commit to user 32
dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan supaya terciptanya kinerja karyawan yang lebih optimal.
2. Partisipasi dalam pembuatan keputusan bersama, meliputi:
Karyawan berkomunikasi dan berkonsultasi mengenai kebijakan organisasi yang relevan dan sesuai dengan kedudukan mereka. Dimana
setipa di beri perkerjaan harus segera diselesaiakan tanpa penundaan 3.
Bekerja sama untuk mencapai tujuan kinerja yang tinggi: a.
Karyawan bersedia bekerjasama dengan rekan-rekan kerja maupun dengan pimpinan yang didasarkan pada tujuan bersama.
b. Karyawan bersedian membantu rekan-rekan kerja seperti pentingnya
tujuan bekinerja yang sesuai dengan tugas dan tanggung jawab.
H. Metodologi Penelitian
1. Lokasi Penelitian
Peneliti memilih rumah Sakit Umum Kasih Ibu sebagai lokasi penelitian dikarenakan ketertarikan terhadap kinerja karyawan yang sangat
maksimal dimana Rumah Sakit Kasih Ibu sebagi rumah sakit yayasan yang tanpa menggunakan subsidi pemerintah sehingga penulis ingin
meneliti sebagaimana jauh kominikasi organisasi yang terjadi di Rumah Sakit Umum Kasih Ibu Surakarta
2. Jenis Penelitian
Metode yang digunakan untuk penelitian ini menggunakan penelitian
deskriptif kualititatif
. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan menyajikan fakta secara sistematis sehingga dapat lebih
commit to user 33
mudah untuk difahami dan mudah disimpulkan. Semua hasil fakta yang sesuai dengan hasil risert dan kerja praktik di lapangan pada dasarnya
selalu jelas dan faktual. Peneliti mengembangkan konsep dan penghimpunan fakta, tetapi tidak melakukan pengujian hipotesa. Seperti
yang di ungkapkan oleh Sutopo, yaitu: ”Riset kualitatif cenderung menggunakan analisa induktif. Data
dikumpulkan bukanlah untuk mendukung atau menolak hipotesa yang diajukan sebelum penelitian dimulai, tetapi abtraksi disusun kekhususun-
kekhususan yang telah dikumpulkan dan dikelompokan bersama lewat pengumpulan data. Teori dikembangkan dimulai di lapangan dari data
yang terpisah-pisah, dan diatas bukti-bukti yang terkumpul yang saling terkait” HB, Sutopo, 2002:18.
commit to user 34
3. Populasi dan Sampel
a. Populasi
Menurut
Masri Singarimbun
, populasi atau universe ialah jumlah keseluruhan dari unit analisa yang ciri-cirinya akan digunakan. Dalam
penelitian ini populasinya adalah seluruh karyawan Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta dimana Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta memiliki
beberapa bagian yang akan diwakili tiap-tiap bagian ada 3 orang sebagai
purposive sampling
b. Sampel
Sampel diambil dari narasumber yang dianggap mengetahui secara benar dari kondisi populasi. Didalam pengambilan sampel ini penulis
mempunyai seseorang yang dapat dipertanggungjawabkan dari hasil penelitiannya yaitu karyawan dan seorang atasan atau kepala bagian
yang terlibat didalam Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta untuk membantu supaya penulis bisa menyelesaikan praktiknya. Suatu sampel
dapat dikatakan mewakili apabila ciri-ciri sampel yang berkaitan dengan tujuan penelitian sama atau hampir sama dengan ciri-ciri
populasinya 4.
Teknik Pengumpulan Data
a. Observasi
Penelitian dilakukan dengan pengamatan langsung di lapangan. Fungsi pengamatan dalam penelitian ini adalah menjelaskan serta merinci
gejala yang terjadi. Pengamatan dilakukan secara pasif dengan fokus kegiatan para karyawan Rumah Sakit Umum Kasih Ibu.
commit to user 35
b. Interview
Wawancara secara langsung dengan beberapa karyawan atau responden. Teknik yang digunakan pada awal penelitian maupun pada
waktu proses penelitian berfungsi untuk memperjelas dan menambah kelengkapan data yang diperlukan. Adapun data wawancara yang akan
penulis lakukan beberapa responden, antara lain: 1
Kepala Seksi Penulis akan melakukan wawancara kepada kepala seksi di
beberapa departemen yang ada di Rumah Sakit Uum Kasih Ibu untuk mengetahui fungsi dan kinerja tiap-tiap karyawan di masing-
masing departemen
2 Karyawan
Penulis akan mewawancarai beberapa karyawan tetap yang ada di Rumah Sakit Umum Kasih Ibu untuk mengetahui tugas dan
kewajiban mereka sebagai karyawan 3
Pasien Penulis akan mewawancarai beberapa pasien yang dirawat baik
inap maupun jalan, untuk mengetahui bagaimana menurut pandangan mereka atas pelayanan dan kinerja para karyawan di
Rumah Sakit Umum Kasih Ibu. c.
Studi Pustaka
commit to user 36
Pengumpulan data dan teori yang mendukung dengan berbagai macam buku, selembaran serta informasi non manusia seperti dokumen, agenda
contoh data-data, hasil pemeriksaan, kebijakan pemerintah dan lembaga yang ada di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta
5. Validitas Data
