3.1.2. Pengukuran Variabel
Pengukuran variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala interval, dimana skala pengukuran yang menyatakan katagori peringkat dan jarak
yang diukur. Metode skala pengukuran yang digunakan adalah sematic differential, yaitu skala pengukuran sikap dua sisi yang saling berlawanan mulai
dari sangat tidak setuju hingga sangat setuju. Malhorta, 1996:295 Jawaban dengan nilai antara 1-3 berarti cenderung sangat tidak setuju,
nilai 5-7 berarti cenderung sangat setuju , sedangkan jawaban dengan nilai 4 berarti nilai tengah antara sangat tidak setuju dengan sangat setuju.
1 7
Sangat tidak setuju Sangat setuju
3.2. Teknik Penentuan Sampel
a. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat Surabaya yang pernah berkunjung dan membeli produk di Hi Tech Mall secara grosir.
b. Sampel
Teknik pengambilan sampel adalah dengan non probability dengan menggunakan accidental sampling, maksutnya adalah teknik pengambilan
sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel. Sedangkan
jumlah pengambilan sampel didasarkan oleh asumsi SEM bahwa besarnya
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
sampel yaitu 5-10 kali parameter yang diestimasi Ferdinand, 2002:48. Sehingga besarnya sampel harus diperoleh 90-180 data responden.
Berdasarkan hal tersebut peneliti mengambil jumlah sampel sebanyak 135 data responden.
3.3. Jenis Pengumpulan Data
a. Jenis data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah Data Primer
yaitu data yang diperoleh langsung dari responden yang berkunjung atau
membeli produk TI di Hi Tech Mall.
b. Sumber data dalam penelitian ini adalah kuisioner yaitu memberikan
daftar pertanyaan kepada pengunjung Hi Tech Mall.
c. Metode pengumpulan data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Metode Observasi
Yaitu melakukan pengamatan langsung terhadap objek penelitian. 2.
Metode Wawancara
Yaitu mewawancarai secara langsung kepada responden untuk keterangan yang lebih dalam mengenai hal-hal yang diperlukan dalam
penelitian 3.
Metode Kuesioner
Yaitu teknik pengumpulan data dengan memberikan pertanyaan tertulis kepada responden
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
3.4. Teknis Analisis dan Uji Hipotesis
Model yang digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling SEM. Model pengukuran faktor
menggunakan Confirmatory Factor Analysis. Penaksiran pengaruh masing- masing variabel bebas terhadap variabel terikatnya menggunakan koefisien jalur.
Langkah-langkah dalam analisis SEM model pengukuran dengan contoh variabel mass customization dilakukan sebagai berikut:
Persamaan Dimensi Faktor Mass customization: X1.1 =
λ 1 mass customization + er_1 X1.2 =
λ 2 mass customization + er_2 X1.3 =
λ 3 mass customization + er_3 Bila persamaan diatas dinyatakan dalam sebuah pengukuran model untuk
diukur unidimensionalitasnya melalui confirmatory factor analysis, maka model pengukuran dengan contoh mass customization akan tampak sebagai berikut:
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Gambar 3.1 : Contoh Model Pengukuran Faktor Mass Customization
Keterangan: X1.1= Pertanyaan tentang Fleksibilitas yang tinggi
X2.2= Pertanyaan tentang Volume yang tinggi X3.3= Pertanyaan tentang Ekonomis dan Tepat Waktu
er_j= error tern Xij Demikian juga faktor lain yaitu kepuasan konsumen.
3.5. Asumsi Model Structural Equation Modelling
Kategori