Analisis Data 1. Uji Validitas Data

37 c. Variabel Deposito Mudharabah variabel memiliki nilai minimum terkecil 3.30, nilai maksimum terbesar 5.00, mean rata-rata 4.21 , dan standar deviasi simpangan baku sebesar 0.60417 ; d.Variabel Atribut Produk Syariah memiliki nilai minimum terkecil 3.75, nilai maksimum terbesar 5.00, mean rata-rata 4.36 , dan standar deviasi simpangan baku sebesar 0.41967 ; e. Variabel Kepuasan Nasabah memiliki nilai minimum terkecil 3.25, nilai maksimum terbesar 5.00, mean rata-rata 4.39 , dan standar deviasi simpangan baku sebesar 0.48664. 4.3. Analisis Data 4.3.1. Uji Validitas Data Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Jika korelasi antara skor masing-masing butir pertanyaan dengan total skor mempunyai tingkat signifikansi di bawah 0.2638 maka butir pertanyaan tersebut dikatakan validdansebaliknya.Tabel di bawah ini menunjukkan hasil uji validitas dari variabel-variabel berikut ini : Tabel 4.2 Hasil Pengujian Validitas Nilai Nasabah Pertanyaan Pearson Correlation R Tabel Keterangan NN1 0.822 0.2638 Valid NN2 .824 0.2638 Valid 38 NN3 .751 0.2638 Valid NN4 .555 0.2638 Valid Tabel 4.3 Kualitas Pelayanan Pertanyaan Pearson Correlation R Tabel Keterangan KP1 0.572 0.2638 Valid KP2 0.695 0.2638 Valid KP3 0.762 0.2638 Valid KP4 0.695 0.2638 Valid KP5 0.668 0.2638 Valid KP6 0.507 0.2638 Valid KP7 0.395 0.2638 Valid KP8 0.808 0.2638 Valid KP9 0.829 0.2638 Valid KP10 0.575 0.2638 Valid KP11 0.599 0.2638 Valid KP12 0.752 0.2638 Valid KP13 0.824 0.2638 Valid KP14 0.830 0.2638 Valid KP15 0.825 0.2638 Valid KP16 0.775 0.2638 Valid KP17 0.820 0.2638 Valid KP18 0.779 0.2638 Valid 39 KP19 0.786 0.2638 Valid KP20 0.720 0.2638 Valid Tabel 4.4 Deposito Mudharabah Pertanyaan Pearson Correlation R Tabel Keterangan DM1 0.964 0.2638 Valid DM2 0.800 0.2638 Valid DM3 0.857 0.2638 Valid Tabel 4.5 Atribut Produk Syariah Pertanyaan Pearson Correlation R Tabel Keterangan APS1 0.816 0.2638 Valid APS2 0.856 0.2638 Valid APS3 0.787 0.2638 Valid APS4 0.842 0.2638 Valid Tabel 4.6 Kepuasan Nasabah Pertanyaan Pearson Correlation R Tabel Keterangan KN1 0.910 0.2638 Valid KN2 0.865 0.2638 Valid KN3 0.838 0.2638 Valid 40 KN4 0.892 0.2638 Valid

4.3.2 Uji Reliabilitas

Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini untuk menguji sejauh mana keandaaan suatu alat pengukur untuk dapat digunakan dua kali untuk mengukur gejala yang sama dan hasil pengukuranna relative sama maka dapat dikatakan bahwa alat ukur tersebut adalah reliable.Pengujian realibilitas dalam penelitian ini adalah dengan mengukur koefisien Cronbach’s Alpha. Tabel 4.7 Hasil Pengujian Realibilitas Variabel Cronbach Alpha N of Item Keterangan Nilai Nasabah 0.787 4 Reliabel Kualitas Pelayanan 0.761 20 Reliabel Deposito Mudharabah 0.855 3 Reliabel Atribut Produk Syariah 0.822 4 Reliabel Kepuasan Nasabah 0.836 4 Reliabel Berdasarkan hasil uji statistik pada tabel diatas yaitu tabel 4.7 menunjukkan bahwa pernyataan dalam kuesioner ini reliabelkarena mempunyai nilai Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,60. Untuk variabel X1 nilai koefisien Cronbach’s Alpha sebesar 0.787, untuk variable X2 nilai koefisien Cronbach’s Alpha sebesar 0,761, untuk variable X3 nilai koefisien Cronbach’s Alpha sebesar 0,855 dan untuk variable X4 nilai koefisien Cronbach’s Alpha sebesar 0,822. Begitu juga dengan dan untuk variable Y nilai koefisien Cronbach’s Alpha sebesar 0,836. Skor tersebut 41 lebih besar dari 0,6 sehingga item pernyataan untuk variabel X1, X2, X3, X4, dan Y dapat dikatakan reliabel dan dapat digunakan untuk pengukuran dalam rangka pengumpulan data. Hal ini menunjukkan bahwa setiap item pernyataanyang digunakan akan mampu memperoleh data yang konsisten yang berarti bila pernyataan itu diajukan kembali akan diperoleh jawaban yang relatif sama dengan jawaban sebelumnya. 4.4. Uji Asumsi Klasik 4.4.1. Hasil Uji Normalitas