Tempat dan Waktu Penelitian Metode Penelitian Jenis dan Sumber Data

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilakukan di PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Medan Jalan Balai Kota No. 10 D-E, Medan. Penulis memilih Bank Muamalat sebagai tempat penelitian karena Bank Muamalat merupakan bank syariah pertama di Indonesia. Dan untuk wilayah Medan, Bank Muamalat Medan Balai Kota merupakan pusatnya. Penelitian ini dilaksanakan selama kurang lebih 2 dua bulan mulai dari Mei 2013 sampai Juni 2013.

3.2 Metode Penelitian

Metode penelitian yang digunakan penulis dalam skripsi ini adalah metode deskriptif analitis. Menurut Sujoko Efferin 2004:9 metode deskriptif adalah “Metode yang digunakan untuk memberi gambaran tentang detail-detail sebuah situasi lingkungan sosial atau hubungan.” Sedangkan pengertian dari metode deskriptif analitik menurut Moh. Nasir 2003:71 adalah “Penelitian yang ditujukan untuk menyelidiki secara terperinci aktivitas dan pekerjaan manusia dan hasil penelitian tersebut dapat memberikan rekomendsi untuk keperluan masa yang akan datang.” Universitas Sumatera Utara

3.3 Jenis dan Sumber Data

1. Data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari objek penelitian, metode yang dipergunakan dalam pengumpulan data meliputi penelitian lapangan field research berupa: a. Wawancara interview kepada bagian operasional mengenai pemeriksaan yang dilakukan terhadap sistem pengendalian pemberian produk pembiayaan pada Bank Muamalat Medan Balai Kota. b. Daftar pertanyaan questionairre yang diajukan kepada pegawai di kantor pusat PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Medan. 2 . Data sekunder, yaitu data yang sudah diolah, bersumber baik dari perusahaan yang diteliti, maupun buku-buku, literature dan sumber kepustakaan yang mendukung penelitian yang dilakukan. Data yang diperoleh berasal dari: a. Internal perusahaan, berupa uraian struktur organisasi, uraian tugas masing- masing bagian pada struktur organisasi, serta uraian penyaluran pembiayaan. b. Eksternal perusahaan, berupa publikasi pada web, artikel, buku-buku, dan sumber kepustakaan terkait.

3.3.1 Penentuan Responden dan Kuesioner

Berdasarkan topik yang dipilih, reponden dalam penelitian ini adalah personil yang berkaitan dengan pengendalian internal dalam sistem pemberian produk pembiayaan, baik frontliner maupun backoffice. Adapun kuesioner yang digunakan dalam pengumpulan data terdiri dari dua bagian yaitu: Universitas Sumatera Utara 1. Pertanyaan umum Pertanyaan ini menyangkut identitas umum responden, seperti: nama, usia, jabatan, dan lama kerja. Kemungkinan jawaban tidak ditentukan, karena responden bebas memberikan jawaban. 2. Pertanyaan khusus Pertanyaan berhubungan dengan peranan pengendalian internal dalam menunjang efektivitas sistem pemberian produk pembiayaan. Hal ini dapat dilihat dalam pertanyaan tertutup yang jawabannya sudah ditentukan dan responden tidak diberi kesempatan untuk memberikan jawaban lain.

3.3.2 Operasionalisasi Variabel

Agar penulisan skripsi lebih terarah, maka terlebih dahulu ditentukan variabel yang diteliti. Setelah mengemukakan variabel penelitian, selanjutnya penulis merumuskan hipotesis berdasarkan hubungan antar variabel. Dalam skripsi ini, ditetapkan dua variabel sebagai berikut: 1. Variabel Bebas Independent Variable Variabel ini bebas mempengaruhi variabel lainnya. Berdasarkan pemahaman penulis atas konsep topik, maka ditetapkan variabel bebas yaitu peranan pengendalian internal. Adanya komponen pengendalian yang efektif maka pencapaian tujuan pengendalian internal perusahaan akan mendorong kelancaran kegiatan pembiayaan. Variabel tersebut mempunyai indikator-indikator antara lain: a. Control Environment Lingkungan Pengendalian Universitas Sumatera Utara b. Control Activities Aktivitas Pengendalian c. Risk Assessment Penaksiran Risiko d. Information and Communication Informasi dan Komunikasi e. Monitoring on Performance Pemantauan 2. Variabel Terikat Dependent Variable Variabel ini dapat dipengaruhi oleh variabel lain. Berdasarkan pemahaman penulis atas konsep skripsi, maka ditetapkan variabel terikat yaitu efektivitas sistem pemberian produk pembiayaan, yaitu tingkat kesesuaian pelaksanaan sistem pemberian produk pembiayaan dengan indikator pelaksanaan yang efektif. Hal ini dilakukan agar kekayaan dapat terjaga dan menghasilkan tujuan yang diharapkan. Variabel tersebut mempunyai indikator: a. Sistem pemberian produk pembiayaan sesuai dengan prinsip, prosedur-prosedur serta ketentuan yang telah ditetapkan. b. Adanya jaminanagunan yang sesuai sebagai salah satu keamanan pembiayaan. c. Adanya perjanjian pengembalian pembiayaan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. d. Kesesuaian kredit dengan peruntukkannya. Tipe hubungan kedua variabel di atas adalah hubungan timbal balik. Namun dalam skripsi ini, ditetapkan bahwa variabel bebas akan mempengaruhi variabel terikat. Penetapan ini dilakukan berdasarkan pemahaman atas konsep teori pada tinjauan pustaka. Adapun sumber pertanyaan pada setiap variabel kuesioner: - Variabel independen diolah dari Pedoman Standar Sistem Pengendalian Internal Universitas Sumatera Utara Bank oleh Bank Indonesia - Variabel dependen diolah dari buku audit bank.

3.3.3 Variabel dan Skala Pengukuran

Sebelum menyusun daftar pertanyaan kuesioner, variabel dan indikator yang diukur harus ditetapkan terlebih dahulu. Skala pengukuran dalam penelitian ini adalah untuk mengurutkan responden dalam urutan ranking atas dasar sikap terhadap peranan pengendalian internal dalam menunjang efektivitas sistem pemberian produk pembiayaan. Tabel 3.1 Indikator Variabel dan Skala Pengukuran Variabel Indikator Skala Pengukuran Instrumen Peranan Pengendalian Internal Variabel X  Komponen Pengendalian Internal: a. Lingkungan Pengendalian - Pengadaan kebijakan kode etik. - Mengomunikasikan kebijakan kode etik. - Peninjauan pelaksanaan pengendalian internal. - Pembagian batasan wewenang dan Ordinal Kuesioner Universitas Sumatera Utara tanggungjawab. b. Penaksiran Risiko - Rencana dan pelaksanaan produkaktivitas baru. - Kerjasama antara kontrol internal dan staf lain. - Laju pertumbuhan yang pesat. - Teknologi baru. - Perubahan struktur. c. Aktivitas Pengendalian - Sistem kontrol dalam setiap kegiatan. - Diskusi kebijakan pengendalian bersama karyawan. - Evaluasi target dengan realisasi. - Pengendalian fisik atas aktiva dan catatan. d. Informasi dan Komunikasi Ordinal Ordinal Ordinal Kuesioner Kuesioner Kuesioner Universitas Sumatera Utara - Tersedianya informasi eksternal dan internal untuk suatu laporan. - Tersedianya informasi yang memadai dan tepat waktu. - Pemantauan keamanan terhadap sistem informasi. - Tersedianya back up. e. Pemantauan - Pemantauan terstruktur. - Pelaporan rutin kegiatan operasional. Ordinal Kuesioner Efektivitas Sistem Pemberian Produk Pembiayaan Variabel Y  Sistem pemberian kredit atau pembiayaan yang efektif - Bank memiliki manual of operation bidang kredit pembiayaan. - Batasan wewenang. - Mutasi teratur. Ordinal Kuesioner Universitas Sumatera Utara - Perencanaan anggaran kredit pembiayaan oleh dewan bank. - Terdapat indikator bonafide untuk nasabah. - Kelengkapan berkas pendukung pemberian kredit pembiayaan. - Adanya bank to bank information. - Standar penilaian jaminan. - Arsip dan dokumentasi yang sistematis. - Penilaian KAP terhadap debitur perusahaan. - Adanya perjanjian kredit pembiayaan. - Pantauan dan review ke debitur perusahaan. Universitas Sumatera Utara

3.4 Analisis Data dan Pengujian Hipotesis