PERUMUSAN MASALAH TUJUAN PENELITAN SISTEMATIKA PENULISAN

atau yang tidak baik yang dialaminya sebagai pandangan dan perilaku organisasi kepada mereka. Dalam penelitian Yoon dan Shane 2002 ditemukan bahwa komitmen organisasi dihasilkan dari adanya pertukaran hal yang nonmaterial seperti kepercayaan, persepsi, emosi dan kognisi karyawan. Berdasarkan penelitian ini, Yoon dan Shane menyimpulkan bahwa karyawan mengembangkan persepsi mereka tentang tempat kerja dan organisasi lewat aktivitas kerja mereka sehari–hari. Aktivitas ini diklasifikasikan Eisenberger 2004 sebagai persepsi mengenai dukungan organisasi, dimana karyawan tidak mencoba untuk mengatribusikan setiap aspek dari karyawanan dan fitur–fitur organisasi, melainkan mereka mengembangkan atribusi berdasarkan pada persepsi mereka tentang dukungan organisasi. Jadi, dapat disimpulkan bahwa yang menjadi dasar utama dalam persepsi mengenai dukungan organisasi adalah hubungan antara karyawan dengan organisasi Eisenberger, 2004. Dari pernyataan diatas dapat disimpulkan bahwa persepsi karyawan terhadap organisasi merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi komitmen karyawan.

B. PERUMUSAN MASALAH

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah ada hubungan antara persepsi terhadap dukungan organisasi dengan komitmen karyawan terhadap organisasi . Universitas Sumatera Utara

C. TUJUAN PENELITAN

Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi terhadap dukungan organisasi pada komitmen karyawan Hotel Mikie Holidays.

D. MANFAAT PENELITIAN

Adapun manfaat penelitian ini ada dua, yaitu: manfaat teoritis dan manfaat praktis.

1. Manfaat Teoritis

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan ilmiah serta memberikan data empiris mengenai pengaruh persepsi terhadap dukungan organisasi pada komitmen karyawan.

2. Manfaat Praktis

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi kepada organisasiperusahaan mengenai tingkat komitmen komitmen karyawan terhadap organisasi dan persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi serta bagaimana pengaruh persepsi terhadap dukungan organisasi pada komitmen karyawan.

E. SISTEMATIKA PENULISAN

Bab I : Pendahuluan Berisikan uraian singkat mengenai latar belakang permasalahan, perumusan masalah, tujuan penelitian, dan manfaat penelitian Universitas Sumatera Utara

Bab II: Landasan Teori

Bab ini memuat tinjauan teoritis yang menjadi acuan dalam pembahasan masalah. Teori – teori yang dimuat adalah teori yang berhubungan dengan persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi dan komitmen karyawan pada organisasi. Bab ini menjelaskan dinamika hubungan antara persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi dengan komitmen karyawan pada organisasi disertai hipot esis penelitian Bab III: Metode Penelitian Pada bab ini dijelaskan mengenai identifikasi variabel penelitian, defenisi operasional dari persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi dan komimten karyawan pada organisasi, populasi dan metode pengambilan sampel, metode pengambilan data, metode analisa data, uji validitas, uji daya beda aitem, dan reliabilitas alat ukur. Bab IV: Analisa Data dan Pembahasan Pada bab ini akan dijelaskan mengenai laporan hasil penelitian yang meliputi hasil uji asumsi yaitu uji normalitas dan linearitas, hasil utama penelitian, kategorisasi data penelitian dan deskripsi hasil penelitian. Bab V : Kesimpulan dan Saran Bab ini memuat mengenai kesimpulan dari hasil penelitian yang telah dijelaskan sebelumnya. Selain itu, bab ini juga memuat saran yang ditujukan kepada perusahaan mengenai langkah –langkah yang dapat diambil dalam meningkatkan persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi dan komitmen Universitas Sumatera Utara