BAB V KESIMPULAN A.
Kesimpulan ................................................................................. 63
B. Saran ..........................................................................................
64
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................. 65
LAMPIRAN-LAMPIRAN………………………………………………. 67
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor Judul
Halaman
Gambar 2.1 Bagan Kerangka Konseptual …….......................................18
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor Judul
Halaman
Tabel 2.1 Tinjauan Penelitian Terdahulu ……….…………………………..19
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian…………………………………………………23
Tabel 4.1 Anggaran dan Realisasi Biaya Pemasaran……………………….60
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor Judul
Halaman
Lampiran i Struktur Organisasi PTPN III …………………………..67
Lampiran ii Biaya OPerasional PT. Indosat Tbk Medan…………… 68
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Manajemen memerlukan suatu alat untuk mengevaluasi kegiatannya dan memberikan cara pemecahannya, bila ditemukan kelemahan dan kecurangan alat
ini juga harus dapat memberikan rekomendasi untuk dilakukannya tindakan korektif. Alat bantu yang dapat digunakan untuk tujuan tersebut adalah
Pemeriksaan Operasional. Dengan dilakukan Pemeriksaan Opersasional perusahaan berharap, terjadi efisiensi dan efektivitas pada bagian yang diaudit,
berdasarkan masalah di atas penulis mencoba untuk melakukan penelitian pada PT. Indosat Di Medan yang bergerak di bidang jasa Telekomunikasi dengan
tujuan penelitian untuk mengetahui tingkat efisiensi, efektivitas pada fungsi Pemasaran yang telah dilaksanakan dan untuk mengetahui penerapan pemeriksaan
operasional fungsi Pemasaran dalam menunjang efisiensi dan efektivitas.
Metode penelitian yang digunakan penliskan mengumpulkan berupa data primer atau data yang berasal dari perusahaan yang diolah kembali oleh peneliti
dan data sekunder atau data sudah dapat dipergunakan penulis tanpa perlu diolah kembali. Teknik pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah wawancara,
observasi dan dokumentasi terhadap objek yang diteliti.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan penulis, dapat disimpulkan bahwa Pemasaran yang dilakukan pada PT. Indosat Tbk Medan dinilai efektif,
dari segi biaya Pemasaran yang digunakan dalam proses Pemasaran juga dinilai efisien. Penerapan Pemeriksaan operasional terhadap fungsi Pemasran dan
berperan dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas. Kata Kunci : Penerapan Pemeriksaan Operasional, Penerapan
Pemeriksaan Opersional Pemasaran, Efisiensi dan Efektivitas
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Management needs something tools, who can evaluated the company activity and solution if we fund weakneses and fraud and this tool must be can given
recomendation to problem solving. The tools that we can use to achive this propose is Operational Audit. With operational audit, company can hope
efficiency and effectiveness on object audit, with this problem the writer try make research in PT. INDOSAT Tbk. Medan , this company focus on Telecomunication
with research propose for know efficiency and effectiveness for Marketing function.
The research method had been use is the writer gather like primary information or information has been get must be change to be get information
perfect match to research problem and secondary information or information has been get can be directly use to research problem. To gathering the information
the writer did some observation and documentation about research object.
Pursuant to research result, the write could conclude in PT. INDOSAT Tbk. Medan Marketing is effective.
KeyWords : Operational Audit, Operational Audit on Marketing Function,
Efficiency and Effectiveness Marketing.
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN