Analisis Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan, serta Promosi Jabatan terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) di Medan

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN,
SERTA PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA
PEGAWAI PADA PT. PELABUHAN INDONESIA I
(PERSERO) DI MEDAN

TESIS

Oleh
ASWAND HASOLOAN
097019037/IM

E

K O L A

S

H

S

N

A

PA
C

A S A R JA

SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2011

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN,
SERTA PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA
PEGAWAI PADA PT. PELABUHAN INDONESIA I
(PERSERO) DI MEDAN

TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains
dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara

Oleh
ASWAND HASOLOAN
097019037/IM

SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2011

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

Judul Tesis

:

ANALISIS
PENGARUH
PELATIHAN
DAN
PENGEMBANGAN, SERTA PROMOSI JABATAN
TERHADAP
KINERJA
PEGAWAI
PADA
PT.
PELABUHAN
INDONESIA
I
(PERSERO)
DI MEDAN

Nama Mahasiswa :

Aswand Hasoloan

Nomor Pokok

:

097019037

Program Studi

:

Ilmu Manajemen

Menyetujui,
Komisi Pembimbing:

(Prof. Dr. Rismayani, SE., MS)
Ketua

(Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA)
Anggota

Ketua Program Studi,

Direktur,

(Prof. Dr. Paham Ginting, MS)

(Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE)

Tanggal lulus: 10 Agustus 2011

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

Telah Diuji pada
Tanggal : 10 Agustus 2011

PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua

: Prof. Dr. Rismayani, SE., MS

Anggota

: 1. Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA
2. Prof. Dr. Paham Ginting, MS
3. Dr. Parulian Simanjuntak, MA
4. Drs. Syahyunan, M.Si

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

PERNYATAAN

Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis saya yang berjudul:
“Analisis Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan, serta Promosi Jabatan
terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) di Medan”
adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh
siapapun juga sebelumnya.
Sumber-sumber data yang diperoleh dan digunakan telah dinyatakan
secara jelas dan benar.

Medan, 10 Agustus 2011
Yang membuat pernyataan,

Aswand Hasoloan

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, SERTA
PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA
PT. PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) DI MEDAN

ABSTRAK
Pegawai merupakan sumber daya manusia yang terlibat langsung dalam
menjalankan kegiatan perusahaan. Oleh sebab itu, PT. Pelindo I (Persero) Medan
senantiasa mengupayakan peningkatan kinerja dengan memberikan pelatihan dan
pengembangan pada para pegawai, serta memberikan promosi jabatan bagi pegawai
yang layak menerimanya. Adapun perumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1) Sejauhmana pengaruh pelatihan dan pengembangan, serta promosi jabatan
terhadap kinerja pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan, dan 2) Sejauhmana
pengaruh senioritas terhadap promosi jabatan pegawai pada PT. Pelindo I (Persero)
Medan. Dengan demikian tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan kinerja
pegawai PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Teori yang digunakan dalam penelitian adalah teori Manajemen Sumber Daya
Manusia, yang berkaitan dengan teori pelatihan dan pengembangan, teori tentang
promosi jabatan, serta teori tentang kinerja pegawai.
Metode penelitian ini menggunakan pendekatan survei. Jenis penelitian ini
adalah deskriptif kuantitatif, dan sifat penelitian ini adalah penjelasan (explanatory).
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT. Pelindo I (Persero) Medan
yang berjumlah 123 orang. Penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini
menggunakan rumus Slovin. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier
berganda.
Hasil penelitian uji Hipotesis Pertama menunjukkan bahwa secara serempak
pelatihan dan pengembangan, serta promosi jabatan berpengaruh sangat signifikan
terhadap kinerja pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan. Hal ini menunjukkan
bahwa kinerja pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan dapat dipengaruhi oleh
pelatihan dan pengembangan, serta promosi jabatan. Secara parsial variabel promosi
jabatan berpengaruh lebih dominan daripada variabel pelatihan dan pengembangan.
Pada Hipotesis Kedua, senioritas berpengaruh signifikan terhadap promosi jabatan
pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Kesimpulan penelitian ini adalah: 1) Secara serempak, pelatihan dan
pengembangan, serta promosi jabatan berpengaruh sangat signifikan terhadap kinerja
pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan, dan secara parsial promosi jabatan
berpengaruh lebih dominan daripada variabel pelatihan dan pengembangan; 2) Pada
hipotesis kedua, senioritas berpengaruh signifikan terhadap promosi jabatan pegawai
pada PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Kata Kunci: Pelatihan, Pengembangan, Promosi, Kinerja.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

THE ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF TRAINING AND DEVELOPEMENT,
AND PROMOTION TO EMPLOYEE PERFORMANCE AT
PT. PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO)
IN MEDAN

