1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang tersebut di atas, maka penulis ingin mengetahui bagaimana gambaran kesehatan kerja pada petugas cleaning service di Rumah Sakit
Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009.
1.3. Tujuan Penelitian 1.3.1. Tujuan Umum
Untuk mengetahui gambaran kesehatan kerja pada petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009.
1.3.2. Tujuan Khusus
Tujuan khusus dari penelitian ini adalah: 1.
Untuk mengetahui gambaran keluhan kesehatan yang dialami petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan.
2. Untuk mengetahui gambaran gaya hidup petugas cleaning service di Rumah
Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan. 3.
Untuk mengetahui ketersediaan perlindungan terhadap kesehatan kerja pada petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah: 1.
Sebagai masukan bagi pihak Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan tentang kesehatan kerja petugas cleaning service.
2. Menambah pengetahuan penulis dalam melakukan penelitian.
3. Sebagai bahan referensi untuk penelitian selanjutnya.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kesehatan Kerja 2.1.1 Pengertian Kesehatan Kerja
Menurut WHOILO 1995, kesehatan kerja bertujuan untuk peningkatan dan pemeliharaan derajat kesehatan fisik, mental dan sosial yang setinggi-tingginya bagi
pekerja di semua jenis pekerjaan, pencegahan terhadap gangguan kesehatan pekerja yang disebabkan oleh kondisi pekerjaan; perlindungan bagi pekerja dalam
pekerjaannya dari risiko akibat faktor yang merugikan kesehatan; dan penempatan serta pemeliharaan pekerja dalam suatu lingkungan kerja yang disesuaikan dengan
kondisi fisiologi dan psikologisnya. Secara ringkas merupakan penyesuaian pekerjaan kepada manusia dan setiap manusia kepada pekerjaan atau jabatannya.
1
Kesehatan kerja menurut Suma’mur didefinisikan sebagai spesialisasi dalam ilmu kesehatankedokteran beserta prakteknya, agar masyarakat pekerja memperoleh
derajat kesehatan setinggi-tingginya, baik fisik atau mental maupun sosial dengan usaha-usaha preventif dan kuratif terhadap penyakit-penyakitgangguan-gangguan
kesehatan yang diakibatkan faktor-faktor pekerjaan dan lingkungan kerja serta terhadap penyakit-penyakit umum.
7
Notoatmodjo menyatakan bahwa kesehatan kerja adalah merupakan aplikasi kesehatan masyarakat di dalam suatu tempat kerja perusahaan, pabrik, kantor, dan
sebagainya dan yang menjadi pasien dari kesehatan kerja ialah masyarakat pekerja dan masyarakat sekitar perusahan tersebut. Ciri pokoknya adalah preventif
pencegahan penyakit dan promotif peningkatan kesehatan. Oleh sebab itu, dalam
Universitas Sumatera Utara
kesehatan kerja pedomannya ialah: “ penyakit dan kecelakaan akibat kerja dapat dicegah”. Dari aspek ekonomi, penyelenggaraan kesehatan kerja bagi suatu
perusahaan adalah sangat menguntungkan karena tujuan akhir dari kesehatan kerja ialah meningkatkan produktifitas seoptimal mungkin.
8
Secara eksplisit rumusan atau batasannya adalah bahwa hakikat kesehatan kerja mencakup dua hal, yakni:
7
a. Pertama : sebagai alat untuk mencapai derajat kesehatan yang setinggi-
tingginya. b.
Kedua : sebagai alat untuk meningkatkan produksi, yang berlandaskan kepada meningkatnya efisiensi dan produktifitas.
Apabila kedua prinsip tersebut dijabarkan ke dalam bentuk opersional, maka tujuan utama kesehatan kerja adalah :
8
a. Pencegahan dan pemberantasan penyakit-penyakit dan kecelakaan-kecelakaan
akibat kerja. b.
Pemeliharaan dan peningkatan kesehatan dan gizi tenaga kerja. c.
Perawatan mempertinggi efisiensi dan produktifitas tenaga kerja. d.
Pemberantasan kelelahan kerja dan meningkatkan kegairahan serta kenikmatan kerja.
e. Perlindungan bagi masyarakat sekitar dari bahaya-bahaya pencemaran yang
ditimbulkan oleh perusahaan tersebut. f.
Perlindungan bagi masyarakat luas dari bahaya-bahaya yang mungkin ditimbulkan oleh produk-produk perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
2.1.2 Ruang Lingkup Kesehatan Kerja
Kesehatan kerja meliputi berbagai upaya penyerasian antara pekerja dengan pekerjaan dan lingkungan kerjanya baik fisik maupun psikis dengan carametode
kerja, proses kerja dan kondisi yang bertujuan untuk: 1.
Memelihara dan meningkatkan derajat kesehatan kerja masyarakat pekerja di semua lapangan kerja setinggi-tingginya baik fisik, mental maupun kesejahteraan
sosialnya. 2.
Mencegah timbulnya gangguan kesehatan pada masyarakat pekerja yang diakibatkan oleh keadaankondisi lingkungan kerjanya.
3. Memberikan pekerjaan dan perlindungan bagi pekerjanya dari kemungkinan
bahaya yang disebabkan oleh faktor-faktor yang membahayakan kesehatan. 4.
Menempatkan dan memelihara pekerja di suatu lingkungan pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan fisik dan psikis pekerjanya.
9
Tujuan akhir dari kesehatan kerja ini adalah untuk menciptakan tenaga kerja yang sehat dan produktif. Kesehatan kerja pekerja dipengaruhi oleh beberapa aspek
secara menyeluruh berupa: a
Aspek Lingkungan Environment Penyakit Akibat Kerja PAK, Penyakit Akibat Hubungan Kerja PAHK
maupun kecelakaan yang terjadi di tempat kerja sebagian besar disebabkan karena faktor-faktor lingkungan.
b Aspek Pelayanan Kesehatan
Upaya pelayanan kesehatan bagi pekerja yang diberikan di sarana pelayanan
Universitas Sumatera Utara
kesehatan baik pemerintah maupun swasta meliputi pelayanan kesehatan kerja promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif yang diselenggarakan secara
komprehensif. c
Aspek Perilaku Kerja Perilaku pekerja dipengaruhi antara lain oleh tingkat pendidikan dan
pengetahuan, kebiasaan-kebiasaan dan fasilitas penunjang yang tersedia. Perilaku kerja ini juga sangat terkait erat dengan status ekonomi dan budaya
pekerja. d
Aspek Keturunan Genetic Dibandingkan dengan 3 faktor lainnya, maka faktor genetika kecil peranannya
terhadap status kesehatan pekerja. Namun faktor genetika seseorang dapat menyebabkan seorang pekerja lebih rentan terhadap suatu penyakit tertentu.
10
2.2 Penyakit Akibat Kerja 2.2.1 Definisi Penyakit Akibat Kerja
Penyakit Akibat Kerja adalah penyakit yang disebabkan oleh pekerjaan, alat kerja, bahan, proses maupun lingkungan kerja. Dengan demikian Penyakit Akibat
Kerja merupakan penyakit yang artifisial atau man made disease. WHO membedakan empat kategori Penyakit Akibat Kerja :
1. Penyakit yang hanya disebabkan oleh pekerjaan, misalnya pneumoconiosis.
2. Penyakit yang salah satu penyebabnya adalah pekerjaan, misalnya karsinoma
bronkhogenik. 3.
Penyakit dengan pekerjaan merupakan salah satu penyebab di antara faktor- faktor penyebab lainnya, misalnya bronkhitis kronis.
Universitas Sumatera Utara
4. Penyakit dimana pekerjaan memperberat suatu kondisi yang sudah ada
sebelumnya, misalnya asma.
10
Menurut Keputusan Presiden RI No. 22 Tahun 1993 Tentang Penyakit yang Timbul karena Hubungan Kerja, terdapat 31 jenis penyakit yang timbul karena
hubungan kerja, antara lain: 1.
Pneumokoniosis yang disebabkan debu mineral pembentuk jaringan parut silikosis, antrakosilikosis, asbestosis dan silikotuberculosis yang silikosisnya
merupakan faktor utama penyebab cacat atau kematian. 2.
Penyakit paru dan saluran pernafasan bronkopulmoner yang disebabkan oleh debu logam keras.
