PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PIZZA HUT JAVA MALL SEMARANG.

(1)

PENGARUH BAURA

PEMBELIAN PAD

Jurusan Mana JL. N

E

The era of free-market impact the demand for each the com marketing strategy in order to lead to the creation of a high Analytical tool used is multiple The results showed decisions. It means that if the increase. Price significantly affordable then purchasing purchasing decisions. It means increase. Locations significant increases the purchasing decisi decisions. It means that if the se

Keywords: product, price, prom

PENDAHULUAN

Bauran pemasara merupakan strategi pemasa diterapkan pada usaha kuline komponen utama pembent pemasaran resto adalaha produk tempat (place), harga (pric

(promotion), kontak pelangga

contact), kerusakan (perishabi

distribusi (distribution), (P

RAN PEMASARAN TERHADAP KE

ADA PIZZA HUT JAVA MALL SEM

Chika Tarunimia Megasari

najemen Universitas Dian Nuswantoro Semaran JL. Nakula No.5-11 Semarang (50131)

Email : chikatarunimia@yahoo.com

ABSTRACT

pact on the very tight competition for businesses, company's management to be more careful i r to win the competition. The marketing strate

gh fidelity of consumers to the products offere iple linear regression with first tested the validit ed that the product significantly influence consum the quality of the product increases, purchasi ly influence purchasing decisions. It means that ng decision will increase. Promotions signi

ans that if the promotion increases the purcha antly influence purchasing decisions. It means decisions will increase. Services significantly inf he services increase the purchasing decision wil

, promotion, location and purchasing decisions

saran resto asaran yang kuliner. Beberapa bentuk bauran

oduk (product),

price), promosi

nggan (customer

shability), dan

(Payne,2012).

Program pemasaran seb untuk meningkatkan ku dilaksanakan melalui pe pemasaran (marketing Lovelock dan Wright usaha yang mengand barang maupun jasa u kebutuhan pelanggan, u seperti restoran cepat sa yang dilengkapi denga

KEPUTUSAN

MARANG

rang

sses, so the impact on ul in determining the rategy is meant to be ered by the company.

idity and reliability. consumer purchasing hasing decisions will ans that if the price is gnificantly influence hasing decisions will ans that if the location influence purchasing on will increase.

sebagai suatu strategi kuantitas pemasaran ui penerapan bauran ng mix). Menurut ht (2005), banyak gandalkan gabungan untuk memuaskan n, usaha-usaha kuasi saji menjual barang ngan jasa bernilai


(2)

tambah. Konsumen pada dasa kelompok pengguna jasa tersegmen dan menyebar pa distribusi area geografis ya beda. Perbedaan area geo berbagai faktor lain sepe lingkungan, perbedaan indi strategi pemasaran perusahaa mempengaruhi keputusan pe konsumsinya. Konsumen bagaimana individu, kelom organisasi memilih, membel serta memanfaatkan barang, ja atau pengalaman dalam memuaskan kebutuhan dan ha (Kotler, 2008).

Pizza Hut Java Mal bukan satu-satunya outlet Piz berada di kota Semarang. Terd Pizza Hut di kota Sema Citraland, DP Mall, Banyumanik dan Java Mall. P dilakukan karena hanya Pizz Mall yang terlihat kuran pengunjung karena terletak di sepi pengunjung. Java Mal hanya ramai pada saat-saat ter saat pameran elektronik, Hp, batik, dan furniture. Hal ini melalui data pelanggan pada yang menunjukan tingkat peng pelanggan yang tidak stabil. Ma

dasarnya adalah jasa. Mereka pada berbagai yang berbeda-eografis serta seperti faktor individu, dan haan jasa turut pembelian dan n mempelajari lompok, dan beli, memakai, , jasa, gagasan, lam rangka n hasrat mereka

Mall Semarang izza Hut yang erdapat 5 outlet marang yaitu Pedurungan, l. Penelitian ini izza Hut Java kurang diminati k di Mall yang Mall Semarang tertentu seperti Hp, komputer, ini di perjelas da tahun 2014 pengunjung atau l. Maka penulis

memutuskan untuk mel di Pizza Hut Java Mall S

Pizza Hut Java Ma Java Supermall Lt. II Hariyono 992-994 Sem buka setiap hari pu Dengan jumlah karyaw orang. Sejak awal berdi adalah semua umur dan Pizza Hut terbagi atas 3

Main dishes (pizza dan

Dessert. Untuk Appetize

pembuka terdapat berba salad dan makanan seperti : Garlic Tom Breadstick, Chicken Wi Garlic Bread. Untuk M

Hut menjual dalam em antara lain personal, sm

large. Namun, biasa

restoran menghilangkan

small. Ada beberapa je

Crispy Pizza, Stuffed Cr

Strips Pizza, The Edge Pizza. Dengan berbaga topping disediakan (P Sausage, Ham, Chick Black Olives, Green Mushroom, Beef, Pork

sebagai tambahan ada spesial, yaitu Meat L Lovers, Cheese Lovers, Double Cheeseburger,

elakukan penelitian l Semarang.

va Mall ini terletak di II 202-203, Jl. MT. emarang. Pizza Hut pukul 09.30-21.30. yawan sebanyak 60 rdiri terget pasarnya dan kalangan. Menu di s 3 jenis. Appetizer,

dan non pizza), serta

etizer atau makanan

rbagai macam jenis pembuka lainnya Tomato Bruschetta, Wings. Dan tak lupa

Main Dishes, Pizza

empat jenis ukuran

, small, medium, dan

asanya kebanyakan kan jenis ukuran yang jenis pizza Thin &

d Crust Pizza, Dippin’

dge Pizza, dan Pan bagai macam jenis

(Pepperoni, Italian

hicken, Red Onions, n Peppers, Bacon,

ork, Tomatoes) dan

da pula jenis yang

Lovers, Pepperoni ers, Veggie Lovers, burger, Supreme, Super


(3)

Supreme dan yang terbaru a Mia. Selain menu - menu umum, dibuat juga pizza se wilayah masing - masing r selera konsumen.

TINJAUAN PUSTAKA 1. BAURAN PEMASARAN

Menurut Kotler (2008 pemasaran adalah sejumla pemasaran yang digunakan untuk menyakinkan obyek pem target pasar yang dituju. Baura adalah kumpulan dari varia pemasaran yang dapat dikenda digunakan oleh suatu badan mencapai tujuan pemasaran sasaran. Bauran pemasaran

mix) adalah kombinasi dari 4 kegiatan yang merupakan inti pemasaran perusahaan yaitu pr kegiafan promosi dan sist (Stanton, 2008).

Ada banyak alat McCarthy mempopulerkan pem pemasaran ke dalam 4 (empat) disebut the four Ps: product,

and promotion” (Kotler, 2008

bauran pemasaran tersebut se dijelaskan sebagai berikut : 1. Produk (Product), ada

sesuatu yang ditawarka masyarakat untuk diliha

u adalah Pizza nu pizza yang sesuai dengan restoran dan

N

2008), Bauran lah alat-alat kan perusahaan pemasaran atau uran pemasaran variabel-variabel kendalikan yang n usaha untuk n dalam pasar an (marketing

4 variabel atau inti dari sistem u produk, harga, sistem lokasi

at pemasaran, pembagian kiat pat) faktor yang

duct, price, place,

2008). Keempat secara singkat

adalah segala arkan kepada ihat, dipegang,

dibeli atau dikonsum terdiri dari produc design, feature, packaging, sizes, se and returns.

