commit to user
“Very interesting place, will worth visiting, very good also as a basis for visiting places of interest nearby especialy borobudur prambanan
exelent public transport tran Jogja Bus ” Sibylle Kapferer, 44, Austria
“Nice city, very good attraction, good transport system” Alex Little, 23, Inggris
“Interesting, cultural and exotic place with very nice natural and historical places. especially Borobudur
” Nestor Munoz, 28, Spanyol “A lot of cultures in and arround the city that is worth visiting and gives a
good idea of the Central Java culture ”. Hiske, 28, Belanda
c. Fasilitas
Komponen penawaran yang terakhir adalah fasilitas superstucture. Fasilitas di sini meliputi ketersediaan akomodasi, transportasi, restoran,
bankmoney changer, TIC Tourist Information Centre, Retail Outlet, dan Guide.
Dari bagian ini, nantinya dapat diketahui tanggapan para responden terhadap penyediaan fasilitas
– fasilitas tersebut, sehingga nantinya dapat dijadikan acuan bagi perbaikan pelayanan pariwisata Yogyakarta. Berikut ini
adalah olahan data hasil wawancara dan kuisioner yang dilakukan terhadap 200 wisatawan asing backpacker yang dijadikan sample penelitian :
1. Akomodasi
Tabel 4.64 Opini Responden Terhadap Akomodasi di Yogyakarta
No. Opini
Frekuensi Prosentase
1 Sangat Bagus
50 25,0
2 Bagus
110 55,0
3 Cukup Bagus
37 18,5
4 Buruk
3 1,5
5 Sangat Buruk
0,0 6
Tidak tahu 0,0
Total 200
100,0
Sumber : Data Penelitian
commit to user
Dari 200 wisatawan asing backpacker yang dijadikan responden, sebanyak 110 responden 55,0 menyatakan bahwa penyediaan akomodasi di Yogyakarta
bagus. Sebanyak 50 responden 25,0 menyatakan akomodasi di Yogyakarta sangat bagus. Sementara itu responden yang berpendapat akomodasi yang tersedia
cukup bagus sebanyak 37 responden 18,5. Sisanya sebanyak 3 responden 1,5 menyatakan bahwa akomodasi di Yogyakarta buruk. Gambar 4.65
menyuguhkan data opini responden yang telah dikelompokkan menjadi tiga yaitu bagus, buruk, dan tidak tahu.
Gambar 4.65 Opini Responden terhadap Akomodasi
di Yogyakarta
Sumber : Data Penelitian
2. Transportasi
Pada bagian ini akan ditanyakan kepada para responden tentang alat transportasi yang disediakan untuk memperlancar dalam menjangkau tempat
– tempat tujuan wisata di DIY. Transportasi yang ditanyakan dalam penelitian ini
meliputi : Trans Jogja, Bus Umum, Alat Transportasi Tradisional, dan Taxi.
commit to user
2.1. Trans Jogja
Tabel 4.66 Opini Reponden Terhadap Bus Trans Jogja
No. Opini
Frekuensi Prosentase
1 Sangat Bagus
31 15,5
2 Bagus
74 37,0
3 Cukup Bagus
11 5,5
4 Buruk
3 1,5
5 Sangat Buruk
2 1,0
6 Tidak Tahu
79 38,5
Total 200
100
Sumber : Data Penelitian Sebanyak 79 responden 38.5 menyatakan mereka tidak mengetahui
tentang trans jogja. Sementara itu, responden yang menyatakan Bus Trans Jogja sudah bagus sebanyak 74 responden 37,0. Responden yang menyatakan
bahwa Bus Trans Jogja sangat bagus sebanyak 31 responden 15,5. Dari 200 wisatawan asing yang dijadikan responden, sebanyak 11
responden berpendapat bahwa Bus Trans Jogja cukup bagus. Sementara itu, sebanyak 3 responden 1,5 menyatakan Bus Trans Jogja buruk, dan sebanyak 2
responden 1,0 menyatakan Bus Trans Jogja sangat buruk. Gambar 4.67 menyuguhkan data opini responden yang telah dikelompokkan menjadi tiga yaitu
bagus, buruk, dan tidak tahu.
commit to user
Gambar 4.67 Opini Responden terhadap Bus Trans Jogja
di Yogyakarta
Sumber : Data Penelitian
2.2. Bus Umum
Tabel 4.68 Opini Responden Terhadap Transportasi Bus Umum di Yogyakarta
No. Opini
Frekuensi Prosentase
1 Sangat Bagus
6 3,0
2 Bagus
43 21,5
3 Cukup Bagus
29 14,5
4 Buruk
10 5,0
5 Sangat Buruk
2 1,0
6 Tidak Tahu
110 55,0
Total 200
100
Sumber : Data Penelitian
Dari hasil olahan data di tabel 4.68 di atas, sebagian besar dari responden yaitu sebanyak 110 orang 55 mengatakan tidak tahu tentang Bus Umum yang
ada di Yogyakarta. Banyaknya responden yang menyatakan tidak tahu, dikarenakan mereka tidak menggunakan atau belum menggunakan bus
umum,sehingga belum dapat berpendapat atau menilai. Responden yang berpendapat bahwa fasilitas bus umum yang ada di DIY
bagus sebanyak 43 responden 21,5. Sedangkan responden yang berpendapat fasilitas bus umum sangat bagus sebanyak 6 responden 3. Responden yang
commit to user
berpendapat bahwa fasilitas bus umum cukup bagus sebanyak 29 responden 14,5.
