serta merubah sikap karyawan dengan materi dan metode yang sesuai kebutuhan organisasi Sedarmayanti, 2009.
Lebih spesifik Wexley dan Yukl dalam As’ad, 2003 menyatakan “Training and development are terms referring to planned efforts designed to facilitate the
acquisition of relevant skills, knowledge, and attitudes by organizational members” Pelatihan dan pengembangan adalah istilah-istilah yang menyangkut usaha-usaha
yang terencana yang diselenggarakan agar tercapai penguasaan akan keterampilan, pengetahuan dan sikap-sikap yang relevan dari anggota-anggota organisasi.
Dengan demikian pelatihan dan pengembangan merupakan dua konsep yang sama dan terencana dapat meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan kemampuan.
Tetapi dilihat dari tujuannya, umumnya kedua konsep tersebut dibedakan, pelatihan lebih ditekankan pada peningkatan kemampuan untuk melakukan pekerjaan saat ini,
dan pengembangan lebih ditekankan pada peningkatan pengetahuan pada masa yang akan datang Harianja, 2009.
II.2.2. Tujuan Pelatihan dan Pengembangan
Secara umum tujuan diadakannya pelatihan dan pengembangan terhadap karyawan disebabkan perusahaan menginginkan adanya perubahan dalam prestasi
kerja karyawan sehingga dapat sesuai dengan tujuan perusahaan Sofyandi, 2008. Setiap kegiatan pelatihan dan pengembangan yang dilakukan harus
terintegrasi dengan strategi sumber daya manusia dalam perusahaan jika ingin hal itu terlaksana secara efektif.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Simamora 2004 menyatakan bahwa, “Tujuan pelatihan dan pengembangan dapat dikelompokkan ke dalam lima bidang, yaitu a Memperbaiki kinerja,
b Memutakhirkan keahlian para karyawan sejalan dengan kemajuan teknologi, c Mengurangi waktu pembelajaran bagi karyawan agar kompeten
dalam pekerjaannya, d Membantu memecahkan masalah operasional, e Mempersiapkan karyawan untuk promosi”.
Menurut Mangkunegara 2006, “Tujuan pelatihan dan pengembangan adalah a. Meningkatkan penghayatan jiwa dan ideologi, b Meningkatkan
produktivitas kerja, c Meningkatkan kualitas kerja, d Meningkatkan ketetapan perencanaan sumber daya manusia, e Meningkatkan sikap moral
dan semangat kerja, f Meningkatkan rangsangan agar pegawai mampu berprestasi secara maksimal, g Meningkatkan kesehatan dan keselamatan
kerja, h. Menghindarkan keusangan, i Meningkatkan perkembangan pribadi pegawai”.
Selanjutnya Achmad 2009 menyatakan bahwa, “Penentuan tujuan pelatihan dan pengembangan harus memperhatikan 3 tiga hal yaitu untuk pada
pelatihan dan pengembangan tersebut dilakukan, obyek pelatihan dan pengembangan karyawan, dan faktor pelatihan dan pengembangan seperti
dana, fasilitas, kesiapan manajemen, waktu, dan pengganti karyawan yang melakukan pelatihan dan pengembangan tersebut”.
Dilihat dari tujuannya, Achmad 2009 membagi 3 tiga kelompok besar pelatihan dan pengembangan ini, yaitu: 1 Pelatihan dan pengembangan pengetahuan,
2 Pelatihan dan pengembangan keterampilan, dan 3 Pelatihan dan pengembangan sikap. Berikut ini akan diuraikan tujuan-tujuan tersebut, yaitu:
1. Pelatihan dan pengembangan pengetahuan
Karyawan sangat memerlukan pengetahuan yang luas karena proses manajemen yang paling banyak diperlukan adalah membuat keputusan. Oleh sebab itu
karyawan perlu memiliki pengetahuan luas agar dapat memilih secara tepat berdasarkan alternatif-alternatif yang telah ada. Metode yang dipergunakan
adalah sekolah, kuliah, atau ceramah dan bantuan audio visual.
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
2. Pelatihan dan pengembangan keterampilan
Tujuan pelatihan dan pengembangan keterampilan adalah agar karyawan mampu dan lebih terampil menjalankan peralatan atau prosedur organisasi. Pelatihan dan
pengembangan dilakukan lebih menekankan latihan-latihan atau praktik-praktik. Metode-metode yang dipergunakan dalam jenis ini adalah diskusi, studi kasus,
games bisnis, studi proyek, proyek konsultasi dan bermain peran. 3.
Pelatihan dan pengembangan sikap Pelatihan dan pengembangan sikap tepat diterapkan untuk pekerjaan-pekerjaan
yang berhubungan dengan pelayanan public service, yang menitikberatkan pada pengembangan sikap atau sifat serta penguasaan emosi. Penguasaan emosi sangat
penting di sini karena pekerjaan tersebut menghadapi orang banyak. Tujuan pelatihan dan pengembangan karyawan sangat bermanfaat bagi
peningkatan prestasi kerja. Tanjung 2003 menyatakan bahwa, “Pelatihan bagi karyawan merupakan sebuah proses mengajarkan pengetahuan dan keahlian tertentu
serta sikap agar karyawan semakin terampil dan mampu melaksanakan tanggung jawabnya dengan semakin baik, sesuai dengan standar. Biasanya pelatihan merujuk
pada pengembangan keterampilan bekerja yang dapat digunakan segera. Sedangkan pengembangan sering dikategorikan secara eksplisit dalam pengembangan
manajemen, organisasi, dan pengembangan individu karyawan. Pengembangan lebih fokus pada pemenuhan kebutuhan perusahaan jangka panjang”.
Tujuan pelatihan dan pengembangan yang telah diuraikan di atas dipertegas dengan pendapat Sedarmayanti 2009 yang menyatakan bahwa, “Tujuan pelatihan
p d f Machine
A pdf w rit er t hat produces qualit y PDF files w it h ease
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application yo u can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
dan pengembangan adalah memperbaiki tingkat efektivitas kinerja karyawan dalam mencapai hasil yang telah ditetapkan perusahaan”.
Dengan demikian secara umum tujuan pelatihan dan pengembangan karyawan adalah menambah pengetahuan, menambah keterampilan dan adanya perubahan
sikap. Oleh karena itu manajemen perusahaan harus memenuhi tujuan tersebut dengan penyelenggaraan metode pelatihan dan pengembangan yang baik.
II.2.3. Metode Pelatihan dan Pengembangan
