Jenis Penelitian Tempat dan Waktu Penelitian Batasan Operasional Definisi Operasional Variabel

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal. Penelitian asosiatif kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk menganalisis hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya Umar, 2004 : 35. Penelitian ini akan menganalisis pengaruh penjualan kredit X terhadap volume penjualan Y pada PT. Capella Dinamik Nusantara Kutacane. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Pendekatan kuantitatif adalah pendekatan yang didalam usulan penelitian, proses, hipotesis, analisis data dan kesimpulan sampai dengan penulisannya menggunakan pengukuran, perhitungan, rumus dan kepastian data numerik Ginting dan Situmorang, 2008 : 172.

3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Mei sampai Juni 2014 yang berlokasi di PT. Capella Dinamik Nusantara Cabang Kutacane.

3.3 Batasan Operasional

Batasan operasional variabel dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel bebas Independent variable X yaitu Penjualan kredit 2. Variabel terikat Dependent variable Y yaitu Penjualan Universitas Sumatera Utara

3.4 Definisi Operasional Variabel

Variabel adalah suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, objek, atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008:59. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yang diteliti, yaitu: 1. Variabel Independen X Variabel independen adalah adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel independen Sugiyono, 2008 : 59, yaitu penjualan kredit. Menurut Soemarso 2004 : 80, Penjualan kredit adalah penjualan barang atau jasa dengan memberikan kelonggaran waktu yang biasanya dengan memperbolehkan pelanggan membayar kemudian atas penjualan barang atau jasa yang dilakukan. 2. Variabel Dependen Y Variabel dependen Y adalah variabel yang dipengaruhi atau menjadi akibat karena adanya variabel bebas Sugiyono, 2008 :59, yaitu penjualan. Menurut Royan 20011 : 33 bahwa penjualan adalah kegiatan pemasaran yang bertujuan yang langsung berhubungan dengan konsumen pengguna atau pemakai langsung agar produk yang ditawarkan kepada konsumen terbeli. Universitas Sumatera Utara Berikut disajikan tabel operasional variabel dalam penelitian ini, yaitu : Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Variabel Defenisi Indikator Skala ukur Penjualan Kredit X Penjualan kredit adalah penjualan barang atau jasa dengan memberikan kelonggaran waktu yang biasanya dengan pembayaran yang tidak diterima sekaligus yaitu lebih dari dua tahap. a. Uang muka b. Syarat kredit c. Angsuran Skala Likert Penjualan Y Kegiatan pemasaran yang bertujuan yang langsung berhubungan dengan konsumen pengguna atau pemakai langsung agar produk yang ditawarkan kepada konsumen terbeli. a. Penjualan sesuai target b. Promosi Penjualan c. Kepuasan Pelanggan Skala Likert Sumber: Soemarso 2004 : 80, Royan 2011 : 36 data diolah oleh peneliti

3.5 Skala Pengukuran Variabel