ABSTRACT
Employees are human resources who directly involved in running the
activities of the company. There for, PT. Pelindo I (Persero) Medan Constantly strive
to increase the performance by providing training and developement to employees,
and provide promotion for employees. Issues that related to training and development
is 1) How far the enfluence of the training and development, and also promotion
towards employees performance at PT. Pelindo I (Persero) Medan. 2) How far the
enfluence of seniority towards the promotion at PT. Pelindo I (Persero) Medan.
That’s why the purpose of this research is to increase the employees performance at
PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Theories used in this research is the theory of Human Resource Management
which is related to training and development, theory about the promotion and also
theory about the performance of employees.
The research method uses the survey approach. Kind of this research is
quantitative description, and this research uses explanatory type. The population in
this research was all employees of PT. Pelindo I (Persero) Medan totaly 123 people.
The number determination of samples in the research using the slovin formula.The
data analysis that is used was multiple linear regression.
First hypothesis test result indicates that the silmutaneous training and
development, and also promotion is significantly influence on the performance of
employees at PT. Pelindo I (Persero) Medan. This shows that the performance of
employees at PT. Pelindo I (Persero) Medan can be influenced by the training and
devvelopment, and also promotion. Partially promotion variables affect more
dominant than the variables of training and development. In the second hypothesis,
seniority significantly effect on employee promotion on PT. Pelindo I (Persero)
Medan.
The conclusions of study are: 1) Simultaneously, training and development
and also promotion is very significant influence on the performance of employees at
PT. Pelindo I (Persero) Medan, and partial promotion effect more dominant than the
variable of training and development; 2) In the second hypothesis, seniority
significantly effect on the employee promotion at PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Keywords: Training, Development, Promotion, Performance.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

KATA PENGANTAR

Penulis mengucapkan puji dan syukur kepada Tuhan, yang selalu memberikan
kekuatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penulisan tesis ini.
Penelitian ini merupakan tugas akhir pada Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. Judul penelitian yang
dilakukan penulis adalah: “Analisis Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan, serta
Promosi Jabatan terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero)
di Medan”.
Selama melakukan penelitian dan penulisan tesis ini, penulis banyak
memperoleh bantuan moril dan materil dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada
kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada:
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A(K), selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE., selaku Direktur Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS., selaku Ketua Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, sekaligus selaku
Komisi Pembanding.
4. Ibu Prof. Dr. Rismayani, MS., selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah
membimbing dan mengarahkan penulis dalam penyelesaian tesis ini.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

5. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA., selaku Anggota Komisi Pembimbing yang
telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan tesis ini.
6. Bapak Dr. Parulian Simanjuntak, MA., dan Bapak Drs. Syahyunan, M.Si., selaku
Komisi Pembanding atas saran dan kritik yang diberikan.
7. Bapak Drs. Ami Dilham, M.Si., Pembantu Dekan III Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara yang telah memotivasi penulis dalam mengikuti
pendidikan di Program Studi Magister Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara.
8. Direksi PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan, terutama Bapak Pasoroan
Herman Harianja selaku Direktur Personalia dan Umum dan Bapak Ir. Robert MP
Sinaga, DEES, selaku Senior Menejer Perencanaan Organisasi dan SDM yang
telah membantu dan membimbing penulis, beserta Staf yang telah memberikan
informasi, dan data yang dibutuhkan dalam penyelesaian tesis ini.
9. Bapak dan Ibu Dosen serta pegawai di Program Studi Magister Ilmu Manajemen
Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
10. Seluruh rekan-rekan mahasiswa Angkatan XVII dan teristimewa buat temanku
Alfonsius, Suparlan, dan Abdul Latif, di Program Studi Magister Ilmu
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara atas bantuan dan
kerja samanya selama penulis menempuh studi dan penulisan tesis ini.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

Teristimewa penulis ucapkan terima kasih yang tidak terhingga kepada orang
tua tercinta, Ayahanda S.T.K. Silitonga (Alm) dan Ibunda D.A. br. Hutabarat, dan
Isteriku tercinta Metti Maria dan keluarga, dan ke 4 anakku Febry Hasurungan
Marcellus Silitonga, Friska Haulian Marcella br. Silitonga, Frietz Hamonangan
Mayolus Silitonga, dan Fiorella Hermina Monica br. Silitonga, atas kesabaran dan
motivasinya, serta anakku yang sangat kucintai Felencya Hagabeon Mellisa br.
Silitonga (Alm) yang telah diterima Allah Bapa di sorga.
Harapan penulis semoga tesis ini bermanfaat bagi seluruh pembaca. Semoga
Tuhan selalu melimpahkan kebahagiaan dan kesejahteraan kepada kita semua. Amin.

Medan, 10 Agustus 2011
Penulis,

Aswand Hasoloan

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

RIWAYAT HIDUP

Aswand Hasoloan, lahir di Kisaran, Kabupaten Asahan Provinsi Sumatera
Utara pada tanggal 14 Pebruari 1961, anak ke 5 dari 8 (delapan) orang bersaudara,
dari pasangan Bapak S.T.K. Silitonga (Alm) dan Ibu D.A. br. Hutabarat. Menikah
pada tanggal 14 Mei 1994 dengan Metti Maria, dikaruniai 4 (empat) orang putera/
puteri yaitu Febry Hasurungan Marcellus Silitonga, Friska Haulian Marcella
br. Silitonga, Frietz Hamonangan Mayolus Silitonga, dan Fiorella Hermina Monica
br. Silitonga
Pendidikan dimulai dari sekolah dasar di SD Negeri Kisaran, tamat dan lulus
tahun 1973. Melanjutkan pendidikan ke sekolah menengah pertama di SMP Negeri
Kisaran, tamat dan lulus tahun 1976. Selanjutnya meneruskan pendidikan ke sekolah
menengah atas di SMA Negeri Kisaran, tamat dan lulus tahun 1980. Kemudian
melanjutkan pendidikan Strata 1 (S-1) Fakultas Sosial Politik (SOSPOL) Jurusan
Administrasi Niaga di Universitas Dharmawangsa Medan, tamat dan lulus tahun
2000. Tahun 2009 melanjutkan pendidikan Strata 2 (S-2) Program Studi Magister
Ilmu Manajemen di Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara, Medan.
Sejak tahun 1981 sampai dengan saat ini bekerja pada PT. Pelabuhan
Indonesia I (Persero) di Medan.
Medan, 10 Agustus 2011

Aswand Hasoloan

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

DAFTAR ISI

Halaman
ABSTRAK .........................................................................................................
ABSTRACT ........................................................................................................
KATA PENGANTAR .......................................................................................
RIWAYAT HIDUP ...........................................................................................
DAFTAR ISI .....................................................................................................
DAFTAR TABEL .............................................................................................
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................
BAB I

i
ii
iii
vi
vii
xi
xiv
xv

PENDAHULUAN ..............................................................................
1.1. Latar Belakang ............................................................................
1.2. Perumusan Masalah ....................................................................
1.3. Tujuan Penelitian ........................................................................
1.4. Manfaat Penelitian ......................................................................

1
1
5
6
6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................
2.1. Penelitian Terdahulu ...................................................................
2.2. Teori tentang Pelatihan dan Pengembangan ...............................
2.2.1. Pengertian Pelatihan dan Pengembangan........................
2.2.2. Tujuan Pelatihan dan Pengembangan .............................
2.2.3. Manfaat Pelatihan dan Pengembangan ...........................
2.2.4. Dimensi-dimensi Program Pelatihan...............................
2.2.5. Langkah-langkah Penyelenggaraan Pelatihan dan
Pengembangan ................................................................
2.2.6. Metode Pelatihan .............................................................
2.3. Teori tentang Promosi .................................................................
2.3.1. Pengertian Promosi .........................................................
2.3.2. Kriteria Promosi ..............................................................
2.4. Teori tentang Kinerja ..................................................................
2.4.1. Pengertian Kinerja ...........................................................
2.4.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ....................
2.4.3. Penilaian Kinerja .............................................................
2.4.4. Manfaat Penilaian Kinerja...............................................
2.4.5. Metode Penilaian Kinerja................................................
2.5. Teori tentang Senioritas ..............................................................
2.6. Kerangka Berpikir/Landasan Teori .............................................
2.7. Hipotesis......................................................................................

7
7
8
8
9
11
12
13
14
16
16
17
21
21
22
23
24
25
27
28
33

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ......................................................
3.1. Tempat dan Waktu Penelitian .....................................................
3.2. Metode Penelitian........................................................................
3.3. Populasi dan Sampel ...................................................................
3.4. Teknik Pengumpulan Data ..........................................................
3.5. Jenis dan Sumber Data ................................................................
3.6. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel ...........................
3.6.1. Identifikasi Variabel Hipotesis Pertama..........................
3.6.2. Identifikasi Variabel Hipotesis Kedua ............................
3.6.3. Definisi Operasional Variabel .........................................
3.7. Pengujian Validitas dan Reliabilitas ...........................................
3.7.1. Uji Validitas ....................................................................
3.7.1.1. Uji validitas instrumen variabel pelatihan dan
pengembangan...................................................
3.7.1.2. Uji validitas instrumen variabel promosi
jabatan ...............................................................
3.7.1.3. Uji validitas instrumen variabel kinerja
pegawai .............................................................
3.7.1.4. Uji validitas instrumen variabel senioritas ........
3.7.2. Uji Reliabilitas ................................................................
3.8. Model Analisis Data ....................................................................
3.8.1. Model Analisis Data Hipotesis Pertama .........................
3.8.2. Model Analisis Data Hipotesis Kedua ............................
3.9. Pengujian Asumsi Klasik ............................................................
3.9.1. Uji Normalitas .................................................................
3.9.2. Uji Heteroskedastisitas ....................................................
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ...............................
4.1. Hasil Penelitian ...........................................................................
4.1.1. Gambaran Umum PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero)
di Medan..........................................................................
4.1.1.1. Sejarah singkat PT. Pelabuhan Indonesia I
(Persero) di Medan ............................................
4.1.1.2. Visi dan misi PT. Pelabuhan Indonesia I
(Persero) di Medan ............................................
4.1.1.3. Struktur organisasi PT. Pelabuhan Indonesia I
(Persero) di Medan ............................................
4.1.1.4. Standarisasi pelatihan dan pengembangan,
promosi jabatan, serta kinerja pada
PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan .....
4.1.2. Karakteristik Responden .................................................
4.1.2.1. Karakteristik responden berdasarkan usia .........
4.1.2.2. Karakteristik responden berdasarkan jenis

34
34
34
35
36
37
37
37
37
37
38
38
39
40
41
42
42
44
44
46
47
47
47
49
49
49
49
50
51

53
57
57

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

kelamin ..............................................................
4.1.2.3. Karakteristik responden berdasarkan masa
kerja ...................................................................
4.1.2.4. Karakteristik responden berdasarkan tingkat
pendidikan .........................................................
4.1.2.5. Karakteristik responden berdasarkan status
pernikahan .........................................................
4.1.3. Penjelasan Responden atas Variabel Penelitian ..............
4.1.3.1. Penjelasan responden atas variabel pelatihan
dan pengembangan ............................................
4.1.3.2. Penjelasan responden atas variabel promosi
jabatan ...............................................................
4.1.3.3. Penjelasan responden atas variabel kinerja
pegawai .............................................................
4.1.3.4. Penjelasan responden atas variabel
senioritas ...........................................................
4.1.4. Pengujian Hipotesis Pertama ..........................................
4.1.4.1. Pengujian asumsi klasik hipotesis pertama .......
4.1.4.2. Hasil regresi berganda hipotesis pertama ..........
4.1.4.3. Koefisien determinasi (R-Square).....................
4.1.4.4. Uji serempak (uji F) hipotesis pertama .............
4.1.4.5. Uji parsial hipotesis pertama .............................
4.1.5. Pengujian Hipotesis Kedua .............................................
4.1.5.1. Pengujian asumsi klasik hipotesis kedua ..........
4.1.5.2. Hasil regresi sederhana hipotesis kedua ............
4.1.5.3. Koefisien determinasi (R-Square).....................
4.1.5.4. Uji parsial hipotesis kedua ................................

58

4.2. Pembahasan .................................................................................
4.2.1. Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan, serta Promosi
Jabatan terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Pelabuhan
Indonesia I (Persero) di Medan .......................................
4.2.2. Pengaruh Senioritas terhadap Promosi Jabatan Pegawai
pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) di Medan ......

91

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................
5.1. Kesimpulan .................................................................................
5.2. Saran ............................................................................................

99
99
99

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................

101

59
60
61
62
62
68
72
79
82
82
84
85
86
87
88
88
89
90
90

91
96

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

DAFTAR TABEL

No.
1.1.

Judul

Halaman

Jumlah Pelaksanaan Program Pelatihan dan Pengembangan serta
Jumlah Pegawai pada PT. Pelindo I Medan ..............................................

3

Jumlah Promosi Jabatan pada PT. Pelindo I Medan pada Periode
2008 sampai dengan 2010 .........................................................................

4

3.1.

Jumlah Sampel Penelitian .........................................................................

36

3.2.

Definisi Operasional Variabel ...................................................................

38

3.3.

Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Pelatihan dan Pengembangan .....

39

3.4.

Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Promosi Jabatan .........................

40

3.5.

Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Kinerja Pegawai .........................

41

3.6.

Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Senioritas ....................................

42

3.7.

Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel .................................................

43

4.1.

Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..............................................

57

4.2.

Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..............................

58

4.3.

Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja...................................

59

4.4.

Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ......................

60

4.5.

Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pernikahan ........................

61

4.6.

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Materi Pelatihan dan
Pengembangan yang Diberikan dengan Kebutuhan dalam
Menyelesaikan Pekerjaan ..........................................................................

62

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Metode Pelatihan
dan Pengembangan dengan Gaya Belajar Peserta Pelatihan dan
Pengembangan ..........................................................................................

63

1.2.

4.7.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

4.8.

4.9.

4.10.

4.11.

4.12.

4.13.

4.14.

4.15.

4.16.

4.17.

4.18.

4.19.

4.20.

4.21.

Penjelasan Responden atas Keramahan Instruktur dalam
Menyampaikan Materi Pelatihan dan Pengembangan ..............................

64

Penjelasan Responden atas Keterampilan Instruktur dalam
Menyampaikan Materi Pelatihan dan Pengembangan ..............................

65

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Waktu Pemberian
Materi Pokok yang Harus Dipelajari dengan Waktu yang Tersedia
Selama Program Pelatihan dan Pengembangan ........................................

66

Penjelasan Responden atas Kenyamanan Tempat Penyelenggaraan
Pelatihan dan Pengembangan ...................................................................

67

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Status Sosial Jabatan
yang Baru dengan Status Sosial yang Diharapkan ....................................

69

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Wewenang Jabatan
yang Baru dengan Wewenang yang Diharapkan ......................................

70

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Tanggung Jawab
Jabatan yang Baru dengan Tanggung Jawab yang Diharapkan ................

71

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Pendapatan Jabatan
yang Baru dengan Pendapatan yang Diharapkan ......................................

72

Penjelasan Responden atas Kemampuan Pegawai dalam Membuat
Keputusan yang Berkaitaan dengan Pekerjaannya ...................................

73

Penjelasan Responden atas Ketelitian Pegawai dalam Menyelesaikan
Tugas yang Diberikan ...............................................................................

74

Penjelasan Responden atas Kesediaan Pegawai untuk Bekerja Sama
dalam Tim untuk Menyelesaikan Suatu Pekerjaan ...................................

75

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Penyelesaian Pekerjaan
Setiap Pegawai dengan Target yang Telah Ditetapkan .............................

76

Penjelasan Responden atas Ketepatan Waktu Hadir Setiap Pegawai
Sehari-hari ke Kantor ................................................................................

77

Penjelasan Responden atas Tingkat Kehadiran Pegawai Selama
Waktu Kerja dalam Satu Hari ...................................................................

78

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Usia Pegawai Senior
dengan Kriteria Jabatan yang Lebih Tinggi ..............................................

79

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Masa Kerja Pegawai
Senior dengan Kriteria Jabatan yang Lebih Tinggi...................................

80

Penjelasan Responden atas Kesesuaian Antara Pengalaman Kerja
Pegawai Senior dengan Kriteria Jabatan yang Lebih Tinggi ....................

81

4.25.

Hasil Uji Multikolinieritas Hipotesis Pertama ..........................................

83

4.26.

Koefisien Regresi Berganda Hipotesis Pertama .......................................

84

4.27.

Koefisien Determinasi Hipotesis Pertama ................................................

85

4.28.

Hasil Uji Serempak (Uji F) Hipotesis Pertama .........................................

86

4.29.

Hasil Uji Parsial Hipotesis Pertama ..........................................................

87

4.30.

Koefisien Regresi Sederhana Hipotesis Kedua .........................................

89

4.31.

Koefisien Determinasi Hipotesis Kedua ...................................................

90

4.32.

Hasil Uji Parsial Hipotesis Kedua .............................................................

90

4.22.

4.23.

4.24.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

DAFTAR GAMBAR

No.

Judul

Halaman

2.1.

Kerangka Berpikir .....................................................................................

32

4.1.

Struktur Organisasi PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan.............

52

4.2.

Hasil Uji Normalitas Hipotesis Pertama ...................................................

82

4.3.

Hasil Uji Heteroskedastisitas Hipotesis Pertama ......................................

84

4.4.

Hasil Uji Normalitas Hipotesis Kedua ......................................................

88

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

DAFTAR LAMPIRAN

No.

Judul

Halaman

1.

Karakteristik Responden ........................................................................... 104

2.

Pengujian Validitas dan Reliabilitas ......................................................... 106

3.

Deskriptif Variabel .................................................................................... 110

4.

Pengujian Regresi Hipotesis Pertama ....................................................... 115

5.

Pengujian Regresi Hipotesis Kedua .......................................................... 118

6.

Kuesioner .................................................................................................. 121

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, SERTA
PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA
PT. PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) DI MEDAN

ABSTRAK
Pegawai merupakan sumber daya manusia yang terlibat langsung dalam
menjalankan kegiatan perusahaan. Oleh sebab itu, PT. Pelindo I (Persero) Medan
senantiasa mengupayakan peningkatan kinerja dengan memberikan pelatihan dan
pengembangan pada para pegawai, serta memberikan promosi jabatan bagi pegawai
yang layak menerimanya. Adapun perumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1) Sejauhmana pengaruh pelatihan dan pengembangan, serta promosi jabatan
terhadap kinerja pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan, dan 2) Sejauhmana
pengaruh senioritas terhadap promosi jabatan pegawai pada PT. Pelindo I (Persero)
Medan. Dengan demikian tujuan penelitian ini adalah untuk meningkatkan kinerja
pegawai PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Teori yang digunakan dalam penelitian adalah teori Manajemen Sumber Daya
Manusia, yang berkaitan dengan teori pelatihan dan pengembangan, teori tentang
promosi jabatan, serta teori tentang kinerja pegawai.
Metode penelitian ini menggunakan pendekatan survei. Jenis penelitian ini
adalah deskriptif kuantitatif, dan sifat penelitian ini adalah penjelasan (explanatory).
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT. Pelindo I (Persero) Medan
yang berjumlah 123 orang. Penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini
menggunakan rumus Slovin. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier
berganda.
Hasil penelitian uji Hipotesis Pertama menunjukkan bahwa secara serempak
pelatihan dan pengembangan, serta promosi jabatan berpengaruh sangat signifikan
terhadap kinerja pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan. Hal ini menunjukkan
bahwa kinerja pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan dapat dipengaruhi oleh
pelatihan dan pengembangan, serta promosi jabatan. Secara parsial variabel promosi
jabatan berpengaruh lebih dominan daripada variabel pelatihan dan pengembangan.
Pada Hipotesis Kedua, senioritas berpengaruh signifikan terhadap promosi jabatan
pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Kesimpulan penelitian ini adalah: 1) Secara serempak, pelatihan dan
pengembangan, serta promosi jabatan berpengaruh sangat signifikan terhadap kinerja
pegawai pada PT. Pelindo I (Persero) Medan, dan secara parsial promosi jabatan
berpengaruh lebih dominan daripada variabel pelatihan dan pengembangan; 2) Pada
hipotesis kedua, senioritas berpengaruh signifikan terhadap promosi jabatan pegawai
pada PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Kata Kunci: Pelatihan, Pengembangan, Promosi, Kinerja.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

THE ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF TRAINING AND DEVELOPEMENT,
AND PROMOTION TO EMPLOYEE PERFORMANCE AT
PT. PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO)
IN MEDAN

ABSTRACT
Employees are human resources who directly involved in running the
activities of the company. There for, PT. Pelindo I (Persero) Medan Constantly strive
to increase the performance by providing training and developement to employees,
and provide promotion for employees. Issues that related to training and development
is 1) How far the enfluence of the training and development, and also promotion
towards employees performance at PT. Pelindo I (Persero) Medan. 2) How far the
enfluence of seniority towards the promotion at PT. Pelindo I (Persero) Medan.
That’s why the purpose of this research is to increase the employees performance at
PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Theories used in this research is the theory of Human Resource Management
which is related to training and development, theory about the promotion and also
theory about the performance of employees.
The research method uses the survey approach. Kind of this research is
quantitative description, and this research uses explanatory type. The population in
this research was all employees of PT. Pelindo I (Persero) Medan totaly 123 people.
The number determination of samples in the research using the slovin formula.The
data analysis that is used was multiple linear regression.
First hypothesis test result indicates that the silmutaneous training and
development, and also promotion is significantly influence on the performance of
employees at PT. Pelindo I (Persero) Medan. This shows that the performance of
employees at PT. Pelindo I (Persero) Medan can be influenced by the training and
devvelopment, and also promotion. Partially promotion variables affect more
dominant than the variables of training and development. In the second hypothesis,
seniority significantly effect on employee promotion on PT. Pelindo I (Persero)
Medan.
The conclusions of study are: 1) Simultaneously, training and development
and also promotion is very significant influence on the performance of employees at
PT. Pelindo I (Persero) Medan, and partial promotion effect more dominant than the
variable of training and development; 2) In the second hypothesis, seniority
significantly effect on the employee promotion at PT. Pelindo I (Persero) Medan.
Keywords: Training, Development, Promotion, Performance.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

BAB I
PENDAHULUAN

1.1.

Latar Belakang
Sumber daya manusia merupakan faktor yang sangat penting dalam setiap

kegiatan perusahaan atau organisasi. Semakin canggihnya teknologi yang digunakan
tanpa didukung oleh manusia sebagai pelaksana kegiatan operasional, maka
perusahaan tidak akan mampu menghasilkan output yang sesuai dengan yang
diharapkan. Peranan sumber daya manusia dalam perusahaan sudah ada sejak
dikenalnya perusahaan sebagai wadah bersama dalam mencapai suatu tujuan.
Perlu disadari bahwa pegawai merupakan sumber daya manusia yang terlibat
langsung dalam menjalankan kegiatan perusahaan. Oleh sebab itu, perusahaan harus
memberikan perhatian secara maksimal pada pegawainya, baik perhatian dari segi
kualitas pengetahuan dan keterampilan, maupun tingkat kesejahteraannya, sehingga
pegawai yang bersangkutan dapat terdorong untuk memberikan segala kemampuan
sesuai dengan yang dibutuhkan oleh perusahaan. Peningkatan kemampuan,
pengetahuan dan keterampilan pegawai dapat dilakukan melalui program pelatihan
dan pengembangan, terutama untuk menghadapi perkembangan teknologi yang
demikian pesat.
Pelatihan dan pengembangan merupakan usaha untuk mengurangi atau
menghilangkan kesenjangan antara hasil pekerjaan dari kemampuan pegawai dengan
hasil pekerjaan yang dikehendaki oleh perusahaan. Usaha meningkatkan kemampuan

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

kerja pegawai dapat dilakukan dengan menambah pengetahuan, keterampilan dan
mengubah sikap, sehingga dapat menjadi kekayaan perusahaan yang paling berharga.
Dengan segala potensi yang dimilikinya, pegawai dapat terus dilatih dan
dikembangkan, sehingga dapat lebih berdaya guna, dan berprestasi optimal guna
mencapai tujuan perusahaan.
PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Medan, yang biasa disebut dengan PT.
Pelindo I Medan merupakan salah satu perusahaan Badan Usaha Milik Negara
(BUMN) yang bergerak di bidang jasa kepelabuhanan. Seperti halnya perusahaan
lain, PT. Pelindo I Medan senantiasa mengupayakan peningkatan kinerja dengan
memberikan pelatihan

dan pengembangan kepada para pegawainya, serta

memberikan promosi jabatan bagi pegawai yang layak menerimanya.
Berdasarkan keterangan beberapa manajer dari direktorat yang ada di PT.
Pelindo I Medan, permasalahan yang dihadapi pegawai PT. Pelindo I Medan
berhubungan dengan kinerja diantaranya adalah hasil kerja pegawai masih ada yang
mengalami penurunan, pencapaian atas target kerja masih mengalami hambatan,
standar kerja masih ada yang tidak sesuai dengan harapan, dan pemecahan masalah
dalam bekerja masih kurang optimal. Hal ini dapat dilihat dari laporan-laporan hasil
pekerjaan yang masuk ke meja masing-masing manajer.
Selain itu, ada permasalahan lain yang dihadapi PT. Pelindo I Medan
berkaitan dengan program pelatihan dan pengembangan. Menurut staf dari direktorat
yang berhubungan dengan pelatihan dan pengembangan pegawai, jumlah pelaksanaan
program pelatihan dan pengembangan memiliki kecenderungan yang menurun.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

Adapun faktor yang menyebabkan hal ini terjadi adalah pemberlakuan kebijakankebijakan baru sebagai efisiensi perusahaan. Direktorat yang bertanggung
jawab untuk menangani pelaksanaan program pelatihan dan pengembangan dituntut
untuk lebih selektif dalam memberikan pelatihan dan pengembangan pada para
pegawai.
Berikut ini jumlah pelatihan dan pengembangan yang telah dilaksanakan
selama periode 2008 sampai dengan 2010:
Tabel 1.1. Jumlah Pelaksanaan Program Pelatihan dan Pengembangan
serta Jumlah Pegawai pada PT. Pelindo I Medan
Pelaksanaan Pelatihan
Jumlah Pegawai
dan Pengembangan
(Orang)
2008
23 Kali
91
2009
20 kali
112
2010
14 kali
123
Sumber: Direktorat Personalia dan Umum PT. Pelindo I Medan, 2011 (Data Diolah)
Tahun

Perusahaan menghendaki para pegawai yang diberikan pelatihan dan
pengembangan berdasarkan atas skala prioritas, di mana pelatihan yang diberikan
benar-benar dibutuhkan dan bermanfaat untuk pelaksanaan pekerjaan pegawai yang
bersangkutan pada saat ini. Beberapa program pelatihan dan pengembangan telah
dilaksanakan oleh PT. Pelindo I Medan diantaranya adalah Competency Based
Human Resources Management, Modern Port Management, Port Management
Operation, Manajemen Risiko, Soft Skill Management, dan pelatihan lain yang
disesuaikan dengan kebutuhan pegawai.
Selanjutnya, promosi merupakan kesempatan untuk berkembang dan maju
yang diberikan perusahaan untuk dapat mendorong karyawan bekerja lebih baik atau

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

lebih bersemangat dalam melakukan suatu pekerjaan dalam lingkungan perusahaan.
Dengan adanya peluang promosi, pegawai akan merasa dihargai, diperhatikan,
dibutuhkan dan diakui kemampuan kerjanya oleh manajemen perusahaan sehingga
mereka akan menghasilkan keluaran (output) yang tinggi serta akan mempertinggi
loyalitas (kesetiaan) pada perusahaan.
Pegawai yang ada dalam suatu perusahaan memiliki perbedaan dalam latar
belakang seperti pendidikan, pengalaman, ekonomi, status, kebutuhan, harapan dan
lain sebagainya. Seorang pegawai yang mempunyai prestasi kerja yang tinggi tetapi
masa kerjanya belum mencukupi (belum waktunya untuk naik pangkat) maka tidak
dapat dipromosikan. Sebaliknya, seorang pegawai yang masa kerjanya sudah
mencukupi untuk dapat dipromosikan tetapi hasil prestasi kerjanya tidak memenuhi
standar yang sudah ditentukan maka ia pun tidak dapat dipromosikan.
Berikut ini dapat dilihat jumlah promosi yang dilakukan PT. Pelindo I Medan
pada periode 2008 sampai dengan 2010:
Tabel 1.2. Jumlah Promosi Jabatan pada PT. Pelindo I
Medan pada periode 2008 sampai dengan 2010
No.

Tahun

1
2
3

2008
2009
2010

Promosi
(Orang)
67
72
81

Sumber: Direktorat Personalia dan Umum PT. Pelindo I Medan, 2011 (Data Diolah)

Belum optimalnya pegawai yang mendapat promosi di lingkungan PT.
Pelindo I Medan dapat mengakibatkan penurunan kinerja pegawai. Keterbatasan ini

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

dinilai oleh direktorat yang bersangkutan karena tidak terpenuhinya syarat-syarat
seorang pegawai untuk dapat dipromosi.
Syarat-syarat promosi untuk setiap jabatan tidak sama karena suatu jabatan
dengan jabatan lain berbeda tugas, kewajiban dan tanggung jawab. Untuk jabatan
khusus diperlukan syarat-syarat khusus. Akan tetapi ada syarat-syarat umum yang
dapat diterapkan pada setiap jabatan. Menurut keterangan staf Direktorat Personalia
dan Umum PT. Pelindo I Medan, syarat-syarat yang diterapkan dalam promosi
jabatan diantaranya adalah senioritas, kualifikasi pendidikan, prestasi kerja, tingkat
loyalitas, dan kejujuran. Kurangnya sosialisasi dan transparansi pihak PT. Pelindo I
Medan berkaitan dengan kriteria promosi yang akan dilakukan terhadap pegawai
tertentu seringkali menimbulkan pertanyaan di kalangan pegawai.
Beberapa permasalahan yang dihadapi PT. Pelindo I Medan secara perlahan
dapat menurunkan kinerja pegawai. Belum adanya pengambilan tindakan berkaitan
dengan pemecahan masalah ini dikhawatirkan dapat mempengaruhi kinerja pegawai
lain yang memiliki keinginan untuk bekerja dengan baik dan sungguh-sungguh.

1.2.

Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang yang telah dikemukakan sebelumnya, maka

dirumuskan masalah sebagai berikut:
1. Sejauhmana pengaruh pelatihan dan pengembangan, serta promosi jabatan
terhadap kinerja pegawai pada PT. Pelindo I Medan?

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

2. Sejauhmana pengaruh senioritas terhadap promosi jabatan pegawai pada
PT. Pelindo I Medan?

1.3.

Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan dan pengembangan, serta
promosi jabatan terhadap kinerja pegawai pada PT. Pelindo I Medan.
2. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh senioritas terhadap promosi
jabatan pegawai pada PT. Pelindo I Medan.

1.4.

Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian ini sebagai berikut:

1. Sebagai sumbangan pemikiran dan masukan pada PT. Pelindo I Medan dalam
upaya peningkatan kinerja pegawai pada masa yang akan datang.
2. Sebagai bahan studi kepustakaan dan memperkaya penelitian ilmiah di Sekolah
Pascasarjana Sumatera Utara, khususnya di Program Studi Magister Ilmu
Manajemen.
3. Sebagai bahan pengetahuan untuk memperluas wawasan peneliti dalam bidang
ilmu manajemen sumber daya manusia, khususnya mengenai kinerja pegawai
pada PT. Pelindo I Medan.
4. Sebagai bahan referensi bagi peneliti selanjutnya dan informasi bagi pihak yang
berkepentingan untuk mengkaji masalah yang sama di masa mendatang.

p d f Machine
A pdf w riter that produces quality PDF files w ith ease!
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across
nearly all Windows platform s, if you can print from a windows applicationUniversitas
yo u can use Sumatera
pdfMachine.Utara
Get yours now !

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1.

Penelitian Terdahulu
Simanungkalit (2010) melakukan penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh

Pendidikan dan Pelatihan, serta Pengembangan Karier terhadap Kinerja Pegawai
di Kantor Regional VI Badan Kepegawaian Negara Medan”. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa pendidikan dan pelatihan, serta pengembangan karir secara
bersama-sama berpengaruh sangat signifikan terhadap kinerja pegawai Kanreg VI
BKN Medan. Besarnya koefisien determinasi (R2) sebesar 0,846. Hal ini
menunjukkan bahwa variabel pendidikan dan pelatihan, serta pengembangan karir
memiliki kemampuan menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel kinerja pegawai
Kanreg VI BKN Medan sebesar 84,6%.
E