2. Harga (Price), yai yang konsumen bay produk atau mengga produk. Harga me

discount, allowance credit terms, and ret

3. Tempat (Place), kegiatan perusahaan produk yang terjangkau dan ter sasaran. Tempat m

channels, coverage

locations, inventory, and t

4. Promosi (Promotion

kegiatan perusa mengkomunikasikan memperkenalkan pr sasaran. Variabel antara lain sal

advertising, sales

relation, and direct m

2. KEPUTUSAN PEMB

Keputusan pe sebuah proses pendeka masalah yang terdiri masalah, mencari inf penilaian alternative, m

konsumsi. Produk dapat oduct variety, quality, e, brand name, s, services, warranties,

yaitu sejumlah uang bayar untuk membeli engganti hal milik meliputi last price, ance, payment period, s, and retail price.

), yaitu berbagai aan untuk membuat dihasilkan/dijual tersedia bagi pasar meliputi antara lain

rage, assortments,

ory, and transport.

otion), yaitu berbagai

rusahaan untuk

kan dan

n produk pada pasar l promosi meliputi

sales promotion,

sales force, public

ct marketing.

MBELIAN

pembelian adalah ndekatan penyelesaian ri dari pengenalan informasi, beberapa , membuat keputusan


(4)

membeli, dan perilaku setel yang dilalui konsemen. (Kot Kotler (2008) mengatakan ba berpengaruh pada keputusan konsumen. Mulai jenis atau ma itu sendiri, manfaat yang daripembelian produk terse peranan penting atau tidakn tersebut dibeli. Selain itu K juga menyebutkan faktor-fakt mempengaruhi keputusan antara lain harga, promosi dan pr

Proses keputusan merupakan proses keputusan dari beberapa tahap yang di para konsumen dalam pembelian. Semua proses keput pasti berakhir dengan dilakuka pembelian dan semua keputusa tidak selalu mencakup lima ta berbagai macam faktor-fa mempengaruhi keputusan

METODE PENELITIAN 1. Populasi dan Sampel

Populasi adalah generalisasi yang terdi obyek/subyek yang mempun dan karakteristik tertentu yan oleh peneliti untuk dipe kemudian ditarik ke (Sugiyono,2011). Adapun popul penelitian ini adalah konsum

telah membeli Kotler, 2008). n bahwa produk usan pembelian u macam produk ng dihasilkan rsebut, hingga daknya produk u Kotler (2008) aktor lain yang n pembelian, dan produk.

n pembelian usan yang terdiri dipergunakan melakukan keputusan tidak kukanya suatu usan konsumen tahap ini. Ada or-faktor yang n konsumen

dalam setiap kali mela faktor-faktor yang keputusan pembelian (2008) yaitu promosi, pemasok, kualitas wa pembayaran.

HIPOTESIS

H1: Produk (produ positif dan si keputusan pembe H2: Harga (price) be dan signifikan t pembelian. H3: Promosi (promot

positif dan si keputusan pembe H4 : Lokasi / D

berpengaruh posi terhadap keputusa .

ah wilayah erdiri atas: punyai kualitas ang ditetapkan dipelajari dan kesimpulannya populasi dalam konsumen yang

melakukan pembelian p

Java Mall Semarang ya jumlahnya

Sampel adal jumlah dan karakteristik populasi tersebut. Bila p peneliti tidak mungkin m yang ada pada popula keterbatasan dana, tenaga peneliti akan mengam populasi itu. Apa yan

elakukan pembelian. g mempengaruhi n menurut Kotler osi, kualitas produk, waktu dan metode

product) berpengaruh

signifikan terhadap mbelian.

) berpengaruh positif n terhadap keputusan

promotion)berpengaruh

signifikan terhadap mbelian.

Distribusi (place)

positif dan signifikan putusan pembelian.

n pada “Pizza Hut”

yang tidak diketahui

dalah bagian atau stik yang dimiliki oleh a populasi besar, dan n mempelajari semua populasi, misal karena naga dan waktu, maka ambil sampel dari yang dipelajari dari


(5)

sampel itu, kesimpulann diberlakukan untuk populasi sampel yang diambil dari popul

betul-betul re

(Sugiyono,2011).

Untuk melakukan jumlah s dapat diperlukan dicari deng (Djarwanto dan Subabyo, 2000

2 2 / 4 / 1

E Z

na

Keterangan : n = Sampel

= 0,10 maka Z = 1,96 E = Tingkat kesalah

penelitian ini E ditetapk 10 %

Sehingga n yang dihasilkan ada

16 , 384 4 / 1

6 , 19 4 / 1

1 , 0

96 , 1 4 / 1

2 2

  

n

n= 96,04

Atas dasar perhitun maka sampel yang diam berjumlah 96,04 orang, dibula 100 konsumen. Sampel adalah jumlah dan karakteritik yang di populasi tersebut. Bila popula peneliti tidak mungkin mempe yang ada pada populasi, m

pulannya akan asi. Untuk itu populasi harus representative

h sampel yang dengan rumus , 2000) :

6

lahan. Dalam tapkan sebesar

n adalah :

  

tungan diatas, diambil adalah bulatkan menjadi lah bagian atau g dimiliki oleh opulasi besar, dan pelajari semua , misal karena

keterbatan dana, tenaga peneliti akan mengam populasi itu. Apa yan sampel itu, kesim diberlakukan untuk popul sampel yang diambil da betul-betul

(Sugiyono,2011).

Teknik penga dalam penelitian ini Kebetulan (Accidental

teknik penentuan sam kebetulan, yaitu siapa kebetulan bertemu denga digunakan sebaga (Sugiyono,2011)

2. Jenis dan Sumber Da a. Jenis Data

Jenis data yang penelitian ini adalah je dan data kuantitatif. Je yaitu terdiri dari comp

Hut Java Mall Semarang yang diberikan, tata pelayanan. Sedangka kuantitatif terdiri dari d data jumlah pelanggan.

b. Sumber Data

Data yang penelitian ini adalah d primer adalah data y sumber pertama baik perseorangan. Seperti 

  

ga dan waktu, maka ambil sampel dari yang dipelajari dari simpulannya akan populasi. Untuk itu dari populasi harus representative

gambilan sampling ni adalah Sampling

ntal Sampling) yaitu

sampel berdasarkan a saja yang secara dengan peneliti dapat agai sampel.

Data

ang digunakan pada h jenis data kualitatif Jenis data kualitatif

ompany profile Pizza

ang, produk apa saja ta cara melakukan kan jenis data i data prasurvey dan

.

dilakukan dalam h data primer. Data yang didapat dari k individu maupun ti pada wawancara


(6)

atau pengisian kuesioner yan oleh penelitian (Umar, 2005 penelitian ini sumber data ters data kuesioner yang diberi konsumen yang melakukan pada "Pizza Hut" Java Mal kemudian hasil pernyataa dianalisis. Sedangkan data dilakukan dengan menguti kutipan, data dan informasi y dari internet, dan jurnal-jurnal t

3. Metode Pengumpulan Dat

Cara pengumpulan data yang di dalam penelitian ini adalah :

a. Survey

b. Penyebaran Kuesioner c. Wawancara (Interview)

d.Studi Pustaka 3. Uji Instrumen

1. Uji Validitas dan Re

Didalam bidang dikenal dua konsep besar yan oleh peneliti sebagai syarat l instrumen-instrumen analisi maupun dalam pengumpulan diterima, yaitu : Validitas dan (Ferdinand, 2006).

a. Uji Validitas

Menurut Ghozali validitas digunakan untuk m

yang dilakukan 2005). Dalam tersebut berasal berikan kepada kukan pembelian Mall Semarang, taan tersebut data sekunder utip kutipan-si yang didapat nal terdahulu.

ata

g digunakan h :

Reliabilitas

pengukuran ang digunakan t lanjutan agar lisis lanjutan pulan data bisa dan Reliabilitas

i (2011) uji mengukur sah

atau valid tidaknya suat kuisioner dikatakan vali pada kuisioner mampu sesuatu yang akan diuk tersebut. Uji validitas dengan melihat r hitung, sig, ≤ 0,05 = valid dan r

= tidak valid.

b. Uji Reliabilitas

Reliabilitas se alat untuk mengukur sua merupakan indickator da konstruk. Suatu va reliable, apabila: Hasil a

dan Hasila< 0,60 = tida 2011).

2. Uji Asumsi Klasi

a. Uji Autokorelasi

Menurut Gho autokorelasi bertujuan dalam model regresi l antar kesalahan penggan dengan kesalahan p periode t-1 (sebelumn muncul karena observa sepanjang waktu berk lainnya. Masalah ini residual (kesalahan p bebas dari satu observ lainnya. Model regresi regresi yang bebas dari yang dapat digunakan ada atau tidaknya au

suatu kuisioner. Suatu valid jika pertanyaan pu mengungkapkan diukur oleh kuisioner tas dapat diketahui ung, apabia r hitung

n r hitung sig. > 0,05

tas

sebenarnya adalah suatu kuesioner yang r dari variable atau variabel dikatakan l a > 0,60 = reliabel idak reliable (Gozali,

Klasik elasi

hozali (2011) uji an menguji apakah si liner ada korelasi anggu pada periode t pengganggu pada umnya). Autokorelasi vasi yang berurutan erkaitan satu sama ini timbul karena penganggu) tidak observasi ke observasi si yang baik adalah ri autokorelasi. Cara n untuk menditeksi autokorelasi dalam


(7)

penelitian ini yaitu dengan Watson.

b. Uji Heteroskesdastisi

Menurut Ghozali heteroskedastisitas bertuju menguji apakah dalam mode terjadi ketidaksamaan varianc

suatu pengamatan ke peng

Jika variance dari resi

pengamatan ke pengamatan tetap, maka disebut Homosked jika berbeda disebut Heteroske

c. Uji Multikolonieritas

Menurut Ghozali (2011 bertujuan menguji apakah regresi ditemukan adanya kore variabel bebas (independe

regresi yang baik seharusnya korelasi di antara variabel inde variabel independen saling maka variabel-variabel ini tida

d. Uji Normalitas

Menurut Ghozali ( normalitas bertujuan untu apakah dalam model regresi pengganggu atau residual distribusi normal. Seperti bahwa uji t dan F meng bahwa nilai residual mengiku normal. Kalau asumsi ini dila uji statistik menjadi tidak v jumlah sampel kecil.

n uji

Durbin-astisitas

i (2011) uji ujuan untuk model regresi

nce dari residu ngamatan lain. residual satu tan yang lain oskedastisitas dan

skedastisitas.

itas

(2011) uji ini h pada model korelasi di antar

nden). Model

ya tidak terjadi ndependen. Jika ng berkorelasi, idak ortogonal.

(2011), uji untuk menguji resi, variabel ual memiliki rti diketahui ngansumsikan ikuti distribusi dilanggar maka k valid untuk

3.5.4 Teknik Analisi

1. Analisis Re

Berganda

Metode anali digunakan dalam pene Regresi berganda. Anal berganda digunakan u pengaruh variabel bebas terikat atas perubah peningkatan atau penuru yang akan mempengaru (Ghozali, 2011). Adapun digunakan untuk me analisis regresi berganda

Y= a + b1X1 + b2X2 + b

Keterangan :

Y = Keputusan Pembelia a = Konstanta

b1 = Koefisien regresi va

(Product)

b2 = Koefisien regresi va bз= Koefisien regresi va

(Promotion)

b4 = Koefisien regresi va

)

X1 = Produk (Product) X2 = Harga (Price) X3 = Promosi( Promotion

lisis Data

Regresi Liniear

alisis data yang penelitian ini adalah nalisis regresi linier n untuk mengetahui bas terhadap variabel ubahan dari setiap nurunan variabel bebas aruhi variabel terikat dapun rumus yang enghitung metode nda adalah :

+ b3X3 + b4X4 + e

elian

si variabel X1

si variabel X2 (Price) variabel X3

si variabel X4( Place

roduct)


(8)

X4 = Lokasi/distribusi( Place

e = error

2. Uji Hipotesis

Menurut Ghozali 2011, terhadap masing-masing dilakukan dengan menggunak uji f dimana uji signifikan nyata) variable independen (X variable dependen (Y) baik se maupun bersama-sama pada (H1) sampai dengan hipotesis 5

a. Uji–t

Uji t pada dasarnya m seberapa jauh pengaruh sa penjelas/independen secara dalam menerangkan variasi dependen. Hipotesis nol hendak diuji adalah apa parameter (bi) sama dengan hipotesis arternatif (Hi) param variabel tidak sama dengan nol

b. Uji - F

Uji statistik F pada menunjukan apakah semua independen atau bebas yang dalam model mempunyai peng bersama-sama terhadap dependen/terikat. Hipotesis nol hendak diuji adalah ap parameter dalam model sa nol, atau hipotesis alterna

ace )

2011, pengujian ng hipotesis unakan uji t dan kan (pengaruh n (Xi) terhadap k secara parsial da hipotesis 1 sis 5 (H5).

a menunjukan satu variabel ara individu riasi variabel (Ho) yang pakah suatu ngan nol atau rameter suatu n nol.

pada dasarnya mua variabel ng dimasukan engaruh secara p variabel s nol (Ho) yang apakah semua sama dengan rnatifnya (Hi)

tidak semua parameter sama dengan nol.

3. Uji Koefisien D

Koefisien deter intinya mengukur kemampuan model dal variasi variabel depende determinasi adalah nol yang kecil berati kem variabel independen da variasi variabel depend (Ghozali, 2011).

HASIL PENELITIAN D PEMBAHASAN

1. UJI VALIDITAS

Berdasarkan da menunjukkan bahwa ni besar dibanding nilai r ini maka kuesioner yan variabel produk, harga, p dan keputusan pembelia sebagai alat ukur variabe

2. UJI RELIABILITAS

Berdasarakan ha menunjukkan nilai cro

variabel produk, harga, p di atas 0,60. Hal ini ber masing-masing indikato dipercaya untuk diguna ukur variabel.

ter secara simultan

n Determinasi R2

terminasi (R2) pada seberapa jauh dalam menerangkan nden. Nilai koefisien nol dan satu. Nilai R2 kemampuan variabel-dalam menjelaskan nden amat terbatas.

N DAN

dari uji validitas nilai r hitung lebih

r tabel. Dengan hasil

ang digunakan oleh a, promosi, distribusi lian dinyatakan valid

bel.

AS

hasil uji reliabilitas

cronbach’s alpha

a, promosi, distribusi berarti kuesioner dari kator terbukti dapat unakan sebagai alat


(9)

3. UJI NORMALITAS

Grafik normal probability memperlihatkan semua titik-ti dan mengikuti garis diagon dapat disimpulkan bahwa m telah memenuhi asumsi norma

Berdasarkan hasil out

kolmogorov-SmirnovZ membe

sebesar 0,174 menunjukan nil > 0,05. Jadi dapat disimpul model regresi memenuhi normalitas.

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

N

Mean Std. Deviation Normal Parameters a,b

Absolute Positive Negative Most Extreme

Differences

Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)

Test distribution is Normal. a.

Calculated from data. b.

robability plot

-titik berhimpit onal, sehingga model regresi malitas.

output diatas, berikan nilai p nilai signifikan pulkan bahwa nuhi asumsi

4. UJI MULTIKOLINE

Berdasarkan multikolinearitas menunj semua variabel indepen pelayanan, dan kua relasional semuanya multikolinearitas, karen yang didapat berada di VIF yang didapat berada

5. UJI HETEROSKESD

Pada grafi menujukkan bahwa titik tidak bisa membentuk p jelas dan titik-titik terse atas dan di bawah angka sehingga dapat disimpul

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

100 .0000000 1.23456901

.067 .042 -.067 .672 .757 Unstandardiz

ed Residual

Coefficients a

PRODUK HARGA PROMOSI DISTRIBUSI Model

1

Tolerance

Collinearity Statistics

Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN a.

robability

INEARITAS

hasil uji enunjukkan bahwa penden yaitu kualitas kualitas hubungan ya tidak terjadi rena nilai tolerance

di atas 0,1, dan nilai da di bawah 10.

SDASTISITAS

rafik scatterplot itik-titik pada grafik uk pola tertentu yang ersebut menyebar di gka 0 pada sumbu Y, pulkan tidak terjadi

a

.398 2.513

.384 2.606

.710 1.408

.730 1.369

Tolerance VIF

Collinearity Statistics


(10)

heteroskedastisitas.

Berdasarkan hasil out dapat terlihat dengan jelas bahw satupun variabel independe signifikan secara statistik me variabel dependen nilai A (AbsUn). Hal ini terlihat dari signifikansinya di atas tingkat 5%. Jadi dapat disimpulkan m tidak mengandung Heterokedastisitas.

6. UJI REGRESI

BERGANDA

Y = 0,951 + 0,095 X1+ 0,216 X

X3+ 0,267 X4+ 0,199 X

Hasil persamaan regr tersebut di atas memberikan bahwa :

a. Konstanta (α) = 0,951. H apabila variable bukti fisik keandalan (reliability), da

(responsiveness),

(assurance),empati (emphat

Coefficientsa

1.121 .420 -.029 .043 .014 .034 .041 .034 -.041 .030 (Constant)

PRODUK HARGA PROMOSI DISTRIBUSI Model

1

B Std. Error Unstandardized

Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

Dependent Variable: AbsUn a.

Coefficientsa

1.044 .701

.481 .072 .599 .151 .057 .240 .142 .058 .166 .104 .049 .140 (Constant)

PRODUK HARGA PROMOSI DISTRIBUSI Model 1

B Std. Error Unstandardized

Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN a.

output diatas, bahwa tidak ada penden yang mempengaruhi Absolut Un dari probabilitas kat kepercayaan n model regresi adanya

I LINEAR

+ 0,216 X2+ 0,153

+ 0,199 X5

egresi berganda kan pengertian

. Hal ini berarti isik (tangibles), , daya tanggap jaminan

phaty) bernilai

nol, maka kepuasan bernilai positif sebesa b. b1 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,095 bahwa jika bukti fisi semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,095. c. b2 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,216 bahwa jika keandala semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,216. d. b3 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,153 bahwa jika

(responsiveness)

meningkat satu kepuasan masyaraka sebesar 0,153. e. b4 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,267 bahwa jaminan semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,267. f. b5 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,199 bahwa jika empat semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,199.

2.668 .009 -.108 -.675 .501 .064 .396 .693 .141 1.178 .242 -.165 -1.395 .166 DISTRIBUSI

Beta Standardized

Coefficients

t Sig.

1.489 .140 .599 6.676 .000 .240 2.633 .010 .166 2.467 .015 .140 2.119 .037 DISTRIBUSI

Standardized Coefficients

t Sig.

san masyarakat masih besar 0,951.

n regresi X1) bernilai 0,095, mempunyai arti fisik (tangibles) (X1) kat satu satuan, maka akat akan meningkat

n regresi X2) bernilai 0,216, mempunyai arti ndalan(reliability)(X2) kat satu satuan, maka akat akan meningkat

n regresi X3) bernilai 0,153, mempunyai arti daya tanggap (X3) semakin u satuan, maka akat akan meningkat

n regresi X4) bernilai 0,267, mempunyai arti

(assurance) (X4)

kat satu satuan, maka akat akan meningkat

n regresi X5) bernilai 0,199, mempunyai arti pati (emphaty) (X5) kat satu satuan, maka akat akan meningkat


(11)

7. UJI F

Hasil uji – F antara produk, promosi, dan distribusi

keputusan pembelian sebe

dengan sig.0,000 lebih kecil

0,05. Hal ini berarti menerim yang menyatakan produk, har dan distribusi berpengaruh terhadap keputusan pembe simultan, yang berarti model digunakan baik atau fit.

8. UJI T

1) Pengaruh Pengaruh Terhadap Keputusan Pe Nilai uji – t ant produk terhadap pembelian sebesar 6,6

sig.0,000 lebih kecil (

0,05. Hasil ini m diterimanya hipote

ANOVAb

345.468 4 86.367 150.892 95 1.588 496.360 99

Regression Residual Total Model 1

Sum of

Squares df Mean Square

Predictors: (Constant), DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA a.

Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN b.

produk, harga, usi terhadap sebesar 54,376

il (<) dari α =

nerima hipotesis harga, promosi, ruh signifikan belian secara odel regresi yang

ruh Produk n Pembelian

antara kualitas keputusan 6,676 dengan

il (<) dari α =

menunjukkan potesis yang

menyatakan produk signifikan terh pembelian.

2) Pengaruh H Keputusan Pembe

Nilai uji terhadap terha pembelian sebe sig. 0,010 lebih

0,05. Hasil i diterimanya menyatakan ha signifikan terh pembelian. 3) Pengaruh Pr

Keputusan Pembe Nilai uji –

terhadap keput sebesar 2,467 de

lebih kecil (<) da

ini menunjukka hipotesis yang me berpengaruh sig keputusan pembe 4) Pengaruh Dist

Keputusan Pembe Nilai uji–

terhadap keput sebesar 2,119 de

lebih kecil (<) da

ini menunjukka hipotesis yan 86.367 54.376 .000a

1.588

Mean Square F Sig.

, DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA

produk berpengaruh erhadap keputusan

Harga Terhadap belian

ji – t antara harga rhadap keputusan besar 2,633 dengan

bih kecil (<) dari α =

ini menunjukkan hipotesis yang harga berpengaruh erhadap keputusan

Promosi Terhadap belian

uji – t antara promosi putusan pembelian dengan sig. 0,015

dari α = 0,05. Hasil

ukkan diterimanya menyatakan promosi signifikan terhadap belian.

Distribusi Terhadap belian

uji–t antara distribusi putusan pembelian dengan sig. 0,037

dari α = 0,05. Hasil

ukkan diterimanya ang menyatakan


(12)

distribusi berpengaruh terhadap keputusan pem

9. DETERMINASI R2

Hasil koefisien dapat ditunjukkan oleh

Square sebesar 0,683.

mengandung pengertian ba harga, promosi, dan distri menjelaskan keputusan sebesar 68,3% (0,683 sementara 31,7% (100% keputusan pembelian pada dijelaskan oleh faktor-fakt luar bauran pemasaran.

KESIMPULAN

1) Variabel Produk berpengaruh positif da terhadap keputusan pem Pizza Hut Java Mall Se ini berarti bahwa ji produk (product)

keputusan pembel meningkat. Demiki sebaliknya apabila var

(product) turun maka

pembelian juga akan m 2) Variabel harga (price)

positif dan signifika

Model Summary

.834a .696 .683

Model 1

R R Square

Adjusted R Square Predictors: (Constant), DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA

a.

ruh signifikan n pembelian.

n determinasi

h Adjusted R

683. Hal ini n bahwa produk, stribusi mampu n pembelian 3 x 100%), % - 68,3 %) pada Pizza Hut -faktor lain di

(Product)

dan signifikan pembelian pada Semarang. Hal jika variabel naik maka belian juga ikian juga variabel produk aka keputusan n menurun.

e) berpengaruh ikan terhadap

keputusan pembe Hut Java Mall S berarti bahwa ji

(price) naik

pembelian juga Demikian juga se variabel harga (pri

keputusan pembe menurun.

3) Variabel distribusi berpengaruh posi terhadap keputus Pizza Hut Java Ma ini berarti bahw distribusi/lokasi keputusan pembe meningkat. D sebaliknya ap distribusi/lokasi maka keputusan akan menurun.

4) Variabel prom berpengaruh posi terhadap keputusa Pizza Hut Java Ma ini berarti bahw promosi (promot

maka keputusan akan meningkat sebaliknya ap promosi (prom

maka keputusa akan menurun.

.683 1.260

Adjusted R Square

Std. Error of the Estimate , DISTRIBUSI, PRODUK,

mbelian pada Pizza l Semarang. Hal ini jika variabel harga maka keputusan ga akan meningkat. uga sebaliknya apabila

(price) turun maka

mbelian juga akan

ribusi/lokasi (place)

positif dan signifikan putusan pembelian pada Mall Semarang.Hal ahwa jika variabel

si (place) naik maka

mbelian juga akan Demikian juga apabila variabel

si (place) menurun

usan pembelian juga un.

omosi (promotion)

positif dan signifikan putusan pembelian pada Mall Semarang.Hal ahwa jika variabel

promotion) meningkat

usan pembelian juga kat. Demikian juga apabila variabel

promotion) menurun

usan pembelian juga un.


(13)

SARAN

Berdasarkan hasil diperoleh sebuah kesimpul variabel produk (product)

variabel yang paling dominan terhadap keputusan pembelian. indikator pada variabel produk seperti variasi menu makana memiliki kualitas yang baik, t penyajian sangat baik, sang penting dalam meningkatkan konsumen sehingga mendorong untuk melakukan pembelian Pizza Hut Java Mall Sema dapat meningkatkan keputusa produk pada Pizza Hut sehar hal ini pihak Pizza Hut dapa pengembangan inovasi produknya. Berdasarkan obse saya lakukan, sebaiknya di Pizza Hut dapat menambahka menu makanan yang memili indonesia.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2006.

Penelitian. PT Adhi

Jakarta

Augusty, Ferdinand, 2006.

Penelitian Manajeme

Penelitian Untuk Skripsi, Tesis dan D Manajemen.Badan Universitas

Semarang.

Assaury, Sofjan.2008.Manaje

produksi dan operasi. Jakarta:

penerbit

pembahasan pulan bahwa

t) merupakan an berpengaruh ian. Dari setiap

oduk (product)

kanan, produk k, tampilan dan sangat berperan kan kepercayaan dorong konsumen n produk pada marang. Untuk usan pembelian harusnya dalam pat melakukan si terhadap observasi yang di dalam menu hkan beberapa iliki cita rasa

2006. Metode

dhi Mahasatya. : 2006.Metode men: Pedoman uk Penulisan n Disertasi Ilmu Penerbit Diponegoro.

anajemen

ta: Lembaga

FE. UI.

Bambang Prasetyo, Mi

Metode Penel

Teori dan Apli

Raja Grafindo P Basu, Swasta dan

“Manajemen

Modern”.

Liberty.Yogyaka Canon, Joseph. P, dkk,

Dasar, Buku I

Empat.

Gallagher, Lisa A. dan The

The Role Of Successful

Restaurant. Inte

Nevada, Las Ve Ghozali, Imam. 2011.

Multivariat dengan

SPSS19. Bad

Universitas Semarang. Husein Umar (2008),

MSDM dan Pe

Seri Desain.Pene

1, PT Rajag Jakarta.

_____________ (2005

Penelitian. Jaka

Empat.

Keagenan dan Informasi

Permata .Yog Ilmu.

Kotler,Philip.2008.Manaj

Pemasaran,

diterjemahkan Molan,PT. Prenha Lia Afiani, Nawazirul

Wijayanto .(2014 Bauran Pema Keputusan Pe Multilevel Marke PT. Sinar Nusa Semarang). Vol

Undip E-journal

Diponegoro.

Loekito, Michael, dkk Pengaruh Marke

pemasaran) Te

Pembelian di F

o, Miftahul Jannah,

nelitian Kuantitatif

plikasi, Jakarta: PT.

ndo Persada, 2005. n Irawan, 2008.

n Pemasaran

Penerbit akarta.

dkk, 2008.Pemasaran

uku I Edisi 16, Salemba heodore C. Alex. 2011.

f Marketing Mix In Independent

International Journal. s Vegas, USA.

2011. Aplikasi Analisis dengan Program IBM

adan Penerbit : Diponegoro.

), Desain Penelitian

Perilaku Karyawan,

enelitian Bisnis–No jagrafindo Persada (2005), Metode

Jakarta : Salemba

ormasi Asimetri.Edisi

ogyakarta : Graha

anajemen

Edisi Milenium

n Benyamin

renhallindo, Jakarta. ul Lubis dan Andi

.(2014). Pengaruh masaran Terhadap Pembelian Produk Marketing (Studi Pada usa Indonesia Di Kota

olume 3, Nomor 2.

ournal. Universitas

dkk .(2012). Analisa rketing Mix (bauran

Terhadap Keputusan di Folksi Coffe Shop


(14)

And Tea House Sura Jurnal Hospital Manajemen Jasa. Lovelock, C., Wright,

Manajemen Pemasara

Jakarta : PT. INDEK Gramedia.

Lupiyoadi, Rambat, 2009.

Pemasaran Jasa, Sal

:Jakarta.

Mamuaya, Nova Immanuel,2008, Variabel-Variabel R Terhadap Keputusan di Supermarket Ma 2,No 1, Jurnal Form Ekonomi ,Universi Manado.

Phalevi, Ika Rizkiani. 2010.

Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan (Studi Kasus Pada Kawasan Bandara

Jurnal. Fakultas Ekonom Negeri Surabaya.

Praba Sulistyawati. 2010.

Pengaruh Citra M

Kualitas Produk

Keputusan Pembeli

Merek Acer

Semarang.Skripsi

Ekonomi Manajemen Diponegoro. Semaran Rangkuti, Freddy. 2008. The

Brand: teknik menge

equity dan

pengembangan + anal

dengan SPSS. PT.

Pustaka Utama. Jakar Setiawan, Wilson dan Sugiono

2014. Pengaruh Pemasaran (m

Terhadap Keputusan Toyota Avanza T Surabaya. Vol2,No Manajemen

Universitas Kristen Pe Stanton, William. Manajemen

2008. PT. Gramedi Utama, Jakarta.

urabaya. Vol 1. tality dan L., (2005)

asaran Jasa,

KS Kelompok

009. Manajemen

alemba Empat Christian Pengaruh Ritail Mix usan Pembelian Manado, vol.

ormas Fakultas

rsitas Negeri 2010. Pengaruh asaran Restoran puasan Konsumen ada Restoran andara Juanda).

omi Universitas 2010.Analisis

Merek dan

roduk terhadap

belian Laptop

di Kota

Fakultas en Universitas rang.

The Power of ngelola brand strategi analisis kasus

PT. Gramedia karta.

iono Sugiharto. uh Bauran

(marketingmix)

usan Pembelian Tipe G di o 1. Jurnal Pemasaran. n Petra.

en Pemasaran.

edia Pustaka

Sudirman, Hilda Yundika.

PHYSICAL TERHADAP PEMBELIAN MAKAN NA

.Jurnal. Unive Indonesia. Sugiarto. 2009.Struktur

Kepemilikan Permasalahan.

Sugiyono. 2011. Me

Pendidikan . B

hlm: 117. Supardi. 2005.Metode P

dan Bisnis.

Press.

Tedjakusuma,R., Hartini (2008). Anali yangmempenga Konsumen dala Minum di Kot

Jurnal Penel

SosialVol 2 (3)

Wangko, Mega Ch Pengaruh S Pemasaran/Mar

Terhadap Keput Mobil Panther Internasional-Isuz ISSN 2303-1174. samratulangi ma Wijaya, dkk. 2012. P

Pemasaran Terhadap

Konsumen M

Olahan Ayam Resto Gama

University of Braw

a. 2013.PENGARUH EVICENCE KEPUTUSAN

DI RUMAH

NASI BANCAKAN

niversitas Pendidikan

tur Modal, Struktur

an Perusahaan,

ahan.

Metode Penelitian

. Bandung: Alfabeta,

ode Penelitian Ekonomi s. Yogyakarta: UII tini, S. dan Muryani. nalisis Faktor-faktor

garuhiPerilaku dalam Pembelian Air

otamadya Surabaya.

nelitian Dinamika

(3):48-58.

Christine .(2013). Strategi Bauran

arketing Mix

eputusan Pembelian her Pada PT. Astra -Isuzu Manado. -1174. Universitas manado.

Pengaruh Bauran Terhadap Keputusan

Membeli Produk

am Di Rumah Makan

a Malang. Jurnal.


(1)

3. UJI NORMALITAS

Grafik normal probability

memperlihatkan semua titik-ti dan mengikuti garis diagon dapat disimpulkan bahwa m telah memenuhi asumsi norma

Berdasarkan hasil out

kolmogorov-SmirnovZ membe

sebesar 0,174 menunjukan nil > 0,05. Jadi dapat disimpul

model regresi memenuhi

normalitas.

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

N

Mean Std. Deviation Normal Parameters a,b

Absolute Positive Negative Most Extreme

Differences Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)

Test distribution is Normal. a.

Calculated from data. b.

robability plot -titik berhimpit onal, sehingga model regresi malitas.

output diatas, berikan nilai p nilai signifikan pulkan bahwa

nuhi asumsi

4. UJI MULTIKOLINE

Berdasarkan

multikolinearitas menunj

semua variabel indepen

pelayanan, dan kua

relasional semuanya

multikolinearitas, karen yang didapat berada di VIF yang didapat berada

5. UJI HETEROSKESD

Pada grafi

menujukkan bahwa titik tidak bisa membentuk p jelas dan titik-titik terse atas dan di bawah angka sehingga dapat disimpul

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

100 .0000000 1.23456901

.067 .042 -.067 .672 .757 Unstandardiz

ed Residual

Coefficients a

PRODUK HARGA PROMOSI DISTRIBUSI Model

1

Tolerance

Collinearity Statistics

Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN a.

robability

INEARITAS

hasil uji

enunjukkan bahwa

penden yaitu kualitas

kualitas hubungan

ya tidak terjadi

rena nilai tolerance

di atas 0,1, dan nilai da di bawah 10.

SDASTISITAS

rafik scatterplot

itik-titik pada grafik uk pola tertentu yang ersebut menyebar di gka 0 pada sumbu Y, pulkan tidak terjadi

a

.398 2.513 .384 2.606 .710 1.408 .730 1.369 Tolerance VIF

Collinearity Statistics


(2)

heteroskedastisitas.

Berdasarkan hasil out dapat terlihat dengan jelas bahw

satupun variabel independe

signifikan secara statistik me variabel dependen nilai A (AbsUn). Hal ini terlihat dari signifikansinya di atas tingkat 5%. Jadi dapat disimpulkan m

tidak mengandung

Heterokedastisitas.

6. UJI REGRESI BERGANDA

Y = 0,951 + 0,095 X1+ 0,216 X X3+ 0,267 X4+ 0,199 X

Hasil persamaan regr tersebut di atas memberikan bahwa :

a. Konstanta (α) = 0,951. H apabila variable bukti fisik

keandalan (reliability), da

(responsiveness),

(assurance),empati (emphat

Coefficientsa

1.121 .420 -.029 .043 .014 .034 .041 .034 -.041 .030 (Constant)

PRODUK HARGA PROMOSI DISTRIBUSI Model

1

B Std. Error Unstandardized

Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

Dependent Variable: AbsUn a.

Coefficientsa

1.044 .701

.481 .072 .599 .151 .057 .240 .142 .058 .166 .104 .049 .140 (Constant)

PRODUK HARGA PROMOSI DISTRIBUSI Model 1

B Std. Error Unstandardized

Coefficients

Beta Standardized

Coefficients

Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN a.

output diatas, bahwa tidak ada

penden yang

mempengaruhi Absolut Un dari probabilitas kat kepercayaan n model regresi adanya

I LINEAR

+ 0,216 X2+ 0,153 + 0,199 X5

egresi berganda kan pengertian

. Hal ini berarti

isik (tangibles),

, daya tanggap

jaminan

phaty) bernilai

nol, maka kepuasan bernilai positif sebesa

b. b1 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,095 bahwa jika bukti fisi semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,095.

c. b2 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,216 bahwa jika keandala semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,216.

d. b3 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,153

bahwa jika

(responsiveness)

meningkat satu

kepuasan masyaraka sebesar 0,153.

e. b4 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,267

bahwa jaminan

semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,267.

f. b5 (nilai koefisien r

positif sebesar 0,199 bahwa jika empat semakin meningkat kepuasan masyaraka sebesar 0,199.

2.668 .009 -.108 -.675 .501 .064 .396 .693 .141 1.178 .242 -.165 -1.395 .166 DISTRIBUSI

Beta Standardized

Coefficients

t Sig.

1.489 .140 .599 6.676 .000 .240 2.633 .010 .166 2.467 .015 .140 2.119 .037 DISTRIBUSI

Standardized Coefficients

t Sig.

san masyarakat masih besar 0,951.

n regresi X1) bernilai

0,095, mempunyai arti

fisik (tangibles) (X1)

kat satu satuan, maka akat akan meningkat

n regresi X2) bernilai

0,216, mempunyai arti

ndalan(reliability)(X2)

kat satu satuan, maka akat akan meningkat

n regresi X3) bernilai

0,153, mempunyai arti

daya tanggap

(X3) semakin

u satuan, maka

akat akan meningkat

n regresi X4) bernilai

0,267, mempunyai arti

(assurance) (X4)

kat satu satuan, maka akat akan meningkat

n regresi X5) bernilai

0,199, mempunyai arti

pati (emphaty) (X5)

kat satu satuan, maka akat akan meningkat


(3)

7. UJI F

Hasil uji – F antara produk,

promosi, dan distribusi

keputusan pembelian sebe

dengan sig.0,000 lebih kecil

0,05. Hal ini berarti menerim yang menyatakan produk, har dan distribusi berpengaruh

terhadap keputusan pembe

simultan, yang berarti model digunakan baik atau fit.

8. UJI T

1) Pengaruh Pengaruh

Terhadap Keputusan Pe

Nilai uji – t ant

produk terhadap

pembelian sebesar 6,6

sig.0,000 lebih kecil (

0,05. Hasil ini m

diterimanya hipote

ANOVAb

345.468 4 86.367 150.892 95 1.588 496.360 99

Regression Residual Total Model 1

Sum of

Squares df Mean Square

Predictors: (Constant), DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA a.

Dependent Variable: KEPUTUSAN PEMBELIAN b.

produk, harga,

usi terhadap

sebesar 54,376

il (<) dari α =

nerima hipotesis harga, promosi, ruh signifikan

belian secara

odel regresi yang

ruh Produk

n Pembelian antara kualitas

keputusan 6,676 dengan

il (<) dari α =

menunjukkan

potesis yang

menyatakan produk

signifikan terh

pembelian.

2) Pengaruh H

Keputusan Pembe Nilai uji

terhadap terha

pembelian sebe

sig. 0,010 lebih

0,05. Hasil i

diterimanya

menyatakan ha

signifikan terh

pembelian.

3) Pengaruh Pr

Keputusan Pembe

Nilai uji –

terhadap keput

sebesar 2,467 de

lebih kecil (<) da

ini menunjukka

hipotesis yang me berpengaruh sig keputusan pembe

4) Pengaruh Dist

Keputusan Pembe

Nilai uji–

terhadap keput

sebesar 2,119 de

lebih kecil (<) da

ini menunjukka

hipotesis yan

86.367 54.376 .000a

1.588

Mean Square F Sig.

, DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA

produk berpengaruh

erhadap keputusan

Harga Terhadap

belian

ji – t antara harga

rhadap keputusan

besar 2,633 dengan

bih kecil (<) dari α =

ini menunjukkan

hipotesis yang

harga berpengaruh

erhadap keputusan

Promosi Terhadap

belian

uji – t antara promosi

putusan pembelian

dengan sig. 0,015

dari α = 0,05. Hasil

ukkan diterimanya

menyatakan promosi signifikan terhadap belian.

Distribusi Terhadap belian

uji–t antara distribusi

putusan pembelian

dengan sig. 0,037

dari α = 0,05. Hasil

ukkan diterimanya


(4)

distribusi berpengaruh terhadap keputusan pem

9. DETERMINASI R2

Hasil koefisien

dapat ditunjukkan oleh

Square sebesar 0,683.

mengandung pengertian ba harga, promosi, dan distri

menjelaskan keputusan

sebesar 68,3% (0,683

sementara 31,7% (100% keputusan pembelian pada dijelaskan oleh faktor-fakt luar bauran pemasaran.

KESIMPULAN

1) Variabel Produk

berpengaruh positif da terhadap keputusan pem Pizza Hut Java Mall Se ini berarti bahwa ji

produk (product)

keputusan pembel

meningkat. Demiki

sebaliknya apabila var

(product) turun maka

pembelian juga akan m

2) Variabel harga (price)

positif dan signifika

Model Summary

.834a .696 .683

Model 1

R R Square

Adjusted R Square

Predictors: (Constant), DISTRIBUSI, PRODUK, PROMOSI, HARGA

a.

ruh signifikan n pembelian.

n determinasi

h Adjusted R

683. Hal ini

n bahwa produk, stribusi mampu

n pembelian

3 x 100%),

% - 68,3 %) pada Pizza Hut -faktor lain di

(Product)

dan signifikan pembelian pada Semarang. Hal jika variabel

naik maka

belian juga

ikian juga

variabel produk aka keputusan n menurun.

e) berpengaruh

ikan terhadap

keputusan pembe Hut Java Mall S berarti bahwa ji

(price) naik

pembelian juga Demikian juga se

variabel harga (pri

keputusan pembe menurun.

3) Variabel distribusi

berpengaruh posi terhadap keputus Pizza Hut Java Ma ini berarti bahw distribusi/lokasi keputusan pembe

meningkat. D

sebaliknya ap

distribusi/lokasi maka keputusan akan menurun.

4) Variabel prom

berpengaruh posi terhadap keputusa Pizza Hut Java Ma ini berarti bahw

promosi (promot

maka keputusan akan meningkat

sebaliknya ap

promosi (prom

maka keputusa akan menurun.

.683 1.260 Adjusted

R Square

Std. Error of the Estimate

, DISTRIBUSI, PRODUK,

mbelian pada Pizza l Semarang. Hal ini jika variabel harga

maka keputusan

ga akan meningkat. uga sebaliknya apabila

(price) turun maka

mbelian juga akan

ribusi/lokasi (place)

positif dan signifikan putusan pembelian pada

Mall Semarang.Hal

ahwa jika variabel

si (place) naik maka

mbelian juga akan

Demikian juga

apabila variabel

si (place) menurun

usan pembelian juga un.

omosi (promotion)

positif dan signifikan putusan pembelian pada

Mall Semarang.Hal

ahwa jika variabel

promotion) meningkat

usan pembelian juga kat. Demikian juga

apabila variabel

promotion) menurun

usan pembelian juga un.


(5)

SARAN

Berdasarkan hasil

diperoleh sebuah kesimpul

variabel produk (product)

variabel yang paling dominan terhadap keputusan pembelian. indikator pada variabel produk seperti variasi menu makana memiliki kualitas yang baik, t penyajian sangat baik, sang penting dalam meningkatkan konsumen sehingga mendorong untuk melakukan pembelian Pizza Hut Java Mall Sema dapat meningkatkan keputusa produk pada Pizza Hut sehar hal ini pihak Pizza Hut dapa

pengembangan inovasi

produknya. Berdasarkan obse saya lakukan, sebaiknya di Pizza Hut dapat menambahka menu makanan yang memili indonesia.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2006.

Penelitian. PT Adhi

Jakarta

Augusty, Ferdinand, 2006.

Penelitian Manajeme

Penelitian Untuk

Skripsi, Tesis dan D Manajemen.Badan Universitas

Semarang.

Assaury, Sofjan.2008.Manaje

produksi dan operasi. Jakarta:

pembahasan

pulan bahwa

t) merupakan

an berpengaruh ian. Dari setiap

oduk (product)

kanan, produk k, tampilan dan sangat berperan kan kepercayaan dorong konsumen n produk pada marang. Untuk usan pembelian harusnya dalam pat melakukan

si terhadap

observasi yang di dalam menu hkan beberapa iliki cita rasa

2006. Metode

dhi Mahasatya. :

2006.Metode

men: Pedoman

uk Penulisan

n Disertasi Ilmu Penerbit Diponegoro. anajemen

ta: Lembaga

FE. UI.

Bambang Prasetyo, Mi

Metode Penel

Teori dan Apli Raja Grafindo P

Basu, Swasta dan

“Manajemen

Modern”.

Liberty.Yogyaka Canon, Joseph. P, dkk,

Dasar, Buku I

Empat.

Gallagher, Lisa A. dan The The Role Of Successful

Restaurant. Inte

Nevada, Las Ve Ghozali, Imam. 2011.

Multivariat dengan

SPSS19. Bad

Universitas Semarang. Husein Umar (2008),

MSDM dan Pe

Seri Desain.Pene

1, PT Rajag

Jakarta.

_____________ (2005

Penelitian. Jaka

Empat.

Keagenan dan Informasi Permata .Yog Ilmu.

Kotler,Philip.2008.Manaj

Pemasaran,

diterjemahkan Molan,PT. Prenha Lia Afiani, Nawazirul

Wijayanto .(2014

Bauran Pema

Keputusan Pe

Multilevel Marke PT. Sinar Nusa

Semarang). Vol

Undip E-journal

Diponegoro. Loekito, Michael, dkk

Pengaruh Marke

pemasaran) Te

Pembelian di F

o, Miftahul Jannah,

nelitian Kuantitatif

plikasi, Jakarta: PT.

ndo Persada, 2005.

n Irawan, 2008.

n Pemasaran

Penerbit akarta.

dkk, 2008.Pemasaran

uku I Edisi 16, Salemba heodore C. Alex. 2011. f Marketing Mix In Independent International Journal. s Vegas, USA.

2011. Aplikasi Analisis

dengan Program IBM

adan Penerbit :

Diponegoro.

), Desain Penelitian

Perilaku Karyawan,

enelitian Bisnis–No

jagrafindo Persada

(2005), Metode

Jakarta : Salemba

ormasi Asimetri.Edisi

ogyakarta : Graha anajemen

Edisi Milenium

n Benyamin

renhallindo, Jakarta. ul Lubis dan Andi

.(2014). Pengaruh

masaran Terhadap

Pembelian Produk

Marketing (Studi Pada usa Indonesia Di Kota

olume 3, Nomor 2.

ournal. Universitas

dkk .(2012). Analisa

rketing Mix (bauran

Terhadap Keputusan di Folksi Coffe Shop


(6)

And Tea House Sura

Jurnal Hospital

Manajemen Jasa.

Lovelock, C., Wright,

Manajemen Pemasara

Jakarta : PT. INDEK Gramedia.

Lupiyoadi, Rambat, 2009.

Pemasaran Jasa, Sal

:Jakarta.

Mamuaya, Nova

Immanuel,2008,

Variabel-Variabel R

Terhadap Keputusan di Supermarket Ma

2,No 1, Jurnal Form

Ekonomi ,Universi

Manado.

Phalevi, Ika Rizkiani. 2010. Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan (Studi Kasus Pada Kawasan Bandara Jurnal. Fakultas Ekonom Negeri Surabaya.

Praba Sulistyawati. 2010.

Pengaruh Citra M

Kualitas Produk

Keputusan Pembeli

Merek Acer

Semarang.Skripsi

Ekonomi Manajemen Diponegoro. Semaran

Rangkuti, Freddy. 2008. The

Brand: teknik menge

equity dan

pengembangan + anal

dengan SPSS. PT.

Pustaka Utama. Jakar Setiawan, Wilson dan Sugiono

2014. Pengaruh

Pemasaran (m

Terhadap Keputusan Toyota Avanza T

Surabaya. Vol2,No

Manajemen

Universitas Kristen Pe

Stanton, William. Manajemen

2008. PT. Gramedi Utama, Jakarta.

urabaya. Vol 1.

tality dan

L., (2005)

asaran Jasa,

KS Kelompok

009. Manajemen

alemba Empat Christian Pengaruh

Ritail Mix

usan Pembelian Manado, vol. ormas Fakultas

rsitas Negeri

2010. Pengaruh

asaran Restoran puasan Konsumen ada Restoran andara Juanda). omi Universitas

2010.Analisis

Merek dan

roduk terhadap

belian Laptop

di Kota

Fakultas en Universitas rang.

The Power of ngelola brand strategi analisis kasus PT. Gramedia karta.

iono Sugiharto.

uh Bauran

(marketingmix)

usan Pembelian Tipe G di

o 1. Jurnal

Pemasaran. n Petra.

en Pemasaran.

edia Pustaka

Sudirman, Hilda Yundika. PHYSICAL TERHADAP PEMBELIAN MAKAN NA .Jurnal. Unive Indonesia.

Sugiarto. 2009.Struktur

Kepemilikan Permasalahan.

Sugiyono. 2011. Me

Pendidikan . B

hlm: 117.

Supardi. 2005.Metode P

dan Bisnis. Press.

Tedjakusuma,R., Hartini (2008). Anali yangmempenga Konsumen dala Minum di Kot

Jurnal Penel

SosialVol 2 (3)

Wangko, Mega Ch

Pengaruh S

Pemasaran/Mar

Terhadap Keput Mobil Panther Internasional-Isuz

ISSN 2303-1174.

samratulangi ma

Wijaya, dkk. 2012. P

Pemasaran Terhadap

Konsumen M

Olahan Ayam Resto Gama University of Braw

a. 2013.PENGARUH

EVICENCE KEPUTUSAN

DI RUMAH

NASI BANCAKAN niversitas Pendidikan tur Modal, Struktur

an Perusahaan,

ahan.

Metode Penelitian

. Bandung: Alfabeta,

ode Penelitian Ekonomi

s. Yogyakarta: UII

tini, S. dan Muryani. nalisis Faktor-faktor

garuhiPerilaku dalam Pembelian Air

otamadya Surabaya.

nelitian Dinamika

(3):48-58.

Christine .(2013).

Strategi Bauran

arketing Mix

eputusan Pembelian her Pada PT. Astra

-Isuzu Manado.

-1174. Universitas

manado.

Pengaruh Bauran Terhadap Keputusan

Membeli Produk

am Di Rumah Makan

a Malang. Jurnal.