1. Home
  2. Ekonomi & Keuangan

Unit Kerja Business Operation Support

 Memformulasikan dan mengkoordinasikan program peningkatan revenue dan loyalty di lingkup Regional.  Memformulasikan dan mengevaluasi kinerja pelayanan.  Support database pelanggan untuk Cabang. Fungsi ini melakukan koordinasi dengan channel management dan marketing program market analysis dimana penekanannya lebih kepada tujuan untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada. e Contact Center Tugas dan tanggung jawab Retention Management adalah:  Menyelenggarakan kegiatan Contact Center Regional Sumatera.  Mengkoordinasikan kegiatan registrasi kartu prabayar di lingkup Regional. Fungsi ini biasanya melakukan koordinasi dengan marketing program market analysis untuk sosialisasi program.

3. Unit Kerja Business Operation Support

DIVISION HEAD BUSINESS OPERATION SUPPORT PROPERTY SITE ACQUISITION SEKRETARIS I.T SUPPORT HUMAN RESOURCE PROCUREMENT Universitas Sumatera Utara a Human Resource Tugas dan tanggung jawab Human Resource adalah:  Melakukan pembayaran gaji karyawan remunisasi  Mengatur pendidikan dan pelatihan bagi karyawan  Support data base karyawan  Bimpers restitusi Human Resource melakukan koordinasi dengan cabang untuk pembayaran gaji penambahan karyawan serta diklat bagi karyawan, disamping itu HR juga melakukan koordinasi dengan divisi Learning Capabilities di HQ. b Procurement Tugas dan tanggung jawab Procurement adalah:  Pengadaan barang untuk kebutuhan seluruh divisi dan cabang dari regional Sumbagut. Dalam menjalankan fungsinya, procurement melakukan koordinasi dengan divisi atau cabang yang membutuhkan pengadaan barang dan vendor yang akan menyediakan barang serta HQ terutama barang yang termasuk dalam kategory Capital Expenditure atau Capex. c IT Support Tugas dan tanggung jawab IT Support adalah:  Network Universitas Sumatera Utara Memaintain, memanage dan memonitor network NSR dan menginventaris server dan perangkat last mile network untuk memperluas jaringan dan menjaga performansi jaringan last-mile  Front End Application Maintenance server, menjaga konektivitas jaringan sampai di end- user, mengatur serta membuat aplikasi-aplikasi yang mendukung kinerja setiap unit.  Hardware Software Maintenance IT Support dalam menjalankan fungsinya melakukan koordinasi ke banyak divisi terutama yang membutuhkan aplikasi dan perangkat komputer serta email bagi seluruh karyawan, untuk ke HQ biasanya IT support berhubungan dengan IT Helpdesk. d Property dan Site Acquisition Tugas dan tanggung jawab Property dan Site Acquisition adalah:  Mengakuisisi lahan kosong untuk pembangunan tower  Perpanjangan sewa site  Pembangunan Galeri atau Reps dan kontraknya  Bertanggung jawab terhadap anggaran sewa gedung atau mobil. Dalam melaksanakan fungsinya SITAC berkoordinasi dengan divisi RNP dan vendor yang akan menangani pembangunan tower serta dengan tim technical yang ada di cabang atau reps untuk melakukan survey area untuk mengetahui kondisi area yang akan dibangun BTS.

4. Medan Branch

Dokumen yang terkait

Efektivitas Komunikasi Majalah “Shout!” PT Indosat Dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Pelanggan Di Kota Medan (Studi Deskriptif Mengenai Media Eksternal PT Indosat).

0 24 139

Pemeriksaan Operasional Atas Sistem Pembelian Untuk Meningkatkan Efisiensi Dan Efektivitas Pada PT.PP London Sumatra Indonesia, Tbk Medan

2 60 78

PERANAN AUDIT OPERASIONAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS FUNGSI PEMASARAN PERUSAHAAN (Studi Kasus Pada PT. Semen Padang (persero), Tbk).

0 0 6

Peranan Audit Operasional dalam Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Fungsi Pembelian (Studi Kasus pada PT. Pindad (Persero) Bandung).

1 3 20

Peranan Audit Operasional dalam Menunjang Efisiensi dan Efektivitas Penjualan (Studi Kasus pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk).

1 1 22

Peranan Pemeriksaan Operasional dalam Meningkatkan Efektivitas Penjualan dan Efisiensi Bagian Penjualan pada PT. Rocket Battery Indonesia.

0 0 19

Peranan Pemeriksaan Operasional untuk Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Aktivitas Penjualan (Studi Kasus pada PT.Pusaka Nusantara).

0 1 18

Peranan Auditor dalam Pemeriksaan Operasional atas Fungsi Pembelian Bahan Baku dalam Rangka Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi PT. X (Studi Empirik pada PT.X).

0 0 21

Peranan Pemeriksaan Operasional Dalam Menunjang Efektivitas dan Efisiensi Strategi Bauran Pemasaran Pada Panin Life, Bandung.

0 0 33

Peranan Pemeriksaan Operasional Sebagai Alat Bantu Manajemen Dalam Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Penjualan (Studi Kasus Pada PT Indita Pratamajaya, Bekasi).

0 0 51