3. Penyakit paru dan saluran pernafasan bronkopulmoner yang disebabkan oleh
debu kapas, vlas, henep dan sisal bissinosis. 4.
Asma akibat kerja yang disebabkan oleh penyebab sensitisasi dan zat perangsang yang dikenal yang berada dalam proses pekerjaan.
5. Alveolitis alergika yang disebabkan oleh faktor dari luar sebagai akibat
penghirupan debu organik. 6.
Penyakit yang disebabkan oleh berilium atau persenyawaan yang beracun. 7.
Penyakit yang disebabkan oleh kadmium atau persenyawaan yang beracun. 8.
Penyakit yang disebabkan oleh fosfor atau persenyawaan yang beracun. 9.
Penyakit yang disebabkan oleh krom atau persenyawaan yang beracun. 10.
Penyakit yang disebabkan oleh mangan atau persenyawaan yang beracun. 11.
Penyakit yang disebabkan oleh arsen atau persenyawaan yang beracun.
Universitas Sumatera Utara
12. Penyakit yang disebabkan oleh raksa atau persenyawaan yang beracun.
13. Penyakit yang disebabkan oleh timbal atau persenyawaan yang beracun.
14. Penyakit yang disebabkan oleh fluoratau persenyawaan yang beracun.
15. Penyakit yang disebabkan oleh karbon disulfida.
16. Penyakit yang disebabkan oleh derivat halogen dari persenyawaan
hidrokarbon alifatik atau aromatik yang beracun. 17.
Penyakit yang disebabkan oleh benzena atau homolognya yang beracun. 18.
Penyakit yang disebabkan oleh derivat nitro dan amina dari benzena atau homolognya yang beracun.
19. Penyakit yang disebabkan oleh nitrogliserin atau ester asam nitrat lainnya.
20. Penyakit yang disebabkan oleh alkohol, glikol atau keton.
21. Penyakit yang disebabkan oleh gas atau uap penyebab asfiksia atau keracunan
seperti karbon monoksida hidrogensianida, hidrogensulfida atau derivatnya yang beracun, amoniak seng, braso dan nikel.
22. Kelainan pendengaran yang disebabkan oleh kebisingan.
23. Kelainan pendengaran yang disebabkan oleh getaran mekanik kelainan otot-
otot, urat, tulang persendian, pembuluh darah tepi atau saraf tepi. 24.
Penyakit yang disebabkan oleh pekerjaan dalam udara yang bertekanan lebih. 25.
Penyakit yang disebabkan oleh radiasi elektromagnetik dan radiasi yang mengion.
26. Penyakit kulit dermatosis yang disebabkan oleh penyebab fisik, kimiawi,
atau biologik. 27.
Penyakit kulit epitelioma primer yang disebabkan oleh pic, bitumen, minyak
Universitas Sumatera Utara
mineral, antrasena atau persenyawaan, produk atau residu zat tersebut. 28.
Kanker paru atau mesotelioma yang disebabkan oleh asbes. 29.
Peyakit infeksi yang disebabkan oleh virus, bakteri atau parasit yang didapatkan dalam suatu pekerjaan yang memiliki resiko kontaminasi khusus.
30. Penyakit yang disebabkan oleh suhu tinggi atau rendah atau panas radiasi atau
kelembaban udara tinggi. 31.
Penyakit yang disebabkan oleh bahan kimia lainnya termasuk bahan obat.
2.2.2 Faktor Penyebab Penyakit Akibat Kerja
Dalam ruang atau di tempat kerja biasanya terdapat faktor-faktor yang menjadi sebab penyakit akibat kerja, antara lain:
1. Golongan fisik, seperti: a.
Suara, yang bisa menyebabkan pekak atau tuli. b.
Radiasi sinar-sinar radioaktif dapat menyebabkan penyakit susunan darah dan kelainan kulit.
c. Suhu, apabila terlalu tinggi dapat menyebabkan heat stroke, heat cramps, atau
hyperpyrexia. Sedangkan suhu-suhu yang rendah dapat menimbulkan frostbite, trenchfoot, dan hypotermia.
d. Tekanan tinggi dapat menyebabkan caisson disease.
e. Penerangan lampu yang kurang baik misalnya dapat menyebabkan kelainan
pada indera penglihatan atau kesilauan yang memudahkan terjadinya kecelakaan.
Universitas Sumatera Utara
2. Golongan kimia chemis, yaitu: a.
Debu yang menyebabkan pneumoconioses, diantaranya silicosis, asbestosis, dan lainnya.
b. Uap yang diantaranya menyebabkan metal fume fever, dermatitis atau
keracunan. c.
Gas, misalnya keracunan oleh CO dan H
2
S. d.
Larutan yang dapat menyebabkan dermatitis. e.
Awan atau kabut, misalnya racun serangga, racun jamur dan lainnya yang dapat menimbulkan keracunan.
3. Golongan infeksi, misalnya oleh bibit penyakit anthrax, brucella, AIDS, dan lainnya.
4. Golongan fisiologis, yang disebabkan oleh kesalahan-kesalahan konstruksi mesin, sikap badan yang kurang baik, salah cara melakukan suatu pekerjaaan dan lain-lain
yang kesemuanya menimbulkan kelelahan fisik, bahkan lambat laun dapat menyebabkan perubahan fisik pada tubuh pekerja.
5. Golongan mental-psikologis, yang terlihat misalnya pada hubungan kerja yang tidak baik, atau keadaan pekerjaan yang monoton yang menyebabkan kebosanan.
8
2.3 Rumah Sakit 2.3.1 Batasan Rumah Sakit
Rumah sakit sebagai salah satu subsistem pelayanan kesehatan menyelenggarakan dua jenis pelayanan untuk masyarakat yaitu pelayanan kesehatan
dan pelayanan adminstrasi. Pelayanan kesehatan yang diberikan merupakan bentuk
Universitas Sumatera Utara
upaya pelayanan kesehatan yang bersifat sosio ekonomi yaitu suatu usaha yang walau bersifat sosial namun diusahakan agar bisa mendapat surplus keuangan dengan cara
pengelolaan yang profesional dengan memperhatikan prinsip-prinsip ekonomi.
11
Batasan rumah sakit banyak macamnya. Beberapa diantaranya yang dipandang penting:
12
1. Rumah Sakit adalah suatu organisasi yang melalui tenaga medis profesional
yang terorganisir serta sarana kedokteran yang permanen menyelenggarakan pelayanan kedokteran, asuhan keperawatan yang berkesinambungan,
diagnosis serta pengobatan penyakit yang diderita oleh pasien American Hospital Association; 1974.
2. Rumah Sakit adalah tempat dimana orang sakit mencari dan menerima
pelayanan kedokteran serta tempat dimana pendidikan klinik untuk mahasiswa kedokteran, perawat dan berbagai tenaga profesi kesehatan lainnya
diselenggarakan Wolper dan Pena; 1987. 3.
Rumah Sakit adalah pusat dimana pelayanan kesehatan masyarakat, pendidikan serta penelitian kedokteran diselenggarakan Association of
Hospital Care ;1987. Organisasi rumah sakit mempunyai sejumlah sifat-sifat yang secara serentak
tidak dipunyai organisasi lain pada umumnya. Sifat atau karakteristik itu adalah:
13
1. Sebagian besar tenaga kerja rumah sakit adalah tenaga profesional
2. Wewenang kepala rumah sakit berbeda dengan wewenang pimpinan perusahaan
3. Tugas-tugas kelompok profesional lebih banyak dibandingkan tugas kelompok
Universitas Sumatera Utara
manajerial 4.
Beban kerjanya tidak bisa diatur 5.
Jumlah pekerjaan dan sifat pekerjaan di unit kerja beragam 6.
Hampir semua kegiatannya bersifat urgen 7.
Pelayanan rumah sakit sifatnya sangat individualistik. Setiap pasien harus dipandang sebagai individu yang utuh, aspek fisik, aspek mental, aspek
sosiokultural, dan aspek spiritual harus mendapat perhatian penuh 8.
Tugas memberikan pelayanannya bersifat pribadi, pelayanan ini harus cepat dan tepat, kesalahan tidak bisa ditolerir
9. Pelayanan berjalan terus menerus selama 24 jam dalam sehari
Akibat dari pelayanan yang terus menerus adalah:
13
1. Keharusan adanya penyediaan tenaga yang selalu siap setiap waktu.
2. Keharusan adanya peralatan yang selalu siap, aliran listrik yang tak boleh
berhenti. 3.
Pengawasan yang terus menerus. 4.
Harus selalu tersedia dana operasional setiap saat. 5.
Pelayanannya bersifat emergensi, harus segera dilaksanakan.
2.3.2 Misi Rumah Sakit
Ketetapan misi rumah sakit sangat penting oleh karena merupakan acuan tujuan kerja rumah sakit. Yayasan pemilik rumah sakit tentu mempunyai tujuan saat
mendirikan rumah sakit, biasanya tujuannya not for profit. Menurut Sistem Kesehatan Nasional:
13
Universitas Sumatera Utara
1. Rumah sakit memberikan pelayanan rujukan medik spesialistik dan
subspesialistik. 2.
Fungsi utamanya adalah menyediakan dan menyelenggarakan upaya kesehatan yang bersifat penyembuhan dan pemulihan pasien.
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 983SKMENKESXI92, rumah sakit umumnya mempunyai misi memberikan pelayanan kesehatan yang
bermutu dan terjangkau oleh masyarakat dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Rumah sakit khusus memberikan pelayanan sesuai dengan
kekhususannya, rumah sakit perusahaan mempunyai keistimewaan sesuai dengan keperluan perusahaan yang mengusahakannya.
13
2.3.3 Fungsi Rumah Sakit
Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan No. 134 MenkesSKIV78 Tahun 1978 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Umum di Indonesia,
Rumah sakit berfungsi sebagai:
11
1. Melaksanakan usaha pelayanan medik.
2. Melaksanakan usaha rehabilitasi medik.
3. Usaha pencegahan komplikasi penyakit dan peningkatan pemulihan
kesehatan. 4.
Melaksanakan usaha perawatan. 5.
Melaksanakan usaha pendidikan dan latihan medis dan paramedik. 6.
Melaksanakan sistem rujukan.
7. Sebagai tempat penelitian.
Universitas Sumatera Utara
2.3.4 Organisasi Rumah Sakit
Sekalipun yang termasuk dalam masyarakat rumah sakit pada saat ini telah mencakup bidang yang amat luas sekali, namun untuk kepentingan penyelenggaraan
pelayanana kesehatan, yang terpenting agaknya hanyalah masyarakat pengelola rumah sakit saja. Untuk ini dilakukanlah pengorganisasian rumah sakit tersebut, yang
jika disederhanakan secara umum dapat dibedakan atas tiga kelompok organisasi yakni:
12
1. Para Penentu Kebijakan
Para penentu kebijakan rumah sakit ini dikenal dengan nama Dewan Perwalian Board of Trustees. Sesuai dengan namanya, maka tugas utama Dewan
Perwalian ialah menentukan kebijakan rumah sakit. 2.
Para Pelaksana Pelayanan Non-medis Para pelaksana pelayanan non-medis diwakili oleh kalangan administrasi
administrator. Adapun yang dimaksud dengan kalangan administrasi di sini adalah mereka yang ditunjuk oleh Dewan Perwalian untuk mengelola kegiatan rumah sakit.
Tugas utamanya ialah mengelolah kegiatan aspek non medis rumah sakit sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan oleh Dewan Perwalian.
3. Para Pelaksana Pelayanan Medis
Para pelaksana pelayanan medis diwakili oleh kalangan kesehatan medical staff. Adapun yang dimaksud dengan pelaksana pelayanan medis disini adalah mereka
yang bekerja di rumah sakit untuk menyelenggarakan pelayanan medis rumah sakit.
2.3.5 Rumah Sakit di Indonesia
Sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku, rumah sakit di Indonesia
Universitas Sumatera Utara
dapat dibedakan atas beberapa macam. Jika ditinjau dari pemiliknya, maka rumah sakit di Indonesia dapat dibedakan
atas dua macam:
12
a. Rumah sakit pemerintah
b. Rumah sakit swasta
Jika ditinjau dari kemampuan yang dimiliki, rumah sakit di Indonesia dibedakan atas lima macam, yakni:
11
1. Rumah Sakit kelas A
Rumah sakit kelas A adalah rumah sakit yang mampu memberikan pelayanan kedokteran spesialis dan subspesialis luas.
2. Rumah Sakit kelas B
Rumah sakit kelas B adalah rumah sakit yang mampu memberikan pelayanan kedokteran spesialis luas dan subspesialis terbatas.
3. Rumah Sakit kelas C
Rumah sakit kelas C adalah rumah sakit yang mampu memberikan pelayanan kedokteran spesialis terbatas.
4. Rumah Sakit kelas D
Rumah sakit kelas D adalah rumah sakit yang bersifat transisi karena pada suatu saat akan ditingkatkan menjadi rumas sakit kelas C.
5. Rumah Sakit kelas E
Rumah sakit kelas E adalah rumah sakit khusus yang menyelenggarakan hanya satu macam pelayanan kedokteran saja.
Universitas Sumatera Utara
2.3.6 Prosedur Kerja Kebersihan Lingkungan Rumah Sakit
Prosedur kerja kebersihan lingkungan rumah sakit merupakan suatu aktifitas untuk menciptakan kebersihan dan pengendalian infeksi nosokomial. Tujuannya
adalah untuk menciptakan lingkungan yang bersih, dalam rangka memberikan rasa nyaman bagi pasien dan mencegah terjadinya infeksi silang.
14
2.3.6.1 Tata Cara Pelaksanaan Pembersihan Ruangan di Rumah Sakit
Pembersihan dan pemeliharaan ruangan rumah sakit yang baik dapat mencegah penularan penyakit.
14,15,16
Rumah sakit memerlukan suatu teknik khusus dalam pelaksanaan pembersihan ruangannya. Tata cara pelaksanaan pembersihan ruangan di rumah sakit
adalah sebagai berikut:
13, 14, 15
1. Kegiatan pembersihan ruang dan lantai sebaiknya dilakukan hari, minimal 5
kali sehari yaitu pada pagi hari jam 07.00 dan 10.00, siang hari jam 13.00, sore hari jam 16.00 dan 18.00.
2. Pembersihan lantai di ruang perawatan pasien dilakukan setelah pembenahan
tempat tidur pasien, setelah jam makan, setelah jam kunjungan dokter, setelah kunjungan keluarga dan sewaktu-waktu bila diperlukan.
3. Harus dihindari cara pembersihan yang dapat menebarkan debu.
4. Dianjurkan untuk selalu menggunakan pembersihan cara basah dengan
menggunakan kain pel yang tepat, mampu menyerap debu dan desinfektan yang ditetapkan oleh rumah sakit.
5. Pembersihan lantai dimulai dari bagian ruangan paling dalam dan bergerak
menuju ke arah luar.
Universitas Sumatera Utara
6. Sewaktu mengepel lantai, semua perabotan ruangan diangkat atau digeser
agar pembersihan lantai sempurna. 7.
Setiap percikan ludah, darah, eksudat pada dinding atau lantai harus segera dibersihkan dengan menggunakan antiseptik.
8. Pembongkaran ruangan minimal 1 kali seminggu. Teknik pembersihannya
dengan menggunakan air sabun, lalu dikeringkan, kemudian diulangi lagi dengan menggunakan larutan desinfektan, atau menggunakan mesin sikat dan
vacuum dengan cara yang sama. 9.
Langit-langit dan lawa-lawa dibersihkan minimal 1 kali dalam seminggu.
2.3.6.2 Tata Cara Pelaksanaan Pembersihan Kamar MandiWC di Rumah Sakit
Untuk kamar mandiwc rumah sakit, tata cara pembersihannya adalah dengan membersihkannya 2 kali sehari sesuai dengan prosedur pagi-soresewaktu-waktu bila
perlu.
15
2.3.7 Pedoman Pemeliharaan Arsitektur Bangunan dan Halaman Rumah Sakit 2.3.7.1 Pemeliharaan Arsitektur Bangunan Rumah Sakit
Pemeliharaan arsitektur bangunan dan rumah sakit meliputi pemeliharaan pembersihan dan perbaikan kecil untuk lantai dan tangga, dinding dan partisi, pintu
dan jendela, atap dan talang, dan plafon bangunan rumah sakit.
16
I. Pemeliharaan Lantai
Pemeliharaan lantai dilakukan secara berkala yang disesuaikan dengan jenis lantai di rumah sakit. Jenis lantai terdiri atas:
a. Lantai Floor Diplester Halus
Universitas Sumatera Utara
Pembersihan lantai yang kotor, dibersihkan dengan sapu dan mesin penghisap serta dipel dengan kain pel. Pembersihan dilakukan dengan setiap hari. Bidang yang
terdapat bercak noda dibersihkan segera mungkin dengan air yang dicampur dengan deterjen, kemudian dikeringkan dengan lap.
b. Ubin PC
Pembersihan ubin PC yang berdebu dan kotor dilakukan dengan menyapu atau dengan menggunakan mesin penghisap, kemudian dipel dengan kain pel. Untuk
ubin PC yang terdapat bercak noda dibersihkan dengan air yang dicampur dengan deteterjen, kemudian dilap. Pembersihan dilakukan segera mungkin.
c. Keramik, Porselin dan Mozaik
Ciri-ciri lantai ini adalah keras, permukaannya mengkilap, berwarna-warni, tidak menyerap air, dan mudah perawatannya. Pembersihan terutama untuk menjaga
kebersihan dari debu dan kotoran pada permukaan keramik, porselin dan mozaik digunakan sapu, sikat, mesin penghisap dan kemudian dipel. Pembersihan dilakukan
setiap hari. Untuk pembersihan kotoran yang menempel, seperti noda bercak tanah liat, diseka dengan kain basah dan disikat. pembersihan dilakukan sesegera mungkin.
Pencucian dengan deterjen atau bahan semacam porstek dilakukan sebulan sekali. d.
Marmer Mempunyai ciri keras, permukaan mengkilap, tidak mudah menyerap air,
dapat berwarna-warni, pemeliharaannya mudah, kuat menahan beban berat, dan tidak mudah nampak kotor. Pemeliharaan dilakukan untuk menghindari kerusakan akibat
garam alkali dan kotoran lain. Bahan dan alat yang dipakai : sabun, sapu, mesin penghisap dan mesin pemoles. Pembersihan debu dan kotoran dilakukan dengan sikat
Universitas Sumatera Utara
yang lembut atau mesin penghisap. Pembersihan kotoran bukan noda kimiawi dilakukan dengan menggunakan mesin penyikatpemoles dan dibilas dengan sabun
dicampur air hangat, dibilas dan dikeringkan sehingga bersih tanpa meninggalkan bekas sabun. Pemolesan dengan mesin poles dan sikat yang lembut. Pemolesan
dilakukan satu kali setahun. Pembersihan dari debu dan kotoran dilakukan setiap hari, untuk ruang dengan frekuensi penggunaan tinggi seperti lobbi dilakukan 2 kali setiap
hari. Pembersihan menyeluruh terhadap kotoran bukan noda kimiawi dilakukan 1 satu bulan sekali. Untuk pemolesan dilakukan 1 satu bulan sekali.
e. Teraso
Populer atau sering digunakan sebelum adanya lantai marmer, keramik, maupun karpet. Merupakan lantai indah dengan ciri keras, berwarna-warni,
permukaannya mengilap, tidak mudah menyerap air. Pembersihan dari kotoran dan debu dengan sapu, mesin penghisap kemudian dipel, dilakukan setiap hari. Lantai
teraso mudah ternoda maka pembersihan noda harus dilakukan segera, seperti terkena tinta, teh, kopi, tanah liat dan lain-lain. Pemolesan lantai dilakukan 1 satu tahun
sekali. f. Vinyl
Jenis lantai ini bahan dasarnya terbuat dari plastik bercampur karet. Cirinya elastis, lembek, dapat meredam suara, mudah terbakar, dan perawatannya mudah.
Pemeliharaan dilakukan untuk melindungi permukaan terhadap senyawa kimia, perubahan warna dan tekstur, dengan jalan membersihkan dengan melap serta
mencuci. Bahan yang digunakan sapu, mesin penghisap, mesin pencucipenyikat dan sabun cuci. Pembersihan debu dan kotoran dilakukan dengan menggunakan sikat
Universitas Sumatera Utara
yang lunak, sapu dan mesin penghisap. Pembersihan cairan dan bercak-bercak yang menempel dilakukan dengan sikat lantai dengan tambahan cairan pembersih seperti
sabun. Pembersihan dari debu dan kotoran dilakukan setiap hari. g. Parket
Yang dimaksud dengan lantai parket ialah lantai kayu dilapisfinishing antara lain: triplek, ramin yang telah difinishing dan telah diberi lapisan cat, plitur, teak oil
dan duco. 1
Kayu dilapis plitur dan teak oil Pembersihan terhadap debu dan kotoran dilakukan setiap hari dengan lap,
penyapu atau mesin penghisap. Pencucian meliputi pencucian bercak noda yang melekat pada permukaan cat, dengan menggunakan air dicampur bahan kimia
kemudian dilap sampai kering yang dilakukan setiap 6 enam bulan sekali. 2
Kayu dilapis cat dan duco Pembersihan debu menggunakan lap atau dengan mesin penghisap dengan
cara kering setiap hari. Pencucian bercaknoda yang melekat pada permukaan cat dilakukan 6 enam bulan sekali menggunakan air dicampur bahan kimia kemudian
dilap sampai kering h.
Floor Hardener dan Bata Pres. Pemeliharaan terutama untuk pembersihan dari debu, kotoran dan noda
minyak dengan cara menyapu, mengepel dan menyikat agar mendapatkan permukaan yang baik. Bahan dan alat yang digunakan : obat kimia untuk bahan pelapis, deterjen,
sapusikat, vacuum cleaner dan mesin penyikat. Pembersihan dari debu dan kotoran pada permukaan, terutama bagian yang kasar menggunakan sapu dan sikat yang
Universitas Sumatera Utara
lembut dan untuk permukaan yang halus dapat menggunakan mesin penghisap setiap hari. Pencucian lantai dilakukan dengan cara : basahi atau pel lantai dengan air bersih,
kemudian sapukan campuran bubuk kimia. Untuk lantai yang kotor sekali dapat menggunakan sejurnlah bubuk abrasive. Untuk pembilasan menggunakan air bersih
untuk menghilangkanmembersihkan garam alkalinya. Pemolesan dilakukan bila lantai sangat kotor, dapat menggunakan mesin
penyikat dengan campuran bubuk yang sama seperti diatas. Untuk menghilangkan noda, dapat menggunakan bahan kimia, tergantung pada jenis nodanya. Untuk
pemolesan dilakukan 1 satu tahun sekali, jika diperlukan. Pembersihan noda dilakukan segera mungkin, pembersihan pencucian dengan mesin penyikat
bercaknoda dilakukan 1 satu bulan secara menyeluruh. i.
Karpet atau Permadani Pembersihan karpet dan permadani dilakukan agar bersih dari debu dan
kotoran. Bahan-bahan yang digunakan adalah : bahan-bahan kimia untuk menghilangkan noda Bolt MPC, deterjen dan shampo Nobla Shampoo untuk
mencuci, refresh powder sebagai pewangi, sapu, sikat karpet untuk membersihkan dan mesin penghisap, mesin pencuci karpet untuk cuci dan disikat. Sapusikat karpet
digunakan untuk membersihkan permukaan karpet, debu dan kotoran kecil terutama pada ruangan yang tidak mudah kotor, pada ujung-ujungpojok, dibawah perabot dan
tempat-tempat yang sulit. Pelaksanaannya harus hati-hati dan halus, dengan gerakan- gerakan sejajar dengan arah serat. Sedangkan mesin penghisap digunakan pada ruang
yang mudah kotor dan sebagai pengeringan setempat akibat tumpahan air atau cairan lain. Pembersihan kotoran dan debu dilakukan setiap hari.
Universitas Sumatera Utara
Pencucian karpet dapat digunakan pada bidang yang luas, cara pencuciannya bisa dilakukan dengan :
1 Bubuk pembersih. Mesin pencuci diberi bubuk pembersih, dengan gerakan memutar karpet
tersebut dibersihkan. Segera setelah proses tersebut diatas dilakukan karpet harus segera dibersihkan dengan mesin penghisap debu.
2 Gosokan bunga karang dan cairan Proses ini dilakukan terutama untuk karpet dengan bahan baku fiber atau
bahan sintetis dengan tujuan selain bersih juga untuk mendapatkan kembali warna karpet yang cerah. Pembersihan ini dilakukan dengan menyapukan cairan yang bahan
bakunya carbon tetrachlorida dengan sistem cuci kering hanya pada permukaan karpet. Yang perlu diperhatikan bahwa, cairan tersebut mengandung uap beracun atau
mudah terbakar, sehingga dalam pelaksanaamya perlu : menggunakan masker, membuka jendela dan pintu, dilarang merokok dan menjaga jangan sampai timbul
percikan-percikan api. 3 Deterjen dan sampo
Dilakukan untuk semua jenis karpet, sampo atau deterjen dimasukkan dalam tabung yang built terpasang pada mesin pencuci.
Bila pada karpet terdapat bercak noda, digunakan zat kimia tergantung pada jenis noda. Permukaan karpet digosok dengan gerakan memutar dengan sikat yang
ada pada mesin pencuci setelah itukarpet dibilas dan dikeringkan agar tidak bau.
20
II. Pemeliharaan Dinding
Universitas Sumatera Utara
Komponen dinding terdiri dari : a.
Beton Ekspose, Keramik Tidak Berglasur Pembersihan debu dan kotoran dilakukan dengan menggunakan sapu dan
sikat. Pencucian menggunakan air bersih, kemudian sapukan campuran bubuk kimia. Untuk dinding yang kotor sekali dapat digunakan bubuk abrasive, kemudian dibilas
dengan air bersih untuk menghilangkanmembersihkan garam alkalinya. Pemolesan dilakukan untuk melindungi komponen dari debu dan
memudahkan untuk pembersihan. Prosesnya, komponen yang akan dipoles harus dibersihkandari segala kotoran. Hal yang perlu diperhatikan dalam memoles,
komponen cenderung berubah warna, oleh karena itu pemolesan dilakukan sekali setahun, jika diperlukan. Apabila dinding sangat kotor dapat digunakan mesin
penyikat dengan campuran bubuk abrasive dan untuk menghilangkan noda dapat digunakan bahan kimia, tergantung jenis nodanya.
b. Keramik Berglasur dan Mozaik.
Pembersihan meliputi keramik, mozaik dan nat-natnya. Pembersihan dari debu dan kotoran dengan menggunakan sapu, sikat keramik dan mesin penghisap.
Untuk pembersihan nat digunakan sikat yang bulunya agak kaku, terutama pada bagian luar. Pencucian dilakukan menggunakan deterjen, dan dilakukan sebulan
sekali. c.
Vinyl Melindungi permukaan vinyl terhadap senyawa kimia, perubahan warna dan
tekstur dengan mencuci dan melap. Pembersihan debu dan kotoran, dilakukan dengan menggunakan sikat lunak, sapu dan mesin penghisap. Pembersihan terhadap cairan
Universitas Sumatera Utara
yang menempel dan bercak-bercak, menggunakan sikat dan cairan pembersih, seperti: deterjen.
Pada pemakaian vinyl yang perlu diperhatikan adalah : a
Hindarkan dari asam alkali, karena dapat merusak permukaan menjadi kusam.
b Hindarkan menyapumengepel dengan campuran yang mengandung
minyak, karena bekas minyak akan tinggal dan membentuk lapisan yang dapat menempel debu dan kotoran.
c Hindarkan gesekan furniture dan barang-barang keras karena sifat lunak
dari bahan tersebut akan mudah merusak permukaannya. d.
Marmer Dilakukan untuk menghindari kerusakan akibat garam alkali dan kotoran lain.
Bahan dan alat yang dipakai: sabun,sapu, mesin penghisap dan mesin pemoles. Pembersihan debu dan kotoran dilakukan dengan sikap yang lembut atau mesin
penghisap. Pembersihan debu dan kotoran bukan noda kimiawi dilakukan dengan rnenggunakan mesin penyikatpemoles dan dibilas dengan sabun dicampur air hangat,
dibilas dan dikeringkan sehingga bersih tanpameninggalkan bekas sabun. Pemolesan dengan mesin poles dan sikat yang lembut. Pemolesan dilakukan
satu kali setahun. Pembersihan dari debu dan kotoran dilakukan setiap hari, untuk ruang dengan frekuensi penggunaan tinggi seperti lobby dilakukan 2 kali sehari,
sedangkan untuk pembersihan menyeluruh terhadap kotoran bukan noda kimiawi dilakukan sebulan sekali. Pemolesan dilakukan setahun sekali.
e. Kayu
Universitas Sumatera Utara
Kayu dilapisfinishing yang dimaksud adalah : parket, formika, triplek, ramin yang telah difinishing dan telah diberi lapisan cat, plitur, teak oil dan duco. Pelapisan
kayu, adalah untuk melindungi terhadap serat-serat maupun sel-sel dari pengaruh zat kimia, jamur, serangga, debu, kotoran dan laimya.
1 Kayu dilapis plitur dan teak oil
Pencucian meliputi pencucian bercak noda yang melekat pada permukaat cat, dengan menggunakan air dicampur bahan kimia kemudian dilap sampai kering.
Pencucian dilakukan enam bulan sekali. Pembersihan debu dan kotoran dilakukan setiap hari, dengan rnenggunakan lap, sapu, dan mesin penghisap
2 Kayu dilapis cat dan duco
Pembersihan debu menggunakan lap atau dengan mesin penghisap debu dengan cara kering, dilakukan setiap hari. Pencucian bercaknoda yang melekat pada
permukaan cat menggunakan air dicampur bahan kimia kemudian dilap sampai kering, dilakukan enam bulan sekali.
f. Aluminium dan Stainless Steel
Pembersihan dilakukan dengan kain halus, cuci dengan deterjen dan air hangat, bilas dan kemudian keringkan. Untuk pembersihan noda, gunakan cairan atau
bubuk pembersih, dilap dengan kain halus sampai kering. g.
Kaca dan Flexiglass Pembersihan debu dan kotoran yang menempel, menggunakan alat pembersih
kaca dan deterjen, dilakukan setiap hari. Untuk bagian yang sulit menggunakan alat bantu seperti stager, dilakukan tiga bulan sekali. Pembersihan dari minyak dan
lemak menggunakan bahan kimia seperti Bolt MPC atau Glass Cleaner.
Universitas Sumatera Utara
h. Wall Paper
Pembersihan debu dan kotoran yang melekat digunakan mesin penghisap, kainbusa pembersih dan deterjen yang dilakukan setiap hari. Minyaklemak yang
menempel pada permukaan diseka dan dicuci, dengan menggunakan bahan kimia. Pencucian dilakukan dengan air dan deterjen 6 enam bulan sekali menggunakan
kainbusa pembersih. Bilas permukaan wall paper dengan air bersih dan dilap sampai kering.
i. Plesteran Difinis
Plesteran difinis adalah plesteran diaci dan dicat. a
Pembersihan cat tahan air. Bidang yang kotor karena debu dibersihkan dengan bulu ayam dan mesin
penghisap. Bidang yang terdapat bercak-bercak dibersihkan dengan air campur deterjen dan dilap.
b Pembersihan cat biasa.
Kotoran dan debu dibersih dan lap atau mesin penghisap. c
Pembersihan bercak-bercak dilakukan segera. Pembersihan kotoran dan debu dilakukan sebulan sekali.
j. Plesteran KasarKamprot dan Difinis Halus
Pembersihan bidang yang kotor karena debu, dibersihkan dengan sikat, dilakukan setahun sekali.
16
III. Pemeliharaan Pintu dan Jendela Rumah Sakit
Pintu dan jendela rumah sakit dapat terbuat dari berbagai jenis komponen,
Universitas Sumatera Utara
antara lain: Teakwood, kayu dipliturdicat, Formika, Aluminium dan Stainless steel, Kaca dan flexiglass, Besi, dan Seng. Pembersihan pintu dan jendela tersebut
dilakukan enam 6 bulan sekali dengan cara mencuci dan menyikat debu, kotoran dan sampah yang ada.
Untuk engsel, roda dan kunci dilakukan pelumasan sebulan sekali. Pembersihan dilakukan setiap hari dengan lap kering dan bahan kimia bila
diperlukan.
16
IV. Pemeliharaan Plafon Rumah Sakit
Plafon terdiri atas beberapa jenis, antara lain: a.
Plafon asbes, triplek, kisi-kisi kayu, dan hard board Pembersihan menggunakan sapu ijuk atau lap yang dilakukan sebulan sekali
b. Plafon akustik
Pembersihan dengan sapu ijuk, dilakukan sebulan sekali. c.
Plafon Formika Pembersihan dilakukan dengan sapu ijuk, dilakukan sebulan sekali.
d. Gypsum
Pembersihan dilakukan dengan sapu atau kain lap, dilakukan sebulan sekali. e.
Plesteran difinis Pembersihan dilakukan dengan sapu ijuk, dilakukan setiap bulan.
16
V. Pemeliharaan Atap
Meliputi pembersihan sampah dan organisme botani seperti rumput atau lumut yang terdapat pada permukaan atap. Pembersihan dilakukan dengan
menggunakan sikat dan sapu lidi disertai peyiraman dengan air. Pembersihan
Universitas Sumatera Utara
dilakukan seminggu sekali untuk sampah dan setiap 3 tiga bulan sekali untuk rumput dan lumut.
16
2.3.7.2 Pemeliharaan Halaman Rumah Sakit
Pemeliharaan halaman rumah sakit meliputi pembersihan pagar, pertamanan, lapangan parkir, saluran air hujan dan tempat sampah di rumah sakit.
1. Pemeliharaan Taman Pemeliharaan taman dilakukan dengan merawat tanaman dan pembersihan
taman dari rumput dan kotoran lainnya. Pemeliharaan ini dilakukan setiap hari. 2. Pemeliharaan Lapangan Parkir
Pemeliharaan meliputi pembersihan sampah dan organisme botani rumput dan yang sejenis yang ada di permukaan lapangan parkir. Pembersihan dilakukan
dengan sapu, sikat, sekop kecil, atau dengan cara dicabut. Pembersihan dilakukan setiap hari untuk sampah dan setiap 1 satu kali sebulan untuk organisme botani.
3. Pemeliharaan Pagar Pagar rumah sakit terdiri dari :
a. Pagar Hidup
Pemeliharaannya dengan melakukan penyiraman dan pemupukan secara rutin. b.
Pagar Bambukayu, Kawat, Teralis, dan Beton Pembersihan pagar dari debu dan kotoran dilakukan dengan menggunakan
sikat, lap basah atau disemprot air yang dilakukan setiap 6 enam bulan sekali.
4. Pemeliharaan Tempat Sampah Pembersihan tempat sampah dilakukan dengan melakukan pencucian dengan
Universitas Sumatera Utara
air dan sabun.
16
2.3.8 Obat Pembersih
Untuk memelihara, membersihkan serta merawat bangunan rumah sakit, ada berbagai macam obat pembersih yang digunakan, antara lain:
17
1. Applied 4000
Applied 4000 merupakan serbuk kasar, berwarna putih kecoklatan dan baunya tidak sedap yang berguna sebagai obat pembersih kamar mandi serta toilet yang
kotorannya sudah pekat. Daya bersihnya kuat tetapi dapat merusak kulit tangan, sehingga disarankan menggunakan sarung tangan saat menggunakan obat ini.
2. Bendurol Forte
Bendurol Forte berwarna kuning dan wangi. Merupakan obat yang digunakan untuk membongkarmengupas lapisan lantai marmer atau terasso yang talah kusam
atau kotor, untuk dilapisi kembali agar lantai kelihatan bersih mengkilap dan awet. 3.
Bolt MPC Bolt Multi Purpose Cleaning atau Light Bolt Bolt MPC merupakan pembersih serbaguna yang dapat digunakan untuk
membersihkan semua perlengkapan : meja, kursi, cermin, kaca, pembersih kamar mandi, maupun pencuci karpet.
4. Bolt PCS
Bolt Porceline Cleaning Special Bolt PCS berwarna biru tua, berbau keras dan menyengat, khusus untuk
membersihkan lantai porselin, terutama di toilet dan kamar mandi, serta jamban yang kotorannya pekat. Sebaiknya menggunakan sarung tangan saat pemakaian karena
dapat menyebabkan tangan menjadi gatal dan kulit rusak.
Universitas Sumatera Utara
5. Con-R-dust
Con-R-dust berwarna coklat kekuningan yang berguna untuk membersihkan lantai marmer, porselin maupun terasso.
6. Dimon Pie
Dimon pie berbau agak wangi, sebagai pembersih lantai, terutama untuk toilet dan kamar mandi, yang sekaligus dapat menghilangkan bau tidak enak serta
membunuh kuman seperti disinfectant. 7.
Disinfectant Disinfectant berbau tidak enak, untuk membersihkan toilet dan kamar mandi
sekaligus pembasmi kuman. 8.
Fast-Go Fast-Go berbentuk serbuk putih kecoklatan, berbau menyengat yang berfungsi
untuk membersihkan kamar mandi serta toilet pada saat general cleaning. 9.
Fortify Fortify berbau sangat menyengat, berguna sebagai obat pelapis lantai marmer
atau terasso, mempunyai daya kilap lebih lama kaena tahan goresan atau gesekan. 10.
Glass Cleaner Glass cleaner berwarna biru muda, baunya menyengat hidung, untuk
menghilangkan noda-noda pada kaca dan cermin. 11.
Glow Metal Polish Glow metal polish berwarna putih kekuningan yang digunakan untuk
membersihkan semua peralatan yang terbuat dari logam, baik kuningan, baja stainless steel, aluminium, dan lain-lain.
Universitas Sumatera Utara
12. Go Getter
Go Getter berwarna biru tua, berbau tidak sedap, sebagai pembersih toilet dan kamar mandi. Mempunyai daya bersih yang kuat.
13. Marble Klin
Marble Klin berbau harum, berwarna kuning, untuk menghilangkan noda- noda pada lantai marmer dan terasso serta membuatnya mengkilap.
14. Marble Powder
Marble powder digunakan untuk membersihkan lantai marmer ataupun terasso. Obat ini berbentuk serbuk, penggunaannya harus menggunakan scrubbing
machine. 15.
Metana Metana berwarna putih kuning, berbau seperti terpentin. Berguna sebagai obat
pembersih peralatan yang terbuat dari kayu seperti Shine Up. 16.
Netto Clar Netto Clar berwarna kuning, cair kental, berbau harum. Obat ini berguna
sebagai obat pelapis lantain marmer atau terasso. 17.
New Complete New Complete merupakan obat pelapis lantai marmer atau terasso yang
mempunyai sifat unbuffable, tidak perlu digosok dengan buffing machine atau polishing machine, dan tahan goresan.
18. Nobla Carpet Shampoo
Nobla Carpet Shampoo adalah obat pencuci karpet, berbau harum. 19.
Refresh
Universitas Sumatera Utara
Refresh berbentuk serbuk berwarna putih dan berbau harum. Gunanya untuk menghilangkan bau tidak sedap pada karpet setelah dicucidisampo.
20. Shine Up
Shine Up berbentuk krim berwarna putih, bersih dan kental seperti bubur, lembut, dan berbau harum. Fungsinya adalah sebagai pembersih segala macam
perabotan yang terbuat dari kayu, meja, kursi, lemari, pintu, kusen pintu dan jendela, serta pegangan tangga yang terbuat dari kayu.
21. Spiritus
Spiritus berguna sebagai glass cleaner atau pembersih kaca dan cermin. 22.
Trafic Grade Trafic grade berbentuk cair, berwarna putih, bau tidak enak. Berguna untuk
melapisi lantai marmer atau terasso, untuk menutup pori-pori lantai sehingga pemeliharaannya menjadi lebih mudah.
23. Vim
Vim berbentuk serbuk putih untuk membersihkan kamar mandi dan toilet namun tidak merusak kulit.
24. Vixal
Vixal baunya agak keras, agak harum, berguna untuk membersihkan toilet dan kamar mandi.
17
2.4. Petugas Cleaning Service 2.4.1 Tugas Pokok Petugas Cleaning Service
Petugas cleaning service atau petugas kebersihan mempunyai tugas pokok
Universitas Sumatera Utara
untuk menjaga kebersihan, kerapian, keindahan dan kenyamanan seluruh area baik yang ada di dalam gedung maupun yang ada di luar gedung.
17
2.4.2. Sistem Kerja Petugas Cleaning Service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan
Jam kerja petugas cleaning service atau petugas kebersihan di Rumah Sakit
Umum Dr. Pirngadi Medan dimulai pukul 07.00 WIB-22.00 WIB. Terbagi menjadi 2 shift, yaitu:
a. Shift 1 Pukul 07.00 WIB-15.00 WIB.
b. Shit 2 Pukul 14.00 WIB-22.00 WIB.
Petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan memiliki beberapa tugas, antara lain:
1. Membersihkan setiap ruangan kantor, poliklinik, kamar pasien, kamar
mandiwc, dan koridor yang ada di area rumah sakit in side. 2.
Membersihkan seluruh taman dan halaman yang ada di area rumah sakit out side.
3. Mengangkut sampah non medis yang terdapat di area rumah sakit ke TPS
Tempat Pembuangan Sementara sampah yang ada di area rumah sakit, dan mengangkut sampah medis rumah sakit ke IPAL Instalasi Pengolahan Air
Limbah rumah sakit. Untuk melaksanakan tugas-tugas di atas, maka setiap harinya dibentuk tim
yang terdiri atas 3 tiga tim, yaitu: 1.
Tim pembersih ruangan, yang bertugas melaksanakan pembersihan pada
Universitas Sumatera Utara
setiap ruangan yang ada di area rumah sakit. 2.
Tim sampah, yang bertugas melaksanakan pengangkutan sampah medis ke IPAL Instalasi Pengolahan Air Limbah rumah sakit dan sampah non medis
ke TPS Tempat Pembuangan Sementara sampah, serta membersihkan halaman dan taman di area rumah sakit.
3. Tim khusus, yang bertugas untuk membersihkan bagian-bagian khusus seperti
langit-langit ruangan, kaca, dan karat yang memerlukan penanganan khusus, serta area kerja dengan ketinggian 5 meter.
Dalam pengaturan penugasan petugas cleaning service, pihak Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi memberlakukan sistem kerja rotasi mingguan.
2.4.3 Pelayanan Kesehatan Bagi Petugas Cleaning Service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan
Setiap petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan mendapatkan pelayanan kesehatan berupa pengobatan gratis di Rumah Sakit Umum
Dr. Pirngadi Medan.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian yang dilakukan bersifat deskriptif, yang bertujuan untuk mengetahui gambaran kesehatan kerja pada petugas cleaning service di Rumah Sakit
Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2009.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
3.2.1 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan, dengan alasan bahwa belum pernah dilakukan penelitian sejenis di tempat tersebut dan
adanya izin dari pihak Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan.
3.2.2 Waktu Penelitian
Penelitian akan dilakukan pada Agustus-Desember 2009.
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian
3.3.1 Populasi
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh petugas cleaning service yang ada di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan, yaitu sebanyak 86 orang.
3.3.2 Sampel
Pengambilan sampel dilakukan secara Simple Random Sampling yaitu pengambilan sampel dari anggota populasi secara acak dan sederhana.
Universitas Sumatera Utara
Jumlah sampel dihitung dengan menggunakan rumus Taro Yamane dalam Ridwan, yaitu:
21
N n =
N. d
2
+ 1 Dimana : n = Jumlah Sampel
N = Jumlah Populasi d
2
= Presisi yang ditetapkan 10 0,1 Jadi:
86 n =
86 0,1
2
+ 1 n = 46,23
≈ 46 Berdasarkan perhitungan di atas, maka jumlah sampel sebanyak 46 orang.
3.4 Metode Pengumpulan Data 3.4.1 Data Primer
Data primer diperoleh melalui hasil wawancara dengan menggunakan kuesioner yang telah disiapkan.
3.4.2 Data Sekunder
Data sekunder diperoleh dari pihak Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan berupa data mengenai petugas cleaning service dan profil Rumah Sakit Umum Dr.
Pirngadi Medan.
3.5 Teknik Analisa Data
Data yang diperoleh berupa hasil wawancara dengan petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan akan diolah dan disajikan ke dalam
Universitas Sumatera Utara
bentuk tabel distribusi frekuensi. Kemudian akan dianalisa secara deskriptif untuk menjelaskan gambaran kesehatan kerja petugas cleaning service di Rumah Sakit
Umum Dr. Pirngadi Medan.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan
RSU Dr. Pirngadi didirikan oleh pemerintah kolonial Belanda dengan nama Gemente Zieken Huis. Peletakan batu pertamanya dilakukan oleh Maria Constantia
Macky pada tanggal 11 Agustus 1928 dan diresmikan pada tahun 1930. Sebagai pimpinan yang pertama adalah Dr. W. Bays. Pada tahun 1939 pimpinan rumah sakit
ini diserahkan kepada Dr. A. A. Messing. Setelah masuknya Jepang ke Indonesia pada tahun 1942, rumah sakit ini
diambil alih oleh bangsa Jepang dan berganti nama menjadi Syuritsu Bysonoince dan pimpinannya dipercayakan kepada seorang putera Indonesia yaitu Dr. Raden Pirngadi
Gonggo Putro. Pada masa Negara Sumatera Timur pada tahun 1947 nama rumah sakit ini
diganti menjadi Rumah Sakit Kota Medan. Setelah beberapa kali mengalami pergantian pimpinan dan perubahan nama, maka pada tahun 1979 sesuai dengan
Surat Keputusan Gubernur Sumatera Utara No. 150 tahun 1979 tanggal 25 Juni 1979 nama rumah sakit ini resmi diberi nama Rumah Sakit Dr. Pirngadi Medan, berasal
dari nama seorang putra bangsa Indonesia pertama yang menjadi pimpinan rumah sakit ini.
Sejalan dengan pelaksanan otonomi daerah, maka berdasarkan Perda Kota Medan No. 30 tahun 2002 tanggal 6 September 2002 tentang pembentukan
Organisasi Dan Tata Kerja Badan Pelayanan Kesehatan RSU Dr. Pirngadi Kota
Universitas Sumatera Utara
Medan sebutan dalam organisasi adalah Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Kota Medan.
4.1.1 Visi Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan
Visi dari Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan adalah “Badan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Kota Medan MANTAP TAHUN 2010
Mandiri, Tanggap dan Profesional”.
4.1.2 Misi Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan
Adapun misi dari Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan adalah: 1.
Meningkatkan upaya kesehatan paripurna kepada semua golongan masyarakat secara merata dan terjangkau, sesuai dengan tugas pokok, fungsi serta peraturan
yang berlaku. 2.
Meningkatkan pelayanan kesehatan yang bersifat spesialistik dan sub spesialistik yang bermutu.
3. Meningkatkan upaya pelayanan kesehatan secara profesional dan etis agar
timbul kepercayaan dan harapan serta rasa aman dan kenyamanan bagi penderita.
4. Meningkatkan peran rumah sakit sebagai tempat pendidikan, penelitian dan
pengembangan IPTEK di bidang kesehatan.
4.2 Gambaran Petugas Cleaning Service Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi
Petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan berada dalam pengelolaan langsung Bagian Perlengkapan dan Pemeliharaan Rumah Sakit Umum
Dr. Pirngadi Medan. Petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi
Universitas Sumatera Utara
Medan keseluruhannya berjumlah 86 orang, dengan 9 orang mandor dan seorang pengawas, sehingga jumlah keseluruhannya adalah sebanyak 96 orang.
1. Pembagian Tugas dan Tim Kerja
Petugas cleaning service di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan memiliki beberapa tugas, antara lain:
4. Membersihkan setiap ruangan kantor, poliklinik, kamar pasien, kamar
mandiwc, dan koridor yang ada di area rumah sakit in side. 5.
Membersihkan seluruh taman dan halaman yang ada di area rumah sakit out side.
6. Mengangkut sampah non medis yang terdapat di area rumah sakit ke Tempat
Pembuangan Sementara TPS sampah yang ada di area rumah sakit, dan mengangkut sampah medis rumah sakit ke Instalasi Pengolahan Air Limbah
IPAL rumah sakit. Untuk melaksanakan tugas-tugas di atas, maka setiap harinya dibentuk tim
yang terdiri atas 3 tiga tim, yaitu: 1.
Tim pembersih ruangan, yang bertugas melaksanakan pembersihan pada setiap ruangan yang ada di area rumah sakit.
2. Tim sampah, yang bertugas melaksanakan pengangkutan sampah medis ke
IPAL rumah sakit dan sampah non medis ke TPS sampah, serta membersihkan halaman dan taman di area rumah sakit.
3. Tim khusus, yang bertugas untuk membersihkan bagian-bagian khusus seperti
langit-langit ruangan, kaca, dan karat yang memerlukan penanganan khusus,
Universitas Sumatera Utara
serta area kerja dengan ketinggian 5 meter.
2. Proses dan Cara Kerja
Setiap hari sebelum memulai pekerjaannya, petugas cleaning service terlebih dahulu diberikan pengarahan oleh pengawas cleaning service dan para mandor mengenai
pembagian tugas serta peraturan dan tata tertib kerja. Setelah itu, setiap petugas cleaning service membawa peralatan dan perlengkapan yang diperlukan untuk
melakukan tugasnya ke area kerja yang telah ditentukan.
a.
Petugas cleaning service yang bertugas di tim pembersih mulai membersihkan setiap ruangan dan koridor dengan cara disapu dan dipel. Kemudian petugas
melanjutkan dengan membersihkan kamar mandi dengan cara disikat. Khusus untuk area koridor yang sering dilalui pengunjung ataupun petugas rumah
sakit, petugas cleaning service selalu menjaga kebersihannya dengan menggunakan alat dust mop controlle untuk membersihkan dan mengangkat
debu dan kotoran yang menempel di lantai.
b.
Petugas cleaning service yang bertugas di tim sampah melakukan pengangkutan sampah medis dan non medis dengan cara mengumpulkan
sampah dari tiap ruangan dan memasukkannya ke tempat sampah yang lebih besar, disesuaikan dengan jenis sampahnya, kemudian diangkut ke TPS untuk
sampah non medis dan diangkut ke IPAL rumah sakit untuk sampah medis. Kemudian tempat sampah yang telah kotor dicuci dengan cara disikat.
Pembersihkan halaman dan taman di area rumah sakit dilakukan dengan cara menyapu dan mengutip sampah yang ada. Petugas cleaning service juga
Universitas Sumatera Utara
melakukan perawatan pada tanaman-tanaman yang ada.
c.
Petugas cleaning service di tim khusus bertugas untuk membersihkan kaca jendela dan noda karat, serta area kerja lainnya dengan ketinggian 5 meter.
3. APD Alat Pelindung Diri
Untuk melindungi petugas cleaning service dari berbagai potensi bahaya yang ada di rumah sakit, maka pihak manajemen rumah sakit menyediakan APD Alat Pelindung
Diri, berupa :
a.
Sarung tangan karet
b.
Masker
c.
Sepatu boot karet Pihak manajemen rumah sakit mewajibkan kepada setiap petugas cleaning service
untuk memakai APD yang telah disediakan ketika sedang bekerja. Namun dari hasil pengamatan di lapangan terlihat masih banyak petugas yang tidak memakai APD
tersebut ketika bekerja ± 40 . Dari hasil wawancara dengan pengawas dan mandor cleaning service diketahui bahwa alasan petugas cleaning service tidak memakai
APD yang telah disediakan antara lain karena : tidak terbiasa, terasa panas dan merasa sesak.
4. Bahan kimia yang digunakan
Bahan kimia yang digunakan dalam proses kerja membersihkan ruangan-ruangan in side rumah sakit adalah:
1 Con-R-dust® merupakan bahan kimia yang memiliki warna coklat
kekuningan, berguna untuk membersihkan lantai marmer, porselin
Universitas Sumatera Utara
maupun terasso. 2
Fortify® berguna sebagai obat pelapis lantai marmer atau terasso, mempunyai daya kilap lebih lama karena tahan goresan atau gesekan,
namun berbau sangat menyengat. 3
Glass Cleaner merupakan bahan kimia yang digunakan untuk menghilangkan noda-noda pada kaca dan cermin. Berwarna biru muda
dan baunya menyengat hidung. 4
Go Getter®, merupakan bahan kimia yang digunakan sebagai pembersih toilet dan kamar mandi. Go Getter® bersifat asam, berwarna biru tua dan
berbau tidak sedap, namun mempunyai daya bersih yang kuat. 5
New Complete® merupakan bahan kimia yang berfungsi sebagai obat pelapis lantai marmer atau terasso. New Complete® mempunyai sifat
unbuffable, tidak perlu digosok dengan buffing machine atau polishing machine, dan tahan goresan.
6 Shine Up® merupakan bahan kimia yang berfungsi sebagai pembersih
segala macam perabotan yang terbuat dari kayu, meja, kursi, lemari, pintu, kusen pintu dan jendela, serta pegangan tangga yang terbuat dari kayu.
Shine Up® berbentuk krim berwarna putih, bersih dan kental seperti bubur, lembut dan berbau harum.
7 Trafic Grade® merupakan bahan kimia yang berguna untuk melapisi
lantai marmer atau terasso, bekerja dengan menutup pori-pori lantai sehingga pemeliharaannya menjadi lebih mudah. Berbentuk cair, berwarna
putih, namun berbau tidak enak.
Universitas Sumatera Utara
5. Peralatan Kerja
Dalam melakukan pekerjaannya, petugas cleaning service menggunakan beberapa peralatan pembersih yang disesuaikan dengan jenis pekerjaannya yang akan
dilakukan. 1.
Pekerjaan dengan jadwal rutin Yaitu pekerjaan yang dilakukan oleh petugas cleaning service setiap harinya, seperti
menyapu, mengepel, membersihkan kamar mandi, dll. Alat yang diperlukan adalah: dust mop controlle, kain pel, sapu plastik, sapu lidi, serokanpengki, gunting taman
ukuran kecil dan besar, teleskopstick sambung, tangga 2 meter dan 5 meter, ember press dan ember biasa, tong sampah besar dan kecil, plastik sampah.
2. Pekerjaan dengan jadwal khusus
Yaitu pekerjaan yang dilakukan pada waktu-waktu khusus saja. Tujuannya adalah untuk perawatan lantai. Untuk lantai keramik, peralatan yang digunakan adalah
mesin poles polisher machine jenis low rendah dan vacuum machine mesin vakum, sedangkan untuk lantai vinyl digunakan mesin poles polisher machine
jenis high tinggi dan juga vacuum machine mesin vakum.
6. Jam kerja, Waktu Istirahat dan Shift Kerja
Jam kerja petugas cleaning service di RSU Dr. Pirngadi terdiri dari 2 shift, yaitu :
a.
Shift 1, dimulai pada pukul 07.00 WIB dan berakhir pada pukul 15.00 WIB.
b.
Shift 2, dimulai pada pukul 14.00 WIB dan berakhir pada pukul 22.00 WIB. Setiap petugas cleaning service diberikan waktu khusus oleh pihak manajemen rumah
sakit untuk istirahat selama 1 jam secara bergantian untuk makan ataupun beristirahat
Universitas Sumatera Utara
di ruangan khusus yang telah disediakan. Waktu istirahat ini biasanya dimulai sekitar pukul 12.00 WIB untuk shift 1, dan sekitar pukul 18.00 WIB untuk shift 2.
Pengaturan shift kerja menggunakan sistem rotasi mingguan, dimana setiap minggunya petugas cleaning service berganti shift kerja, dan tim kerja. Setiap 7 hari
kerja, petugas cleaning service mendapatkan 1 hari libur off. Dari hasil wawancara dengan pengawas cleaning service mengenai jumlah petugas cleaning service yang
bertugas pada masing-masing shift dan tim kerja setiap harinya, tidak diperoleh jumlah pasti karena ada perbedaan jumlah petugas cleaning service yang sedang libur
off setiap harinya.
7. Peraturan Kerja
Dari hasil wawancara denga pengawas cleaning service, diketahui ada beberapa aturan yang berlaku bagi petugas cleaning service pada saat sedang bekerja,
antara lain:
a.
Petugas cleaning service dilarang merokok ketika sedang bekerja.
b.
Petugas cleaning service dilarang makan dan minum ketika berada di area kerjanya.
Universitas Sumatera Utara
4.3 Gambaran Kesehatan Kerja Petugas Cleaning Service Rumah Sakit
Kategori