis menggunakan model persamaan sebagai berikut : Y1 = a + b1
�
�
+ b2
�
�
+ e Y2 = a + b1
�
�
+ b2
�
�
+ e Y2 = a + b1
�
�
+ e
Dimana : Y1 = Lingkungan Kerja
Y2 = Kinerja X1 = Human Relation Hubungan Antar Manusia
X2 = Disiplin Kerja e = Standard Error
a = Konstan b1, b2 = Koefisien Regresi
Universitas Sumatera Utara
c. Pegujian Hipotesis
1. Uji Signifikan Simultan Uji F