Dari 200 wisatawan asing yang dijadikan responden, sebanyak 11 orang 5,5 menyatakan fasilitas bus umum di DIY buruk. Sedangkan responden yang
menyatakan fasilitas bus umum di DIY sangat buruk sebanyak 2 orang 1. Gambar 4.69 menyuguhkan data opini responden yang telah dikelompokkan
menjadi tiga yaitu bagus, buruk, dan tidak tahu.
Gambar 4.69 Opini Responden terhadap Bus Umum
di Yogyakarta
Sumber : Data Penelitian
2.3. Alat Transportasi Tradisional
Tabel 4. 70 Opini Responden Terhadap Transportasi Tradisional di Yogyakarta
No. Opini
Frekuensi Prosentase
1 Sangat Bagus
39 19,5
2 Bagus
60 30,0
3 Cukup Bagus
36 18,0
4 Buruk
6 3,0
5 Sangat Buruk
2 1,0
6 Tidak Tahu
57 28,5
Total 200
100
Sumber : Data Olahan SPSS Tabel 4.70 memperlihatkan tanggapan para responden terhadap fasilitas
tranportasi tradisional yang ada Yogyakarta. Sebanyak 60 responden 30
commit to user
berpendapat bahwa alat transportasi tradisional di DIY bagus. Sedangkan responden yang tidak tahu sebanyak 57 responden 28,5.
Responden yang berpendapat bahwa sarana transportasi tradisional di DIY cukup bagus sebanyak 36 responden atau sekitar 18. Sebanyak 8 responden
4 berpendapat sara transportasi tradisional di DIY buruk, dan sisanya sebesar 2 responden 1 berpendapat bahwa sarana transportasi tradisional di DIY
sangat buruk. Gambar 4.71 menyuguhkan data opini responden yang telah dikelompokkan menjadi tiga yaitu bagus, buruk, dan tidak tahu.
Gambar 4.71 Opini Responden terhadap Transportasi Tradisional
di Yogyakarta
Sumber : Data Penelitian
2.4. Taksi
Tabel 4.72 Opini Responden Terhadap Transportasi Taksi di Yogyakarta
No. Opini
Frekuensi Prosentase
1 Sangat Bagus
18 9,0
2 Bagus
57 28,5
3 Cukup Bagus
36 18,0
4 Buruk
7 3,5
5 Sangat Buruk
2 1,0
6 Tidak Tahu
80 40,0
Total 200
100
Sumber : Data Penelitian
commit to user
Dari data pada tabel 4.72, dapat dilihat bahwa sebanyak 80 responden 40 mengatakan bahwa mereka tidak tahu mengenai transportasi taksi di DIY.
Ini dapat disebabkan mereka tidak menggunakan transportasi taksi. Selanjutnya sebanyak 57 responden 28,5 mengatakan bahwa transportasi taksi di DIY
sudah bagus. Responden yang berpendapat bahwa transportasi taksi di DIY cukup bagus
sebanyak 36 responden 18. Sedangkan sebanyak 8 responden 4 berpendapat bahwa transportasi taksi di DIY masih buruk, dan sisanya sebanyak 2
responden 1 berpendapat bahwa transportasi di DIY sangat buruk. Gambar 4.73 menyuguhkan data opini responden yang telah dikelompokkan menjadi tiga
yaitu bagus, buruk, dan tidak tahu.
Gambar 4.73 Opini Responden terhadap Transportasi Taksi
di Yogyakarta
Sumber : Data Penelitian
3. Restoran
Restoran merupakan salah satu komponen pokok penawaran pariwisata. Berikut ini adalah olahan data hasil wawancara dan kuisioner tentang tanggapan
200 wisatawan asing backpacker yang dijadikan sample terhadap fasilitas dan ketersediaan restorantempat makan di DIY :
commit to user
Tabel 4. 74 Opini Responden Terhadap Restoran di Yogyakarta
No. Opini
Frekuensi Prosentase
1 Sangat Bagus
53 26,5
2 Bagus
101 50,5
3 Cukup Bagus
32 16,0
4 Buruk
4 2,0
5 Sangat Buruk
2 1,0
6 Tidak Tahu
8 4,0
Total 200
100
Sumber : Data Penelitian Dari 200 responden, sebanyak 101 responden 51 berpendapat bahwa
restoran di DIY bagus. Sedangkan responden yang berpendapat bahwa resyoran di DIY sangat bagus sebanyak 53 responden 26,5. Sementara itu, sebanyak 32
responden 16 berpendapat bahwa restorantempat makan yang ada di DIY sudah cukup bagus.
Sebanyak 8 responden 4 mengatakan tidak tahu mengenai restorantempat makan di DIY. Responden yang berpendapat bahwa
restorantempat makan di DIY buruk sebanyak 4 responden 2, dan sisanya sebanyak 2 responden 1 berpendapat restorantempat makan di DIY sangat
buruk. Gambar 4.75 menyuguhkan data opini responden yang telah dikelompokkan menjadi tiga yaitu bagus, buruk, dan tidak tahu.
commit to user
Gambar 4.75 Opini Responden terhadap Restoran
di Yogyakarta
Sumber : Data Penelitian
4. BankMoney Changer